影響力（power）是指一個(gè)人在與他人交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。
（1）權(quán)力性影響力
權(quán)力性影響力是組織正式授予而獲得、通過職權(quán)體現(xiàn)的。這類影響力對(duì)于被具有強(qiáng)制性和不可抗拒性，常以獎(jiǎng)懲等方式起作用，隨地位而產(chǎn)生。
構(gòu)成權(quán)力性影響力的主要因素有：
①傳統(tǒng)因素：是建立在人們對(duì)傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的歷史觀念。
②職位因素：是與在組織中的職務(wù)及地位相關(guān)、以法定權(quán)力為基礎(chǔ)的力量，是行使權(quán)力的有利條件。
③資歷因素：資歷的深淺在一定程度上決定著影響力。人們往往尊重資歷較深的。
（2）非權(quán)力性影響力
非權(quán)力性影響力是由個(gè)人素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)行為形成的自然性影響力。其產(chǎn)生的基礎(chǔ)比權(quán)力性影響力更廣泛，作用較穩(wěn)定持久，而且是潛移默化地起作用。
構(gòu)成非權(quán)力性影響力的主要因素有：
①品格因素：品格主要包括道德、品行、人格和作風(fēng)等方面：具有優(yōu)秀品格的會(huì)對(duì)被產(chǎn)生巨大的感召力和吸引力，使人產(chǎn)生敬愛感。
②才能因素：一個(gè)有才能的會(huì)給組織帶來成功，使人產(chǎn)生敬佩感。敬佩感是一種心理磁力，會(huì)吸引人自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)。
③知識(shí)因素：掌握的豐富知識(shí)和技術(shù)專長更易于贏得被的信任和配合。由知識(shí)構(gòu)成的影響力是一種威信，可增強(qiáng)下屬對(duì)的信任感。
④感情因素：感情是人對(duì)客觀事物好惡傾向的內(nèi)在反映。與下屬建立良好的感情，可使其產(chǎn)生親切感，增大相互之間的吸引力，影響力增大。
（3）權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的特點(diǎn)
①權(quán)力性影響力：a.對(duì)下屬的影響具有強(qiáng)迫性，不可抗拒性；b.下屬被動(dòng)地服從，激勵(lì)作用有限；c.不穩(wěn)定，隨地位的變化而改變；d.靠獎(jiǎng)懲等附加條件起作用。
②非權(quán)力性影響力：a.影響力持久，可起潛移默化的作用；b.下屬信服、尊敬，激勵(lì)作用大；c.比較穩(wěn)定，不隨地位而變化；d.對(duì)下屬態(tài)度和行為的影響起主導(dǎo)作用。
（1）權(quán)力性影響力
權(quán)力性影響力是組織正式授予而獲得、通過職權(quán)體現(xiàn)的。這類影響力對(duì)于被具有強(qiáng)制性和不可抗拒性，常以獎(jiǎng)懲等方式起作用，隨地位而產(chǎn)生。
構(gòu)成權(quán)力性影響力的主要因素有：
①傳統(tǒng)因素：是建立在人們對(duì)傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的歷史觀念。
②職位因素：是與在組織中的職務(wù)及地位相關(guān)、以法定權(quán)力為基礎(chǔ)的力量，是行使權(quán)力的有利條件。
③資歷因素：資歷的深淺在一定程度上決定著影響力。人們往往尊重資歷較深的。
（2）非權(quán)力性影響力
非權(quán)力性影響力是由個(gè)人素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)行為形成的自然性影響力。其產(chǎn)生的基礎(chǔ)比權(quán)力性影響力更廣泛，作用較穩(wěn)定持久，而且是潛移默化地起作用。
構(gòu)成非權(quán)力性影響力的主要因素有：
①品格因素：品格主要包括道德、品行、人格和作風(fēng)等方面：具有優(yōu)秀品格的會(huì)對(duì)被產(chǎn)生巨大的感召力和吸引力，使人產(chǎn)生敬愛感。
②才能因素：一個(gè)有才能的會(huì)給組織帶來成功，使人產(chǎn)生敬佩感。敬佩感是一種心理磁力，會(huì)吸引人自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)。
③知識(shí)因素：掌握的豐富知識(shí)和技術(shù)專長更易于贏得被的信任和配合。由知識(shí)構(gòu)成的影響力是一種威信，可增強(qiáng)下屬對(duì)的信任感。
④感情因素：感情是人對(duì)客觀事物好惡傾向的內(nèi)在反映。與下屬建立良好的感情，可使其產(chǎn)生親切感，增大相互之間的吸引力，影響力增大。
（3）權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的特點(diǎn)
①權(quán)力性影響力：a.對(duì)下屬的影響具有強(qiáng)迫性，不可抗拒性；b.下屬被動(dòng)地服從，激勵(lì)作用有限；c.不穩(wěn)定，隨地位的變化而改變；d.靠獎(jiǎng)懲等附加條件起作用。
②非權(quán)力性影響力：a.影響力持久，可起潛移默化的作用；b.下屬信服、尊敬，激勵(lì)作用大；c.比較穩(wěn)定，不隨地位而變化；d.對(duì)下屬態(tài)度和行為的影響起主導(dǎo)作用。