工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的確定
一、工程項(xiàng)目管理組織的基本原理 (熟悉)
(一)組織構(gòu)成 在項(xiàng)目的組織構(gòu)成方面，要注意把握兩個(gè)關(guān)系：一是管理層次與管理跨度的關(guān)系;二是部門職能與部門劃分的關(guān)系。
1.管理層次與管理跨度的關(guān)系
(1)管理層次。管理層次是指從公司管理者到最下層實(shí)際工作人員之間的不同管理階層。
管理層次按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層。決策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者階層;協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀、咨詢層;執(zhí)行層是指直接調(diào)動和安排項(xiàng)目活動、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層;操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。
一個(gè)項(xiàng)目管理層次的多少不是絕對的，但管理層次過多將產(chǎn)生信息流通的障礙和決策效率與工作效率的低下。
(2)管理跨度。管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級的人數(shù)。
(3)管理層次與管理跨度的關(guān)系。一般地說，管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多勢必要降低管理跨度，同樣管理跨度增加，同樣也會減少管理層次。
2.部門職能與部門劃分
(1)部門的劃分。部門過多將造成資源浪費(fèi)和工作效率低下，部門太少也會出現(xiàn)部門內(nèi)事務(wù)太多，部門管理困難等問題。
(2)部門職能的確定。部門負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)太少，部門將人浮于事，影響工作效率和風(fēng)氣。職能過多，部門的人員會疲于忙碌，管理困難，影響工作質(zhì)量。
(二)組織活動原理
在研究項(xiàng)目組織活動的問題時(shí)要注意四個(gè)方面的問題：
(1)組織要素的有用性;
(2)要素相關(guān)性;
(3)要素的能動性;
(4)運(yùn)動規(guī)律性。
二、工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)確定的 依據(jù)與原則(熟悉)
(一)管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)
⑴項(xiàng)目自身的特點(diǎn)。
⑵承擔(dān)項(xiàng)目公司的項(xiàng)目管理要求與管理水平。
⑶委托方的要求。
⑷項(xiàng)目的資源情況。
⑸國家的有關(guān)法規(guī)。
(二)管理組織結(jié)構(gòu)確定的原則
⑴工作整體效率原則。
⑵用戶至上原則。
⑶權(quán)職一致原則。
⑷協(xié)作與分工統(tǒng)一的原則。
⑸跨度與層次合理的原則。
⑹具體靈活的原則。
三、工程項(xiàng)目管理組織的建立步驟 (掌握)
⑴確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)。
⑵確定項(xiàng)目工作內(nèi)容。
⑶確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容。
⑷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
⑸工作崗位與工作職責(zé)確定。
⑹人員配置。
⑺工作流程與信息流程。
⑻制定考核標(biāo)準(zhǔn)。
(可以考單選題，也可考多選題。)
一、工程項(xiàng)目管理組織的基本原理 (熟悉)
(一)組織構(gòu)成 在項(xiàng)目的組織構(gòu)成方面，要注意把握兩個(gè)關(guān)系：一是管理層次與管理跨度的關(guān)系;二是部門職能與部門劃分的關(guān)系。
1.管理層次與管理跨度的關(guān)系
(1)管理層次。管理層次是指從公司管理者到最下層實(shí)際工作人員之間的不同管理階層。
管理層次按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層。決策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者階層;協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀、咨詢層;執(zhí)行層是指直接調(diào)動和安排項(xiàng)目活動、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層;操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。
一個(gè)項(xiàng)目管理層次的多少不是絕對的，但管理層次過多將產(chǎn)生信息流通的障礙和決策效率與工作效率的低下。
(2)管理跨度。管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級的人數(shù)。
(3)管理層次與管理跨度的關(guān)系。一般地說，管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多勢必要降低管理跨度，同樣管理跨度增加，同樣也會減少管理層次。
2.部門職能與部門劃分
(1)部門的劃分。部門過多將造成資源浪費(fèi)和工作效率低下，部門太少也會出現(xiàn)部門內(nèi)事務(wù)太多，部門管理困難等問題。
(2)部門職能的確定。部門負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)太少，部門將人浮于事，影響工作效率和風(fēng)氣。職能過多，部門的人員會疲于忙碌，管理困難，影響工作質(zhì)量。
(二)組織活動原理
在研究項(xiàng)目組織活動的問題時(shí)要注意四個(gè)方面的問題：
(1)組織要素的有用性;
(2)要素相關(guān)性;
(3)要素的能動性;
(4)運(yùn)動規(guī)律性。
二、工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)確定的 依據(jù)與原則(熟悉)
(一)管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)
⑴項(xiàng)目自身的特點(diǎn)。
⑵承擔(dān)項(xiàng)目公司的項(xiàng)目管理要求與管理水平。
⑶委托方的要求。
⑷項(xiàng)目的資源情況。
⑸國家的有關(guān)法規(guī)。
(二)管理組織結(jié)構(gòu)確定的原則
⑴工作整體效率原則。
⑵用戶至上原則。
⑶權(quán)職一致原則。
⑷協(xié)作與分工統(tǒng)一的原則。
⑸跨度與層次合理的原則。
⑹具體靈活的原則。
三、工程項(xiàng)目管理組織的建立步驟 (掌握)
⑴確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)。
⑵確定項(xiàng)目工作內(nèi)容。
⑶確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容。
⑷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
⑸工作崗位與工作職責(zé)確定。
⑹人員配置。
⑺工作流程與信息流程。
⑻制定考核標(biāo)準(zhǔn)。
(可以考單選題，也可考多選題。)