第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇
一、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成
美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種，即成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略。
（一）成本戰(zhàn)略——低成本戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握成本戰(zhàn)略的含義和適用范圍；熟悉成本戰(zhàn)略的獲取途徑。
實(shí)施成本戰(zhàn)略的核心是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1．成本戰(zhàn)略的適用范圍
（1）該戰(zhàn)略適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)量要達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
（2）有較高的市場(chǎng)占有率。
（3）有能力使用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。
（4）能夠嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開(kāi)支，全力以赴地降低成本。
2．實(shí)施成本戰(zhàn)略的途徑
（1）規(guī)模效應(yīng)。
（2）技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
（3）企業(yè)資源整合。
（4）經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)。接近原料產(chǎn)地或是需求所在地是經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇優(yōu)勢(shì)。此外，適宜的投資環(huán)境也非常重要。
（5）與價(jià)值鏈的聯(lián)系。
（6）跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系。
例題：
【例題1·單選題】企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（ ）。
A．低成本戰(zhàn)略
B．營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
C．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略
D．差異化戰(zhàn)略
答案：A
【例題2·多選題】（2004年考題，經(jīng)過(guò)修改）企業(yè)獲取成本優(yōu)勢(shì)的途徑有（ ?。?。
A．開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)
B．規(guī)模效應(yīng)
C．技術(shù)優(yōu)勢(shì)
D．企業(yè)資源整合
E．經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)
答案：BCDE
【例題3·單選題】需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是（ ?。?。
A．成本戰(zhàn)略
B．差異化戰(zhàn)略
C．重點(diǎn)集中戰(zhàn)略
D．以上都不是
答案：A
（二）差異化戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的含義和適用范圍；熟悉產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的獲取途徑。
差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。
1．產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的適用范圍
（1）企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力。
（2）企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上要具有的聲望，企業(yè)要具有很高的知名度和美譽(yù)度。
（3）企業(yè)要有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
2．實(shí)施差異化優(yōu)勢(shì)的途徑
（1）通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
（2）通過(guò)提高產(chǎn)品的可靠性實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的方法。
（3）通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
（4）通過(guò)產(chǎn)品特性差別實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
（5）通過(guò)產(chǎn)品名稱的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
（6）通過(guò)提供不同的服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
例題：
【例題1·單選題】差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的（ ?。?BR> A．差異性
B．獨(dú)特性
C．使用性
D．信譽(yù)性
答案：B
【例題2·多選題】（2005年考題）要實(shí)行差異化，必須具備的條件有（ ）
A．具有較強(qiáng)的研發(fā)能力
B．具有產(chǎn)品質(zhì)量好或技術(shù)的聲望
C．具有強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
D．大規(guī)模生產(chǎn)制造系統(tǒng)
E．全面的成本控制體系
答案：ABC
（三）集中戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握集中戰(zhàn)略的含義和適用范圍；熟悉集中戰(zhàn)略的獲取途徑。
集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買(mǎi)者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略。
1．集中戰(zhàn)略的適用范圍
（1）在行業(yè)中有特殊需求的顧客存在，或在某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在。
（2）沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖在上述目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中采取集中戰(zhàn)略。
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱，不足以追求廣泛的市場(chǎng)目標(biāo)。
2．實(shí)施焦點(diǎn)戰(zhàn)略的途徑
①通過(guò)選擇產(chǎn)品系列實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的方法。對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工藝裝備成本偏高的行業(yè)通常以產(chǎn)品系列的某一部分作為經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
②通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)選擇重點(diǎn)客戶實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的方法。將經(jīng)營(yíng)重心放在不同需求的顧客群上是這種方法的主要特點(diǎn)。
③通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇重點(diǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的方法。
④通過(guò)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)集中經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的方法。
二、企業(yè)總體戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)總體戰(zhàn)略的構(gòu)成。
企業(yè)的總體戰(zhàn)略主要有三種：發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。
【例題·多選題】企業(yè)的總體戰(zhàn)略主要有（ ?。?BR> A．發(fā)展型戰(zhàn)略
B．成本戰(zhàn)略
C．穩(wěn)定型戰(zhàn)略
D．差異化戰(zhàn)略
E．收縮型戰(zhàn)略
答案：ACE
（一）發(fā)展戰(zhàn)略——擴(kuò)張戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握發(fā)展型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成；熟悉一體化戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成，縱向一體化、橫向一體化和混合一體化的含義；多元化戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成；相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化戰(zhàn)略的含義、區(qū)別、適用范圍和獲得途徑。
發(fā)展戰(zhàn)略是向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略，主要包括一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略兩種。
1．一體化戰(zhàn)略
一體化戰(zhàn)略又稱企業(yè)整合戰(zhàn)略，是企業(yè)充分利用已有的產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，向經(jīng)營(yíng)的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略的理論依據(jù)是交易費(fèi)用理論。具體包括縱向一體化、橫向一體化和混合一體化戰(zhàn)略。
（1）縱向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
縱向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是集中經(jīng)營(yíng)單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的派生戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是擴(kuò)大單一業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍。
縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略包括后向一體化戰(zhàn)略和前向一體化戰(zhàn)略兩種形式。后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料和零部件等，由外部供應(yīng)改為自己生產(chǎn)。前向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)對(duì)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品作進(jìn)一步深加工，或建立自己的銷(xiāo)售組織來(lái)銷(xiāo)售本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略。
例題：
【例題1·單選題】（2005年考題）為了提高原材料質(zhì)量和降低原材料采購(gòu)成本，某中藥廠生產(chǎn)企業(yè)投資開(kāi)發(fā)了一個(gè)屬于自己的中藥材種植基地。這種戰(zhàn)略屬于（ ?。?BR> A．后向一體化戰(zhàn)略
B．前向一體化戰(zhàn)略
C．專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略
D．集中化發(fā)展戰(zhàn)略
答案：A
【例題2·單選題】（2004年考題）某石油公司對(duì)自己開(kāi)采的原油進(jìn)行煉化，生產(chǎn)各種石化產(chǎn)品，并自行組織這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售。該公司實(shí)施的是（ ?。?。
A．集中化戰(zhàn)略
B．前向一體化戰(zhàn)略
C．調(diào)整性戰(zhàn)略
D．后向一體化戰(zhàn)略
答案：B
【例題3·單選題】紡織印染廠原來(lái)只是將坯布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合，這屬于（ ?。?。
A．前向一體化
B．后向一體化
C．橫向一體化
D．相關(guān)多元化
答案：A
（2）橫向一體化戰(zhàn)略
橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)聯(lián)合。當(dāng)今戰(zhàn)略管理的一個(gè)最顯著趨勢(shì)是將橫向一體化作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。
（3）混合一體化
混合一體化是縱向一體化和橫向一體化的綜合使用，包括三種形態(tài)：①產(chǎn)品擴(kuò)張型；②市場(chǎng)擴(kuò)張型；③毫無(wú)關(guān)聯(lián)型。
【例題·多選題】一體化戰(zhàn)略的類型主要有（ ?。?BR> A．橫向一體化
B．縱向一體化
C．向前一體化
D．向后一體化
E．混合一體化
答案：ABE
2．多元化發(fā)展戰(zhàn)略
多元化發(fā)展戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上行業(yè)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。多元化發(fā)展戰(zhàn)略包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化的兩種基本方式。
（1）相關(guān)多元化戰(zhàn)略
又稱為關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的戰(zhàn)略。
企業(yè)實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略的條件：①企業(yè)可以將技術(shù)、生產(chǎn)能力從一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向另一種業(yè)務(wù)；②企業(yè)可以將不同業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并在一起；③企業(yè)在新的業(yè)務(wù)中可以借用公司品牌的信譽(yù)；④企業(yè)能夠創(chuàng)建有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)能力的協(xié)作方式實(shí)施相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng)。
了解實(shí)現(xiàn)相關(guān)多樣化經(jīng)營(yíng)的方法。
（2）不相關(guān)多元化戰(zhàn)略
又稱無(wú)關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場(chǎng)等方面沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。
企業(yè)實(shí)施不相關(guān)多元化戰(zhàn)略的條件：①當(dāng)企業(yè)所在行業(yè)逐漸失去吸引力，企業(yè)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)下降，②企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)入相鄰產(chǎn)業(yè)；③企業(yè)具有進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)所需的資金和人才；④企業(yè)有機(jī)會(huì)收購(gòu)一個(gè)有良好投資機(jī)會(huì)的企業(yè)。
了解實(shí)現(xiàn)非相關(guān)多樣化經(jīng)營(yíng)的方法。
例題：
【例題1·單選題】海爾集團(tuán)原本主要生產(chǎn)電冰箱，后來(lái)又生產(chǎn)空調(diào)、電視、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。海爾實(shí)施的是（ ?。?BR> A．無(wú)關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
B．前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略
C．關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
D．差異化戰(zhàn)略
答案：C
【例題2·單選題】海爾集團(tuán)原本生產(chǎn)電冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品，后來(lái)又進(jìn)軍生物制藥，海爾實(shí)施的是（ ?。?BR> A．無(wú)關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
B．前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略
C．關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
D．差異化戰(zhàn)略
答案：A
【例題3·單選題】（2005年考題）某企業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電，今年投入巨資進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)。該企業(yè)實(shí)施的新戰(zhàn)略屬于（ ?。?BR> A．關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
B．前向一體化戰(zhàn)略
C．無(wú)關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
D．后向一體化戰(zhàn)略
答案：C
【例題4·單選題】“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻（ ?。?。
A．一體化戰(zhàn)略
B．戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略
C．多元化戰(zhàn)略
D．全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略
答案：C
（二）穩(wěn)定戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握穩(wěn)定戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成；熟悉無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略的含義。
穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)水平上的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變，保持持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，維持市場(chǎng)份額。
穩(wěn)定戰(zhàn)略具體包括無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略四種情況。
1．無(wú)變化戰(zhàn)略
這種戰(zhàn)略可以說(shuō)是一種沒(méi)有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。采用此戰(zhàn)略的企業(yè)一般具有兩個(gè)條件：一是企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)相當(dāng)成功，并且企業(yè)內(nèi)外環(huán)境沒(méi)有重大變化；二是企業(yè)并不存在重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題或隱患。
2．維持利潤(rùn)戰(zhàn)略
這種戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長(zhǎng)期利益，根本意圖是渡過(guò)暫時(shí)性的難關(guān)。
3．暫停戰(zhàn)略
當(dāng)企業(yè)在一段較長(zhǎng)時(shí)間的快速發(fā)展后，有可能會(huì)遇到一些問(wèn)題使得效率下降，此時(shí)可采用暫停戰(zhàn)略。
4．謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略
【例題·單選題】（2006年試題）在下列關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略特征的表述中，錯(cuò)誤的是（ ）。
A．在執(zhí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)繼續(xù)提供相同的產(chǎn)品和服務(wù)
B．穩(wěn)定型戰(zhàn)略追求的是穩(wěn)定的、均衡的發(fā)展
C．穩(wěn)定型戰(zhàn)略可能會(huì)使企業(yè)喪失一些發(fā)展機(jī)會(huì)
D．穩(wěn)定型戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大
答案：D
（三）緊縮戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握緊縮戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成；熟悉轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略的含義。
緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)從目前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略。
緊縮戰(zhàn)略主要包括以下類型：
1．轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
是企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不能完成原有產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模，不得不將其縮小；或者企業(yè)有了新的發(fā)展機(jī)會(huì)；壓縮原有領(lǐng)域的投資，控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。
2．放棄戰(zhàn)略
在轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略無(wú)效時(shí)，可采取放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略的目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產(chǎn)時(shí)價(jià)的買(mǎi)主。
3．清算戰(zhàn)略
清算是指賣(mài)掉其資產(chǎn)或停止整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行而終止一個(gè)企業(yè)的存在。
【例題·多選題】緊縮型戰(zhàn)略的類型有（ ?。?BR> A．轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
B．放棄戰(zhàn)略
C．暫停戰(zhàn)略
D．結(jié)算戰(zhàn)略
E．清算戰(zhàn)略
答案：ABE
一、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成
美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種，即成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略。
（一）成本戰(zhàn)略——低成本戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握成本戰(zhàn)略的含義和適用范圍；熟悉成本戰(zhàn)略的獲取途徑。
實(shí)施成本戰(zhàn)略的核心是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1．成本戰(zhàn)略的適用范圍
（1）該戰(zhàn)略適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)量要達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
（2）有較高的市場(chǎng)占有率。
（3）有能力使用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。
（4）能夠嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開(kāi)支，全力以赴地降低成本。
2．實(shí)施成本戰(zhàn)略的途徑
（1）規(guī)模效應(yīng)。
（2）技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
（3）企業(yè)資源整合。
（4）經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)。接近原料產(chǎn)地或是需求所在地是經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇優(yōu)勢(shì)。此外，適宜的投資環(huán)境也非常重要。
（5）與價(jià)值鏈的聯(lián)系。
（6）跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系。
例題：
【例題1·單選題】企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（ ）。
A．低成本戰(zhàn)略
B．營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
C．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略
D．差異化戰(zhàn)略
答案：A
【例題2·多選題】（2004年考題，經(jīng)過(guò)修改）企業(yè)獲取成本優(yōu)勢(shì)的途徑有（ ?。?。
A．開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)
B．規(guī)模效應(yīng)
C．技術(shù)優(yōu)勢(shì)
D．企業(yè)資源整合
E．經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)
答案：BCDE
【例題3·單選題】需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是（ ?。?。
A．成本戰(zhàn)略
B．差異化戰(zhàn)略
C．重點(diǎn)集中戰(zhàn)略
D．以上都不是
答案：A
（二）差異化戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的含義和適用范圍；熟悉產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的獲取途徑。
差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。
1．產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的適用范圍
（1）企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力。
（2）企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上要具有的聲望，企業(yè)要具有很高的知名度和美譽(yù)度。
（3）企業(yè)要有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
2．實(shí)施差異化優(yōu)勢(shì)的途徑
（1）通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
（2）通過(guò)提高產(chǎn)品的可靠性實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的方法。
（3）通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
（4）通過(guò)產(chǎn)品特性差別實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
（5）通過(guò)產(chǎn)品名稱的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
（6）通過(guò)提供不同的服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。
例題：
【例題1·單選題】差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的（ ?。?BR> A．差異性
B．獨(dú)特性
C．使用性
D．信譽(yù)性
答案：B
【例題2·多選題】（2005年考題）要實(shí)行差異化，必須具備的條件有（ ）
A．具有較強(qiáng)的研發(fā)能力
B．具有產(chǎn)品質(zhì)量好或技術(shù)的聲望
C．具有強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
D．大規(guī)模生產(chǎn)制造系統(tǒng)
E．全面的成本控制體系
答案：ABC
（三）集中戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握集中戰(zhàn)略的含義和適用范圍；熟悉集中戰(zhàn)略的獲取途徑。
集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買(mǎi)者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略。
1．集中戰(zhàn)略的適用范圍
（1）在行業(yè)中有特殊需求的顧客存在，或在某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在。
（2）沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖在上述目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中采取集中戰(zhàn)略。
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱，不足以追求廣泛的市場(chǎng)目標(biāo)。
2．實(shí)施焦點(diǎn)戰(zhàn)略的途徑
①通過(guò)選擇產(chǎn)品系列實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的方法。對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工藝裝備成本偏高的行業(yè)通常以產(chǎn)品系列的某一部分作為經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
②通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)選擇重點(diǎn)客戶實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的方法。將經(jīng)營(yíng)重心放在不同需求的顧客群上是這種方法的主要特點(diǎn)。
③通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇重點(diǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的方法。
④通過(guò)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)集中經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)戰(zhàn)略的方法。
二、企業(yè)總體戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握企業(yè)總體戰(zhàn)略的構(gòu)成。
企業(yè)的總體戰(zhàn)略主要有三種：發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。
【例題·多選題】企業(yè)的總體戰(zhàn)略主要有（ ?。?BR> A．發(fā)展型戰(zhàn)略
B．成本戰(zhàn)略
C．穩(wěn)定型戰(zhàn)略
D．差異化戰(zhàn)略
E．收縮型戰(zhàn)略
答案：ACE
（一）發(fā)展戰(zhàn)略——擴(kuò)張戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握發(fā)展型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成；熟悉一體化戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成，縱向一體化、橫向一體化和混合一體化的含義；多元化戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成；相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化戰(zhàn)略的含義、區(qū)別、適用范圍和獲得途徑。
發(fā)展戰(zhàn)略是向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略，主要包括一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略兩種。
1．一體化戰(zhàn)略
一體化戰(zhàn)略又稱企業(yè)整合戰(zhàn)略，是企業(yè)充分利用已有的產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，向經(jīng)營(yíng)的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略的理論依據(jù)是交易費(fèi)用理論。具體包括縱向一體化、橫向一體化和混合一體化戰(zhàn)略。
（1）縱向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
縱向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是集中經(jīng)營(yíng)單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的派生戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是擴(kuò)大單一業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍。
縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略包括后向一體化戰(zhàn)略和前向一體化戰(zhàn)略兩種形式。后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料和零部件等，由外部供應(yīng)改為自己生產(chǎn)。前向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)對(duì)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品作進(jìn)一步深加工，或建立自己的銷(xiāo)售組織來(lái)銷(xiāo)售本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略。
例題：
【例題1·單選題】（2005年考題）為了提高原材料質(zhì)量和降低原材料采購(gòu)成本，某中藥廠生產(chǎn)企業(yè)投資開(kāi)發(fā)了一個(gè)屬于自己的中藥材種植基地。這種戰(zhàn)略屬于（ ?。?BR> A．后向一體化戰(zhàn)略
B．前向一體化戰(zhàn)略
C．專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略
D．集中化發(fā)展戰(zhàn)略
答案：A
【例題2·單選題】（2004年考題）某石油公司對(duì)自己開(kāi)采的原油進(jìn)行煉化，生產(chǎn)各種石化產(chǎn)品，并自行組織這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售。該公司實(shí)施的是（ ?。?。
A．集中化戰(zhàn)略
B．前向一體化戰(zhàn)略
C．調(diào)整性戰(zhàn)略
D．后向一體化戰(zhàn)略
答案：B
【例題3·單選題】紡織印染廠原來(lái)只是將坯布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合，這屬于（ ?。?。
A．前向一體化
B．后向一體化
C．橫向一體化
D．相關(guān)多元化
答案：A
（2）橫向一體化戰(zhàn)略
橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)聯(lián)合。當(dāng)今戰(zhàn)略管理的一個(gè)最顯著趨勢(shì)是將橫向一體化作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。
（3）混合一體化
混合一體化是縱向一體化和橫向一體化的綜合使用，包括三種形態(tài)：①產(chǎn)品擴(kuò)張型；②市場(chǎng)擴(kuò)張型；③毫無(wú)關(guān)聯(lián)型。
【例題·多選題】一體化戰(zhàn)略的類型主要有（ ?。?BR> A．橫向一體化
B．縱向一體化
C．向前一體化
D．向后一體化
E．混合一體化
答案：ABE
2．多元化發(fā)展戰(zhàn)略
多元化發(fā)展戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上行業(yè)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。多元化發(fā)展戰(zhàn)略包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化的兩種基本方式。
（1）相關(guān)多元化戰(zhàn)略
又稱為關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的戰(zhàn)略。
企業(yè)實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略的條件：①企業(yè)可以將技術(shù)、生產(chǎn)能力從一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向另一種業(yè)務(wù)；②企業(yè)可以將不同業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并在一起；③企業(yè)在新的業(yè)務(wù)中可以借用公司品牌的信譽(yù)；④企業(yè)能夠創(chuàng)建有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)能力的協(xié)作方式實(shí)施相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng)。
了解實(shí)現(xiàn)相關(guān)多樣化經(jīng)營(yíng)的方法。
（2）不相關(guān)多元化戰(zhàn)略
又稱無(wú)關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場(chǎng)等方面沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。
企業(yè)實(shí)施不相關(guān)多元化戰(zhàn)略的條件：①當(dāng)企業(yè)所在行業(yè)逐漸失去吸引力，企業(yè)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)下降，②企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)入相鄰產(chǎn)業(yè)；③企業(yè)具有進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)所需的資金和人才；④企業(yè)有機(jī)會(huì)收購(gòu)一個(gè)有良好投資機(jī)會(huì)的企業(yè)。
了解實(shí)現(xiàn)非相關(guān)多樣化經(jīng)營(yíng)的方法。
例題：
【例題1·單選題】海爾集團(tuán)原本主要生產(chǎn)電冰箱，后來(lái)又生產(chǎn)空調(diào)、電視、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。海爾實(shí)施的是（ ?。?BR> A．無(wú)關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
B．前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略
C．關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
D．差異化戰(zhàn)略
答案：C
【例題2·單選題】海爾集團(tuán)原本生產(chǎn)電冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品，后來(lái)又進(jìn)軍生物制藥，海爾實(shí)施的是（ ?。?BR> A．無(wú)關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
B．前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略
C．關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
D．差異化戰(zhàn)略
答案：A
【例題3·單選題】（2005年考題）某企業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電，今年投入巨資進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)。該企業(yè)實(shí)施的新戰(zhàn)略屬于（ ?。?BR> A．關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
B．前向一體化戰(zhàn)略
C．無(wú)關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
D．后向一體化戰(zhàn)略
答案：C
【例題4·單選題】“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻（ ?。?。
A．一體化戰(zhàn)略
B．戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略
C．多元化戰(zhàn)略
D．全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略
答案：C
（二）穩(wěn)定戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握穩(wěn)定戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成；熟悉無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略的含義。
穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)水平上的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變，保持持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，維持市場(chǎng)份額。
穩(wěn)定戰(zhàn)略具體包括無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略四種情況。
1．無(wú)變化戰(zhàn)略
這種戰(zhàn)略可以說(shuō)是一種沒(méi)有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。采用此戰(zhàn)略的企業(yè)一般具有兩個(gè)條件：一是企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)相當(dāng)成功，并且企業(yè)內(nèi)外環(huán)境沒(méi)有重大變化；二是企業(yè)并不存在重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題或隱患。
2．維持利潤(rùn)戰(zhàn)略
這種戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長(zhǎng)期利益，根本意圖是渡過(guò)暫時(shí)性的難關(guān)。
3．暫停戰(zhàn)略
當(dāng)企業(yè)在一段較長(zhǎng)時(shí)間的快速發(fā)展后，有可能會(huì)遇到一些問(wèn)題使得效率下降，此時(shí)可采用暫停戰(zhàn)略。
4．謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略
【例題·單選題】（2006年試題）在下列關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略特征的表述中，錯(cuò)誤的是（ ）。
A．在執(zhí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)繼續(xù)提供相同的產(chǎn)品和服務(wù)
B．穩(wěn)定型戰(zhàn)略追求的是穩(wěn)定的、均衡的發(fā)展
C．穩(wěn)定型戰(zhàn)略可能會(huì)使企業(yè)喪失一些發(fā)展機(jī)會(huì)
D．穩(wěn)定型戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大
答案：D
（三）緊縮戰(zhàn)略
考試內(nèi)容：掌握緊縮戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成；熟悉轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略的含義。
緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)從目前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略。
緊縮戰(zhàn)略主要包括以下類型：
1．轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
是企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不能完成原有產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模，不得不將其縮小；或者企業(yè)有了新的發(fā)展機(jī)會(huì)；壓縮原有領(lǐng)域的投資，控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。
2．放棄戰(zhàn)略
在轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略無(wú)效時(shí)，可采取放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略的目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產(chǎn)時(shí)價(jià)的買(mǎi)主。
3．清算戰(zhàn)略
清算是指賣(mài)掉其資產(chǎn)或停止整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行而終止一個(gè)企業(yè)的存在。
【例題·多選題】緊縮型戰(zhàn)略的類型有（ ?。?BR> A．轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
B．放棄戰(zhàn)略
C．暫停戰(zhàn)略
D．結(jié)算戰(zhàn)略
E．清算戰(zhàn)略
答案：ABE