1.以下屬于卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則七大類(lèi)目的是()。
A、領(lǐng)導(dǎo)
B、戰(zhàn)略
C、顧客與市場(chǎng)
D、產(chǎn)品與服務(wù)
答案:ABC
分析:7個(gè)類(lèi)目:領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
2、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為組織追求卓越績(jī)效規(guī)定了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,也可用于()的評(píng)價(jià)。
A、符合性
B、成熟度
C、質(zhì)量獎(jiǎng)
D、產(chǎn)品質(zhì)量
答案:BC
分析:卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審的依據(jù),是國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的技術(shù)文件。
適用于追求卓越績(jī)效的各類(lèi)組織,為組織追求卓越績(jī)效規(guī)定了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,也可用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。
A、領(lǐng)導(dǎo)
B、戰(zhàn)略
C、顧客與市場(chǎng)
D、產(chǎn)品與服務(wù)
答案:ABC
分析:7個(gè)類(lèi)目:領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
2、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為組織追求卓越績(jī)效規(guī)定了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,也可用于()的評(píng)價(jià)。
A、符合性
B、成熟度
C、質(zhì)量獎(jiǎng)
D、產(chǎn)品質(zhì)量
答案:BC
分析:卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審的依據(jù),是國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的技術(shù)文件。
適用于追求卓越績(jī)效的各類(lèi)組織,為組織追求卓越績(jī)效規(guī)定了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,也可用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。

