自從老麥咨詢兵敗實(shí)達(dá)后，樂百氏銷聲匿跡;光明乳業(yè)落后“大草原”;康佳巨虧6.889億還有，上海輪胎等等企業(yè)執(zhí)行咨詢方案后開始迅速下滑出現(xiàn)虧損，聯(lián)通CDMA的營銷宣布失敗，曾被聯(lián)通聘請(qǐng)到董事會(huì)的麥肯錫顧問被清出局---眾多的大型知名企業(yè)，從輝煌突然轉(zhuǎn)向敗落或不景氣，都在執(zhí)行了麥肯錫的咨詢方案之后。
例：如同康佳總經(jīng)理因老麥的咨詢被撤職一樣，上海某輪胎上市公司執(zhí)行了老麥的咨詢方案(營削咨詢)一年后，總經(jīng)理被撤職，企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。世界經(jīng)理人集團(tuán)(icxo.com)首席執(zhí)行官丁海森說，“我沒有發(fā)現(xiàn)外國咨詢公司在中國有什么成功咨詢案例，TEL、樂百氏、實(shí)達(dá)等本來都是健康的男人，但是咨詢公司確強(qiáng)行摘掉了他們的睪丸，或者給他們吃壯陽藥，導(dǎo)致企業(yè)麻木不仁地舉在那兒”。
自從實(shí)達(dá)堅(jiān)決執(zhí)行老麥的營銷咨詢方案破產(chǎn)后，老麥在中國一敗成名，國人從此知道是世界最牛的咨詢公司把實(shí)達(dá)搞破產(chǎn)。但是，老麥的業(yè)務(wù)卻越來越多，生意越來越好!難道是越讓客戶破產(chǎn)，越出名，越有人找?難道老麥不怕把客戶企業(yè)搞破產(chǎn)，不怕臭名遠(yuǎn)揚(yáng)么?當(dāng)然不是。老麥一直宣稱自己是金子招牌，視咨詢質(zhì)量為生命，但老麥咨詢失敗頻繁發(fā)生，究竟原因何在?
有人覺得麥肯錫是冤枉的，就好比是六月天的“竇娥”那么冤。有人說而這些企業(yè)根本與麥肯錫無關(guān)!麥肯錫不介入，這些企業(yè)可能會(huì)倒下的慢一點(diǎn)，而已。但是，分析一下老麥咨詢失敗的這些知名企業(yè)的盛衰過程，可以很容易發(fā)現(xiàn)，在接受老麥咨詢之前，起碼實(shí)達(dá)、樂百氏、上海輪胎等大多企業(yè)是處于發(fā)展最輝煌的時(shí)候，市場(chǎng)運(yùn)作良好，贏利能力良好，就算存在某些管理問題，也不應(yīng)該馬上走下坡路或虧損破產(chǎn)。
一、那么麥肯錫為什么頻繁失敗?
我們分析一下咨詢項(xiàng)目質(zhì)量控制的過程，就會(huì)發(fā)現(xiàn)老麥的問題了。
作為國際優(yōu)秀咨詢公司，要把握咨詢質(zhì)量，就要對(duì)咨詢項(xiàng)目各個(gè)階段進(jìn)行全面的質(zhì)量控制。
0、打單階段：了解客戶需求，判斷能否實(shí)現(xiàn)客戶期望，不能實(shí)現(xiàn)的要果斷放棄。一定要避免忽悠客戶，夸大咨詢的效果，不要許諾咨詢可能帶來的巨大積極變化。
1、在盡職調(diào)查、問題診斷階段，
應(yīng)該對(duì)客戶企業(yè)的實(shí)際管理水平、管理團(tuán)隊(duì)、人力資源水平、執(zhí)行能力等進(jìn)行評(píng)價(jià)，為咨詢時(shí)做參考。
2、咨詢報(bào)告撰寫階段
在提出咨詢項(xiàng)目方案時(shí)應(yīng)充分考慮方案是否適合企業(yè)的實(shí)際情況?是否有合適的管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行?是否易于執(zhí)行?遇到的阻力有多大?能否承受?并進(jìn)行調(diào)整。
3、咨詢項(xiàng)目實(shí)施階段
系統(tǒng)預(yù)測(cè)可能會(huì)產(chǎn)生的重大問題，以及問題的實(shí)際解決方案。咨詢顧問應(yīng)及時(shí)與客戶溝通討論實(shí)施過程中的重要問題，并對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，如發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)巨大難以避免，要有*方案重新咨詢的勇氣。
例：如同康佳總經(jīng)理因老麥的咨詢被撤職一樣，上海某輪胎上市公司執(zhí)行了老麥的咨詢方案(營削咨詢)一年后，總經(jīng)理被撤職，企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。世界經(jīng)理人集團(tuán)(icxo.com)首席執(zhí)行官丁海森說，“我沒有發(fā)現(xiàn)外國咨詢公司在中國有什么成功咨詢案例，TEL、樂百氏、實(shí)達(dá)等本來都是健康的男人，但是咨詢公司確強(qiáng)行摘掉了他們的睪丸，或者給他們吃壯陽藥，導(dǎo)致企業(yè)麻木不仁地舉在那兒”。
自從實(shí)達(dá)堅(jiān)決執(zhí)行老麥的營銷咨詢方案破產(chǎn)后，老麥在中國一敗成名，國人從此知道是世界最牛的咨詢公司把實(shí)達(dá)搞破產(chǎn)。但是，老麥的業(yè)務(wù)卻越來越多，生意越來越好!難道是越讓客戶破產(chǎn)，越出名，越有人找?難道老麥不怕把客戶企業(yè)搞破產(chǎn)，不怕臭名遠(yuǎn)揚(yáng)么?當(dāng)然不是。老麥一直宣稱自己是金子招牌，視咨詢質(zhì)量為生命，但老麥咨詢失敗頻繁發(fā)生，究竟原因何在?
有人覺得麥肯錫是冤枉的，就好比是六月天的“竇娥”那么冤。有人說而這些企業(yè)根本與麥肯錫無關(guān)!麥肯錫不介入，這些企業(yè)可能會(huì)倒下的慢一點(diǎn)，而已。但是，分析一下老麥咨詢失敗的這些知名企業(yè)的盛衰過程，可以很容易發(fā)現(xiàn)，在接受老麥咨詢之前，起碼實(shí)達(dá)、樂百氏、上海輪胎等大多企業(yè)是處于發(fā)展最輝煌的時(shí)候，市場(chǎng)運(yùn)作良好，贏利能力良好，就算存在某些管理問題，也不應(yīng)該馬上走下坡路或虧損破產(chǎn)。
一、那么麥肯錫為什么頻繁失敗?
我們分析一下咨詢項(xiàng)目質(zhì)量控制的過程，就會(huì)發(fā)現(xiàn)老麥的問題了。
作為國際優(yōu)秀咨詢公司，要把握咨詢質(zhì)量，就要對(duì)咨詢項(xiàng)目各個(gè)階段進(jìn)行全面的質(zhì)量控制。
0、打單階段：了解客戶需求，判斷能否實(shí)現(xiàn)客戶期望，不能實(shí)現(xiàn)的要果斷放棄。一定要避免忽悠客戶，夸大咨詢的效果，不要許諾咨詢可能帶來的巨大積極變化。
1、在盡職調(diào)查、問題診斷階段，
應(yīng)該對(duì)客戶企業(yè)的實(shí)際管理水平、管理團(tuán)隊(duì)、人力資源水平、執(zhí)行能力等進(jìn)行評(píng)價(jià)，為咨詢時(shí)做參考。
2、咨詢報(bào)告撰寫階段
在提出咨詢項(xiàng)目方案時(shí)應(yīng)充分考慮方案是否適合企業(yè)的實(shí)際情況?是否有合適的管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行?是否易于執(zhí)行?遇到的阻力有多大?能否承受?并進(jìn)行調(diào)整。
3、咨詢項(xiàng)目實(shí)施階段
系統(tǒng)預(yù)測(cè)可能會(huì)產(chǎn)生的重大問題，以及問題的實(shí)際解決方案。咨詢顧問應(yīng)及時(shí)與客戶溝通討論實(shí)施過程中的重要問題，并對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，如發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)巨大難以避免，要有*方案重新咨詢的勇氣。