31.飯店作為企業(yè)的一種，從經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)看，最主要的性質(zhì)是（ ）。
A.商業(yè)性
B.享受性
C.文化性
D.綜合性
32.飯店擬建項(xiàng)目預(yù)期的總客房量和建筑面積為飯店（?。?。
A.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
B.建設(shè)目標(biāo)
C.投資規(guī)模
D.投資方向
33.飯店服務(wù)活動(dòng)的準(zhǔn)則是（?。?。
A.滿足客人的各種需求
B.了解客人的情感心態(tài)
C.諒解客人的無(wú)意過(guò)錯(cuò)
D.提高客人的滿意程度
34.某旅游企業(yè)為股份制企業(yè)，其設(shè)立的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，成員應(yīng)由（ ）組成。
A.職工代表、工會(huì)代表
B.職工代表、企業(yè)代表、企業(yè)工會(huì)代表
C.職代會(huì)代表、管理層代表、工會(huì)主席
D.董事會(huì)代表、經(jīng)理層代表、監(jiān)事會(huì)代表
35.旅游經(jīng)濟(jì)效益按受益層次來(lái)分，包括（?。┙?jīng)濟(jì)效益。
A.微觀和宏觀
B.微觀。中觀和宏觀
C.局部和整體
D.近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)
36.飯店企業(yè)建設(shè)時(shí)，征地拆遷費(fèi)用不宜超過(guò)建設(shè)項(xiàng)目建筑工程投資的（?。?。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
37.設(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社，應(yīng)具有持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書(shū)》的部門經(jīng)理至少（?。┟?。
A.1
B.2
C.3
D.5
38.損益表從其內(nèi)容來(lái)看，它反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的（?。?BR> A.某些成果
B.營(yíng)利情況
C.財(cái)務(wù)情況
D.最終財(cái)務(wù)成果
39.下列飯店資金來(lái)源中，（?。┏杀韭?。
A.債券資金
B.優(yōu)先股資金
C.普通股資金
D.以上都不是
40.下列哪一項(xiàng)不屬于招聘結(jié)果的成效評(píng)估（?。?。
A.成本效益評(píng)估
B.錄用人員數(shù)量評(píng)估
C.錄用人員質(zhì)量評(píng)估
D.招聘比例評(píng)估
A.商業(yè)性
B.享受性
C.文化性
D.綜合性
32.飯店擬建項(xiàng)目預(yù)期的總客房量和建筑面積為飯店（?。?。
A.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
B.建設(shè)目標(biāo)
C.投資規(guī)模
D.投資方向
33.飯店服務(wù)活動(dòng)的準(zhǔn)則是（?。?。
A.滿足客人的各種需求
B.了解客人的情感心態(tài)
C.諒解客人的無(wú)意過(guò)錯(cuò)
D.提高客人的滿意程度
34.某旅游企業(yè)為股份制企業(yè)，其設(shè)立的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，成員應(yīng)由（ ）組成。
A.職工代表、工會(huì)代表
B.職工代表、企業(yè)代表、企業(yè)工會(huì)代表
C.職代會(huì)代表、管理層代表、工會(huì)主席
D.董事會(huì)代表、經(jīng)理層代表、監(jiān)事會(huì)代表
35.旅游經(jīng)濟(jì)效益按受益層次來(lái)分，包括（?。┙?jīng)濟(jì)效益。
A.微觀和宏觀
B.微觀。中觀和宏觀
C.局部和整體
D.近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)
36.飯店企業(yè)建設(shè)時(shí)，征地拆遷費(fèi)用不宜超過(guò)建設(shè)項(xiàng)目建筑工程投資的（?。?。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
37.設(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社，應(yīng)具有持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書(shū)》的部門經(jīng)理至少（?。┟?。
A.1
B.2
C.3
D.5
38.損益表從其內(nèi)容來(lái)看，它反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的（?。?BR> A.某些成果
B.營(yíng)利情況
C.財(cái)務(wù)情況
D.最終財(cái)務(wù)成果
39.下列飯店資金來(lái)源中，（?。┏杀韭?。
A.債券資金
B.優(yōu)先股資金
C.普通股資金
D.以上都不是
40.下列哪一項(xiàng)不屬于招聘結(jié)果的成效評(píng)估（?。?。
A.成本效益評(píng)估
B.錄用人員數(shù)量評(píng)估
C.錄用人員質(zhì)量評(píng)估
D.招聘比例評(píng)估