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1．顧客關(guān)系管理是選擇和管理顧客，最終獲得顧客（ ）而實(shí)施的一種管理方法。
A．信息
B．滿(mǎn)意
C．長(zhǎng)期價(jià)值
D．反饋意見(jiàn)
答案：C
2．關(guān)于我國(guó)法定計(jì)量單位，（ ?。┑恼f(shuō)法不正確。
A．我國(guó)采用國(guó)際單位制
B．所有SI單位都是我國(guó)法定計(jì)量單位
C．我國(guó)法定計(jì)量單位都是SI單位
D．《計(jì)量法》的頒布第一次以法律形式統(tǒng)一了我國(guó)的計(jì)量單位制度
答案：C
3．（ ?。┦瞧髽I(yè)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制最關(guān)鍵的契約。
A．產(chǎn)品技術(shù)信息
B．基本供貨協(xié)議
C．質(zhì)量協(xié)議
D．技術(shù)協(xié)議
答案：C
4．以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟（ ?。?BR> A．熟悉檢驗(yàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件
B．收取檢驗(yàn)費(fèi)用
C．測(cè)量和試驗(yàn)
D．比較和判定
答案：B
5．正確的不合格品定義是（ ?。?。
A．經(jīng)檢查確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品
B．經(jīng)檢查需確認(rèn)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品
C．經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品
D．經(jīng)檢驗(yàn)尚未確認(rèn)質(zhì)量特性的產(chǎn)品
答案：C
1．顧客關(guān)系管理是選擇和管理顧客，最終獲得顧客（ ）而實(shí)施的一種管理方法。
A．信息
B．滿(mǎn)意
C．長(zhǎng)期價(jià)值
D．反饋意見(jiàn)
答案：C
2．關(guān)于我國(guó)法定計(jì)量單位，（ ?。┑恼f(shuō)法不正確。
A．我國(guó)采用國(guó)際單位制
B．所有SI單位都是我國(guó)法定計(jì)量單位
C．我國(guó)法定計(jì)量單位都是SI單位
D．《計(jì)量法》的頒布第一次以法律形式統(tǒng)一了我國(guó)的計(jì)量單位制度
答案：C
3．（ ?。┦瞧髽I(yè)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制最關(guān)鍵的契約。
A．產(chǎn)品技術(shù)信息
B．基本供貨協(xié)議
C．質(zhì)量協(xié)議
D．技術(shù)協(xié)議
答案：C
4．以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟（ ?。?BR> A．熟悉檢驗(yàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件
B．收取檢驗(yàn)費(fèi)用
C．測(cè)量和試驗(yàn)
D．比較和判定
答案：B
5．正確的不合格品定義是（ ?。?。
A．經(jīng)檢查確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品
B．經(jīng)檢查需確認(rèn)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品
C．經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品
D．經(jīng)檢驗(yàn)尚未確認(rèn)質(zhì)量特性的產(chǎn)品
答案：C