2010年自學(xué)考試管理學(xué)名詞解釋

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1、社會(huì)人假設(shè):“社會(huì)人”假設(shè)認(rèn)為,人除了有經(jīng)濟(jì)上的需求外,還有友誼、受人尊重等社會(huì)因素方面的需求,社會(huì)性需求的滿(mǎn)足比經(jīng)濟(jì)報(bào)酬更能激勵(lì)人們。
    2、網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu):是一種“外部化”的組織結(jié)構(gòu),它只有很小的中心組織,并依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、銷(xiāo)售等等業(yè)務(wù)。
    3、學(xué)習(xí)型組織:所謂學(xué)習(xí)型組織,就是充分發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)造性的能力,努力形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛,憑借著學(xué)習(xí),個(gè)體價(jià)值得到體現(xiàn),組織績(jī)效得以大幅度提高。
    4、影響力:領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)或過(guò)程,從而使人們情愿地,真心地為實(shí)現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力。
    5、決策方式:決策者在決策制定過(guò)程中組合運(yùn)用各種資源的方式。
    6、結(jié)構(gòu)性維度:描述組織的內(nèi)部特征狀態(tài)的參數(shù)。
    7、決策樹(shù):是用二叉樹(shù)形圖來(lái)表示處理邏輯的一種工具。
    8、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法:網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法,是把一個(gè)工程項(xiàng)目分解成若干作業(yè)(或稱(chēng)活動(dòng)),然后根據(jù)作業(yè)的先后順序、邏輯關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)籌安排,合理規(guī)劃,分別輕重緩急,從而對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行控制和調(diào)節(jié),更好地監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)可能的瓶頸環(huán)節(jié),以及必要時(shí)調(diào)度資源確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
    9、前饋控制:是指通過(guò)觀(guān)察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測(cè)趨勢(shì),正確預(yù)計(jì)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提前采取措施,將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中,為避免在未來(lái)不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題而事先采取的措施。
    10、決策方式體系:決策方式體是由以下三方面構(gòu)成:1)明確區(qū)分組織運(yùn)行過(guò)程中的決策問(wèn)題類(lèi)型;2)指明各種問(wèn)題的具體決策責(zé)任人;3)規(guī)定決策責(zé)任人在進(jìn)行決策時(shí)所采用的決策方式。
    11、管理人假設(shè):遵循令人滿(mǎn)意準(zhǔn)則進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。
    12、事業(yè)部結(jié)構(gòu)組織:稱(chēng)為產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位。即按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立事業(yè)部或大的子公司,每個(gè)事業(yè)部都有自己較完整的職能機(jī)構(gòu)。
    13、管理幅度:又稱(chēng)管理寬度,是指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中,管理人員所能直接管理或控制的部屬數(shù)目。
    14、職權(quán):職權(quán)是由于處于更高層次的管理者的授權(quán)而獲得的(需要一定的程序)——權(quán)力鏈。
    15、經(jīng)濟(jì)人假設(shè):“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)把人的一切行為都看成是為了限度地滿(mǎn)足自己的經(jīng)濟(jì)利益,工作就是為了獲得報(bào)酬。
    16、矩陣組織結(jié)構(gòu):在一個(gè)機(jī)構(gòu)的機(jī)能式組織型態(tài)下,因某種特別任務(wù)需求,另外成立專(zhuān)案小組負(fù)責(zé),此專(zhuān)案小組與原組織配合,在型態(tài)上有行列交叉之式,即為矩陣式組織。
    17、權(quán)利:組織中,通過(guò)一定的程序賦予某個(gè)人的資源支配能力。
    18、復(fù)合決策過(guò)程:當(dāng)一個(gè)組織中的管理人員將其決策方案以命令的方式下達(dá)給其下級(jí)要求其執(zhí)行時(shí),下級(jí)人員又會(huì)將該方案中所確定的任務(wù)作為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行新的決策。
    19、關(guān)聯(lián)性維度:反映整個(gè)組織特征狀態(tài)的參數(shù)。
    20、管理方格圖:是一張縱軸和橫軸各9等分的方格圖,縱軸表示企業(yè)對(duì)人的關(guān)心程度,橫軸表示企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)心程度。
    21、反饋控制:管理人員分析以前的工作的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,發(fā)現(xiàn)偏差所在并找出原因,擬定糾正措施以防止偏差發(fā)展或繼續(xù)存在,就是反饋控制。