隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅速發(fā)展，人民生活水平的日益提高和老年人的保健意識(shí)不斷增強(qiáng)，使老年人的疾病也逐漸減少。人類(lèi)的平均壽命日見(jiàn)增長(zhǎng)；老年人在社會(huì)人口中的比例不斷增加；老年護(hù)理及老年慢性病護(hù)理的需求大大增加；老年醫(yī)學(xué)和老年心理學(xué)逐漸被人們所重視。它不僅讓老年人延年益壽，而且使老年人在有生之年身心健康，生活愉快，提高生活質(zhì)量，安度晚年。
1老年人的生理特點(diǎn)
衰老是生命不可抗拒的自然規(guī)律，隨著年齡的增長(zhǎng)生理解剖上的退行性變化，導(dǎo)致老年人在生理上功能上出現(xiàn)許多障礙和病變。主要表現(xiàn)為活動(dòng)能力的降低，聽(tīng)力、視力的減弱，記憶力和意志的減退；機(jī)體免疫功能衰退，抵抗力下降；營(yíng)養(yǎng)吸收力降低；內(nèi)環(huán)境平衡能力減弱，適應(yīng)能力差，因而容易患病，患病后又容易合并感染，一旦患病，病程長(zhǎng)，恢復(fù)慢，療效差，易反復(fù)等。
1.1呼吸系統(tǒng)的變化：老年人呼吸肌萎縮，胸廓變形，變硬，順應(yīng)性降低；呼吸頻率及深度受限；呼吸道粘膜和肌纖維萎縮；呼吸道管腔擴(kuò)大，無(wú)效腔增加；肺組織萎縮，毛細(xì)血管減少，肺泡變薄，彈性減退，肺泡擴(kuò)張，易形成老年性肺氣腫。
1.2循環(huán)系統(tǒng)的變化：人到老年，即使在健康狀況下，心臟組織也產(chǎn)生明顯的退行性變化。如心肌纖維減少，脂肪組織增加。這些都使得心肌順應(yīng)性和收縮效率降低，功能明顯減退，容易發(fā)生心力衰竭。心血管系統(tǒng)的普遍改變是血管彈性纖維減少，動(dòng)脈粥樣硬化，造成管腔變硬和管腔變窄，導(dǎo)致器官血流量減少。故易引起老年人血壓增高，心肌缺血。
1.3神經(jīng)系統(tǒng)的改變：腦細(xì)胞逐漸萎縮，大腦體縮小，腦重減輕，腦回變窄，腦溝寬，腦室和蛛網(wǎng)膜下腔擴(kuò)大，腦脊液增多，腦血管發(fā)生程度不同的硬化，血流量減少，腦組織內(nèi)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的合量和代謝水平降低，氧供應(yīng)不足，出現(xiàn)記憶力減退，視力和聽(tīng)力減弱，反應(yīng)遲鈍及運(yùn)動(dòng)不準(zhǔn)確等功能衰退的表現(xiàn)。
1.4空腔臟器的老化：胃腸平滑肌萎縮，彈力減退，韌帶松馳，容易發(fā)生胃下垂，食道憩室等。胃腸粘膜萎縮，消化腺分泌減少，蠕動(dòng)減弱，容易引起消化不良。由于平滑肌纖維萎縮，器官或管腔變小，如膀胱變小，老年人夜尿量增加。
1.5實(shí)質(zhì)臟器的老化：肝、腎、胰、牌等均因萎縮，結(jié)締組織增生，導(dǎo)致機(jī)能減退。由于腎循環(huán)血管硬化狹窄，老年人腎血流量減少，使腎清除率下降。同時(shí)腎小管退變，使分泌和重吸收功能減退，對(duì)電解質(zhì)的排泄減少，調(diào)節(jié)水鹽平衡功能降低。肝臟縮小，血流量減少，發(fā)生不同程度的肝功能損害。胰脂肪酶分泌減少，常引起脂肪吸收延遲。
1.6內(nèi)分泌和免疫系統(tǒng)的變化：內(nèi)分泌系統(tǒng)的變化在性腺表現(xiàn)十分明顯，到了老年男性睪丸功能減退，生殖能力隨之減弱并最終喪失。女性性激素分泌減少，不僅影響生殖功能，還易引起骨組織代謝和心血管等方面的改變。如骨質(zhì)疏松，易骨折，血液中膽固醇含量增加，引發(fā)冠心病等。在老年，各種類(lèi)型的淋巴細(xì)胞數(shù)量比例失調(diào)和活動(dòng)改變，使機(jī)體防御感染的能力減弱，自身穩(wěn)定功能紊亂和免疫監(jiān)視功能減退。因此老年人易受到細(xì)菌、病毒感染，自身免疫性疾病發(fā)生率也較高。
2老年人的心理狀態(tài)
老年人隨著年齡的增長(zhǎng)，機(jī)體各組織器官生理功能的衰退，導(dǎo)致機(jī)體調(diào)節(jié)功能不足，抗病能力減退，適應(yīng)力下降，心理狀態(tài)也隨著老年人特有的變化而出現(xiàn)異常。
2.1惶恐遺棄感：每一位老年人都有自己不同的生活經(jīng)歷，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在工作崗位上擔(dān)負(fù)一定的職務(wù)，一旦離開(kāi)工作崗位，會(huì)因年老失去地位而感到空虛和被遺棄。子孫不孝，家庭不和睦，生病后住院擔(dān)心花錢(qián)多，怕疼痛，怕失去生活能力，尤其是一些診斷不明確，治療效果不顯著的疾病，更易使他們產(chǎn)生惶恐感。
2.2孤獨(dú)寂寞感：孤獨(dú)寂寞是老年期最常見(jiàn)的心理特征。有些老年人由于神經(jīng)抑制高于興奮，喜歡在安靜的環(huán)境中生活。但是當(dāng)他們離開(kāi)工作崗位時(shí)，則往往著有所失，子女成家立業(yè)，各奔東西，加之親朋亡故，更加孤獨(dú)寂寞，憂(yōu)心忡忡。特別是生病離開(kāi)家的住進(jìn)醫(yī)院周?chē)际悄吧耍@樣病人自然產(chǎn)生孤獨(dú)寂寞。如有的病人住大病室時(shí)和別人交流一多，情緒開(kāi)始穩(wěn)定，一般狀態(tài)較好。
2.3焦慮抑郁感：老年人愛(ài)操心，他們既關(guān)心兒孫的進(jìn)步成長(zhǎng)，對(duì)有些年青人的生活習(xí)慣又看不慣，管不了，只覺(jué)得自已年齡大了，力不從心，不中用了，因而焦慮不安。當(dāng)有病時(shí)，這種心理更為明顯，常擔(dān)心自己的健康。往往因一些小事發(fā)脾氣，性格孤僻、固執(zhí)，不易與人合作，不能自制。特別是生病后少言寡語(yǔ)，對(duì)外界任何事物都不感興趣，有的飲泣不語(yǔ)，還有的自暴自棄，放棄治療，甚至出現(xiàn)輕生念頭。
2.4多疑、噦嗦，自卑感：由于存在自卑心理，別人說(shuō)話(huà)時(shí)，總懷疑是議論自己。子女們因工作忙，不能及時(shí)看望，問(wèn)寒問(wèn)暖，使老人就以為兒女冷落他們，常因一些小事生氣，流淚。甚至悲憤而輕生。另外由于老年人的記憶力下降，遇事好嘮叨，使年青人討厭他們，更加重了老年人的悲觀(guān)情緒。
3老年人的心理護(hù)理
老年人盡管理解衰老是生物體不可抗拒的規(guī)律，但一般都希望自己盡量健康長(zhǎng)壽。他們自已不服老，也不希望別人說(shuō)自已老。因此在老年人的心理護(hù)理中我們應(yīng)該根據(jù)老年人的生理特性，心理狀態(tài)和需要，制定合理的護(hù)理程序。通過(guò)護(hù)士美好的語(yǔ)言和親切的交談，與患者溝通，改善他們的不良心理情緒，使他們的身心得到康復(fù)。
3.1建立社區(qū)老年健康咨詢(xún)中心：應(yīng)有專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)老年的自我保健。如飲食的烹調(diào)，營(yíng)養(yǎng)的搭配，娛樂(lè)活動(dòng)的具體內(nèi)容等。建立保健檔案，定期進(jìn)行健康檢查，做到無(wú)病早防，有病早治。組織專(zhuān)家進(jìn)行老年保健講座，訂閱老年保健雜志，建立老年健康宣傳欄，開(kāi)展豐富多彩的老年活動(dòng)，使他們愉快地安度晚年。
3.2消除病人的恐懼焦慮感：全社會(huì)都應(yīng)該尊重老人，愛(ài)護(hù)老人，使養(yǎng)老敬老成為社會(huì)美德和風(fēng)尚，讓老人事事處處都感到和受到優(yōu)待，而處于心理狀態(tài)，幫助老人建立價(jià)值觀(guān)、滿(mǎn)足感，用科學(xué)的態(tài)度看待衰老過(guò)程。根據(jù)觀(guān)察，老年病人適應(yīng)力差，一旦患病，非?？謶趾徒箲]，擔(dān)心自己的身體能否好轉(zhuǎn)，是不是不行了等等。這時(shí)護(hù)士要主動(dòng)接近病人，幫助他們掛號(hào)，取藥、取送化驗(yàn)標(biāo)本，熱情接待，解除孤獨(dú)感對(duì)住院臥床的老年病人，應(yīng)經(jīng)常變換體位，使其能做些輕微的活動(dòng)，放松肌肉，消除緊張情緒。通過(guò)護(hù)士與病人的交談使病人感受到在醫(yī)院得到了妥善的治療和護(hù)理，增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院的的信賴(lài)，解除了焦慮，增強(qiáng)了恢復(fù)健康的信心。
3.3熱情周到的護(hù)理：馬克思說(shuō)“熱情體貼和藹可親的舉止，比十副良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚”。由于疾病老年人心理上發(fā)生了很大的變化，情緒低沉，固執(zhí)，愛(ài)發(fā)脾氣。對(duì)老人醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加倍耐心，熱情，更加體貼，用誠(chéng)懇的態(tài)度，親切的話(huà)語(yǔ)，就能增添老人心理上的安全感，從而建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
3.4嚴(yán)密注視病情發(fā)展：對(duì)疾病的細(xì)微變化，護(hù)士都要嚴(yán)密觀(guān)察，因?yàn)槔夏耆说牡挚沽ο陆?，易引起合并癥，所以要加強(qiáng)護(hù)理，根據(jù)不同的生理變化，制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃。如糖尿病患者易發(fā)生交叉感染，故作靜脈穿刺時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作，減少刺激。吸人性或墜積性肺炎時(shí)，可采用經(jīng)常翻身拍背的護(hù)理方法，保持呼吸道暢通。根據(jù)氣溫的變化，注意衣服的增減，以免受凍引起上呼吸道感染和其它器官的疾病。
3.5飲食護(hù)理：老年人的合理膳食應(yīng)當(dāng)是低鹽、低脂肪或低糖，充足的優(yōu)質(zhì)蛋白，多種維生素多種蔬菜、水果等的平衡膳食，力求色香味俱佳，易于消化，有營(yíng)養(yǎng)。采取少食多餐方式，從而增加食欲。
3.6為病人創(chuàng)造舒適優(yōu)美的環(huán)境：病房寬敞，光線(xiàn)柔和，安靜，安全。病床要低，被褥要輕、保暖，增加病人的舒適感。因此，住院環(huán)境要逐步家庭化，以減輕病人的不適應(yīng)性。要?jiǎng)?chuàng)造條件，種植花草，在病室的墻壁上可掛貼優(yōu)美的字畫(huà)，以美化環(huán)境，使病人心情舒暢。病室的設(shè)備要維持病人的獨(dú)立性，如準(zhǔn)備輪椅、手杖等。走廊、廁所等處要設(shè)扶手，便于行走，保證安全。在體力允許的情況下，可做適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，以促進(jìn)血液循環(huán)，加快病情的恢復(fù)。
總之，隨著心理護(hù)理學(xué)的發(fā)展，護(hù)理人員應(yīng)以病人為中心的整體護(hù)理原則，在老年病人的護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)熟悉老年人的生理和心理特點(diǎn)，全面了解不同的病人在心理上的差異，細(xì)心周密地進(jìn)行護(hù)理，這樣才能做到對(duì)疾病的正確診斷必及時(shí)治療，才能使患者早日恢復(fù)健康。
1老年人的生理特點(diǎn)
衰老是生命不可抗拒的自然規(guī)律，隨著年齡的增長(zhǎng)生理解剖上的退行性變化，導(dǎo)致老年人在生理上功能上出現(xiàn)許多障礙和病變。主要表現(xiàn)為活動(dòng)能力的降低，聽(tīng)力、視力的減弱，記憶力和意志的減退；機(jī)體免疫功能衰退，抵抗力下降；營(yíng)養(yǎng)吸收力降低；內(nèi)環(huán)境平衡能力減弱，適應(yīng)能力差，因而容易患病，患病后又容易合并感染，一旦患病，病程長(zhǎng)，恢復(fù)慢，療效差，易反復(fù)等。
1.1呼吸系統(tǒng)的變化：老年人呼吸肌萎縮，胸廓變形，變硬，順應(yīng)性降低；呼吸頻率及深度受限；呼吸道粘膜和肌纖維萎縮；呼吸道管腔擴(kuò)大，無(wú)效腔增加；肺組織萎縮，毛細(xì)血管減少，肺泡變薄，彈性減退，肺泡擴(kuò)張，易形成老年性肺氣腫。
1.2循環(huán)系統(tǒng)的變化：人到老年，即使在健康狀況下，心臟組織也產(chǎn)生明顯的退行性變化。如心肌纖維減少，脂肪組織增加。這些都使得心肌順應(yīng)性和收縮效率降低，功能明顯減退，容易發(fā)生心力衰竭。心血管系統(tǒng)的普遍改變是血管彈性纖維減少，動(dòng)脈粥樣硬化，造成管腔變硬和管腔變窄，導(dǎo)致器官血流量減少。故易引起老年人血壓增高，心肌缺血。
1.3神經(jīng)系統(tǒng)的改變：腦細(xì)胞逐漸萎縮，大腦體縮小，腦重減輕，腦回變窄，腦溝寬，腦室和蛛網(wǎng)膜下腔擴(kuò)大，腦脊液增多，腦血管發(fā)生程度不同的硬化，血流量減少，腦組織內(nèi)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的合量和代謝水平降低，氧供應(yīng)不足，出現(xiàn)記憶力減退，視力和聽(tīng)力減弱，反應(yīng)遲鈍及運(yùn)動(dòng)不準(zhǔn)確等功能衰退的表現(xiàn)。
1.4空腔臟器的老化：胃腸平滑肌萎縮，彈力減退，韌帶松馳，容易發(fā)生胃下垂，食道憩室等。胃腸粘膜萎縮，消化腺分泌減少，蠕動(dòng)減弱，容易引起消化不良。由于平滑肌纖維萎縮，器官或管腔變小，如膀胱變小，老年人夜尿量增加。
1.5實(shí)質(zhì)臟器的老化：肝、腎、胰、牌等均因萎縮，結(jié)締組織增生，導(dǎo)致機(jī)能減退。由于腎循環(huán)血管硬化狹窄，老年人腎血流量減少，使腎清除率下降。同時(shí)腎小管退變，使分泌和重吸收功能減退，對(duì)電解質(zhì)的排泄減少，調(diào)節(jié)水鹽平衡功能降低。肝臟縮小，血流量減少，發(fā)生不同程度的肝功能損害。胰脂肪酶分泌減少，常引起脂肪吸收延遲。
1.6內(nèi)分泌和免疫系統(tǒng)的變化：內(nèi)分泌系統(tǒng)的變化在性腺表現(xiàn)十分明顯，到了老年男性睪丸功能減退，生殖能力隨之減弱并最終喪失。女性性激素分泌減少，不僅影響生殖功能，還易引起骨組織代謝和心血管等方面的改變。如骨質(zhì)疏松，易骨折，血液中膽固醇含量增加，引發(fā)冠心病等。在老年，各種類(lèi)型的淋巴細(xì)胞數(shù)量比例失調(diào)和活動(dòng)改變，使機(jī)體防御感染的能力減弱，自身穩(wěn)定功能紊亂和免疫監(jiān)視功能減退。因此老年人易受到細(xì)菌、病毒感染，自身免疫性疾病發(fā)生率也較高。
2老年人的心理狀態(tài)
老年人隨著年齡的增長(zhǎng)，機(jī)體各組織器官生理功能的衰退，導(dǎo)致機(jī)體調(diào)節(jié)功能不足，抗病能力減退，適應(yīng)力下降，心理狀態(tài)也隨著老年人特有的變化而出現(xiàn)異常。
2.1惶恐遺棄感：每一位老年人都有自己不同的生活經(jīng)歷，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在工作崗位上擔(dān)負(fù)一定的職務(wù)，一旦離開(kāi)工作崗位，會(huì)因年老失去地位而感到空虛和被遺棄。子孫不孝，家庭不和睦，生病后住院擔(dān)心花錢(qián)多，怕疼痛，怕失去生活能力，尤其是一些診斷不明確，治療效果不顯著的疾病，更易使他們產(chǎn)生惶恐感。
2.2孤獨(dú)寂寞感：孤獨(dú)寂寞是老年期最常見(jiàn)的心理特征。有些老年人由于神經(jīng)抑制高于興奮，喜歡在安靜的環(huán)境中生活。但是當(dāng)他們離開(kāi)工作崗位時(shí)，則往往著有所失，子女成家立業(yè)，各奔東西，加之親朋亡故，更加孤獨(dú)寂寞，憂(yōu)心忡忡。特別是生病離開(kāi)家的住進(jìn)醫(yī)院周?chē)际悄吧耍@樣病人自然產(chǎn)生孤獨(dú)寂寞。如有的病人住大病室時(shí)和別人交流一多，情緒開(kāi)始穩(wěn)定，一般狀態(tài)較好。
2.3焦慮抑郁感：老年人愛(ài)操心，他們既關(guān)心兒孫的進(jìn)步成長(zhǎng)，對(duì)有些年青人的生活習(xí)慣又看不慣，管不了，只覺(jué)得自已年齡大了，力不從心，不中用了，因而焦慮不安。當(dāng)有病時(shí)，這種心理更為明顯，常擔(dān)心自己的健康。往往因一些小事發(fā)脾氣，性格孤僻、固執(zhí)，不易與人合作，不能自制。特別是生病后少言寡語(yǔ)，對(duì)外界任何事物都不感興趣，有的飲泣不語(yǔ)，還有的自暴自棄，放棄治療，甚至出現(xiàn)輕生念頭。
2.4多疑、噦嗦，自卑感：由于存在自卑心理，別人說(shuō)話(huà)時(shí)，總懷疑是議論自己。子女們因工作忙，不能及時(shí)看望，問(wèn)寒問(wèn)暖，使老人就以為兒女冷落他們，常因一些小事生氣，流淚。甚至悲憤而輕生。另外由于老年人的記憶力下降，遇事好嘮叨，使年青人討厭他們，更加重了老年人的悲觀(guān)情緒。
3老年人的心理護(hù)理
老年人盡管理解衰老是生物體不可抗拒的規(guī)律，但一般都希望自己盡量健康長(zhǎng)壽。他們自已不服老，也不希望別人說(shuō)自已老。因此在老年人的心理護(hù)理中我們應(yīng)該根據(jù)老年人的生理特性，心理狀態(tài)和需要，制定合理的護(hù)理程序。通過(guò)護(hù)士美好的語(yǔ)言和親切的交談，與患者溝通，改善他們的不良心理情緒，使他們的身心得到康復(fù)。
3.1建立社區(qū)老年健康咨詢(xún)中心：應(yīng)有專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)老年的自我保健。如飲食的烹調(diào)，營(yíng)養(yǎng)的搭配，娛樂(lè)活動(dòng)的具體內(nèi)容等。建立保健檔案，定期進(jìn)行健康檢查，做到無(wú)病早防，有病早治。組織專(zhuān)家進(jìn)行老年保健講座，訂閱老年保健雜志，建立老年健康宣傳欄，開(kāi)展豐富多彩的老年活動(dòng)，使他們愉快地安度晚年。
3.2消除病人的恐懼焦慮感：全社會(huì)都應(yīng)該尊重老人，愛(ài)護(hù)老人，使養(yǎng)老敬老成為社會(huì)美德和風(fēng)尚，讓老人事事處處都感到和受到優(yōu)待，而處于心理狀態(tài)，幫助老人建立價(jià)值觀(guān)、滿(mǎn)足感，用科學(xué)的態(tài)度看待衰老過(guò)程。根據(jù)觀(guān)察，老年病人適應(yīng)力差，一旦患病，非?？謶趾徒箲]，擔(dān)心自己的身體能否好轉(zhuǎn)，是不是不行了等等。這時(shí)護(hù)士要主動(dòng)接近病人，幫助他們掛號(hào)，取藥、取送化驗(yàn)標(biāo)本，熱情接待，解除孤獨(dú)感對(duì)住院臥床的老年病人，應(yīng)經(jīng)常變換體位，使其能做些輕微的活動(dòng)，放松肌肉，消除緊張情緒。通過(guò)護(hù)士與病人的交談使病人感受到在醫(yī)院得到了妥善的治療和護(hù)理，增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院的的信賴(lài)，解除了焦慮，增強(qiáng)了恢復(fù)健康的信心。
3.3熱情周到的護(hù)理：馬克思說(shuō)“熱情體貼和藹可親的舉止，比十副良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚”。由于疾病老年人心理上發(fā)生了很大的變化，情緒低沉，固執(zhí)，愛(ài)發(fā)脾氣。對(duì)老人醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加倍耐心，熱情，更加體貼，用誠(chéng)懇的態(tài)度，親切的話(huà)語(yǔ)，就能增添老人心理上的安全感，從而建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
3.4嚴(yán)密注視病情發(fā)展：對(duì)疾病的細(xì)微變化，護(hù)士都要嚴(yán)密觀(guān)察，因?yàn)槔夏耆说牡挚沽ο陆?，易引起合并癥，所以要加強(qiáng)護(hù)理，根據(jù)不同的生理變化，制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃。如糖尿病患者易發(fā)生交叉感染，故作靜脈穿刺時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作，減少刺激。吸人性或墜積性肺炎時(shí)，可采用經(jīng)常翻身拍背的護(hù)理方法，保持呼吸道暢通。根據(jù)氣溫的變化，注意衣服的增減，以免受凍引起上呼吸道感染和其它器官的疾病。
3.5飲食護(hù)理：老年人的合理膳食應(yīng)當(dāng)是低鹽、低脂肪或低糖，充足的優(yōu)質(zhì)蛋白，多種維生素多種蔬菜、水果等的平衡膳食，力求色香味俱佳，易于消化，有營(yíng)養(yǎng)。采取少食多餐方式，從而增加食欲。
3.6為病人創(chuàng)造舒適優(yōu)美的環(huán)境：病房寬敞，光線(xiàn)柔和，安靜，安全。病床要低，被褥要輕、保暖，增加病人的舒適感。因此，住院環(huán)境要逐步家庭化，以減輕病人的不適應(yīng)性。要?jiǎng)?chuàng)造條件，種植花草，在病室的墻壁上可掛貼優(yōu)美的字畫(huà)，以美化環(huán)境，使病人心情舒暢。病室的設(shè)備要維持病人的獨(dú)立性，如準(zhǔn)備輪椅、手杖等。走廊、廁所等處要設(shè)扶手，便于行走，保證安全。在體力允許的情況下，可做適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，以促進(jìn)血液循環(huán)，加快病情的恢復(fù)。
總之，隨著心理護(hù)理學(xué)的發(fā)展，護(hù)理人員應(yīng)以病人為中心的整體護(hù)理原則，在老年病人的護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)熟悉老年人的生理和心理特點(diǎn)，全面了解不同的病人在心理上的差異，細(xì)心周密地進(jìn)行護(hù)理，這樣才能做到對(duì)疾病的正確診斷必及時(shí)治療，才能使患者早日恢復(fù)健康。