質(zhì)量工程師初級(jí)理論知識(shí):質(zhì)量管理體系審核目的及目標(biāo)

字號(hào):

質(zhì)量管理體系審核
    質(zhì)量管理體系審核是為驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合組織計(jì)劃的安排,確認(rèn)組織質(zhì)量管理體系是否被正確、有效實(shí)施以及質(zhì)量管理體系內(nèi)的各項(xiàng)要求是否有助于達(dá)成組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并適時(shí)發(fā)掘問題,采取糾正與預(yù)防措施,為組織被審核部門/人員提供質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì),以確保組織質(zhì)量管理體系得到持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善。
    目的
    ■ ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)主要是用來鑒別代表以下活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)或觀察的要素。
    1、質(zhì)量管理體系文件未在所有工作現(xiàn)場都配備妥當(dāng)以供參閱;
    2、無法識(shí)別產(chǎn)品或產(chǎn)品組件;
    3、組織內(nèi)出現(xiàn)更改,但沒有對(duì)其進(jìn)行有效溝通;
    4、沒有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行再評(píng)估/考核;
    5、沒有確定顧客需求(特別是顧客的特殊要求);
    6、組織內(nèi)各部門的職責(zé)和權(quán)限沒有進(jìn)行溝通;
    7、沒有評(píng)估培訓(xùn)的有效性;
    8、沒有確定用于顧客不滿意的合適的方法;
    9、零件、工具/工程圖樣出現(xiàn)采用的工程更改編號(hào)不一致;
    10、沒有持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)。
    質(zhì)量管理體系外部審核的目的:
    1、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定的要求;
    2、判定組織所執(zhí)行的質(zhì)量管理體系是否有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的規(guī)定效益;
    3、提供組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息與機(jī)會(huì);
    4、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合國家/國際標(biāo)準(zhǔn)、政府/區(qū)域法律法規(guī)的要求;
    5、獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)注冊(cè)登錄及其證書。
    目標(biāo)
    1、保證組織的質(zhì)量管理體系與ISO/TS16949質(zhì)量管理體系要求相符合;
    2、保證組織遵循組織質(zhì)量管理體系的文件;
    3、決定組織質(zhì)量管理體系運(yùn)作的結(jié)果是否有效達(dá)成質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
    4、監(jiān)督糾正與預(yù)防措施的實(shí)施與有效性;
    5、提出組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息和機(jī)會(huì);
    6、決定組織質(zhì)量管理體系是否是一系列過程,而不僅僅是獨(dú)立的要素的集合。