我做財(cái)務(wù)主管工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

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看到了這么多財(cái)務(wù)同行,真有些“海內(nèi)存知己的感覺(jué)”。我在財(cái)務(wù)隊(duì)伍里也混了不少年頭了,多年做財(cái)務(wù)主管工作,雖然沒(méi)有“財(cái)務(wù)總監(jiān)”來(lái)的響亮,但也想來(lái)寫一些感想同大家交流。
    我參加工作已有16年了,90年畢業(yè)的學(xué)生工作還是比較容易得到的(包分配),當(dāng)然要想進(jìn)個(gè)有油水的單位還是要托關(guān)系的。我對(duì)社會(huì)關(guān)系根本就不懂,分配到的單位自然是很差的,但比起現(xiàn)在的就業(yè)形式,應(yīng)該算是很幸運(yùn)的。畢業(yè)后加入到財(cái)務(wù)隊(duì)伍里兩年后,幾個(gè)基本的證書都有了,但我們的單位不過(guò)是個(gè)百十人的國(guó)有商店,財(cái)務(wù)有三個(gè)人,只有我是財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè)的。后來(lái)老出納退休,就只我一個(gè)會(huì)計(jì)和一個(gè)由營(yíng)業(yè)員提起來(lái)的出納了。在這種單位想當(dāng)然是學(xué)不到很深的東西,因?yàn)榻o你的舞臺(tái)就這么大。期間我曾出去找工作,92-93年是個(gè)動(dòng)蕩的年代,很多大公司都在招聘,但我出來(lái)一看才發(fā)現(xiàn)自己是水平很差;接下來(lái)的時(shí)間我潛心在單位工作和學(xué)習(xí),清閑的工作是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。公費(fèi)的自費(fèi)的我都去,這一“潛水”就到了98年企業(yè)因市政道路拓寬工程被折了,我當(dāng)然不會(huì)去做留守工作,自然要出來(lái)找工作了。后來(lái)同一些朋友聊起這段經(jīng)歷時(shí),很多人覺(jué)得我浪費(fèi)了太多的時(shí)間,但我認(rèn)為這8年得到的東西不是拿錢和地位來(lái)衡量的。日后的發(fā)展得益于這8年的積累啊。
    因此,先給剛參加工作的朋友們提一點(diǎn)建議:
    首先,要能忍得下寂寞,甘于平凡,甘于清貧,不要隨波逐流,認(rèn)定一個(gè)目標(biāo)要走到底,游移不定對(duì)事業(yè)的發(fā)展是有害的。很多人看今天這個(gè)職業(yè)掙大錢就去學(xué);明天那個(gè)行業(yè)有發(fā)展就趕緊想辦法鉆進(jìn)去;別人下海經(jīng)商,也跟著辭職做生意;股市火了又開始學(xué)股市分析,整天研究K線圖什么的。到頭來(lái)一事無(wú)成(我們一起畢業(yè)的同學(xué)就有幾個(gè)是這樣的,一點(diǎn)都不夸張)。猴子扳包谷的故事從小就學(xué)過(guò),可真要讓你做到丟開浮躁、氣定神閑可不是容易的事。
    第二,要不斷的學(xué)習(xí)新東西,當(dāng)時(shí)可能用不到,但對(duì)你日后的發(fā)展是只有好處的。順便提一句,我8年“潛水”期間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我有成就感的不是得到了職稱證書,是在94年自費(fèi)參加了三個(gè)多月的會(huì)計(jì)電算化學(xué)習(xí),從一個(gè)電腦盲開始,一周時(shí)間我學(xué)會(huì)了五筆輸入法;那時(shí)學(xué)的會(huì)計(jì)軟件還是DOS版的呢!后來(lái)為了加深,又買了個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)來(lái)經(jīng)常練打字。后來(lái)有新工作時(shí),這些學(xué)過(guò)的東西可真對(duì)得起我,新公司都用電腦做賬,多好的機(jī)會(huì)啊。
    第三,決不要輕視底層和基礎(chǔ)的工作,如出納、倉(cāng)管、往來(lái)、統(tǒng)計(jì)等。如果你耐不住枯燥乏味的數(shù)字,就別在這一行浪費(fèi)時(shí)間了。任何工作都要專心對(duì)待,“敬業(yè)”是任何時(shí)候都必須的。這也是對(duì)人的個(gè)性的一種磨練。
    第四,也是重要的,要學(xué)做事,先學(xué)會(huì)做人。
    這包括的太多了。工作中千萬(wàn)別和上級(jí)講什么“份內(nèi)、份外”的事,尤其是在小企業(yè),財(cái)務(wù)基本上等于會(huì)計(jì)+人事+總務(wù)+內(nèi)勤+文秘+行政等等了,多做事情對(duì)自己是好的鍛煉,這種鍛煉是以后提升所必要的,不要有多干活吃虧的想法。
    要有寬廣的心胸和氣度,能包容他人的缺點(diǎn)。有句話說(shuō)一個(gè)人的成就有多大,要看他的胸懷有多大。與自己不喜歡或不喜歡自己的人相處,是對(duì)胸懷的一個(gè)極大的考驗(yàn),做大事的人的胸懷都是被反對(duì)者撐大的。
    還有很多很多……  
    有了這8年的積累,后面跳槽就是很容易的。事實(shí)上,我工作的變動(dòng)都是朋友介紹我去的。但我能在新的公司站住腳,是靠自己的能力,如果什么都做不了,我也不敢去丟人現(xiàn)眼。另外,做不了事,就是再好關(guān)系的朋友也保不了你的工作,現(xiàn)在沒(méi)有哪家公司會(huì)養(yǎng)一個(gè)吃閑飯的。
    98年一年中我換了兩家公司,頭一家是外企,另一家是私企,我在99年進(jìn)入了我參加工作以來(lái)的第四家公司,也是外企,由于公司的發(fā)展較好,至今我也沒(méi)有離開的打算。
    我們這家公司是一個(gè)大集團(tuán)駐外地的銷售分公司,總部是在廣東的一家大型生產(chǎn)企業(yè),在全國(guó)大部分省會(huì)城市陸續(xù)都成立了分公司。外企的管理模式同國(guó)有企業(yè)差別非常大,而在外企工作久了,人的思維方式也變了。公司不斷的擴(kuò)大,每年都有新的東西讓你學(xué)。每年集團(tuán)都招集所有分公司的財(cái)務(wù)主管開會(huì),各大區(qū)也要每季度集中培訓(xùn),每年都能發(fā)現(xiàn)有舊的面孔消失,又有新的面孔出現(xiàn)——有的財(cái)務(wù)主管適應(yīng)不了越來(lái)越細(xì)化的管理要求和新的財(cái)務(wù)軟件而被淘汰出局了。要讓新的財(cái)務(wù)軟件運(yùn)做正常,作為財(cái)務(wù)主管要付出比其他人更多的精力。
    還是講講我在現(xiàn)在這家公司工作的這些年中讓我有感觸的幾件事吧!
    看到不少朋友講求職和面試的困難,就先講一下我這些年招聘人員時(shí)的經(jīng)歷。
    我們?cè)谖鞑康貐^(qū)的某省城設(shè)立了一家分公司,這個(gè)區(qū)的業(yè)務(wù)原來(lái)是由我們分公司負(fù)責(zé)的,后來(lái)業(yè)績(jī)做大了就準(zhǔn)備獨(dú)立,但業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面的管理權(quán)被劃分給了另一家分公司(那家分公司的經(jīng)理是臺(tái)灣人,商界和政界一樣,同樣存在著爭(zhēng)權(quán)奪利),財(cái)務(wù)人員都由他們?nèi)ギ?dāng)?shù)卣衅?。但由于管理的不完善,不足一年,終于暴出問(wèn)題,當(dāng)然是資金上的。作案財(cái)務(wù)主管后來(lái)被判了刑。我被緊急派去接管了所有帳目和檔案,一面清查帳務(wù)一面還要接著讓分公司的財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),還要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全部更換。倉(cāng)促中在報(bào)紙上打了招聘廣告,第一輪面試用了兩天,來(lái)了50多人,篩選了20個(gè)人來(lái)復(fù)試,面試時(shí)覺(jué)得這里不象別人說(shuō)得那么難招人啊,這些來(lái)的人條件都挺不錯(cuò)的??僧?dāng)?shù)刂鞴軐?duì)我說(shuō),復(fù)試后你就明白了。
    復(fù)試的題目是兩部分,筆答的是相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)分錄,這部分大多數(shù)來(lái)復(fù)試的都能答得過(guò)關(guān)。電腦操作題是一個(gè)簡(jiǎn)單的電子表格,但輸入漢字、數(shù)字、設(shè)表格格式、加公式的這幾個(gè)簡(jiǎn)單功能都涉及到了,給十五分鐘的時(shí)間。這就看出差別了,大部分在簡(jiǎn)歷上和口頭上自稱的“熟練掌握WORD和EXCEL”的人都不能在時(shí)限內(nèi)做完,還好有三個(gè)人過(guò)了這一關(guān),她們只用了不到5分鐘。后來(lái)從中選了出了兩個(gè)人,總算這次招聘活動(dòng)沒(méi)有失敗,但招一個(gè)將來(lái)能培養(yǎng)為財(cái)務(wù)主管的人的計(jì)劃落空了。當(dāng)?shù)刂鞴茏I笑我:“你就留在這里作財(cái)務(wù)主管好了。給你講過(guò)我們這里招不來(lái)象樣的人,你這回相信了吧?!?BR>    所以,對(duì)技能的掌握不光要寫在簡(jiǎn)歷上,重要的是能拿出手。如果自己認(rèn)為出不了手的話,不妨把用來(lái)網(wǎng)游、聊天的時(shí)間多用些來(lái)練這些真東西,畢竟現(xiàn)在電腦已經(jīng)不象以前那樣是什么多稀罕的東西。(我曾為學(xué)電腦在同學(xué)的單位經(jīng)常過(guò)夜,當(dāng)然還要幫他做手工帳,也曾主動(dòng)要求留下來(lái)加班——無(wú)償?shù)模瑸榱四茉陔娔X前多呆一會(huì),也曾租過(guò)電腦)。
    其實(shí)對(duì)EXCEL的掌握主要靠的是工作中的多學(xué)多用,很多技巧是在使用中自己發(fā)現(xiàn)的。說(shuō)得冷酷些吧,大部分公司招人來(lái)工作是不會(huì)針對(duì)這類辦公自動(dòng)化軟件來(lái)給你崗前學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間的,要來(lái)了就能干活,這些東西就象我們上學(xué)時(shí)珠算考試過(guò)級(jí)一樣,要當(dāng)作必修課來(lái)練,說(shuō)得直白些,要把電腦當(dāng)作手中新型的大算盤,你要用得好,你的工作效率就要高得多。電腦以及財(cái)務(wù)軟件實(shí)際是運(yùn)算工具的進(jìn)步,你要緊跟上這個(gè)變化的步伐,才能立住腳。(我見過(guò)不少的會(huì)計(jì)在WORD中劃表格,填進(jìn)數(shù)字,再用計(jì)算器加好后,把合計(jì)結(jié)果填在表格內(nèi)。)
    另外,要多同他人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,每個(gè)人工作都有各自的習(xí)慣和特點(diǎn),交流中你會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的方法可能要更簡(jiǎn)單快捷,有時(shí)只是別人給你點(diǎn)一個(gè)關(guān)鍵,你都會(huì)有恍然大悟的感覺(jué)。當(dāng)然也不能把自己的經(jīng)驗(yàn)壓箱底,看到別人用很笨的方法時(shí)教他幾招,交流本來(lái)就是相互的嘛。
    財(cái)務(wù)這一行門檻并不高,但要做得優(yōu)秀可不是件容易的事。如果只想學(xué)會(huì)記賬、編憑證和出報(bào)表,一般財(cái)經(jīng)類專業(yè)畢業(yè)的人不出幾個(gè)月就能獨(dú)立完成工作,但這不是財(cái)務(wù)工作的全部,現(xiàn)在的企業(yè)更注重財(cái)務(wù)管理,一個(gè)好的財(cái)務(wù)主管不但要能領(lǐng)導(dǎo)本部門完成工作,還要能充分關(guān)注到其他部門的業(yè)務(wù)活動(dòng),能夠?qū)緲I(yè)務(wù)活動(dòng)做好事前的預(yù)測(cè)和事后的分析,記賬和報(bào)出報(bào)表都是對(duì)事情的事后記錄,好的財(cái)務(wù)人員不能只鉆在賬本堆里,還要能從中看到問(wèn)題和找出解決的方法。
    有的朋友不明白會(huì)計(jì)員、會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理(財(cái)務(wù)總監(jiān))之間有什么區(qū)別,為什么有的人能夠不斷的升職,而有的人卻只能一直埋頭記賬。這除了公司要有足夠的發(fā)展空間來(lái)給你創(chuàng)造機(jī)會(huì)以外,個(gè)人的能力是主要的。依照我自己的理解,合格的會(huì)計(jì)員能完成記賬和報(bào)表的工作,會(huì)計(jì)主管要能夠培訓(xùn)和指導(dǎo)每個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作,能為一個(gè)公司建立起完整的財(cái)務(wù)核算體系,財(cái)務(wù)經(jīng)理(總監(jiān))則不僅要能夠組建一個(gè)完整的財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì),更主要的是能夠用財(cái)務(wù)的觀點(diǎn)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)開展產(chǎn)生重大的影響。以上這些完全是依靠工作能力來(lái)實(shí)現(xiàn)的。  
    第二次招聘開始了,因?yàn)樯险衅钢讳浻昧藘蓚€(gè)人,會(huì)計(jì)(也就是日后要培養(yǎng)為分公司財(cái)務(wù)主管的人選)還空著呢??偛荒馨盐伊粼谶@里,我還有家呢。
    這次吸取了上次招聘廣告內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單的教訓(xùn),增加了不少專業(yè)要求,并明確要招財(cái)務(wù)主管,以求吸引一些真正的資深會(huì)計(jì)人員。這來(lái)遞交簡(jiǎn)歷的人只有四男一女,條件都不錯(cuò),考試結(jié)果也都相差不多。選人時(shí)候可是廢盡了心思,這個(gè)過(guò)程不必細(xì)說(shuō),終于留了一個(gè)男的,我覺(jué)得培養(yǎng)一段時(shí)間應(yīng)該可以勝任財(cái)務(wù)主管的工作。
    為了讓他盡快熟悉公司的財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程,我讓他從基礎(chǔ)的工作開始做起,但令人不能接受的是,他一來(lái)就覺(jué)得他是個(gè)財(cái)務(wù)主管,這些不是他干的,我反復(fù)告訴他道理,他口頭上答應(yīng)并表示理解,但根本不把這些放在心上,對(duì)財(cái)務(wù)部其他新來(lái)的人指手畫腳,想從氣勢(shì)上顯出主管的地位,并和業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),私下里打聽財(cái)務(wù)部新招的人是不是有什么關(guān)系介紹來(lái)才來(lái)的,以前留用的一個(gè)人是不是有背景等等,才來(lái)了兩個(gè)月就把公司搞得氣氛不好,處理事情時(shí)生搬教條,不管公司的實(shí)際情況,財(cái)務(wù)部其他的人都不服他管理,有的開始向我提出辭職。我的多次努力都不見效,只得后警告他,要想在公司站住腳靠的是工作能力,不是理論和教條,如果認(rèn)不清這一點(diǎn),后面的路會(huì)越走越窄。而經(jīng)理無(wú)法再忍耐下去,終于下了辭退信,讓他走人。
    我只好承認(rèn)了這次用人的失敗,并很長(zhǎng)時(shí)間為此事耿耿于懷,真的令我有些傷心。因?yàn)槲蚁铝撕艽蟮墓Ψ虼蛳铝嘶A(chǔ),選用他而且一心想把自己學(xué)的所有東西教給他,讓他領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃得成長(zhǎng)起來(lái),沒(méi)想到是這樣的結(jié)果。我為此事思考了很多公司在選用人員方面的得與失。新進(jìn)的人員要委以重任須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作考驗(yàn),充分了解他的工作能力和思想態(tài)度及個(gè)性,只憑面試是不能充分了解一個(gè)人的本來(lái)面目的。而財(cái)務(wù)主管的選用從現(xiàn)有的人員中考查評(píng)測(cè)才是有充分把握的。