2010年高考，重慶市教委和重慶市教育考試院樹立"以人為本"理念，堅持"一切為了考生"宗旨，要求全市考點不斷提高服務意識，努力提升服務水平，切實為每一位高考考生服好務，傾力構建"和諧高考"、"人文高考"。
一是公平公正辦考，維護考生利益。重慶市教委和重慶市教育考試院把維護考試公平公正作為為考生服好務的第一要務，著力在信息公開、加強考風考紀、考試環(huán)境綜合治理、加強安全保密工作、加強照顧考生特征信息公示情況檢查、大力開展陽光高考系列活動、暢通考生申訴舉報咨詢渠道等方面下功夫，確?？荚嚬焦?，維護考生切身利益。
二是完善考場環(huán)境，及時提供后勤保障。全市考點根據(jù)考場設置需求，及時完善考場設施，同時注重及時為考生提供人性化后勤保障服務。如，重慶29中考點專門為考生提供愛心雨傘；北碚區(qū)考點準備了專門的醫(yī)療隊伍并配備救護車進駐考點，及時為考生提供醫(yī)療保障；字水中學考點在每個考場內設置了飲水點和紙杯方便考生飲水，對考點內其他學校的部分離家遠、家庭條件差的考生，學校專門安排了學生宿舍為考生提供免費住宿。
三是增設愛心提示語，加強心理疏導。全市各個考點，采取張貼愛心提示語、海報、橫幅、標語等形式向考生傳達祝福、提示等信息，緩解考生壓力，避免考生無意識違紀現(xiàn)象發(fā)生。如，重慶一中在校園醒目位置張貼"?？忌呖紙A滿成功！"等標語，大力營造溫馨考試環(huán)境；南開中學針對部分考生考前出現(xiàn)緊張和焦躁情緒，學校還及時與考生家長取得聯(lián)系，通過心理疏導等方式穩(wěn)定考生情緒。
四是設立特殊考室，體現(xiàn)人文關懷。針對部分考生身體原因，有關考點設立特殊考場，使其順利參考穩(wěn)定發(fā)揮。如，南開中學考點一考生因頸椎剛動完手術，不能長期坐姿寫字，該考點為該考生專門設置一考室，放置了一高一矮兩張課桌，方便該考生可以采取坐姿和站姿兩種方式答題，使該考生能方便參考穩(wěn)定發(fā)揮；鳳鳴山中學考點在6日查出一名考生患急性腮腺炎后，學校不但專門請醫(yī)生到學校為其診治，還專門為考生設置單獨考場。
五是關懷民族考生，提供貼心服務。充分考慮少數(shù)民族考生生活習性和民族習俗，為其提供貼心周到服務。如，重慶八中考點有西藏中學的46名藏族考生參考，八中校領導高度重視藏族考生的特殊情況，充分考慮藏族考生生活習俗，在吃、住、行等方面為其提供全面保障。
涓涓細流匯成愛心海洋！想考生之所想，急考生之所急，關心考生、幫助考生、為每一位考生服好務，目前在全市所有考點已蔚然成風。
一是公平公正辦考，維護考生利益。重慶市教委和重慶市教育考試院把維護考試公平公正作為為考生服好務的第一要務，著力在信息公開、加強考風考紀、考試環(huán)境綜合治理、加強安全保密工作、加強照顧考生特征信息公示情況檢查、大力開展陽光高考系列活動、暢通考生申訴舉報咨詢渠道等方面下功夫，確?？荚嚬焦?，維護考生切身利益。
二是完善考場環(huán)境，及時提供后勤保障。全市考點根據(jù)考場設置需求，及時完善考場設施，同時注重及時為考生提供人性化后勤保障服務。如，重慶29中考點專門為考生提供愛心雨傘；北碚區(qū)考點準備了專門的醫(yī)療隊伍并配備救護車進駐考點，及時為考生提供醫(yī)療保障；字水中學考點在每個考場內設置了飲水點和紙杯方便考生飲水，對考點內其他學校的部分離家遠、家庭條件差的考生，學校專門安排了學生宿舍為考生提供免費住宿。
三是增設愛心提示語，加強心理疏導。全市各個考點，采取張貼愛心提示語、海報、橫幅、標語等形式向考生傳達祝福、提示等信息，緩解考生壓力，避免考生無意識違紀現(xiàn)象發(fā)生。如，重慶一中在校園醒目位置張貼"?？忌呖紙A滿成功！"等標語，大力營造溫馨考試環(huán)境；南開中學針對部分考生考前出現(xiàn)緊張和焦躁情緒，學校還及時與考生家長取得聯(lián)系，通過心理疏導等方式穩(wěn)定考生情緒。
四是設立特殊考室，體現(xiàn)人文關懷。針對部分考生身體原因，有關考點設立特殊考場，使其順利參考穩(wěn)定發(fā)揮。如，南開中學考點一考生因頸椎剛動完手術，不能長期坐姿寫字，該考點為該考生專門設置一考室，放置了一高一矮兩張課桌，方便該考生可以采取坐姿和站姿兩種方式答題，使該考生能方便參考穩(wěn)定發(fā)揮；鳳鳴山中學考點在6日查出一名考生患急性腮腺炎后，學校不但專門請醫(yī)生到學校為其診治，還專門為考生設置單獨考場。
五是關懷民族考生，提供貼心服務。充分考慮少數(shù)民族考生生活習性和民族習俗，為其提供貼心周到服務。如，重慶八中考點有西藏中學的46名藏族考生參考，八中校領導高度重視藏族考生的特殊情況，充分考慮藏族考生生活習俗，在吃、住、行等方面為其提供全面保障。
涓涓細流匯成愛心海洋！想考生之所想，急考生之所急，關心考生、幫助考生、為每一位考生服好務，目前在全市所有考點已蔚然成風。