咨詢師考試《咨詢方法與實務(wù)》考點精華簡答(四)

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1、影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間,主要的關(guān)鍵因素:
    ①建立優(yōu)勢要多長時間?②能夠獲得的優(yōu)勢有多大?③對手作出有力反應(yīng)需要多長時間?
    2、swot分析圖四個象限戰(zhàn)略選擇?
    (扭轉(zhuǎn)性wo)機會5 (增長性so)
    劣勢-50優(yōu)勢5
    (防御性wt)威脅-5 (多元化st)
    右上角企業(yè)擁有強大的內(nèi)部優(yōu)勢和眾多的機會,企業(yè)應(yīng)采取增加投資、擴大生產(chǎn)、提高生產(chǎn)占有率的增長性戰(zhàn)略。
    在右下角的企業(yè)盡管具有較大的內(nèi)部優(yōu)勢,但必須面臨嚴峻的外部挑戰(zhàn),應(yīng)利用企業(yè)自身優(yōu)勢,開展多元化經(jīng)營,避免或降低外部威脅的打擊,分散風(fēng)險,尋找新的發(fā)展機會。
    處于左上角的企業(yè),面臨外部機會,但自身內(nèi)部缺乏條件,應(yīng)采取扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略,改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。
    處于左下角的企業(yè)既面臨外部威脅,自身條件也存在問題,應(yīng)采取防御性戰(zhàn)略,避開威脅,消除劣勢。
    3、波士頓矩陣象限的特點及策略
    20% 高 明星業(yè)務(wù)、問題業(yè)務(wù)
    市場成長率 金牛業(yè)務(wù)、瘦狗業(yè)務(wù)
    0,低 1.5高 1.0中 0.1低
    相對市場份額(與競爭對手)
    明星業(yè)務(wù):產(chǎn)品或業(yè)務(wù)既有發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)又有競爭力,是高速成長市場中的者,行業(yè)處于成長期,應(yīng)是企業(yè)重點發(fā)展的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,采取追加投資,擴大業(yè)務(wù)的策略
    金牛業(yè)務(wù):產(chǎn)品的市場相對占有率較高,但行業(yè)成長率較低,行業(yè)可能處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。企業(yè)通常以金牛業(yè)務(wù)支持其他業(yè)務(wù)。應(yīng)維持其穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡快收回資金,獲取利潤
    瘦狗業(yè)務(wù):產(chǎn)品的市場占有率低,同時行業(yè)成長率也較低,行業(yè)可能處于成熟期或衰退期,市場競爭激烈,企業(yè)獲利能力差,不能成為利潤源泉.如果業(yè)務(wù)能維持經(jīng)營,應(yīng)縮小經(jīng)營范圍;如企業(yè)虧損難以維系,應(yīng)進行業(yè)務(wù)整合或退出經(jīng)營。
    問題業(yè)務(wù):行業(yè)成長率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持;但企業(yè)產(chǎn)品的市場相對占有率不高,不能給企業(yè)帶來較高的資金回報.這類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有發(fā)展?jié)摿?但要分析企業(yè)是否有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢,決定是否追加投資。
    成功線路:金牛→問題→明星→金牛
    失敗線路:明星→問題→瘦狗←金牛
    三種不同的策略
    發(fā)展策略:采用這種策略的目的是擴大產(chǎn)品的市場份額,甚至不惜放棄近期利潤來達到這一目標。這一策略特別適用于“問題”業(yè)務(wù),如果它們要成為“明星”業(yè)務(wù),其市場份額必須有較大的增長。發(fā)展策略也適用于“明星”業(yè)務(wù)。
    穩(wěn)定策略:采用這種策略的目的是為了保持產(chǎn)品的市場份額,增加短期現(xiàn)金收入。這一策略適用于“金?!睒I(yè)務(wù),因為這類產(chǎn)品能夠為企業(yè)掙得大量的現(xiàn)金。穩(wěn)定策略也適用于“問題”和“瘦狗”業(yè)務(wù)。
    撤退策略:采用這種策略的目的在于出售或清理某些業(yè)務(wù),以便把資源轉(zhuǎn)移到更有潛力的領(lǐng)域。它適用于“瘦狗”和“問題”業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)常常是虧損。