第六節(jié)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
一、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制訂的依據(jù)(熟悉)
⑴風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
⑵優(yōu)先考慮的風(fēng)險(xiǎn)清單。
⑶項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì)。
⑷定量風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先清單。
⑸項(xiàng)目的概率分析。
⑹實(shí)現(xiàn)費(fèi)用和時(shí)間目標(biāo)的概率。
⑺可能的應(yīng)對(duì)措施清單：在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中，可以找出某個(gè)或某類風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。
⑻風(fēng)險(xiǎn)極限。
⑼風(fēng)險(xiǎn)的所有者：有能力承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)利害關(guān)系人的清單。
⑽普遍的風(fēng)險(xiǎn)成因：某些風(fēng)險(xiǎn)可能由一個(gè)共同的成因所導(dǎo)致。這樣，采取某個(gè)一般性的應(yīng)對(duì)措施，就有可能同時(shí)減少兩個(gè)乃至多個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
⑾定性與定量風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì)。
二、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制訂的方法(熟悉)
⑴避免：風(fēng)險(xiǎn)避免就是通過變更項(xiàng)目計(jì)劃，消除風(fēng)險(xiǎn)或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的條件，或者保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)免受風(fēng)險(xiǎn)的影響。
⑵轉(zhuǎn)移：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是設(shè)法將某風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果連同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。
⑶緩解：緩解是設(shè)法將某一負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)事件的概率和(或)其后果降低到一種可以承受的限度。
⑷接受(自留)：這種手段意味著項(xiàng)目隊(duì)伍決定以不變的項(xiàng)目計(jì)劃去應(yīng)對(duì)某一風(fēng)險(xiǎn)，或項(xiàng)目隊(duì)伍不能找到其它合適的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定的成果(熟悉)
⑴風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：應(yīng)詳細(xì)到可操作的層次。包括：①風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)特征描述，風(fēng)險(xiǎn)成因，影響項(xiàng)目的區(qū)塊，可能如何影響項(xiàng)目的目標(biāo);②風(fēng)險(xiǎn)主體和責(zé)任分配;③風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析的結(jié)果;④針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)所制定的應(yīng)對(duì)措施，如規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解、自留等;⑤在應(yīng)對(duì)策略實(shí)施后，預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)殘留水平(風(fēng)險(xiǎn)概率及其影響程度);⑥事實(shí)選定的應(yīng)對(duì)策略所需要的具體行動(dòng);⑦風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的預(yù)算和時(shí)間;⑧應(yīng)急計(jì)劃和反饋計(jì)劃。
⑵剩余風(fēng)險(xiǎn)：是指在采取了規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解、自留等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施之后依然殘留的風(fēng)險(xiǎn)，也包括可以被接受的小風(fēng)險(xiǎn)。
⑶附加風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)于因?qū)嵤╋L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施而直接導(dǎo)致的新的風(fēng)險(xiǎn)稱為附加風(fēng)險(xiǎn)。它們也應(yīng)該與主要風(fēng)險(xiǎn)一樣來加以識(shí)別并計(jì)劃應(yīng)對(duì)措施。
⑷合同協(xié)議：為避免或減輕威脅可以針對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)或項(xiàng)目修訂保險(xiǎn)、服務(wù)或其它必要的合同協(xié)議，明確各方對(duì)于某些特定的風(fēng)險(xiǎn)所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
⑸需要的應(yīng)急儲(chǔ)備量：為了把超越項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)降低到組織單位能夠接受的水平內(nèi)，需要多少緩沖和應(yīng)急儲(chǔ)備。
⑹向其他過程的輸入：多數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施都涉及額外時(shí)間、費(fèi)用或資源的消耗，并且需要對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行變更。組織單位需要確認(rèn)花費(fèi)相對(duì)于減低風(fēng)險(xiǎn)的水平是否值得。這些結(jié)論都必須反饋到其它各個(gè)相關(guān)的方面。
⑺向修訂項(xiàng)目計(jì)劃的輸入：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的成果必須進(jìn)入項(xiàng)目計(jì)劃，從而確保其成為項(xiàng)目中有機(jī)的組成部分。
一、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制訂的依據(jù)(熟悉)
⑴風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
⑵優(yōu)先考慮的風(fēng)險(xiǎn)清單。
⑶項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì)。
⑷定量風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先清單。
⑸項(xiàng)目的概率分析。
⑹實(shí)現(xiàn)費(fèi)用和時(shí)間目標(biāo)的概率。
⑺可能的應(yīng)對(duì)措施清單：在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中，可以找出某個(gè)或某類風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。
⑻風(fēng)險(xiǎn)極限。
⑼風(fēng)險(xiǎn)的所有者：有能力承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)利害關(guān)系人的清單。
⑽普遍的風(fēng)險(xiǎn)成因：某些風(fēng)險(xiǎn)可能由一個(gè)共同的成因所導(dǎo)致。這樣，采取某個(gè)一般性的應(yīng)對(duì)措施，就有可能同時(shí)減少兩個(gè)乃至多個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
⑾定性與定量風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì)。
二、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制訂的方法(熟悉)
⑴避免：風(fēng)險(xiǎn)避免就是通過變更項(xiàng)目計(jì)劃，消除風(fēng)險(xiǎn)或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的條件，或者保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)免受風(fēng)險(xiǎn)的影響。
⑵轉(zhuǎn)移：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是設(shè)法將某風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果連同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。
⑶緩解：緩解是設(shè)法將某一負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)事件的概率和(或)其后果降低到一種可以承受的限度。
⑷接受(自留)：這種手段意味著項(xiàng)目隊(duì)伍決定以不變的項(xiàng)目計(jì)劃去應(yīng)對(duì)某一風(fēng)險(xiǎn)，或項(xiàng)目隊(duì)伍不能找到其它合適的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定的成果(熟悉)
⑴風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：應(yīng)詳細(xì)到可操作的層次。包括：①風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)特征描述，風(fēng)險(xiǎn)成因，影響項(xiàng)目的區(qū)塊，可能如何影響項(xiàng)目的目標(biāo);②風(fēng)險(xiǎn)主體和責(zé)任分配;③風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析的結(jié)果;④針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)所制定的應(yīng)對(duì)措施，如規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解、自留等;⑤在應(yīng)對(duì)策略實(shí)施后，預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)殘留水平(風(fēng)險(xiǎn)概率及其影響程度);⑥事實(shí)選定的應(yīng)對(duì)策略所需要的具體行動(dòng);⑦風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的預(yù)算和時(shí)間;⑧應(yīng)急計(jì)劃和反饋計(jì)劃。
⑵剩余風(fēng)險(xiǎn)：是指在采取了規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解、自留等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施之后依然殘留的風(fēng)險(xiǎn)，也包括可以被接受的小風(fēng)險(xiǎn)。
⑶附加風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)于因?qū)嵤╋L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施而直接導(dǎo)致的新的風(fēng)險(xiǎn)稱為附加風(fēng)險(xiǎn)。它們也應(yīng)該與主要風(fēng)險(xiǎn)一樣來加以識(shí)別并計(jì)劃應(yīng)對(duì)措施。
⑷合同協(xié)議：為避免或減輕威脅可以針對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)或項(xiàng)目修訂保險(xiǎn)、服務(wù)或其它必要的合同協(xié)議，明確各方對(duì)于某些特定的風(fēng)險(xiǎn)所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
⑸需要的應(yīng)急儲(chǔ)備量：為了把超越項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)降低到組織單位能夠接受的水平內(nèi)，需要多少緩沖和應(yīng)急儲(chǔ)備。
⑹向其他過程的輸入：多數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施都涉及額外時(shí)間、費(fèi)用或資源的消耗，并且需要對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行變更。組織單位需要確認(rèn)花費(fèi)相對(duì)于減低風(fēng)險(xiǎn)的水平是否值得。這些結(jié)論都必須反饋到其它各個(gè)相關(guān)的方面。
⑺向修訂項(xiàng)目計(jì)劃的輸入：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的成果必須進(jìn)入項(xiàng)目計(jì)劃，從而確保其成為項(xiàng)目中有機(jī)的組成部分。