第五章 技術管理
考試目的：
本章包括技術管理的內容與任務、新產品開發(fā)和技術改造等內容。通過本章的學習和考試，要求了解、熟悉和掌握企業(yè)技術管理、新產品開發(fā)和技術改造的基本原理和基本方法，并對企業(yè)技術管理的工作有一個總體的了解和把握。
重點：
（1） 企業(yè)技術管理的主要內容
（2） 新產品開發(fā)的方式
（3） 新產品開發(fā)的程序及其組成階段
（4） 新產品開發(fā)戰(zhàn)略的涵義、特征、基本類型
難點：
（1）新產品開發(fā)的程序
一、技術管理的內容與任務
（一） 技術管理的涵義
技術管理是企業(yè)對生產經營過程中的全部技術活動進行計劃、組織、協(xié)調、控制等管理工作的總稱。
例題：美國學者羅斯托在《經濟成長的階段》一書中指出：經濟成長是不斷地、有效地把（ ）吸收到經濟之中的成果。（05年真題）
A． 新產品
B． 新資金
C． 新能源
D．新技術
答案：D
企業(yè)管理者應該從新的高度和廣度來對待企業(yè)的技術管理工作：
（1） 在思想觀念上
（2） 在組織結構上
（3） 在資金投向上
（4） 在人力資源管理政策上
（5） 在日常的具體工作中
（二） 技術管理的內容
（1） 企業(yè)科技發(fā)展規(guī)劃管理。是企業(yè)根據企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃而制定的科學研究與技術開發(fā)規(guī)劃，是企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，是建立企業(yè)核心競爭力的前提。
（2） 技術創(chuàng)新管理。技術創(chuàng)新管理是企業(yè)對自身的技術創(chuàng)新活動的計劃、組織與控制。
（3） 新產品開發(fā)管理
（4） 產品質量管理
（5） 設備與工具的管理
（6） 技術改造管理。技術改造管理是企業(yè)按照技術改造的原則，制定企業(yè)的技術改造規(guī)劃，確定技術改造的內容，進行技術改造項目的可行性研究，對技術改造方案進行優(yōu)化選擇的整個過程。
（三） 技術管理的任務
技術管理的任務總的來說是通過加強企業(yè)技術管理，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供技術上的保證。具體包括：
（1） 創(chuàng)造新技術、應用新技術、開發(fā)新產品
例題：技術管理的首要任務是（ ）。（05年真題）
A． 引進國外一流技術
B． 加速設備更新
C． 創(chuàng)造新技術、應用新技術、開發(fā)新產品
D．提高生產效率
答案：D
（2） 為企業(yè)生產經營工作建立現代化的技術基礎，提高技術水平
（3） 為企業(yè)建立良好的生產和經營的技術工作秩序，保證生產和經營的正常進行
二、新產品開發(fā)
（一） 新產品開發(fā)的意義
1． 產品的涵義及其對新產品開發(fā)的影響
（1） 產品的含義。產品是企業(yè)經營的核心。
1傳統(tǒng)產品的涵義
2現代產品的涵義。以市場營銷觀念為基礎，是指企業(yè)向市場提供的滿足消費者需要的任何有形物品和無形服務的組合，即“產品＝有形物品＋無形服務”。
（2） 產品涵義對新產品開發(fā)的影響
1新產品開發(fā)要以消費者的基本利益為核心，這是指導企業(yè)整個新產品開發(fā)活動的基礎；
2產品是由其核心產品、有形產品和附加產品組成的一個有機整體；
3只有通過產品三個層次的組合，才能確定新產品開發(fā)的市場地位；
4產品三個層次中的每一個層次對企業(yè)的新產品開發(fā)策略都有不同程度的影響。
2． 新產品的內涵和種類
新產品是指新發(fā)明創(chuàng)造的產品，或對現有產品組成中的任何一個層次包括結構、性能、質量、技術特征、外觀、品牌、包裝裝潢和服務等某一方面或幾個方面改進提高了的產品。
新產品的種類劃分：
（1） 按新產品的新穎程度劃分
（2） 按新產品的地域特征劃分
（3） 按新產品的開發(fā)決策方式劃分
例題：企業(yè)在開發(fā)新產品時，采用的基本原理不變，只是部分地運用了新技術、新材料、新結構，而是產品性能有較大的提高，這種產品是（ ）。（05年真題）
A． 換代新產品
B． 改進新產品
C． 全新產品
D．地區(qū)新產品
答案：A
3． 新產品開發(fā)的意義
（1） 新產品開發(fā)是企業(yè)保持活力的源泉
（2） 新產品開發(fā)是企業(yè)增強競爭力的重要手段
（3） 新產品開發(fā)是提高企業(yè)經濟效益的有效途徑
（二） 新產品開發(fā)的方式
企業(yè)可選擇新產品開發(fā)方式主要有自行研制開發(fā)、引進開發(fā)、結合開發(fā)和合作開發(fā)。
（1） 自行研究開發(fā)
這種方式又可以細分為：1從基礎理論研究到應用技術研究，直至產品開發(fā)研究的全過程，全部由企業(yè)自身力量完成；2利用社會的基礎理論研究成果，企業(yè)只進行應用技術研究與產品開發(fā)研究；3利用稅上應用技術研究成果，企業(yè)只進行產品開發(fā)研究。
（2） 引進開發(fā)
（3） 結合開發(fā)
（4） 合作開發(fā)
例題：某產品有廣闊的市場，若一個企業(yè)為了盡快掌握該產品的制造技術，縮短開發(fā)周期，盡快將該產品投入國內外市場，適宜采用的產品開發(fā)方式是（ ）。（05年真題）
A． 自行研制開發(fā)
B． 引進開發(fā)
C． 結合開發(fā)
D．合作開發(fā)
答案：B
考試目的：
本章包括技術管理的內容與任務、新產品開發(fā)和技術改造等內容。通過本章的學習和考試，要求了解、熟悉和掌握企業(yè)技術管理、新產品開發(fā)和技術改造的基本原理和基本方法，并對企業(yè)技術管理的工作有一個總體的了解和把握。
重點：
（1） 企業(yè)技術管理的主要內容
（2） 新產品開發(fā)的方式
（3） 新產品開發(fā)的程序及其組成階段
（4） 新產品開發(fā)戰(zhàn)略的涵義、特征、基本類型
難點：
（1）新產品開發(fā)的程序
一、技術管理的內容與任務
（一） 技術管理的涵義
技術管理是企業(yè)對生產經營過程中的全部技術活動進行計劃、組織、協(xié)調、控制等管理工作的總稱。
例題：美國學者羅斯托在《經濟成長的階段》一書中指出：經濟成長是不斷地、有效地把（ ）吸收到經濟之中的成果。（05年真題）
A． 新產品
B． 新資金
C． 新能源
D．新技術
答案：D
企業(yè)管理者應該從新的高度和廣度來對待企業(yè)的技術管理工作：
（1） 在思想觀念上
（2） 在組織結構上
（3） 在資金投向上
（4） 在人力資源管理政策上
（5） 在日常的具體工作中
（二） 技術管理的內容
（1） 企業(yè)科技發(fā)展規(guī)劃管理。是企業(yè)根據企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃而制定的科學研究與技術開發(fā)規(guī)劃，是企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，是建立企業(yè)核心競爭力的前提。
（2） 技術創(chuàng)新管理。技術創(chuàng)新管理是企業(yè)對自身的技術創(chuàng)新活動的計劃、組織與控制。
（3） 新產品開發(fā)管理
（4） 產品質量管理
（5） 設備與工具的管理
（6） 技術改造管理。技術改造管理是企業(yè)按照技術改造的原則，制定企業(yè)的技術改造規(guī)劃，確定技術改造的內容，進行技術改造項目的可行性研究，對技術改造方案進行優(yōu)化選擇的整個過程。
（三） 技術管理的任務
技術管理的任務總的來說是通過加強企業(yè)技術管理，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供技術上的保證。具體包括：
（1） 創(chuàng)造新技術、應用新技術、開發(fā)新產品
例題：技術管理的首要任務是（ ）。（05年真題）
A． 引進國外一流技術
B． 加速設備更新
C． 創(chuàng)造新技術、應用新技術、開發(fā)新產品
D．提高生產效率
答案：D
（2） 為企業(yè)生產經營工作建立現代化的技術基礎，提高技術水平
（3） 為企業(yè)建立良好的生產和經營的技術工作秩序，保證生產和經營的正常進行
二、新產品開發(fā)
（一） 新產品開發(fā)的意義
1． 產品的涵義及其對新產品開發(fā)的影響
（1） 產品的含義。產品是企業(yè)經營的核心。
1傳統(tǒng)產品的涵義
2現代產品的涵義。以市場營銷觀念為基礎，是指企業(yè)向市場提供的滿足消費者需要的任何有形物品和無形服務的組合，即“產品＝有形物品＋無形服務”。
（2） 產品涵義對新產品開發(fā)的影響
1新產品開發(fā)要以消費者的基本利益為核心，這是指導企業(yè)整個新產品開發(fā)活動的基礎；
2產品是由其核心產品、有形產品和附加產品組成的一個有機整體；
3只有通過產品三個層次的組合，才能確定新產品開發(fā)的市場地位；
4產品三個層次中的每一個層次對企業(yè)的新產品開發(fā)策略都有不同程度的影響。
2． 新產品的內涵和種類
新產品是指新發(fā)明創(chuàng)造的產品，或對現有產品組成中的任何一個層次包括結構、性能、質量、技術特征、外觀、品牌、包裝裝潢和服務等某一方面或幾個方面改進提高了的產品。
新產品的種類劃分：
（1） 按新產品的新穎程度劃分
（2） 按新產品的地域特征劃分
（3） 按新產品的開發(fā)決策方式劃分
例題：企業(yè)在開發(fā)新產品時，采用的基本原理不變，只是部分地運用了新技術、新材料、新結構，而是產品性能有較大的提高，這種產品是（ ）。（05年真題）
A． 換代新產品
B． 改進新產品
C． 全新產品
D．地區(qū)新產品
答案：A
3． 新產品開發(fā)的意義
（1） 新產品開發(fā)是企業(yè)保持活力的源泉
（2） 新產品開發(fā)是企業(yè)增強競爭力的重要手段
（3） 新產品開發(fā)是提高企業(yè)經濟效益的有效途徑
（二） 新產品開發(fā)的方式
企業(yè)可選擇新產品開發(fā)方式主要有自行研制開發(fā)、引進開發(fā)、結合開發(fā)和合作開發(fā)。
（1） 自行研究開發(fā)
這種方式又可以細分為：1從基礎理論研究到應用技術研究，直至產品開發(fā)研究的全過程，全部由企業(yè)自身力量完成；2利用社會的基礎理論研究成果，企業(yè)只進行應用技術研究與產品開發(fā)研究；3利用稅上應用技術研究成果，企業(yè)只進行產品開發(fā)研究。
（2） 引進開發(fā)
（3） 結合開發(fā)
（4） 合作開發(fā)
例題：某產品有廣闊的市場，若一個企業(yè)為了盡快掌握該產品的制造技術，縮短開發(fā)周期，盡快將該產品投入國內外市場，適宜采用的產品開發(fā)方式是（ ）。（05年真題）
A． 自行研制開發(fā)
B． 引進開發(fā)
C． 結合開發(fā)
D．合作開發(fā)
答案：B