五、企業(yè)經(jīng)營決策過程
決策含義：分析內(nèi)外部環(huán)境，選擇合理方案，實現(xiàn)目標的整個過程。
包含三方面內(nèi)容：決策要有目標、要有多個可行方案供選擇、建立在調(diào)研、分析、
評價和選擇基礎(chǔ)之上。
科學的決策過程分為五個階段：
1.確定目標：是決策的前提，建立在信息收集的基礎(chǔ)上，包括識別問題、診斷原因、制定目標三步。。
2.擬定方案：是決策的基礎(chǔ)。擬定一定數(shù)量和質(zhì)量的可行方案應(yīng)符合三個要求：方案的整體性、互相排斥性和可行性。
3.選定決策方案：決策中最關(guān)鍵一步。要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。選定的方法有三種：經(jīng)驗判斷法、數(shù)學分析法和試驗法。
4.實施和監(jiān)督：通過“決策-執(zhí)行-再決策-再執(zhí)行”循環(huán)過程，達到目標。
5.評價階段：決策者最后的職責。
經(jīng)營決策的類型：P22，注意掌握各類型劃分的依據(jù)、含義、相互關(guān)系及相關(guān)舉例。
比如：投資項目的選擇屬于長期決策，
決策的動態(tài)性特點決定了決策要依據(jù)環(huán)境變化而不斷調(diào)整，初始決策是追蹤決策的基礎(chǔ)，追蹤決策是初始決策的發(fā)展形式。
決策的影響因素包括：
環(huán)境、以往的經(jīng)營決策、決策者對風險的態(tài)度、時間因素和經(jīng)營決策體制。
六、企業(yè)經(jīng)營決策方法(1)
(一)定性決策法(注意了解各方法的操作方式，學會識別。)P26
頭腦風暴法：暢所欲言，相互啟發(fā)，產(chǎn)生思維共振，形成創(chuàng)造性維;具有受心理因素影響較大，易屈服于權(quán)威而忽視少數(shù)人意見。
德爾菲法：匿名征求專家(10-50人)意見直到意見趨于一致;關(guān)鍵在于選擇好專家、決定適當?shù)膶＜胰藬?shù)、擬定好意見詢表
名義小組法：獨立思考，公布方案、集體投票
淘汰法：按照標準(最低滿意度、約束條件、目標主次)淘汰達不到要求的方案
決策含義：分析內(nèi)外部環(huán)境，選擇合理方案，實現(xiàn)目標的整個過程。
包含三方面內(nèi)容：決策要有目標、要有多個可行方案供選擇、建立在調(diào)研、分析、
評價和選擇基礎(chǔ)之上。
科學的決策過程分為五個階段：
1.確定目標：是決策的前提，建立在信息收集的基礎(chǔ)上，包括識別問題、診斷原因、制定目標三步。。
2.擬定方案：是決策的基礎(chǔ)。擬定一定數(shù)量和質(zhì)量的可行方案應(yīng)符合三個要求：方案的整體性、互相排斥性和可行性。
3.選定決策方案：決策中最關(guān)鍵一步。要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。選定的方法有三種：經(jīng)驗判斷法、數(shù)學分析法和試驗法。
4.實施和監(jiān)督：通過“決策-執(zhí)行-再決策-再執(zhí)行”循環(huán)過程，達到目標。
5.評價階段：決策者最后的職責。
經(jīng)營決策的類型：P22，注意掌握各類型劃分的依據(jù)、含義、相互關(guān)系及相關(guān)舉例。
比如：投資項目的選擇屬于長期決策，
決策的動態(tài)性特點決定了決策要依據(jù)環(huán)境變化而不斷調(diào)整，初始決策是追蹤決策的基礎(chǔ)，追蹤決策是初始決策的發(fā)展形式。
決策的影響因素包括：
環(huán)境、以往的經(jīng)營決策、決策者對風險的態(tài)度、時間因素和經(jīng)營決策體制。
六、企業(yè)經(jīng)營決策方法(1)
(一)定性決策法(注意了解各方法的操作方式，學會識別。)P26
頭腦風暴法：暢所欲言，相互啟發(fā)，產(chǎn)生思維共振，形成創(chuàng)造性維;具有受心理因素影響較大，易屈服于權(quán)威而忽視少數(shù)人意見。
德爾菲法：匿名征求專家(10-50人)意見直到意見趨于一致;關(guān)鍵在于選擇好專家、決定適當?shù)膶＜胰藬?shù)、擬定好意見詢表
名義小組法：獨立思考，公布方案、集體投票
淘汰法：按照標準(最低滿意度、約束條件、目標主次)淘汰達不到要求的方案