二、老麥咨詢業(yè)務(wù)成功開(kāi)發(fā)的秘訣、咨詢失敗的根本原因
1、老麥咨詢業(yè)務(wù)的成功拓展在于單階段，老麥的業(yè)務(wù)董事帶領(lǐng)的打單團(tuán)隊(duì)中，有的曾經(jīng)在國(guó)企或政府機(jī)關(guān)當(dāng)過(guò)官僚，官相十足，擅長(zhǎng)與國(guó)內(nèi)企業(yè)高管交流。有的在跨國(guó)公司做過(guò)經(jīng)理，世界10商學(xué)院MBA，擅長(zhǎng)講述世界知名企業(yè)成功案例。
2、老麥咨詢失敗的重要的根本原因也出在打單階段，由于對(duì)業(yè)務(wù)董事(或正、副合伙人)打單業(yè)務(wù)量有嚴(yán)格殘酷的考核(可能淘汰)，加上打單業(yè)務(wù)提成的高度激勵(lì)，為拿到咨詢業(yè)務(wù)，老麥的打單團(tuán)隊(duì)在打單過(guò)程中不可避免地出現(xiàn)：順應(yīng)中國(guó)企業(yè)急功近利的心態(tài)，順應(yīng)國(guó)內(nèi)企業(yè)老板或管理層想迅速做大的心態(tài)，推廣自己的咨詢業(yè)務(wù)，夸大咨詢的效果，許諾咨詢可能帶來(lái)的巨大積極變化，使打單變成了忽悠。
客戶老麥忽悠后，一時(shí)激情澎湃請(qǐng)老麥做咨詢。而在咨詢過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初忽悠客戶時(shí)許諾的咨詢效果，老麥只能被忽悠時(shí)的許諾牽著鼻子走，不得不下猛藥，在咨詢報(bào)告中套用行業(yè)國(guó)際前幾的知名跨國(guó)公司的運(yùn)作方法。也不能說(shuō)老麥的顧問(wèn)都不懂國(guó)內(nèi)企業(yè)，為避免咨詢失敗的責(zé)任，他們也會(huì)在報(bào)告中說(shuō)明咨詢方案的風(fēng)險(xiǎn)性，幾頁(yè)帶過(guò)。
3、咨詢項(xiàng)目實(shí)施階段也出了問(wèn)題。
老麥咨詢失敗的重要原因還在于顧問(wèn)不徹底了解民營(yíng)或國(guó)營(yíng)企業(yè)。雖然在大單階段，老麥的業(yè)務(wù)董事帶領(lǐng)的打單團(tuán)隊(duì)中，可能會(huì)有人曾經(jīng)在國(guó)企或政府機(jī)關(guān)當(dāng)過(guò)官僚，官相十足，擅長(zhǎng)與國(guó)內(nèi)企業(yè)高管交流。但一般他們不非常懂咨詢。打單成功后，負(fù)責(zé)做咨詢項(xiàng)目的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)一般構(gòu)成如下：項(xiàng)目經(jīng)理，高級(jí)顧問(wèn)，在跨國(guó)公司做過(guò)經(jīng)理的世界10商學(xué)院MBA，可能還是博士;顧問(wèn)，世界10商學(xué)院MBA;分析師(后臺(tái)信息資料支持，低級(jí)支持類(lèi)行業(yè)分析人員)，除海歸外，只在國(guó)內(nèi)知名大學(xué)情話，被打，交打，負(fù)擔(dān)招聘研究生。由于老麥招聘對(duì)英語(yǔ)的流利要求，真正有國(guó)內(nèi)大型企業(yè)中高管經(jīng)驗(yàn)或豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)很難進(jìn)入老麥。
老麥的顧問(wèn)的特點(diǎn)是比較年輕已經(jīng)不是秘密，平均年齡28歲，一般不熟悉國(guó)內(nèi)企業(yè)，或在國(guó)內(nèi)企業(yè)工作不得志，到國(guó)外讀MBA后回國(guó)。不過(guò)，老麥對(duì)此也不在乎，一般用自己的咨詢工具模板對(duì)入職者進(jìn)行半年左右的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的顧問(wèn)，掌握了用模板寫(xiě)報(bào)告的技巧，再加上老麥自己的跨國(guó)公司案例庫(kù)，寫(xiě)套用跨國(guó)公司運(yùn)做方法的咨詢報(bào)告就沒(méi)有問(wèn)題了。也正是這種套路式的生搬硬套的咨詢報(bào)告讓客戶企業(yè)開(kāi)始衰敗。至于顧問(wèn)思考分析方法“七步成詩(shī)”等，在咨詢項(xiàng)目過(guò)程中不太實(shí)用了，一般只用來(lái)做秀。
可以想象，讓這樣的缺乏國(guó)內(nèi)企業(yè)豐富管理經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問(wèn)負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目，尤其是輔導(dǎo)實(shí)施咨詢項(xiàng)目，會(huì)有什么后果。用一個(gè)企業(yè)老總的話，“面對(duì)這些說(shuō)中國(guó)話夾著英語(yǔ)單詞的香蕉人，我還能說(shuō)什么?”。顧問(wèn)自己都沒(méi)有國(guó)內(nèi)企業(yè)管理執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，卻要指導(dǎo)客戶實(shí)施咨詢方案，就如同盲人指路。
4、也不能全怪老麥，也應(yīng)怪中國(guó)企業(yè)急功近利的心態(tài)，民營(yíng)老板想迅速做大的心態(tài)，動(dòng)不動(dòng)就要沖擊世界500強(qiáng)，筆者曾接觸一個(gè)民企業(yè)，銷(xiāo)售額20億元，國(guó)內(nèi)行業(yè)第二，卻非請(qǐng)國(guó)際咨詢，要5年沖擊世界前3(銷(xiāo)售額40億美圓以上)。沒(méi)辦法，企業(yè)自己想找死，老麥只是順應(yīng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)想迅速做大進(jìn)入世界多少?gòu)?qiáng)的心態(tài)。
其實(shí)，縱觀世界跨國(guó)企業(yè)，沒(méi)有哪有一家是因?yàn)檎?qǐng)咨詢而一舉扭虧或高速增長(zhǎng)的，只有優(yōu)秀的CEO在充分授權(quán)后才能力挽狂瀾改變企業(yè)的命運(yùn)，如IBM，GE等等。
三、還要不要請(qǐng)老麥咨詢？
請(qǐng)老麥做咨詢沒(méi)有錯(cuò)，關(guān)鍵在于請(qǐng)他做什么咨詢。老麥子擅長(zhǎng)的是標(biāo)桿企業(yè)研究，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析，如果要得到這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，請(qǐng)老麥沒(méi)有錯(cuò)。但是，如果相通過(guò)咨詢使國(guó)內(nèi)企業(yè)（尤其是與世界500強(qiáng)差距較大、管理水平不高的國(guó)內(nèi)企業(yè)）迅速增長(zhǎng)或見(jiàn)到經(jīng)濟(jì)效益，找老麥行么？借用一個(gè)企業(yè)老總總結(jié)的深刻教訓(xùn)：“等于請(qǐng)盲人指路”。
1、老麥咨詢業(yè)務(wù)的成功拓展在于單階段，老麥的業(yè)務(wù)董事帶領(lǐng)的打單團(tuán)隊(duì)中，有的曾經(jīng)在國(guó)企或政府機(jī)關(guān)當(dāng)過(guò)官僚，官相十足，擅長(zhǎng)與國(guó)內(nèi)企業(yè)高管交流。有的在跨國(guó)公司做過(guò)經(jīng)理，世界10商學(xué)院MBA，擅長(zhǎng)講述世界知名企業(yè)成功案例。
2、老麥咨詢失敗的重要的根本原因也出在打單階段，由于對(duì)業(yè)務(wù)董事(或正、副合伙人)打單業(yè)務(wù)量有嚴(yán)格殘酷的考核(可能淘汰)，加上打單業(yè)務(wù)提成的高度激勵(lì)，為拿到咨詢業(yè)務(wù)，老麥的打單團(tuán)隊(duì)在打單過(guò)程中不可避免地出現(xiàn)：順應(yīng)中國(guó)企業(yè)急功近利的心態(tài)，順應(yīng)國(guó)內(nèi)企業(yè)老板或管理層想迅速做大的心態(tài)，推廣自己的咨詢業(yè)務(wù)，夸大咨詢的效果，許諾咨詢可能帶來(lái)的巨大積極變化，使打單變成了忽悠。
客戶老麥忽悠后，一時(shí)激情澎湃請(qǐng)老麥做咨詢。而在咨詢過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初忽悠客戶時(shí)許諾的咨詢效果，老麥只能被忽悠時(shí)的許諾牽著鼻子走，不得不下猛藥，在咨詢報(bào)告中套用行業(yè)國(guó)際前幾的知名跨國(guó)公司的運(yùn)作方法。也不能說(shuō)老麥的顧問(wèn)都不懂國(guó)內(nèi)企業(yè)，為避免咨詢失敗的責(zé)任，他們也會(huì)在報(bào)告中說(shuō)明咨詢方案的風(fēng)險(xiǎn)性，幾頁(yè)帶過(guò)。
3、咨詢項(xiàng)目實(shí)施階段也出了問(wèn)題。
老麥咨詢失敗的重要原因還在于顧問(wèn)不徹底了解民營(yíng)或國(guó)營(yíng)企業(yè)。雖然在大單階段，老麥的業(yè)務(wù)董事帶領(lǐng)的打單團(tuán)隊(duì)中，可能會(huì)有人曾經(jīng)在國(guó)企或政府機(jī)關(guān)當(dāng)過(guò)官僚，官相十足，擅長(zhǎng)與國(guó)內(nèi)企業(yè)高管交流。但一般他們不非常懂咨詢。打單成功后，負(fù)責(zé)做咨詢項(xiàng)目的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)一般構(gòu)成如下：項(xiàng)目經(jīng)理，高級(jí)顧問(wèn)，在跨國(guó)公司做過(guò)經(jīng)理的世界10商學(xué)院MBA，可能還是博士;顧問(wèn)，世界10商學(xué)院MBA;分析師(后臺(tái)信息資料支持，低級(jí)支持類(lèi)行業(yè)分析人員)，除海歸外，只在國(guó)內(nèi)知名大學(xué)情話，被打，交打，負(fù)擔(dān)招聘研究生。由于老麥招聘對(duì)英語(yǔ)的流利要求，真正有國(guó)內(nèi)大型企業(yè)中高管經(jīng)驗(yàn)或豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)很難進(jìn)入老麥。
老麥的顧問(wèn)的特點(diǎn)是比較年輕已經(jīng)不是秘密，平均年齡28歲，一般不熟悉國(guó)內(nèi)企業(yè)，或在國(guó)內(nèi)企業(yè)工作不得志，到國(guó)外讀MBA后回國(guó)。不過(guò)，老麥對(duì)此也不在乎，一般用自己的咨詢工具模板對(duì)入職者進(jìn)行半年左右的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的顧問(wèn)，掌握了用模板寫(xiě)報(bào)告的技巧，再加上老麥自己的跨國(guó)公司案例庫(kù)，寫(xiě)套用跨國(guó)公司運(yùn)做方法的咨詢報(bào)告就沒(méi)有問(wèn)題了。也正是這種套路式的生搬硬套的咨詢報(bào)告讓客戶企業(yè)開(kāi)始衰敗。至于顧問(wèn)思考分析方法“七步成詩(shī)”等，在咨詢項(xiàng)目過(guò)程中不太實(shí)用了，一般只用來(lái)做秀。
可以想象，讓這樣的缺乏國(guó)內(nèi)企業(yè)豐富管理經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問(wèn)負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目，尤其是輔導(dǎo)實(shí)施咨詢項(xiàng)目，會(huì)有什么后果。用一個(gè)企業(yè)老總的話，“面對(duì)這些說(shuō)中國(guó)話夾著英語(yǔ)單詞的香蕉人，我還能說(shuō)什么?”。顧問(wèn)自己都沒(méi)有國(guó)內(nèi)企業(yè)管理執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，卻要指導(dǎo)客戶實(shí)施咨詢方案，就如同盲人指路。
4、也不能全怪老麥，也應(yīng)怪中國(guó)企業(yè)急功近利的心態(tài)，民營(yíng)老板想迅速做大的心態(tài)，動(dòng)不動(dòng)就要沖擊世界500強(qiáng)，筆者曾接觸一個(gè)民企業(yè)，銷(xiāo)售額20億元，國(guó)內(nèi)行業(yè)第二，卻非請(qǐng)國(guó)際咨詢，要5年沖擊世界前3(銷(xiāo)售額40億美圓以上)。沒(méi)辦法，企業(yè)自己想找死，老麥只是順應(yīng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)想迅速做大進(jìn)入世界多少?gòu)?qiáng)的心態(tài)。
其實(shí)，縱觀世界跨國(guó)企業(yè)，沒(méi)有哪有一家是因?yàn)檎?qǐng)咨詢而一舉扭虧或高速增長(zhǎng)的，只有優(yōu)秀的CEO在充分授權(quán)后才能力挽狂瀾改變企業(yè)的命運(yùn)，如IBM，GE等等。
三、還要不要請(qǐng)老麥咨詢？
請(qǐng)老麥做咨詢沒(méi)有錯(cuò)，關(guān)鍵在于請(qǐng)他做什么咨詢。老麥子擅長(zhǎng)的是標(biāo)桿企業(yè)研究，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析，如果要得到這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，請(qǐng)老麥沒(méi)有錯(cuò)。但是，如果相通過(guò)咨詢使國(guó)內(nèi)企業(yè)（尤其是與世界500強(qiáng)差距較大、管理水平不高的國(guó)內(nèi)企業(yè)）迅速增長(zhǎng)或見(jiàn)到經(jīng)濟(jì)效益，找老麥行么？借用一個(gè)企業(yè)老總總結(jié)的深刻教訓(xùn)：“等于請(qǐng)盲人指路”。