2010年社區(qū)護理指導:社區(qū)護士人際交往、溝通能力

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社區(qū)護理工作既需要其合作者的支持、協(xié)助,又需要其護理對象的理解、配合。社區(qū)護士的主要合作者包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的其他衛(wèi)生工作人員,如全科醫(yī)師,以及社區(qū)的管理者,如街道、居委會的工作人員;社區(qū)護理的對象則是社區(qū)的全體居民,如病人、家屬、健康人群。面對這些具有不同的年齡、家庭、文化及社會背景的合作者和護理對象,社區(qū)護士必須具有社會學、心理學及人際溝通技巧方面的知識,從而才能更好地開展工作。