(一) 關(guān)于票種及適用規(guī)則
1、上海世博會(huì)門票的種類有哪些？
答：上海世博會(huì)門票設(shè)個(gè)人票和團(tuán)隊(duì)票兩大類，共九種。個(gè)人票分為指定日票和平日票，其中指定日票分指定日普通票和指定日優(yōu)惠票兩種；平日票分平日普通票、平日優(yōu)惠票、3次票、7次票和夜票五種。團(tuán)隊(duì)票分普通團(tuán)隊(duì)票和學(xué)生團(tuán)隊(duì)票兩種。上海世博會(huì)不設(shè)贈(zèng)票，除入園時(shí)身高1.2米以下（含1.2米）兒童免票外，其他參觀者均須購(gòu)票入園。
2、個(gè)人票中的指定日和平日是如何區(qū)分的？
答：上海世博會(huì)會(huì)期從2010年5月1日至10月31日，一共184天。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局完成的上海世博會(huì)2006年度中國(guó)境內(nèi)參觀者意向調(diào)查結(jié)果，并參考近幾屆世博會(huì)客流規(guī)律和新修訂的國(guó)家節(jié)假日制度，將“五一”假期（2010年5月1日至3日）、“十一”假期（2010年10月1日至7日）、上海世博會(huì)閉幕前一周（2010年10月25日至10月31日）的參觀日設(shè)為指定日，指定日天數(shù)共17天，除指定日以外的其他參觀日為平日，共167天。
3、什么是指定日票？
答：指定日票是根據(jù)上海世博會(huì)會(huì)期參觀客流預(yù)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的部分客流高峰日采取限定參觀日期、上浮價(jià)格、限量銷售等調(diào)控措施而設(shè)計(jì)的票種。
4、如果指定日當(dāng)天沒有來，所購(gòu)指定日門票是否就浪費(fèi)了？
答：否。根據(jù)上海世博會(huì)門票適用規(guī)則，指定日票如果在票面標(biāo)明的參觀日期當(dāng)天未使用，還可以在任一平日使用。
5、上海世博會(huì)門票上印有參觀日期嗎？
答：只有指定日票上標(biāo)明具體的參觀日期。
6、什么人可以購(gòu)買優(yōu)惠票？
答：結(jié)合歷屆世博會(huì)的慣例和中國(guó)國(guó)情，殘疾人士，老年人，普通高等教育階段、高中教育階段和義務(wù)教育階段在校學(xué)生，身高超過1.2米的兒童，中國(guó)現(xiàn)役軍人等五類人群可以購(gòu)買上海世博會(huì)優(yōu)惠票。優(yōu)惠票適用對(duì)象須憑相關(guān)證件購(gòu)票和入園。
7、優(yōu)惠票適用對(duì)象中的老人、學(xué)生、殘疾人、中國(guó)現(xiàn)役軍人是如何定義的？
答：老人是指持有1950年12月31日及以前出生有效身份證件的人士。
學(xué)生是指持有普通高等教育階段、高中教育階段和義務(wù)教育階段有效學(xué)生證或能夠證明其學(xué)生身份的在校學(xué)生，或持有相關(guān)有效證件的外籍人士。普通高等教育階段在校生是指各大專院校全日制在校生，包括高職、大專、本科及碩士、博士研究生，不包括繼續(xù)教育學(xué)生、自學(xué)考試教育學(xué)生、夜校學(xué)生、函授教育學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生、各種在職教育的學(xué)生及各種成人進(jìn)修課程學(xué)員。高中教育階段在校生是包括高中、中專、職校及技校在校學(xué)生。義務(wù)教育階段在校生是包括初中及小學(xué)在校學(xué)生。
殘疾人是指持有殘聯(lián)、民政部門、軍隊(duì)頒發(fā)的有效殘疾證的人士，或持有相關(guān)有效證件的外籍人士。
中國(guó)現(xiàn)役軍人是指持軍隊(duì)頒發(fā)的有效軍官證、軍隊(duì)文職干部證、士官證、士兵證或?qū)W員證的軍人。
8、什么人可以免票入園？
答：入園時(shí)身高1.2米以下（含1.2米）的兒童可以免票入園，免票兒童須有成人陪伴。
9、3次票或7次票是否可以一天內(nèi)多次進(jìn)出？
答：否。每張門票在會(huì)期中除指定日外，可任選3天或7天入園，一人一票，每天僅限入園。
10、3次票或7次票是否僅限本人使用？
答：否。上海世博會(huì)3次票或7次票不采用實(shí)名制，在規(guī)定的參觀次數(shù)內(nèi)，可供持票者本人或他人使用。
11、能提前在銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買夜票嗎？
答：不能。為控制每天園區(qū)客流人數(shù)，夜票僅在上海世博會(huì)會(huì)期平日于園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)銷售。除夜票外，其他六種個(gè)人票，購(gòu)票者都能在上海世博會(huì)指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買到。
12、上海世博會(huì)是否設(shè)有“家庭票”？
答：否。上海世博會(huì)沒有單獨(dú)設(shè)“家庭票”票種。上海世博會(huì)將考慮通過促銷手段鼓勵(lì)以家庭為單位參觀，并在參觀服務(wù)中給家庭組合提供良好的服務(wù)和便利。
13、上海世博會(huì)門票為何不采用實(shí)名制？
答：上海世博會(huì)預(yù)計(jì)將有7000萬參觀人次，為簡(jiǎn)化購(gòu)票流程，為公眾提供便捷高效的購(gòu)票服務(wù)，上海世博會(huì)門票不采用實(shí)名制。
14、持有上海世博會(huì)門票是否可以參觀園區(qū)內(nèi)所有場(chǎng)館？
答：是。根據(jù)世博會(huì)慣例，除組織者另有規(guī)定外，參觀者持門票入園后可參觀上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)所有場(chǎng)館。
15、參觀者入園當(dāng)天是否可以多次進(jìn)出世博園區(qū)？
答：否。上海世博會(huì)門票適用規(guī)則為一人一票，入園當(dāng)日出入。
16、上海世博會(huì)門票是否包含園區(qū)內(nèi)的餐飲費(fèi)用？
答：否。上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)是另外收費(fèi)的。
(二) 關(guān)于門票技術(shù)和功能
1、上海世博會(huì)門票的材質(zhì)是什么？
答：上海世博會(huì)門票采用符合環(huán)保理念的材料印制，以體現(xiàn)“城市，讓生活更美好”主題。
2、上海世博會(huì)門票具有哪些功能？
答：上海世博會(huì)門票具有快速入園、客流統(tǒng)計(jì)等功能，并支持場(chǎng)館預(yù)約等其他應(yīng)用。
3、上海世博會(huì)門票是否帶有芯片？
答：上海世博會(huì)門票采用擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片技術(shù)。
4、上海世博會(huì)門票票樣何時(shí)公布？
答：上海世博會(huì)門票票樣計(jì)劃于2009年3月下旬公布。
(三) 關(guān)于門票價(jià)格
1、上海世博會(huì)門票定價(jià)的依據(jù)是什么？
答：上海世博會(huì)門票基準(zhǔn)價(jià)格為160元人民幣，是綜合了我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，城鄉(xiāng)居民收入水平和國(guó)內(nèi)外類似活動(dòng)門票價(jià)格等多種因素而定的，這一基準(zhǔn)價(jià)格已寫入2005年12月國(guó)際展覽局通過的《上海世博會(huì)注冊(cè)報(bào)告》。
2、上海世博會(huì)門票定價(jià)的原則是什么？
答：上海世博會(huì)門票定價(jià)的原則是：門票基準(zhǔn)價(jià)格使絕大多數(shù)參觀者能夠承受；對(duì)特殊群體予以適當(dāng)優(yōu)惠；鼓勵(lì)提前購(gòu)買，鼓勵(lì)有組織地參觀，鼓勵(lì)團(tuán)體購(gòu)買；以區(qū)別價(jià)格平衡參觀客流，起到削峰填谷的作用。
3、前幾屆世博會(huì)門票的價(jià)格分別是多少？
答：2000年漢諾威世博會(huì)門票價(jià)格為69馬克，折合人民幣約288元；2005年日本愛知世博會(huì)門票價(jià)格為4600日元，折合人民幣約335元；2008年西班牙薩拉戈薩世博會(huì)門票價(jià)格為35歐元，折合人民幣約352元。（注：票價(jià)按照當(dāng)年同期人民幣匯率折算）
(四) 關(guān)于門票銷售
1、上海世博會(huì)門票銷售分哪幾個(gè)階段？
答：上海世博會(huì)門票銷售分為預(yù)售期銷售和會(huì)期銷售。預(yù)售分為三期，預(yù)售期購(gòu)買門票可以享受相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠。
預(yù)售第一期為2009年3月27日至2009年6月30日。向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等團(tuán)體銷售指定日普通票和平日普通票。
預(yù)售第二期為2009年7月1日至2009年12月31日。向團(tuán)體和個(gè)人銷售指定日普通票和平日普通票。
預(yù)售第三期為2010年1月1日至2010年4月30日。向團(tuán)體和個(gè)人銷售指定日普通票、指定日優(yōu)惠票、平日普通票、平日優(yōu)惠票、3次票和7次票。
會(huì)期為2010年5月1日至2010年10月31日。向團(tuán)體和個(gè)人銷售指定日普通票、指定日優(yōu)惠票、平日普通票、平日優(yōu)惠票、3次票、7次票和夜票。
2、為什么上海世博會(huì)門票預(yù)售第一期只向團(tuán)體進(jìn)行銷售？
答：上海世博會(huì)鼓勵(lì)提前購(gòu)票，鼓勵(lì)團(tuán)體購(gòu)票，鼓勵(lì)有組織參觀。為此，上海世博會(huì)在預(yù)售第一期向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等團(tuán)體銷售上海世博會(huì)門票。預(yù)售第一期團(tuán)體購(gòu)票者須與上海世博會(huì)門票指定銷售渠道簽訂購(gòu)票協(xié)議，所購(gòu)門票不得以任何形式轉(zhuǎn)售。
3、上海世博會(huì)門票什么時(shí)候向公眾售票？
答：2009年7月1日開始，公眾可通過上海世博會(huì)指定門票銷售代理商提供的網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站、電話等方式購(gòu)票。2010年5月1日上海世博會(huì)開幕之日起，公眾還可通過現(xiàn)場(chǎng)售票點(diǎn)、自助售票機(jī)等方式購(gòu)票。此外，公眾還可以通過世博游指定旅行社組織的世博團(tuán)隊(duì)游參觀上海世博會(huì)。
4、公眾是否可以自發(fā)組團(tuán)購(gòu)買“團(tuán)隊(duì)票”？
答：否?！皥F(tuán)隊(duì)票”為鼓勵(lì)有組織地參觀，以均衡客流為目的而設(shè)置的票種。團(tuán)隊(duì)票分為普通團(tuán)隊(duì)票和學(xué)生團(tuán)隊(duì)票兩種。團(tuán)隊(duì)票不直接向公眾出售。普通團(tuán)隊(duì)票通過世博游指定旅行社以世博旅游產(chǎn)品的形式出售。學(xué)生團(tuán)隊(duì)票通過世博游指定旅行社以學(xué)生旅游產(chǎn)品的形式出售，或通過教育機(jī)構(gòu)出售。
5、購(gòu)買上海世博會(huì)指定日票是否需要抽簽？
答：否。指定日票是根據(jù)整個(gè)會(huì)期參觀人流預(yù)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的部分客流高峰日采取限定參觀日期、價(jià)格上浮、限量銷售等調(diào)控措施設(shè)置的票種。自2009年7月1日起向個(gè)人銷售，由于數(shù)量有限，請(qǐng)盡早購(gòu)買。
6、提前購(gòu)票有優(yōu)惠嗎？
答：有。上海世博會(huì)鼓勵(lì)參觀者提前購(gòu)票，提前購(gòu)票者可享受相應(yīng)的購(gòu)票優(yōu)惠。上海世博局將以票務(wù)公告的方式在上海世博會(huì)官方網(wǎng)站www.expo2010china.com上公布具體信息。
7、怎樣能夠找到中國(guó)境內(nèi)門票銷售指定代理商的網(wǎng)點(diǎn)分布信息？
答：上海世博會(huì)將通過指定代理商在全國(guó)各省區(qū)市開設(shè)售票網(wǎng)點(diǎn)。上海世博局將以票務(wù)公告的方式在上海世博會(huì)官方網(wǎng)站www.expo2010china.com上公布具體信息。
8、境外購(gòu)票者如何購(gòu)買上海世博會(huì)門票？
答：上海世博會(huì)將在境外分區(qū)域委托代理商開展上海世博會(huì)門票銷售。境外購(gòu)票者可通過所在國(guó)家或地區(qū)的代理商提供的銷售渠道購(gòu)票。上海世博局將以票務(wù)公告的方式在上海世博會(huì)官方網(wǎng)站www.expo2010china.com上公布具體信息。
9、上海世博會(huì)開閉幕式門票如何買？
答：上海世博會(huì)開閉幕式門票不同于上海世博會(huì)參觀門票。開閉幕式活動(dòng)正在策劃中，相關(guān)門票銷售將另行制定規(guī)則，并適時(shí)公告。
10、上海世博會(huì)門票購(gòu)買后是否可以退換？
答：否。上海世博會(huì)門票一經(jīng)售出概不退換，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買前仔細(xì)閱讀有關(guān)說明。
11、如果購(gòu)買的門票不慎丟失，是否可以補(bǔ)？
答：上海世博會(huì)門票為非實(shí)名制門票，購(gòu)票者購(gòu)票后應(yīng)自行妥善保管門票，如有遺失，不予補(bǔ)票。
1、上海世博會(huì)門票的種類有哪些？
答：上海世博會(huì)門票設(shè)個(gè)人票和團(tuán)隊(duì)票兩大類，共九種。個(gè)人票分為指定日票和平日票，其中指定日票分指定日普通票和指定日優(yōu)惠票兩種；平日票分平日普通票、平日優(yōu)惠票、3次票、7次票和夜票五種。團(tuán)隊(duì)票分普通團(tuán)隊(duì)票和學(xué)生團(tuán)隊(duì)票兩種。上海世博會(huì)不設(shè)贈(zèng)票，除入園時(shí)身高1.2米以下（含1.2米）兒童免票外，其他參觀者均須購(gòu)票入園。
2、個(gè)人票中的指定日和平日是如何區(qū)分的？
答：上海世博會(huì)會(huì)期從2010年5月1日至10月31日，一共184天。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局完成的上海世博會(huì)2006年度中國(guó)境內(nèi)參觀者意向調(diào)查結(jié)果，并參考近幾屆世博會(huì)客流規(guī)律和新修訂的國(guó)家節(jié)假日制度，將“五一”假期（2010年5月1日至3日）、“十一”假期（2010年10月1日至7日）、上海世博會(huì)閉幕前一周（2010年10月25日至10月31日）的參觀日設(shè)為指定日，指定日天數(shù)共17天，除指定日以外的其他參觀日為平日，共167天。
3、什么是指定日票？
答：指定日票是根據(jù)上海世博會(huì)會(huì)期參觀客流預(yù)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的部分客流高峰日采取限定參觀日期、上浮價(jià)格、限量銷售等調(diào)控措施而設(shè)計(jì)的票種。
4、如果指定日當(dāng)天沒有來，所購(gòu)指定日門票是否就浪費(fèi)了？
答：否。根據(jù)上海世博會(huì)門票適用規(guī)則，指定日票如果在票面標(biāo)明的參觀日期當(dāng)天未使用，還可以在任一平日使用。
5、上海世博會(huì)門票上印有參觀日期嗎？
答：只有指定日票上標(biāo)明具體的參觀日期。
6、什么人可以購(gòu)買優(yōu)惠票？
答：結(jié)合歷屆世博會(huì)的慣例和中國(guó)國(guó)情，殘疾人士，老年人，普通高等教育階段、高中教育階段和義務(wù)教育階段在校學(xué)生，身高超過1.2米的兒童，中國(guó)現(xiàn)役軍人等五類人群可以購(gòu)買上海世博會(huì)優(yōu)惠票。優(yōu)惠票適用對(duì)象須憑相關(guān)證件購(gòu)票和入園。
7、優(yōu)惠票適用對(duì)象中的老人、學(xué)生、殘疾人、中國(guó)現(xiàn)役軍人是如何定義的？
答：老人是指持有1950年12月31日及以前出生有效身份證件的人士。
學(xué)生是指持有普通高等教育階段、高中教育階段和義務(wù)教育階段有效學(xué)生證或能夠證明其學(xué)生身份的在校學(xué)生，或持有相關(guān)有效證件的外籍人士。普通高等教育階段在校生是指各大專院校全日制在校生，包括高職、大專、本科及碩士、博士研究生，不包括繼續(xù)教育學(xué)生、自學(xué)考試教育學(xué)生、夜校學(xué)生、函授教育學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生、各種在職教育的學(xué)生及各種成人進(jìn)修課程學(xué)員。高中教育階段在校生是包括高中、中專、職校及技校在校學(xué)生。義務(wù)教育階段在校生是包括初中及小學(xué)在校學(xué)生。
殘疾人是指持有殘聯(lián)、民政部門、軍隊(duì)頒發(fā)的有效殘疾證的人士，或持有相關(guān)有效證件的外籍人士。
中國(guó)現(xiàn)役軍人是指持軍隊(duì)頒發(fā)的有效軍官證、軍隊(duì)文職干部證、士官證、士兵證或?qū)W員證的軍人。
8、什么人可以免票入園？
答：入園時(shí)身高1.2米以下（含1.2米）的兒童可以免票入園，免票兒童須有成人陪伴。
9、3次票或7次票是否可以一天內(nèi)多次進(jìn)出？
答：否。每張門票在會(huì)期中除指定日外，可任選3天或7天入園，一人一票，每天僅限入園。
10、3次票或7次票是否僅限本人使用？
答：否。上海世博會(huì)3次票或7次票不采用實(shí)名制，在規(guī)定的參觀次數(shù)內(nèi)，可供持票者本人或他人使用。
11、能提前在銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買夜票嗎？
答：不能。為控制每天園區(qū)客流人數(shù)，夜票僅在上海世博會(huì)會(huì)期平日于園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)銷售。除夜票外，其他六種個(gè)人票，購(gòu)票者都能在上海世博會(huì)指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買到。
12、上海世博會(huì)是否設(shè)有“家庭票”？
答：否。上海世博會(huì)沒有單獨(dú)設(shè)“家庭票”票種。上海世博會(huì)將考慮通過促銷手段鼓勵(lì)以家庭為單位參觀，并在參觀服務(wù)中給家庭組合提供良好的服務(wù)和便利。
13、上海世博會(huì)門票為何不采用實(shí)名制？
答：上海世博會(huì)預(yù)計(jì)將有7000萬參觀人次，為簡(jiǎn)化購(gòu)票流程，為公眾提供便捷高效的購(gòu)票服務(wù)，上海世博會(huì)門票不采用實(shí)名制。
14、持有上海世博會(huì)門票是否可以參觀園區(qū)內(nèi)所有場(chǎng)館？
答：是。根據(jù)世博會(huì)慣例，除組織者另有規(guī)定外，參觀者持門票入園后可參觀上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)所有場(chǎng)館。
15、參觀者入園當(dāng)天是否可以多次進(jìn)出世博園區(qū)？
答：否。上海世博會(huì)門票適用規(guī)則為一人一票，入園當(dāng)日出入。
16、上海世博會(huì)門票是否包含園區(qū)內(nèi)的餐飲費(fèi)用？
答：否。上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)是另外收費(fèi)的。
(二) 關(guān)于門票技術(shù)和功能
1、上海世博會(huì)門票的材質(zhì)是什么？
答：上海世博會(huì)門票采用符合環(huán)保理念的材料印制，以體現(xiàn)“城市，讓生活更美好”主題。
2、上海世博會(huì)門票具有哪些功能？
答：上海世博會(huì)門票具有快速入園、客流統(tǒng)計(jì)等功能，并支持場(chǎng)館預(yù)約等其他應(yīng)用。
3、上海世博會(huì)門票是否帶有芯片？
答：上海世博會(huì)門票采用擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片技術(shù)。
4、上海世博會(huì)門票票樣何時(shí)公布？
答：上海世博會(huì)門票票樣計(jì)劃于2009年3月下旬公布。
(三) 關(guān)于門票價(jià)格
1、上海世博會(huì)門票定價(jià)的依據(jù)是什么？
答：上海世博會(huì)門票基準(zhǔn)價(jià)格為160元人民幣，是綜合了我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，城鄉(xiāng)居民收入水平和國(guó)內(nèi)外類似活動(dòng)門票價(jià)格等多種因素而定的，這一基準(zhǔn)價(jià)格已寫入2005年12月國(guó)際展覽局通過的《上海世博會(huì)注冊(cè)報(bào)告》。
2、上海世博會(huì)門票定價(jià)的原則是什么？
答：上海世博會(huì)門票定價(jià)的原則是：門票基準(zhǔn)價(jià)格使絕大多數(shù)參觀者能夠承受；對(duì)特殊群體予以適當(dāng)優(yōu)惠；鼓勵(lì)提前購(gòu)買，鼓勵(lì)有組織地參觀，鼓勵(lì)團(tuán)體購(gòu)買；以區(qū)別價(jià)格平衡參觀客流，起到削峰填谷的作用。
3、前幾屆世博會(huì)門票的價(jià)格分別是多少？
答：2000年漢諾威世博會(huì)門票價(jià)格為69馬克，折合人民幣約288元；2005年日本愛知世博會(huì)門票價(jià)格為4600日元，折合人民幣約335元；2008年西班牙薩拉戈薩世博會(huì)門票價(jià)格為35歐元，折合人民幣約352元。（注：票價(jià)按照當(dāng)年同期人民幣匯率折算）
(四) 關(guān)于門票銷售
1、上海世博會(huì)門票銷售分哪幾個(gè)階段？
答：上海世博會(huì)門票銷售分為預(yù)售期銷售和會(huì)期銷售。預(yù)售分為三期，預(yù)售期購(gòu)買門票可以享受相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠。
預(yù)售第一期為2009年3月27日至2009年6月30日。向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等團(tuán)體銷售指定日普通票和平日普通票。
預(yù)售第二期為2009年7月1日至2009年12月31日。向團(tuán)體和個(gè)人銷售指定日普通票和平日普通票。
預(yù)售第三期為2010年1月1日至2010年4月30日。向團(tuán)體和個(gè)人銷售指定日普通票、指定日優(yōu)惠票、平日普通票、平日優(yōu)惠票、3次票和7次票。
會(huì)期為2010年5月1日至2010年10月31日。向團(tuán)體和個(gè)人銷售指定日普通票、指定日優(yōu)惠票、平日普通票、平日優(yōu)惠票、3次票、7次票和夜票。
2、為什么上海世博會(huì)門票預(yù)售第一期只向團(tuán)體進(jìn)行銷售？
答：上海世博會(huì)鼓勵(lì)提前購(gòu)票，鼓勵(lì)團(tuán)體購(gòu)票，鼓勵(lì)有組織參觀。為此，上海世博會(huì)在預(yù)售第一期向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等團(tuán)體銷售上海世博會(huì)門票。預(yù)售第一期團(tuán)體購(gòu)票者須與上海世博會(huì)門票指定銷售渠道簽訂購(gòu)票協(xié)議，所購(gòu)門票不得以任何形式轉(zhuǎn)售。
3、上海世博會(huì)門票什么時(shí)候向公眾售票？
答：2009年7月1日開始，公眾可通過上海世博會(huì)指定門票銷售代理商提供的網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站、電話等方式購(gòu)票。2010年5月1日上海世博會(huì)開幕之日起，公眾還可通過現(xiàn)場(chǎng)售票點(diǎn)、自助售票機(jī)等方式購(gòu)票。此外，公眾還可以通過世博游指定旅行社組織的世博團(tuán)隊(duì)游參觀上海世博會(huì)。
4、公眾是否可以自發(fā)組團(tuán)購(gòu)買“團(tuán)隊(duì)票”？
答：否?！皥F(tuán)隊(duì)票”為鼓勵(lì)有組織地參觀，以均衡客流為目的而設(shè)置的票種。團(tuán)隊(duì)票分為普通團(tuán)隊(duì)票和學(xué)生團(tuán)隊(duì)票兩種。團(tuán)隊(duì)票不直接向公眾出售。普通團(tuán)隊(duì)票通過世博游指定旅行社以世博旅游產(chǎn)品的形式出售。學(xué)生團(tuán)隊(duì)票通過世博游指定旅行社以學(xué)生旅游產(chǎn)品的形式出售，或通過教育機(jī)構(gòu)出售。
5、購(gòu)買上海世博會(huì)指定日票是否需要抽簽？
答：否。指定日票是根據(jù)整個(gè)會(huì)期參觀人流預(yù)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的部分客流高峰日采取限定參觀日期、價(jià)格上浮、限量銷售等調(diào)控措施設(shè)置的票種。自2009年7月1日起向個(gè)人銷售，由于數(shù)量有限，請(qǐng)盡早購(gòu)買。
6、提前購(gòu)票有優(yōu)惠嗎？
答：有。上海世博會(huì)鼓勵(lì)參觀者提前購(gòu)票，提前購(gòu)票者可享受相應(yīng)的購(gòu)票優(yōu)惠。上海世博局將以票務(wù)公告的方式在上海世博會(huì)官方網(wǎng)站www.expo2010china.com上公布具體信息。
7、怎樣能夠找到中國(guó)境內(nèi)門票銷售指定代理商的網(wǎng)點(diǎn)分布信息？
答：上海世博會(huì)將通過指定代理商在全國(guó)各省區(qū)市開設(shè)售票網(wǎng)點(diǎn)。上海世博局將以票務(wù)公告的方式在上海世博會(huì)官方網(wǎng)站www.expo2010china.com上公布具體信息。
8、境外購(gòu)票者如何購(gòu)買上海世博會(huì)門票？
答：上海世博會(huì)將在境外分區(qū)域委托代理商開展上海世博會(huì)門票銷售。境外購(gòu)票者可通過所在國(guó)家或地區(qū)的代理商提供的銷售渠道購(gòu)票。上海世博局將以票務(wù)公告的方式在上海世博會(huì)官方網(wǎng)站www.expo2010china.com上公布具體信息。
9、上海世博會(huì)開閉幕式門票如何買？
答：上海世博會(huì)開閉幕式門票不同于上海世博會(huì)參觀門票。開閉幕式活動(dòng)正在策劃中，相關(guān)門票銷售將另行制定規(guī)則，并適時(shí)公告。
10、上海世博會(huì)門票購(gòu)買后是否可以退換？
答：否。上海世博會(huì)門票一經(jīng)售出概不退換，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買前仔細(xì)閱讀有關(guān)說明。
11、如果購(gòu)買的門票不慎丟失，是否可以補(bǔ)？
答：上海世博會(huì)門票為非實(shí)名制門票，購(gòu)票者購(gòu)票后應(yīng)自行妥善保管門票，如有遺失，不予補(bǔ)票。