第十章 社會(huì)工作研究
考點(diǎn)：
(一)社會(huì)工作研究的功能
(二)社會(huì)工作研究的方法論
(三)定量研究與定性研究的特點(diǎn)及適用范圍
(四)具體研究方法
(五)資料的整理與分析
(六)研究報(bào)告的撰寫
表三十五 定量研究和定性研究的比較
比較點(diǎn)
定量研究
定性研究
特點(diǎn)
研究者與
研究對(duì)象的關(guān)系
排除研究者本人對(duì)研究對(duì)象的影響，
要求研究者對(duì)自己與研究對(duì)象之間關(guān)系進(jìn)行進(jìn)行動(dòng)態(tài)反思，盡量讓對(duì)象把研究人員視為自己人
研究與
理論的關(guān)系
定量研究從假設(shè)出發(fā)，通過(guò)分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)
不一定事先設(shè)定假設(shè)，在研究過(guò)程中逐步形成理論假設(shè)
研究策略
事先形成研究設(shè)計(jì)，追求研究資料、結(jié)論的精確性
研究設(shè)計(jì)靈活變化，可根據(jù)情況修改
資料特征
主要收集和分析量化的資料、可操作性的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
主要獲取描述性的信息
結(jié)果范圍
注重研究問(wèn)題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義
注重研究對(duì)象、有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的個(gè)別性和特殊性，以此提出問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的新視角
適用范圍
適用于研究問(wèn)題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合
適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無(wú)權(quán)威和不受控制的場(chǎng)景，同時(shí)需要低度的觀念概化和學(xué)術(shù)建構(gòu)，用于微觀層面對(duì)個(gè)別進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析
表三十六 社會(huì)工作研究方法對(duì)比表
問(wèn)卷調(diào)查
實(shí)驗(yàn)研究
個(gè)案研究
行動(dòng)研究
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
含
義
類型
依托問(wèn)卷收集和分析材料1、信封面：調(diào)查者身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則、研究機(jī)構(gòu)2、指#社會(huì)工作者職業(yè)水平考試# #中級(jí)社會(huì)工作者：《社會(huì)工作綜合能力》串講(10)#：?jiǎn)栴}細(xì)節(jié)和回答要求3、問(wèn)題和答案：?jiǎn)栴}有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型：開放式問(wèn)題（填答）；封閉式問(wèn)題（選擇）
含義：用精密實(shí)驗(yàn)了解問(wèn)題，以驗(yàn)證變量之間是否存在因果關(guān)系
三對(duì)要素：自變量和因變量；試驗(yàn)組和控制組；前測(cè)和后測(cè)
非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì) 外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)
1、含義：對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行整體性和深入研究
2、目標(biāo)：尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展、提升績(jī)效
3、研究方法：定量和定性方法均可
二次大戰(zhàn)時(shí)美國(guó)柯立爾、勒溫
被研究者與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，進(jìn)行全程干預(yù)，將研究發(fā)現(xiàn)直接用于行動(dòng)，以提高自己改變實(shí)踐的能力
設(shè)計(jì)
特點(diǎn)
設(shè)計(jì)原則：以回答者視角為主；考慮障礙因素；整合研究因素
步驟：探索性工作；設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；試用和修改；正式問(wèn)卷
要求：開放性問(wèn)題注意空間大小，封閉性問(wèn)題關(guān)注窮盡性和互斥性；語(yǔ)言簡(jiǎn)短明了避雙重含義；題數(shù)適當(dāng)；按序排列
1、前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)：隨機(jī)分配對(duì)象到實(shí)驗(yàn)驗(yàn)組和控制組，測(cè)量其水平，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行干預(yù)，再測(cè)兩組；前后變化之間的差異即為干預(yù)效果。
2、單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)：隨機(jī)分配消除了試驗(yàn)組和控制組差異，后測(cè)兩組間差異反映自變量影響。
3、成功設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：1、是否研究主題、有效測(cè)量假設(shè)？2、對(duì)變量的控制使因變量前后差異可能擴(kuò)大？3、可推論行如何？4、是否有漏洞，結(jié)果準(zhǔn)確？誤差因素排除？環(huán)境干擾？安排偏差？
非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)：發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組，依托實(shí)驗(yàn)研究技術(shù)進(jìn)行分析（P347例子）
簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)：不要求有控制組或?qū)φ战M1、在多個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量測(cè)量，然后進(jìn)行干預(yù)；2、再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測(cè)量自變量數(shù)值。如干預(yù)前因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后變化持續(xù)提高，可認(rèn)為干預(yù)達(dá)成一定效果
1、調(diào)查程序不嚴(yán)格，不拘時(shí)地、多種方法；
2、手段資料多樣化（訪談、觀察、記錄；訪談?dòng)涗?、觀察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)導(dǎo)、他人評(píng)論等資料）
3、詳盡深入，用歷史視角把握資料，注重調(diào)查對(duì)象主觀感受；
4、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式
目標(biāo)在于解決實(shí)踐問(wèn)題；對(duì)象是行動(dòng)者的實(shí)踐情景；研究者是實(shí)務(wù)工作者；研究方法兼用量與質(zhì)方法，偏向定性；研究者和行動(dòng)者伙伴式合作；成果應(yīng)用式實(shí)務(wù)工作者和研究者自身即時(shí)性，不作推論；效果在于解決實(shí)踐問(wèn)題，存進(jìn)自我反思自我教育，增強(qiáng)實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)和全面發(fā)展
評(píng)價(jià)
優(yōu)：信息真實(shí)；中和意見；資料易于比較分析；節(jié)省資源；缺：調(diào)查員素質(zhì)難確保；被研究者要求難達(dá)到；質(zhì)量難保證
1、優(yōu)：可控制實(shí)驗(yàn)情景排除外在因素影響；可明確指定需研究的變量；研究誤差相對(duì)較??；2、缺：研究條件不自然導(dǎo)致實(shí)務(wù)推進(jìn)又困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難以復(fù)制；實(shí)驗(yàn)以人為對(duì)象，面臨倫理難題；3、好的研究需把握社工研究科學(xué)性、在研究中體現(xiàn)藝術(shù)性
優(yōu)：對(duì)研究對(duì)象有全面深入的認(rèn)識(shí)；資料廣泛深入，客觀深入準(zhǔn)確把握研究對(duì)象的問(wèn)題需要及原因機(jī)制，有利于提出有效具體的處理辦法或解題方案。缺：花費(fèi)時(shí)間多；樣板少、對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論
優(yōu)：將研究與行動(dòng)整合，克服理論與實(shí)踐脫節(jié)的不足，強(qiáng)調(diào)研究者和被研究者伙伴式工作關(guān)系；與社工價(jià)值倫理一致，在研究和實(shí)務(wù)中廣泛關(guān)注
表三十六 社會(huì)工作研究方法對(duì)比表
問(wèn)卷調(diào)查
實(shí)驗(yàn)研究
個(gè)案研究
行動(dòng)研究
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
含
義
類型
依托問(wèn)卷收集和分析材料1、信封面：調(diào)查者身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則、研究機(jī)構(gòu)2、指#社會(huì)工作者職業(yè)水平考試# #中級(jí)社會(huì)工作者：《社會(huì)工作綜合能力》串講(10)#：?jiǎn)栴}細(xì)節(jié)和回答要求3、問(wèn)題和答案：?jiǎn)栴}有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型：開放式問(wèn)題（填答）；封閉式問(wèn)題（選擇）
含義：用精密實(shí)驗(yàn)了解問(wèn)題，以驗(yàn)證變量之間是否存在因果關(guān)系
三對(duì)要素：自變量和因變量；試驗(yàn)組和控制組；前測(cè)和后測(cè)
非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)
1、含義：對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行整體性和深入研究
2、目標(biāo)：尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展、提升績(jī)效
3、研究方法：定量和定性方法均可
二次大戰(zhàn)時(shí)美國(guó)柯立爾、勒溫
被研究者與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，進(jìn)行全程干預(yù)，將研究發(fā)現(xiàn)直接用于行動(dòng)，以提高自己改變實(shí)踐的能力
設(shè)計(jì)
特點(diǎn)
設(shè)計(jì)原則：以回答者視角為主；考慮障礙因素；整合研究因素
步驟：探索性工作；設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；試用和修改；正式問(wèn)卷
要求：開放性問(wèn)題注意空間大小，封閉性問(wèn)題關(guān)注窮盡性和互斥性；語(yǔ)言簡(jiǎn)短明了避雙重含義；題數(shù)適當(dāng)；按序排列
1、前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)：隨機(jī)分配對(duì)象到實(shí)驗(yàn)驗(yàn)組和控制組，測(cè)量其水平，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行干預(yù)，再測(cè)兩組；前后變化之間的差異即為干預(yù)效果。
2、單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)：隨機(jī)分配消除了試驗(yàn)組和控制組差異，后測(cè)兩組間差異反映自變量影響。
3、成功設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：1、是否研究主題、有效測(cè)量假設(shè)？2、對(duì)變量的控制使因變量前后差異可能擴(kuò)大？3、可推論行如何？4、是否有漏洞，結(jié)果準(zhǔn)確？誤差因素排除？環(huán)境干擾？安排偏差？
非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)：發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組，依托實(shí)驗(yàn)研究技術(shù)進(jìn)行分析（P347例子）
簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)：不要求有控制組或?qū)φ战M1、在多個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量測(cè)量，然后進(jìn)行干預(yù)；2、再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測(cè)量自變量數(shù)值。如干預(yù)前因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后變化持續(xù)提高，可認(rèn)為干預(yù)達(dá)成一定效果
1、調(diào)查程序不嚴(yán)格，不拘時(shí)地、多種方法；
2、手段資料多樣化（訪談、觀察、記錄；訪談?dòng)涗?、觀察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)導(dǎo)、他人評(píng)論等資料）
3、詳盡深入，用歷史視角把握資料，注重調(diào)查對(duì)象主觀感受；
4、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式
目標(biāo)在于解決實(shí)踐問(wèn)題；對(duì)象是行動(dòng)者的實(shí)踐情景；研究者是實(shí)務(wù)工作者；研究方法兼用量與質(zhì)方法，偏向定性；研究者和行動(dòng)者伙伴式合作；成果應(yīng)用式實(shí)務(wù)工作者和研究者自身即時(shí)性，不作推論；效果在于解決實(shí)踐問(wèn)題，存進(jìn)自我反思自我教育，增強(qiáng)實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)和全面發(fā)展
評(píng)價(jià)
優(yōu)：信息真實(shí)；中和意見；資料易于比較分析；節(jié)省資源；缺：調(diào)查員素質(zhì)難確保；被研究者要求難達(dá)到；質(zhì)量難保證
1、優(yōu)：可控制實(shí)驗(yàn)情景排除外在因素影響；可明確指定需研究的變量；研究誤差相對(duì)較??；2、缺：研究條件不自然導(dǎo)致實(shí)務(wù)推進(jìn)又困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難以復(fù)制；實(shí)驗(yàn)以人為對(duì)象，面臨倫理難題；3、好的研究需把握社工研究科學(xué)性、在研究中體現(xiàn)藝術(shù)性
優(yōu)：對(duì)研究對(duì)象有全面深入的認(rèn)識(shí)；資料廣泛深入，客觀深入準(zhǔn)確把握研究對(duì)象的問(wèn)題需要及原因機(jī)制，有利于提出有效具體的處理辦法或解題方案。缺：花費(fèi)時(shí)間多；樣板少、對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論
優(yōu)：將研究與行動(dòng)整合，克服理論與實(shí)踐脫節(jié)的不足，強(qiáng)調(diào)研究者和被研究者伙伴式工作關(guān)系；與社工價(jià)值倫理一致，在研究和實(shí)務(wù)中廣泛關(guān)注
表三十七 行動(dòng)研究的類型及其特點(diǎn)
分類方法
類型
特點(diǎn)
按研究側(cè)重點(diǎn)分
行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己行動(dòng)進(jìn)行研究
結(jié)合實(shí)踐中的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)使用測(cè)量、統(tǒng)計(jì)等方法來(lái)驗(yàn)證理論假設(shè)
行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究
不僅使用統(tǒng)計(jì)手段，而且需要參與者個(gè)人資料，以解決實(shí)踐中行動(dòng)著面臨的問(wèn)題
行動(dòng)者對(duì)對(duì)實(shí)踐進(jìn)行批判反思
強(qiáng)調(diào)以理論的批判和意識(shí)的啟蒙來(lái)引入和改進(jìn)行動(dòng)
按參與者對(duì)行動(dòng)的反思分
行動(dòng)中認(rèn)識(shí)：對(duì)實(shí)踐者例行式行動(dòng)進(jìn)行研究
通過(guò)觀察和反思了解其無(wú)法清楚地用語(yǔ)言表達(dá)的內(nèi)隱性知識(shí)
行動(dòng)中反思：對(duì)特定情景進(jìn)行反思式交談
促使參與者將思考轉(zhuǎn)換為行動(dòng)，比較不同策略，提煉相同因素，排除不恰當(dāng)做法
對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思：對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行反思
參與者用口語(yǔ)明白地建構(gòu)或形成知識(shí)，對(duì)自己的行動(dòng)的細(xì)微分析，將其內(nèi)隱知識(shí)明朗化
按參與研究的成員分
合作模式
研究者與實(shí)際工作者合作，共同進(jìn)行整個(gè)研究過(guò)程
支持模式
實(shí)務(wù)工作者自己提出問(wèn)題及決定行動(dòng)方案，專家則作為咨詢者協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)果
獨(dú)立模式
實(shí)際工作者獨(dú)立研究，擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制，對(duì)自己的研究進(jìn)行批判性思考，并采取相適應(yīng)行動(dòng)對(duì)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。
考點(diǎn)：
(一)社會(huì)工作研究的功能
(二)社會(huì)工作研究的方法論
(三)定量研究與定性研究的特點(diǎn)及適用范圍
(四)具體研究方法
(五)資料的整理與分析
(六)研究報(bào)告的撰寫
表三十五 定量研究和定性研究的比較
比較點(diǎn)
定量研究
定性研究
特點(diǎn)
研究者與
研究對(duì)象的關(guān)系
排除研究者本人對(duì)研究對(duì)象的影響，
要求研究者對(duì)自己與研究對(duì)象之間關(guān)系進(jìn)行進(jìn)行動(dòng)態(tài)反思，盡量讓對(duì)象把研究人員視為自己人
研究與
理論的關(guān)系
定量研究從假設(shè)出發(fā)，通過(guò)分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)
不一定事先設(shè)定假設(shè)，在研究過(guò)程中逐步形成理論假設(shè)
研究策略
事先形成研究設(shè)計(jì)，追求研究資料、結(jié)論的精確性
研究設(shè)計(jì)靈活變化，可根據(jù)情況修改
資料特征
主要收集和分析量化的資料、可操作性的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
主要獲取描述性的信息
結(jié)果范圍
注重研究問(wèn)題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義
注重研究對(duì)象、有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的個(gè)別性和特殊性，以此提出問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的新視角
適用范圍
適用于研究問(wèn)題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合
適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無(wú)權(quán)威和不受控制的場(chǎng)景，同時(shí)需要低度的觀念概化和學(xué)術(shù)建構(gòu)，用于微觀層面對(duì)個(gè)別進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析
表三十六 社會(huì)工作研究方法對(duì)比表
問(wèn)卷調(diào)查
實(shí)驗(yàn)研究
個(gè)案研究
行動(dòng)研究
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
含
義
類型
依托問(wèn)卷收集和分析材料1、信封面：調(diào)查者身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則、研究機(jī)構(gòu)2、指#社會(huì)工作者職業(yè)水平考試# #中級(jí)社會(huì)工作者：《社會(huì)工作綜合能力》串講(10)#：?jiǎn)栴}細(xì)節(jié)和回答要求3、問(wèn)題和答案：?jiǎn)栴}有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型：開放式問(wèn)題（填答）；封閉式問(wèn)題（選擇）
含義：用精密實(shí)驗(yàn)了解問(wèn)題，以驗(yàn)證變量之間是否存在因果關(guān)系
三對(duì)要素：自變量和因變量；試驗(yàn)組和控制組；前測(cè)和后測(cè)
非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì) 外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)
1、含義：對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行整體性和深入研究
2、目標(biāo)：尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展、提升績(jī)效
3、研究方法：定量和定性方法均可
二次大戰(zhàn)時(shí)美國(guó)柯立爾、勒溫
被研究者與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，進(jìn)行全程干預(yù)，將研究發(fā)現(xiàn)直接用于行動(dòng)，以提高自己改變實(shí)踐的能力
設(shè)計(jì)
特點(diǎn)
設(shè)計(jì)原則：以回答者視角為主；考慮障礙因素；整合研究因素
步驟：探索性工作；設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；試用和修改；正式問(wèn)卷
要求：開放性問(wèn)題注意空間大小，封閉性問(wèn)題關(guān)注窮盡性和互斥性；語(yǔ)言簡(jiǎn)短明了避雙重含義；題數(shù)適當(dāng)；按序排列
1、前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)：隨機(jī)分配對(duì)象到實(shí)驗(yàn)驗(yàn)組和控制組，測(cè)量其水平，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行干預(yù)，再測(cè)兩組；前后變化之間的差異即為干預(yù)效果。
2、單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)：隨機(jī)分配消除了試驗(yàn)組和控制組差異，后測(cè)兩組間差異反映自變量影響。
3、成功設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：1、是否研究主題、有效測(cè)量假設(shè)？2、對(duì)變量的控制使因變量前后差異可能擴(kuò)大？3、可推論行如何？4、是否有漏洞，結(jié)果準(zhǔn)確？誤差因素排除？環(huán)境干擾？安排偏差？
非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)：發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組，依托實(shí)驗(yàn)研究技術(shù)進(jìn)行分析（P347例子）
簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)：不要求有控制組或?qū)φ战M1、在多個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量測(cè)量，然后進(jìn)行干預(yù)；2、再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測(cè)量自變量數(shù)值。如干預(yù)前因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后變化持續(xù)提高，可認(rèn)為干預(yù)達(dá)成一定效果
1、調(diào)查程序不嚴(yán)格，不拘時(shí)地、多種方法；
2、手段資料多樣化（訪談、觀察、記錄；訪談?dòng)涗?、觀察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)導(dǎo)、他人評(píng)論等資料）
3、詳盡深入，用歷史視角把握資料，注重調(diào)查對(duì)象主觀感受；
4、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式
目標(biāo)在于解決實(shí)踐問(wèn)題；對(duì)象是行動(dòng)者的實(shí)踐情景；研究者是實(shí)務(wù)工作者；研究方法兼用量與質(zhì)方法，偏向定性；研究者和行動(dòng)者伙伴式合作；成果應(yīng)用式實(shí)務(wù)工作者和研究者自身即時(shí)性，不作推論；效果在于解決實(shí)踐問(wèn)題，存進(jìn)自我反思自我教育，增強(qiáng)實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)和全面發(fā)展
評(píng)價(jià)
優(yōu)：信息真實(shí)；中和意見；資料易于比較分析；節(jié)省資源；缺：調(diào)查員素質(zhì)難確保；被研究者要求難達(dá)到；質(zhì)量難保證
1、優(yōu)：可控制實(shí)驗(yàn)情景排除外在因素影響；可明確指定需研究的變量；研究誤差相對(duì)較??；2、缺：研究條件不自然導(dǎo)致實(shí)務(wù)推進(jìn)又困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難以復(fù)制；實(shí)驗(yàn)以人為對(duì)象，面臨倫理難題；3、好的研究需把握社工研究科學(xué)性、在研究中體現(xiàn)藝術(shù)性
優(yōu)：對(duì)研究對(duì)象有全面深入的認(rèn)識(shí)；資料廣泛深入，客觀深入準(zhǔn)確把握研究對(duì)象的問(wèn)題需要及原因機(jī)制，有利于提出有效具體的處理辦法或解題方案。缺：花費(fèi)時(shí)間多；樣板少、對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論
優(yōu)：將研究與行動(dòng)整合，克服理論與實(shí)踐脫節(jié)的不足，強(qiáng)調(diào)研究者和被研究者伙伴式工作關(guān)系；與社工價(jià)值倫理一致，在研究和實(shí)務(wù)中廣泛關(guān)注
表三十六 社會(huì)工作研究方法對(duì)比表
問(wèn)卷調(diào)查
實(shí)驗(yàn)研究
個(gè)案研究
行動(dòng)研究
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
含
義
類型
依托問(wèn)卷收集和分析材料1、信封面：調(diào)查者身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則、研究機(jī)構(gòu)2、指#社會(huì)工作者職業(yè)水平考試# #中級(jí)社會(huì)工作者：《社會(huì)工作綜合能力》串講(10)#：?jiǎn)栴}細(xì)節(jié)和回答要求3、問(wèn)題和答案：?jiǎn)栴}有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型：開放式問(wèn)題（填答）；封閉式問(wèn)題（選擇）
含義：用精密實(shí)驗(yàn)了解問(wèn)題，以驗(yàn)證變量之間是否存在因果關(guān)系
三對(duì)要素：自變量和因變量；試驗(yàn)組和控制組；前測(cè)和后測(cè)
非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)
1、含義：對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行整體性和深入研究
2、目標(biāo)：尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展、提升績(jī)效
3、研究方法：定量和定性方法均可
二次大戰(zhàn)時(shí)美國(guó)柯立爾、勒溫
被研究者與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，進(jìn)行全程干預(yù)，將研究發(fā)現(xiàn)直接用于行動(dòng)，以提高自己改變實(shí)踐的能力
設(shè)計(jì)
特點(diǎn)
設(shè)計(jì)原則：以回答者視角為主；考慮障礙因素；整合研究因素
步驟：探索性工作；設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；試用和修改；正式問(wèn)卷
要求：開放性問(wèn)題注意空間大小，封閉性問(wèn)題關(guān)注窮盡性和互斥性；語(yǔ)言簡(jiǎn)短明了避雙重含義；題數(shù)適當(dāng)；按序排列
1、前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)：隨機(jī)分配對(duì)象到實(shí)驗(yàn)驗(yàn)組和控制組，測(cè)量其水平，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行干預(yù)，再測(cè)兩組；前后變化之間的差異即為干預(yù)效果。
2、單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)：隨機(jī)分配消除了試驗(yàn)組和控制組差異，后測(cè)兩組間差異反映自變量影響。
3、成功設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：1、是否研究主題、有效測(cè)量假設(shè)？2、對(duì)變量的控制使因變量前后差異可能擴(kuò)大？3、可推論行如何？4、是否有漏洞，結(jié)果準(zhǔn)確？誤差因素排除？環(huán)境干擾？安排偏差？
非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)：發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組，依托實(shí)驗(yàn)研究技術(shù)進(jìn)行分析（P347例子）
簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)：不要求有控制組或?qū)φ战M1、在多個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量測(cè)量，然后進(jìn)行干預(yù)；2、再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測(cè)量自變量數(shù)值。如干預(yù)前因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后變化持續(xù)提高，可認(rèn)為干預(yù)達(dá)成一定效果
1、調(diào)查程序不嚴(yán)格，不拘時(shí)地、多種方法；
2、手段資料多樣化（訪談、觀察、記錄；訪談?dòng)涗?、觀察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)導(dǎo)、他人評(píng)論等資料）
3、詳盡深入，用歷史視角把握資料，注重調(diào)查對(duì)象主觀感受；
4、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式
目標(biāo)在于解決實(shí)踐問(wèn)題；對(duì)象是行動(dòng)者的實(shí)踐情景；研究者是實(shí)務(wù)工作者；研究方法兼用量與質(zhì)方法，偏向定性；研究者和行動(dòng)者伙伴式合作；成果應(yīng)用式實(shí)務(wù)工作者和研究者自身即時(shí)性，不作推論；效果在于解決實(shí)踐問(wèn)題，存進(jìn)自我反思自我教育，增強(qiáng)實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)和全面發(fā)展
評(píng)價(jià)
優(yōu)：信息真實(shí)；中和意見；資料易于比較分析；節(jié)省資源；缺：調(diào)查員素質(zhì)難確保；被研究者要求難達(dá)到；質(zhì)量難保證
1、優(yōu)：可控制實(shí)驗(yàn)情景排除外在因素影響；可明確指定需研究的變量；研究誤差相對(duì)較??；2、缺：研究條件不自然導(dǎo)致實(shí)務(wù)推進(jìn)又困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難以復(fù)制；實(shí)驗(yàn)以人為對(duì)象，面臨倫理難題；3、好的研究需把握社工研究科學(xué)性、在研究中體現(xiàn)藝術(shù)性
優(yōu)：對(duì)研究對(duì)象有全面深入的認(rèn)識(shí)；資料廣泛深入，客觀深入準(zhǔn)確把握研究對(duì)象的問(wèn)題需要及原因機(jī)制，有利于提出有效具體的處理辦法或解題方案。缺：花費(fèi)時(shí)間多；樣板少、對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論
優(yōu)：將研究與行動(dòng)整合，克服理論與實(shí)踐脫節(jié)的不足，強(qiáng)調(diào)研究者和被研究者伙伴式工作關(guān)系；與社工價(jià)值倫理一致，在研究和實(shí)務(wù)中廣泛關(guān)注
表三十七 行動(dòng)研究的類型及其特點(diǎn)
分類方法
類型
特點(diǎn)
按研究側(cè)重點(diǎn)分
行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己行動(dòng)進(jìn)行研究
結(jié)合實(shí)踐中的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)使用測(cè)量、統(tǒng)計(jì)等方法來(lái)驗(yàn)證理論假設(shè)
行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究
不僅使用統(tǒng)計(jì)手段，而且需要參與者個(gè)人資料，以解決實(shí)踐中行動(dòng)著面臨的問(wèn)題
行動(dòng)者對(duì)對(duì)實(shí)踐進(jìn)行批判反思
強(qiáng)調(diào)以理論的批判和意識(shí)的啟蒙來(lái)引入和改進(jìn)行動(dòng)
按參與者對(duì)行動(dòng)的反思分
行動(dòng)中認(rèn)識(shí)：對(duì)實(shí)踐者例行式行動(dòng)進(jìn)行研究
通過(guò)觀察和反思了解其無(wú)法清楚地用語(yǔ)言表達(dá)的內(nèi)隱性知識(shí)
行動(dòng)中反思：對(duì)特定情景進(jìn)行反思式交談
促使參與者將思考轉(zhuǎn)換為行動(dòng)，比較不同策略，提煉相同因素，排除不恰當(dāng)做法
對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思：對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行反思
參與者用口語(yǔ)明白地建構(gòu)或形成知識(shí)，對(duì)自己的行動(dòng)的細(xì)微分析，將其內(nèi)隱知識(shí)明朗化
按參與研究的成員分
合作模式
研究者與實(shí)際工作者合作，共同進(jìn)行整個(gè)研究過(guò)程
支持模式
實(shí)務(wù)工作者自己提出問(wèn)題及決定行動(dòng)方案，專家則作為咨詢者協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)果
獨(dú)立模式
實(shí)際工作者獨(dú)立研究，擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制，對(duì)自己的研究進(jìn)行批判性思考，并采取相適應(yīng)行動(dòng)對(duì)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。