2011年初級藥士考試輔導：藥學服務簡述

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    1.藥學服務的目標與基本要素
    （1）藥學服務的目標
    改善和提高患者身心健康。
    （2）藥學服務的基本要素
    最基本要素：“與藥物有關”的“服務”
    2.從事藥學服務應具備的素質(zhì)
    教育背景、專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和能力、職業(yè)道德、交流溝通能力、藥歷書寫、投訴應對。