咨詢工程師《現(xiàn)代工程咨詢方法概述》串講(9)

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第四節(jié) 定性預(yù)測法
    定性預(yù)測方法可以分為直觀預(yù)測法和意見集合法兩大類,直觀判斷法主要包括類推預(yù)測法,集合意見法包括專家會(huì)議法和德爾菲法等。
    一、類推預(yù)測法
    它是由局部、個(gè)別到特殊的分析推理方法,具有極大的靈活性和廣泛性,適用于新產(chǎn)品、新行業(yè)和新市場的需求預(yù)測。
    根據(jù)預(yù)測目標(biāo)和市場范圍的不同,類推預(yù)測法可以分為產(chǎn)品類推預(yù)測、行業(yè)類推預(yù)測、地區(qū)類推預(yù)測三種。
    (一)產(chǎn)品類推預(yù)測法
    產(chǎn)品類推預(yù)測法是依據(jù)產(chǎn)品在功能、結(jié)構(gòu)、原材料、規(guī)格等方面的相似性,推測產(chǎn)品市場的發(fā)展可能出現(xiàn)的某些相似性。
    (二)行業(yè)類推預(yù)測法
    行業(yè)類推預(yù)測法是依據(jù)相關(guān)和相近行業(yè)的發(fā)展軌跡,推測行業(yè)的發(fā)展需求趨勢。
    (三)地區(qū)類推預(yù)測法
    通常產(chǎn)品的發(fā)展和需求經(jīng)歷了從發(fā)達(dá)國家和地區(qū),逐步向欠發(fā)展的國家和地區(qū)轉(zhuǎn)移的過程。
    類推結(jié)果存在非必然性,運(yùn)用類推預(yù)測法需要注意類別對象之間的差異性,特別是地區(qū)類推時(shí),要充分考慮不同地區(qū)政治、社會(huì)、文化、民族和生活方面的差異,并加以修正,才能使預(yù)測結(jié)果更接近實(shí)際。
    二、專家會(huì)議法
    專家會(huì)議法就是組織有關(guān)方面的專家,通過會(huì)議的形式,對產(chǎn)品的市場發(fā)展前景進(jìn)行分析預(yù)測,然后在專家判斷的基礎(chǔ)上,綜合專家意見,得出市場預(yù)測結(jié)論。
    專家會(huì)議預(yù)測法包括三種形式:
    (一)頭腦風(fēng)暴法(Brainstorm)
    也稱非交鋒式會(huì)議。會(huì)議不帶任何限制條件,鼓勵(lì)與會(huì)專家獨(dú)立、任意地發(fā)表意見,沒有批評或評論,以激發(fā)靈感,產(chǎn)生創(chuàng)造性思維。
    (二)交鋒式會(huì)議法
    與會(huì)專家圍繞一個(gè)主題,各自發(fā)表意見,并進(jìn)行充分討論,最后達(dá)成共識,取得比較一致的預(yù)測結(jié)論;
    (三)混合式會(huì)議法
    也稱質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法,是對頭腦風(fēng)暴法的改進(jìn)。它將會(huì)議分為兩個(gè)階段,第一階段是非交鋒式會(huì)議,產(chǎn)生各種思路和預(yù)測方案;第二階段是交鋒式會(huì)議,對上一階段提出的各種設(shè)想進(jìn)行質(zhì)疑和討論,也可提出新的設(shè)想,相互不斷啟發(fā),最后取得一致的預(yù)測結(jié)論。
    三、德爾菲法
    德爾菲法(Delphi)是在專家個(gè)人判斷法和專家會(huì)議法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種專家調(diào)查法,它廣泛應(yīng)用在市場預(yù)測、技術(shù)預(yù)測、方案比選;社會(huì)評價(jià)等眾多領(lǐng)域。 德爾菲法尤其適用長期需求預(yù)測,特別是當(dāng)預(yù)測時(shí)間跨度長達(dá)10—30年,其他定量預(yù)測方法無法做出較為準(zhǔn)確的預(yù)測時(shí),以及預(yù)測缺乏歷史數(shù)據(jù),應(yīng)用其他方法存在較大困難時(shí),采用德爾菲法能夠取得較好的效果。