1．管理職責(zé)是指( )質(zhì)量管理體系的全部職責(zé)，這是供方建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵性要求。
A．管理
B．計(jì)劃
C．設(shè)計(jì)
D．實(shí)施
E．認(rèn)證
2．對(duì)質(zhì)量管理體系的管理包括( )。
A．質(zhì)量方針
B．管理者代表
C．做好內(nèi)部溝通
D．文件控制
E．管理評(píng)審
3．質(zhì)量管理體系認(rèn)證書(shū)的有效期為( )年。
A．3
B．2
C．1
D．5
4．質(zhì)量管理體系文件應(yīng)該包括( )。
A．本標(biāo)準(zhǔn)所要求的程序文件
B．質(zhì)量管理文件
C．質(zhì)量保證文件
D．質(zhì)量控制文件
5．GB/T 19001從結(jié)構(gòu)模式和內(nèi)容上可以分為4個(gè)組成部分，包括( )。
A．與質(zhì)量方針相關(guān)的要求
B．質(zhì)量管理體系的總體要求
C．與管理職能相關(guān)的要求
D．與過(guò)程方法相關(guān)的要求
E．與檢測(cè)分析和改進(jìn)相關(guān)的要求
6．GB/T 19000--2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成有( )。
A．GB/T 19000--2000質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
B．GB/T 19001--2000質(zhì)量管理體系一要求
C．GB/T 19004--2000質(zhì)量管理體系一業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
D．IS0 1 9000--2000質(zhì)量管理體系審核指南
E．IS0 1901 1—2000質(zhì)量和環(huán)境審核指南
7．實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)作用原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。
A．全面考慮所有相關(guān)方的需求
B．做好發(fā)展規(guī)劃
c．確保組織的各項(xiàng)目標(biāo)
D．提倡公開(kāi)和誠(chéng)懇的交流和溝通
E．創(chuàng)造并堅(jiān)持一種共同的價(jià)值觀，形成企業(yè)的精神和企業(yè)文化
8．IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)中管理者在質(zhì)量管理體系中的作用是( )。
A．建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B．確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求
C．確保獲得必要資源
D．確定顧客和相關(guān)方的需求和期望
E．決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施
9．持續(xù)改進(jìn)工作包括( )。
A．確定、測(cè)量、分析現(xiàn)狀及建立改進(jìn)目標(biāo)
B．尋找可能的解決辦法，評(píng)價(jià)、實(shí)施這些辦法
C．確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施
E．將更改納入文件
10．為了實(shí)施質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)( )。
A．識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程
B．確定這些過(guò)程的順序和它們之間的相互作用
C．確定所需的準(zhǔn)則和方法，以確保這些過(guò)程有效運(yùn)作和控制
D．確?？色@得必要的信息以支持這些過(guò)程的運(yùn)作和監(jiān)控
E．組織的規(guī)模和形式
1．ACD 2．BCDE 3．A 4．A 5．BCDE 6．ABCE 7．ABDE 8．ABCE 9．ABDE 10．ABCD
A．管理
B．計(jì)劃
C．設(shè)計(jì)
D．實(shí)施
E．認(rèn)證
2．對(duì)質(zhì)量管理體系的管理包括( )。
A．質(zhì)量方針
B．管理者代表
C．做好內(nèi)部溝通
D．文件控制
E．管理評(píng)審
3．質(zhì)量管理體系認(rèn)證書(shū)的有效期為( )年。
A．3
B．2
C．1
D．5
4．質(zhì)量管理體系文件應(yīng)該包括( )。
A．本標(biāo)準(zhǔn)所要求的程序文件
B．質(zhì)量管理文件
C．質(zhì)量保證文件
D．質(zhì)量控制文件
5．GB/T 19001從結(jié)構(gòu)模式和內(nèi)容上可以分為4個(gè)組成部分，包括( )。
A．與質(zhì)量方針相關(guān)的要求
B．質(zhì)量管理體系的總體要求
C．與管理職能相關(guān)的要求
D．與過(guò)程方法相關(guān)的要求
E．與檢測(cè)分析和改進(jìn)相關(guān)的要求
6．GB/T 19000--2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成有( )。
A．GB/T 19000--2000質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
B．GB/T 19001--2000質(zhì)量管理體系一要求
C．GB/T 19004--2000質(zhì)量管理體系一業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
D．IS0 1 9000--2000質(zhì)量管理體系審核指南
E．IS0 1901 1—2000質(zhì)量和環(huán)境審核指南
7．實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)作用原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。
A．全面考慮所有相關(guān)方的需求
B．做好發(fā)展規(guī)劃
c．確保組織的各項(xiàng)目標(biāo)
D．提倡公開(kāi)和誠(chéng)懇的交流和溝通
E．創(chuàng)造并堅(jiān)持一種共同的價(jià)值觀，形成企業(yè)的精神和企業(yè)文化
8．IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)中管理者在質(zhì)量管理體系中的作用是( )。
A．建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B．確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求
C．確保獲得必要資源
D．確定顧客和相關(guān)方的需求和期望
E．決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施
9．持續(xù)改進(jìn)工作包括( )。
A．確定、測(cè)量、分析現(xiàn)狀及建立改進(jìn)目標(biāo)
B．尋找可能的解決辦法，評(píng)價(jià)、實(shí)施這些辦法
C．確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施
E．將更改納入文件
10．為了實(shí)施質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)( )。
A．識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程
B．確定這些過(guò)程的順序和它們之間的相互作用
C．確定所需的準(zhǔn)則和方法，以確保這些過(guò)程有效運(yùn)作和控制
D．確?？色@得必要的信息以支持這些過(guò)程的運(yùn)作和監(jiān)控
E．組織的規(guī)模和形式
1．ACD 2．BCDE 3．A 4．A 5．BCDE 6．ABCE 7．ABDE 8．ABCE 9．ABDE 10．ABCD