多項選擇題 ◎統(tǒng)計分析報告和專題報告都屬于公司的戰(zhàn)略控制方法，下列報告中屬于專題報告的有（ ）。
A.關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略的研究
B.關(guān)于企業(yè)形象戰(zhàn)略的研究
C.關(guān)于企業(yè)市場競爭力的調(diào)查報告
D.企業(yè)資產(chǎn)負債表
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正確答案：ABC
答案解析：本題考核專題報告的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)資產(chǎn)負債表屬于財務(wù)報表的內(nèi)容，不屬于專題報告。
◎公司董事會想評估公司在服務(wù)質(zhì)量上的業(yè)績，下列指標中可以采用的有（ ）。
A.員工周轉(zhuǎn)率
B.曠工時間
C.訴訟數(shù)量
D.客戶等待時間
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正確答案：CD
答案解析：本題考核非財務(wù)指標的相關(guān)內(nèi)容。AB屬于人力資源領(lǐng)域的非財務(wù)指標。
A.關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略的研究
B.關(guān)于企業(yè)形象戰(zhàn)略的研究
C.關(guān)于企業(yè)市場競爭力的調(diào)查報告
D.企業(yè)資產(chǎn)負債表
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正確答案：ABC
答案解析：本題考核專題報告的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)資產(chǎn)負債表屬于財務(wù)報表的內(nèi)容，不屬于專題報告。
◎公司董事會想評估公司在服務(wù)質(zhì)量上的業(yè)績，下列指標中可以采用的有（ ）。
A.員工周轉(zhuǎn)率
B.曠工時間
C.訴訟數(shù)量
D.客戶等待時間
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正確答案：CD
答案解析：本題考核非財務(wù)指標的相關(guān)內(nèi)容。AB屬于人力資源領(lǐng)域的非財務(wù)指標。