最近，名士公館小區(qū)物業(yè)要上調(diào)物管費引起業(yè)主多方面不滿。3月31日，記者來到小區(qū)調(diào)查。
小區(qū)客服中心主管王東華解釋了此次物業(yè)提價的主要原因———之前小區(qū)物業(yè)一直按照《成都市物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》二級以上標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù)，但實際收費標(biāo)準(zhǔn)卻是執(zhí)行的三級收費1.0元/㎡/月，二樓以下實際收費0.8元/㎡/月，由于近來各種物價都在上漲，讓他們的經(jīng)營難以維持，為此才按相關(guān)條例并結(jié)合小區(qū)實際情況，在現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)費的基礎(chǔ)上每平米每月調(diào)高了0.3元，并制作了《意見征詢表》，“我們不是為漲價而漲價，而是希望和業(yè)主達(dá)成一個平衡點，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)?！蓖鯑|華說。
“物管做的征詢表備注寫的是以上票欄內(nèi)不能空項，否則視為同意，簡直是強盜邏輯！”“他們這個表格太小了，很多老年人都看不清楚，為此我們另外制作了字體更大、更詳細(xì)的表格來征詢業(yè)主意見?！睒I(yè)委會成員楊友清拿出了由業(yè)委會制作的表格，在表格上，第一項就是對小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度的調(diào)查意見，漲價也分為三個等級，漲幅在0.1元～0.3元之間，征詢意見分為滿意或不滿意。
在小區(qū)內(nèi)，記者走訪了部分業(yè)主，他們稱，漲價只要合情合理還是可以接受，但直接漲0.3元，他們不會同意，“小區(qū)有700多戶人家，只要有超過一半的人同意漲價，我們就沒有意見?！睒I(yè)主們表示，在物業(yè)費漲價的同時，物業(yè)也應(yīng)提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
對于物業(yè)公司，小區(qū)業(yè)委會說，“漲價要合理，我們會征詢業(yè)主的意見，還有就是物業(yè)必須拿出幾年來小區(qū)所有公共收益的情況，包括露天停車場費、廣告費、5幢一樓鋪面收益、會所收益等，并公示給小區(qū)業(yè)主，讓業(yè)主看得明明白白，該返還業(yè)主的就要返還，還有就是重新簽訂物業(yè)合同。我們要為小區(qū)業(yè)主爭取應(yīng)有的權(quán)利?！?BR>
小區(qū)客服中心主管王東華解釋了此次物業(yè)提價的主要原因———之前小區(qū)物業(yè)一直按照《成都市物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》二級以上標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù)，但實際收費標(biāo)準(zhǔn)卻是執(zhí)行的三級收費1.0元/㎡/月，二樓以下實際收費0.8元/㎡/月，由于近來各種物價都在上漲，讓他們的經(jīng)營難以維持，為此才按相關(guān)條例并結(jié)合小區(qū)實際情況，在現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)費的基礎(chǔ)上每平米每月調(diào)高了0.3元，并制作了《意見征詢表》，“我們不是為漲價而漲價，而是希望和業(yè)主達(dá)成一個平衡點，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)?！蓖鯑|華說。
“物管做的征詢表備注寫的是以上票欄內(nèi)不能空項，否則視為同意，簡直是強盜邏輯！”“他們這個表格太小了，很多老年人都看不清楚，為此我們另外制作了字體更大、更詳細(xì)的表格來征詢業(yè)主意見?！睒I(yè)委會成員楊友清拿出了由業(yè)委會制作的表格，在表格上，第一項就是對小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度的調(diào)查意見，漲價也分為三個等級，漲幅在0.1元～0.3元之間，征詢意見分為滿意或不滿意。
在小區(qū)內(nèi)，記者走訪了部分業(yè)主，他們稱，漲價只要合情合理還是可以接受，但直接漲0.3元，他們不會同意，“小區(qū)有700多戶人家，只要有超過一半的人同意漲價，我們就沒有意見?！睒I(yè)主們表示，在物業(yè)費漲價的同時，物業(yè)也應(yīng)提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
對于物業(yè)公司，小區(qū)業(yè)委會說，“漲價要合理，我們會征詢業(yè)主的意見，還有就是物業(yè)必須拿出幾年來小區(qū)所有公共收益的情況，包括露天停車場費、廣告費、5幢一樓鋪面收益、會所收益等，并公示給小區(qū)業(yè)主，讓業(yè)主看得明明白白，該返還業(yè)主的就要返還，還有就是重新簽訂物業(yè)合同。我們要為小區(qū)業(yè)主爭取應(yīng)有的權(quán)利?！?BR>