2010年物業(yè)管理師考試模擬試題二十三

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1、下列關(guān)于勤勞和節(jié)儉的幾種說(shuō)法中,你認(rèn)可的是( ?。?BR>    A.個(gè)人生活要勤儉,單位之事不多管
    B.只講勤勞不尚儉,好比手端沒(méi)底碗
    C.心計(jì)巧妙睡天明,勤勞節(jié)儉事不成
    D.勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng),多掙多花新社會(huì)
    2、從業(yè)人員對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的準(zhǔn)確理解是( ?。?BR>    A.只選擇自己喜歡的崗位
    B.只要干上一種工作,就埋頭苦干一輩子
    C.雖然不喜歡某崗位,但也必須長(zhǎng)期干下去
    D.干一行,愛(ài)一行,專一行
    3、看了上述案例,你認(rèn)可下列說(shuō)法中的( ?。?。
    A.蔡某的友人害怕兒子拿了錢(qián)后胡作非為,故沒(méi)告訴他
    B.蔡某的友人忘記了曾在蔡某那里寄存金子的事情
    C.蔡某的友人在蔡某那里存錢(qián)沒(méi)留字據(jù),說(shuō)明蔡某值得信任
    D.蔡某的友人在蔡某那里存錢(qián)沒(méi)留字據(jù),不合常規(guī)
    4、蔡某說(shuō),“字據(jù)在我心中,而不在紙上”。這句話的含義是( ?。?BR>    A.我想怎么說(shuō),就怎么說(shuō),紙上說(shuō)的不算數(shù)
    B.你愛(ài)怎么想,就怎么想。紙上說(shuō)了什么,你不知道
    C.我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上,能背誦下來(lái)
    D.做人的原則在我心中,不在外面
    5、通過(guò)上述事例,可以推斷
    A.在社會(huì)生活中,有比金子更可貴的東西
    B.不是社會(huì)中的每一個(gè)人都需要錢(qián)
    C.在社會(huì)生活中,只有少數(shù)人講信用
    D.錢(qián)對(duì)人們的生活并不重要
    6、關(guān)于上述事例的“第八條”,核心目的是( ?。?。
    A.員工要善于領(lǐng)導(dǎo)上司,使之按照自己的意圖行動(dòng)
    B.對(duì)上司的指令提出自己的獨(dú)到見(jiàn)解,形成集體智慧
    C.要敢于挑戰(zhàn)上司的權(quán)威地位
    D.支使上司時(shí)要講究場(chǎng)合和方式方法,不使其尷尬
    7、從上述松下電器公司對(duì)員工的要求中,我們能夠得到的啟示是( ?。?BR>    A.具有職業(yè)道德責(zé)任感的員工有發(fā)展前景
    B.不聽(tīng)話的員工總是最聰明的人,他們具有創(chuàng)新精神
    C.公司管理方式的改革應(yīng)該盡量減少紀(jì)律、制度等硬性規(guī)定
    D.增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),應(yīng)淡化上司與員工的界限
    8、從內(nèi)容上看,下列四組圖式中,正確演示了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的是( ?。?BR>    A.二者沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)
    B.二者完全重合
    C.法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范
    D.二者部分重疊
    9、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出,要大力加強(qiáng)以( ?。┑幕镜赖乱?guī)范。
    A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
    B.愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義
    C.愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
    D.熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、尊老愛(ài)幼、反對(duì)迷信、公道文明
    10、下列做法符合物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是( ?。?BR>    A.語(yǔ)調(diào)柔和,使客人產(chǎn)生甜蜜感
    B.語(yǔ)言簡(jiǎn)練,問(wèn)一答一,問(wèn)二答二
    C.語(yǔ)意明確,直接指出客人的不足之
    D.語(yǔ)速適中,指說(shuō)話速度不太快也不太慢