企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
• 本意——軍事用語(yǔ)
• 中國(guó)——戰(zhàn)爭(zhēng)的謀略——《孫子兵法》
• 西方——“將軍”“戰(zhàn)役”——《戰(zhàn)爭(zhēng)論》
• 1936年——毛澤東——《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題》
• 泛化——政治領(lǐng)域——“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”
• ——經(jīng)濟(jì)活動(dòng)——《“十五”計(jì)劃與2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)》
• ——企業(yè)行為——海爾的“戰(zhàn)略”、“多元化戰(zhàn)略”、
“國(guó)際化戰(zhàn)略”
孫子說(shuō)：“上兵伐謀”《孫子兵法》和《三十六計(jì)》講的都是計(jì)謀，計(jì)謀有大有小，大的計(jì)謀是戰(zhàn)略，小的計(jì)謀是戰(zhàn)術(shù)。
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別：
1.戰(zhàn)略針對(duì)整體性問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)局部性問(wèn)題；
2.戰(zhàn)略針對(duì)長(zhǎng)期性問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)短期性問(wèn)題；
3.戰(zhàn)略針對(duì)基本性問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)具體性問(wèn)題
（一）企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵
考試內(nèi)容：掌握戰(zhàn)略的定義、特征和層次
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。
1．企業(yè)戰(zhàn)略的特征：
（1）長(zhǎng)期性。著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái)，而不是目前。
（2）全局性。全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。
（3）靈活性。不確定性
（4）風(fēng)險(xiǎn)性。
【例題1•單選題】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的（ ）的謀劃與方略。
A．全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性 B．科學(xué)性和民主性
C．指導(dǎo)性和激勵(lì)性 D．局部性和競(jìng)爭(zhēng)性
答案：A
【例題2•多選題】企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（ ?。?BR> A．長(zhǎng)期性 B．全局性
C．靈活性 D．競(jìng)爭(zhēng)性 E．風(fēng)險(xiǎn)性
答案：ABCE
【例題3•單選題】企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ ?。?BR> A．長(zhǎng)期性 B．全局性
C．靈活性 D．風(fēng)險(xiǎn)性
答案：B
2．企業(yè)戰(zhàn)略的層次
企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個(gè)層次：
（1）企業(yè)總體戰(zhàn)略
以公司整體為研究對(duì)象，是企業(yè)總體的層次的戰(zhàn)略，是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的行動(dòng)綱領(lǐng)。
（2）企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略
企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門和所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)特定的經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃。是經(jīng)營(yíng)一級(jí)的戰(zhàn)略，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。
（3）企業(yè)職能戰(zhàn)略——具體實(shí)施戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的具體實(shí)施戰(zhàn)略。它們應(yīng)與企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問(wèn)題，使企業(yè)資源利用效率化。
【例題1•單選題】（2005）根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍是（ ?。┮鉀Q的主要問(wèn)題
A．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B．企業(yè)總體戰(zhàn)略
C．企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 D．企業(yè)職能戰(zhàn)略
答案：B
【例題2•單選題】某企業(yè)正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（ ?。?。
A．總體戰(zhàn)略 B．業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C．職能戰(zhàn)略 D．產(chǎn)品戰(zhàn)略
答案：A
（二）企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務(wù)；熟悉企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)象。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
1．戰(zhàn)略管理的任務(wù)
戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略管理的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導(dǎo)向特征。
2．戰(zhàn)略管理的對(duì)象
戰(zhàn)略管理的對(duì)象主要包括戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過(guò)程中的各環(huán)節(jié)等內(nèi)容。
（1）戰(zhàn)略要素。從關(guān)鍵戰(zhàn)略要素出發(fā)，戰(zhàn)略管理的對(duì)象包括業(yè)務(wù)組合、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同優(yōu)勢(shì)，以及四類關(guān)鍵戰(zhàn)略要素之間的關(guān)系及變化。
（2）戰(zhàn)略管理模式。從戰(zhàn)略管理模式出發(fā)，戰(zhàn)略管理對(duì)象包括影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的各成分及其相互關(guān)系，涉及到外部環(huán)境、內(nèi)部各戰(zhàn)略層次和各業(yè)務(wù)部門。
（3）戰(zhàn)略管理過(guò)程。從戰(zhàn)略管理過(guò)程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對(duì)象包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略控制。
（4）從戰(zhàn)略問(wèn)題涉及的范圍看，戰(zhàn)略管理對(duì)象不但包括企業(yè)內(nèi)部的各部門、各層次、各業(yè)務(wù)，還涉及到企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，企業(yè)與其他相關(guān)企業(yè)，甚至還包括產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系。
【例題1•多選題】從戰(zhàn)略管理過(guò)程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對(duì)象包括（）。
A環(huán)境分析 B戰(zhàn)略制訂
C戰(zhàn)略實(shí)施 D戰(zhàn)略評(píng)價(jià) E戰(zhàn)略控制
• 本意——軍事用語(yǔ)
• 中國(guó)——戰(zhàn)爭(zhēng)的謀略——《孫子兵法》
• 西方——“將軍”“戰(zhàn)役”——《戰(zhàn)爭(zhēng)論》
• 1936年——毛澤東——《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題》
• 泛化——政治領(lǐng)域——“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”
• ——經(jīng)濟(jì)活動(dòng)——《“十五”計(jì)劃與2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)》
• ——企業(yè)行為——海爾的“戰(zhàn)略”、“多元化戰(zhàn)略”、
“國(guó)際化戰(zhàn)略”
孫子說(shuō)：“上兵伐謀”《孫子兵法》和《三十六計(jì)》講的都是計(jì)謀，計(jì)謀有大有小，大的計(jì)謀是戰(zhàn)略，小的計(jì)謀是戰(zhàn)術(shù)。
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別：
1.戰(zhàn)略針對(duì)整體性問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)局部性問(wèn)題；
2.戰(zhàn)略針對(duì)長(zhǎng)期性問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)短期性問(wèn)題；
3.戰(zhàn)略針對(duì)基本性問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)具體性問(wèn)題
（一）企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵
考試內(nèi)容：掌握戰(zhàn)略的定義、特征和層次
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。
1．企業(yè)戰(zhàn)略的特征：
（1）長(zhǎng)期性。著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái)，而不是目前。
（2）全局性。全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。
（3）靈活性。不確定性
（4）風(fēng)險(xiǎn)性。
【例題1•單選題】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的（ ）的謀劃與方略。
A．全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性 B．科學(xué)性和民主性
C．指導(dǎo)性和激勵(lì)性 D．局部性和競(jìng)爭(zhēng)性
答案：A
【例題2•多選題】企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（ ?。?BR> A．長(zhǎng)期性 B．全局性
C．靈活性 D．競(jìng)爭(zhēng)性 E．風(fēng)險(xiǎn)性
答案：ABCE
【例題3•單選題】企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ ?。?BR> A．長(zhǎng)期性 B．全局性
C．靈活性 D．風(fēng)險(xiǎn)性
答案：B
2．企業(yè)戰(zhàn)略的層次
企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個(gè)層次：
（1）企業(yè)總體戰(zhàn)略
以公司整體為研究對(duì)象，是企業(yè)總體的層次的戰(zhàn)略，是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的行動(dòng)綱領(lǐng)。
（2）企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略
企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門和所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)特定的經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃。是經(jīng)營(yíng)一級(jí)的戰(zhàn)略，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。
（3）企業(yè)職能戰(zhàn)略——具體實(shí)施戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的具體實(shí)施戰(zhàn)略。它們應(yīng)與企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問(wèn)題，使企業(yè)資源利用效率化。
【例題1•單選題】（2005）根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍是（ ?。┮鉀Q的主要問(wèn)題
A．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B．企業(yè)總體戰(zhàn)略
C．企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 D．企業(yè)職能戰(zhàn)略
答案：B
【例題2•單選題】某企業(yè)正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（ ?。?。
A．總體戰(zhàn)略 B．業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C．職能戰(zhàn)略 D．產(chǎn)品戰(zhàn)略
答案：A
（二）企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務(wù)；熟悉企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)象。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
1．戰(zhàn)略管理的任務(wù)
戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略管理的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導(dǎo)向特征。
2．戰(zhàn)略管理的對(duì)象
戰(zhàn)略管理的對(duì)象主要包括戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過(guò)程中的各環(huán)節(jié)等內(nèi)容。
（1）戰(zhàn)略要素。從關(guān)鍵戰(zhàn)略要素出發(fā)，戰(zhàn)略管理的對(duì)象包括業(yè)務(wù)組合、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同優(yōu)勢(shì)，以及四類關(guān)鍵戰(zhàn)略要素之間的關(guān)系及變化。
（2）戰(zhàn)略管理模式。從戰(zhàn)略管理模式出發(fā)，戰(zhàn)略管理對(duì)象包括影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的各成分及其相互關(guān)系，涉及到外部環(huán)境、內(nèi)部各戰(zhàn)略層次和各業(yè)務(wù)部門。
（3）戰(zhàn)略管理過(guò)程。從戰(zhàn)略管理過(guò)程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對(duì)象包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略控制。
（4）從戰(zhàn)略問(wèn)題涉及的范圍看，戰(zhàn)略管理對(duì)象不但包括企業(yè)內(nèi)部的各部門、各層次、各業(yè)務(wù)，還涉及到企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，企業(yè)與其他相關(guān)企業(yè)，甚至還包括產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系。
【例題1•多選題】從戰(zhàn)略管理過(guò)程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對(duì)象包括（）。
A環(huán)境分析 B戰(zhàn)略制訂
C戰(zhàn)略實(shí)施 D戰(zhàn)略評(píng)價(jià) E戰(zhàn)略控制