總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
國企個人工作總結篇一
20xx年上半年,集團運管中心總部板塊(不包括唐山物流)考察港口、倉庫49家;貨代7家;車隊13家,共69家(國企21家,國企控股4家,民企44家)。涉及范圍有鞍山、本溪、吉林、沈陽、曹妃甸、營口、日照、武漢、重慶、南京、淮安、上海、無錫、浙江區(qū)域、廣州等地。最終認定40家(國企9家,國企控股4家,民企27家)??疾煺J定名單實時更新在oa上,供業(yè)務查閱、尤其對新引進團隊,能及時提供業(yè)務開展區(qū)域的選擇。
考察認定時,運管中心物流立足確保公司貨物財產安全的角度出發(fā),通過現(xiàn)場考察、行業(yè)內互通、同行交流等方式盡可能全面了解考察對象的真實情況,對有些條件不太具備但是從業(yè)務角度出發(fā)仍有需求的物流單位,我部通過推薦同區(qū)域合適的物流單位以替換或者設定使用條件(如控量、限定業(yè)務模式、提供第三方擔保)等方法來盡可能滿足業(yè)務需求、并通過合同盡量使用我司版本、對民營企業(yè)或輕資產國企增加個人擔保或母公司擔?;蛘叩盅簱5榷喾N方式盡可能得保障我司貨物的安全。(如:本溪聚德遠倉庫,該公司資質差,兼有貿易背景,與我司也有貿易業(yè)務往來,硬傷很多,并不適合作為我司的物流協(xié)議庫,但考慮到xx卷材一部在本鋼鋼廠周邊有加工需求的實際情況,經多次商談,最終與該庫確定:在對方提供老板本人及配偶個人資產擔保加上第三方公司擔保的前提下,并控量進行合作,同時在模式上也限定只做自營,不做托盤,入庫貨物不與該倉庫及擔保公司發(fā)生貿易往來。)
以上是我部在考察認定上所做的把控工作。這兩年以來,因業(yè)務難度較大,業(yè)務員做的都比較辛苦。隨著新區(qū)域不斷的開發(fā),運管中心物流也盡最大可能來配合業(yè)務需求,在時間上也往往是一個臨時的電話,我們即刻安排翌日即行出發(fā)。考察情況也是第一時間與業(yè)務溝通,是否合適、存在哪些問題、有哪些建議等。即便如此,目前的考察認定與業(yè)務部仍會出現(xiàn)不同意見,比如佛山地區(qū)的倉儲單位雖然達幾十家,但絕大部分為私企公司,其幕后老板除一兩個倉庫純做倉儲外其他兼有鋼材貿易背景,佛山分公司及xx業(yè)務人員也了解其情況,但是仍會出現(xiàn)不少因客戶指定而來要求的業(yè)務情況。我們后續(xù)希望一方面通過公司對業(yè)務員的業(yè)績考核指標的改變以促使業(yè)務主動關注風險,另一方面我們物流部在業(yè)務開展區(qū)域也會盡可能多給業(yè)務部提供幾種可行的選擇。
目前集團運管中心物流總部板塊(不包括唐山物流)直接提供物流服務涉及的部門主要有工程配送部、xx佛山分公司、基差貿易部三大部門。xx國貿及xx中邦公司有考察認定訴求時,供應鏈、投資公司、資源公司有相關物流訴求時也由我們提供相應的物流服務。同時,xx公司的考察認定和監(jiān)管工作也由我部負責。
但由于股改后多數(shù)人員下放,現(xiàn)留置集團層面的人員有限,而上半年業(yè)務的拓展又很快,因此感到有些應接不暇。但通過大家的努力和內部的配合,針對各業(yè)務板塊的特性,基本完成了上半年的物流服務和監(jiān)管工作。
1、工程配送部
由于工程配送部工地配送的特殊性和時效性,再加上該部門的下游基本為有賒銷額度的國企或民企大公司,因此自工程配送部成立初期就一直不斷優(yōu)化操作流程。包括由業(yè)務員負責具體的聯(lián)系車輛,確定運輸價格,跟進運輸狀態(tài),及先送貨再后補公司內部審批流程等等。20xx年上半年,由運管中心牽頭又針對工程配送部業(yè)務流程和審批環(huán)節(jié)做了進一步的簡化操作。因此,整體而言,自20xx年初至今,工程配送部的物流工作基本由其部門業(yè)務人員負責落實,集團物流負責協(xié)調及erp操作及費用支付等配合工作,操作過程中,運管中心物流不定期與業(yè)務溝通了解合作情況及存在的問題,并積極與車隊協(xié)調解決以達到業(yè)務需求。今年,配送部xx總經理提出要求運管中心物流收回原授權給業(yè)務部的聯(lián)系車輛,確定運價等職能,并要求運管中心物流安排專人服務工程配送部。目前,我部已安排一名人員專門服務工程配送部,并逐步接手負責工程配送部車輛聯(lián)系、議價,單票合同審批,物流跟蹤,放貨手續(xù)、庫存核對,費用核對及支付審批等的工作,并將每日送貨情況整理通報至工程配送部qq群。目前小杜人已坐到工程配送部,每日送貨情況已跟進,其他各項工作逐步在跟進。2、xx佛山分公司xx佛山分公司作為20xx年底加入我司的新團隊,我部與佛山分公司在初期配合時做了大量的溝通、解釋、指導工作,以達成快速的融合。佛山分公司業(yè)務主要有兩大品種,鋼材和鎳鐵。該公司業(yè)務大部分為上下家鎖定業(yè)務,小部分囤貨業(yè)務。運管中心物流主要負責佛山分公司物流合作對象的認定工作及選定貨代、議價,單票合同審批,物流跟蹤,放貨手續(xù)、庫存核對,費用核對及支付審批等的具體操作工作。根據佛山分公司業(yè)務需求,我部已幫助其認定碼頭倉庫有……等,認定貨代中鋼廣州貨運,及兩家樂從當?shù)剡\輸公司。針對佛山分公司團隊在物產國貿時物流具體操作由業(yè)務直接負責,與物流單位也較熟悉的情況,運管中心物流給予其租船訂艙及議價的權利,但在貨物流轉過程中不能直接下達指令。20xx年上半年,佛山分公司鋼材采購量約17萬噸,鎳鐵采購量約22000噸??傮w而言,xx佛山分公司領導及業(yè)務人員對其負責的業(yè)務在貨物跟進上的配合度較好。
3、基差貿易部
基差貿易部由于其為期現(xiàn)對沖業(yè)務,具有臨采臨調多、區(qū)域又分布較廣的特點。該部門現(xiàn)貨業(yè)務開展初期,流程主要參照xx公司,后根據其特性經運管中心牽頭多次與財務、信息、內勤、物流、風控溝通討論簡化流程和審批環(huán)節(jié),大大減少了工作量,提高了工作效率,現(xiàn)基差貿易部的'物流放貨權限也移交至駐外點的運管中心內勤人員監(jiān)管使用?;钯Q易部主要有涉及建材和板材。其中建材以市場現(xiàn)貨采購為主。板材主要有熱卷和帶鋼,以沙鋼、天鋼聯(lián)、德龍產品為主。運管中心物流主要負責新開拓市場的物流合作對象的認定工作及選定貨代、議價,單票合同審批,物流跟蹤,現(xiàn)貨轉貨權、放貨手續(xù)、庫存核對,費用核對及支付審批等的具體操作工作。20xx年上半年,基差貿易部業(yè)務量約25000噸。
4、其他工作
①應xx中邦及xx國貿公司要求,積極協(xié)助其考察鞍山、滄州、武漢、寧波等地區(qū)倉庫及車隊,并因我部響應速度快、考察過程尚專業(yè)、考察結果第一時間做反饋而得到相關領導的肯定;
②對xx內貿物流監(jiān)管及檢查工作:根據公司相關文件要求,20xx年上半年,運管中心物流主要通過對xx庫存貨物不定期巡查及抽盤、參與季度實盤、月度帳盤抽查、貨代收貨確認單、海運合同、保單、入庫單、提貨函、出庫單、客戶收貨確認單等重要單據的抽查、erp批次盈虧不定期檢查等方面實現(xiàn)對漢佳的監(jiān)管工作。整體而言,xx物流團隊基本能較好地按照公司內貿物流操作制度行事,物流外協(xié)單位的使用也能在公司運管中心認可的范圍內。在具體操作流程和單據保存上也基本能按要求操作。貨物批次跟蹤方面也較正常,未有異常虧噸問題。不過也存在個別問題,如廈門速傳物流因自有倉庫場地緊張,將我司約1萬噸貨物臨時堆放于別的我司不認可的倉庫的情況,xx物流人員在知曉情況下確未引起重視,雖有入庫單提供我司,但與倉儲合同約定存放地點不相符,表現(xiàn)貨物特定化管理方面意識不夠強;另貨代收貨確認單、入庫單等重要單據印章存在不符情況;erp批次全流程的檢查及盈虧噸的及時處理工作還需進一步加強。以上檢查出的幾個主要問題已及時向xx物流和相關領導做了匯報。
③物流培訓工作
今年3月份,運管中心物流舉辦了針對集團運管中心物流、xx物流及xx物流人員的物流培訓工作,培訓內容有:物流單位考察認定、庫存貨物帳實盤、日常物流工作中主要節(jié)點的把控、幾點經驗和教訓的分享等。培訓后并對參加人員進行了考試以鞏固培訓效果。培訓的目的是為了提高物流人員的專業(yè)素質,解決問題的能力,明確所在崗位的重要性和自己所該承擔的責任。
以上為運管中心物流上半年所做的主要工作。運管中心物流人員立足本職,按公司制度和規(guī)章操作,工作互相配合,有序開展。尤其注重各環(huán)節(jié)對貨物特定化的強化管理,對交接單據的有效收集,物流外協(xié)單位不定期地走訪及月度帳盤、季度實盤工作來保障公司內貿貨物的安全。20xx年上半年我司合作的各家貨代、港口、碼頭、倉庫的運作基本正常,我司貨物未有損失。
④加強與同行交流和信息共享
自20xx年下半年起,我司與xx_公司共同發(fā)起建立了內貿物管微信交流群,目的是在提高在同行業(yè)中的影響力的同時又能夠更好的做好貨物安全管理工作。通過近一年的時間,該群目前已涵蓋一定數(shù)量的國企鋼貿行業(yè)物管專業(yè)人士,目前已建立信息共享的企業(yè)有杭州xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等。通過群內專業(yè)人士的互通和經驗的交流,使信息的傳達更加流暢,物管更趨專業(yè),考察推薦更有針對性,大大提高了效率。目前我部正在推動與xx等幾家建立更深入的物流合作的具體設想。
1、著力杭州xx運管中心物流團隊建設,積極引進行業(yè)內貿物管專業(yè)人士,加快原有物流成員專業(yè)能力的培養(yǎng),提高物流人員責任心及敬業(yè)精神。隨著運管中心業(yè)務的發(fā)展,運管中心物流總部板塊人員急需增加,原有的三人加起來可以說是一個半內勤+一個半外勤,在中心領導的關心努力下,最近中心內部進行調整增加一人。另外有試用期人員一人、實習生一人作為儲備力量。當務之急為加快其成長,使其能更快獨當一面。
2、堅定不移得貫徹“按制度辦事,按流程操作”的管理原則。強化管理的剛性,加強物流內部工作檢查,保障“制度、流程、崗位說明書”的規(guī)范化和真正的落地。
3、著力做好集團層面內貿物流的服務及控貨工作。在控貨安全的前提下,盡力配合業(yè)務的需求,多為業(yè)務著想,多換位思考,盡量做到服務與監(jiān)管并舉!
4、按公司制度實施對物流權限下放的子公司或板塊繼續(xù)做好物流的監(jiān)管、指導、巡查、培訓及服務工作。
5、配合公司經營目標開拓新的物流區(qū)域,積累和整合更多的物流資源,更好地適應業(yè)務新市場的開發(fā)。
7、進一步發(fā)揮國企鋼貿物管交流群的作用,與幾大國企鋼貿公司建立更深入的物流合作,基于各單位的信息調研和共享,創(chuàng)建一套針對倉儲、物流和內外貿貨代單位的共享信息機制;通過聯(lián)合洽談,爭取在我司主要合作的港口、碼頭、倉庫上進一步降低物流費用。
8、與運管中心單證內勤、法務、風控一起對公司物流流程進行優(yōu)化,以提高業(yè)務效率。
國企個人工作總結篇二
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近一個月的試用期工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這一個月來的個人工作總結如下:
懷著對生活的無限憧憬,我進入了xx公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學習的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間多和同事交流學習,在短短一個月中理論結合實踐讓我對變電站的'基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為新員工,我經常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經常向同事請教。
在公司待了一個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我這一個月試用期來的工作總結,在今后的工作中,我會更加努力地做好!
國企個人工作總結篇三
各位領導、同志們:
大家好!
在xx年度中,本人擔任機制公司鋼結構分公司生產技術副經理,現(xiàn)對本年度各項工作進行總結,以更好促進今后工作。
在政治上,堅持黨的領導,嚴格遵守黨的紀律,能夠嚴于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個人品質的提高及學習中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價值觀。
1、生產管理
本人主要負責鋼結構分公司生產、技術工藝及質量管理工作,本年度分公司較好完成了各項生產任務及生產指標,先后承擔并完成新1、2號高爐鋼冷卻壁制作、6m焦爐爐柱生產、xx噸大轉爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設及集團技改x噸h型鋼制作等任務,并取得良好成績,1~3季度產量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產量記錄。
1.1生產計劃上,制定產前準備流程,從人、機、料、法、環(huán)等方面提前實施生產準備工作,預見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產過程的效率及質量。
1.2生產組織上,按建設工程項目管理模式,使計劃切合實際,合理調配資源,提高生產效率,保證交貨期;提出各項合理的生產管理方案及措施,如建立內部生產例會制,建立車間生產應急機制,生產中將決策、比較、檢查、反饋及改進環(huán)節(jié)形成閉環(huán)等;
1.3過程控制中,實行全員參與,調整派工、進度檢查機制,按看板管理模式,將作業(yè)計劃與工序進度、物料信息、質量信息及待處理事項等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調度員逐點統(tǒng)計、檢查,效率低,班組被動受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實現(xiàn)動態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應速度快,處理問題及時率提高。
1.4策劃調整生產現(xiàn)場工藝布局,各工序、設備按u型布局設置,實施流水作業(yè),測算各工序環(huán)節(jié)生產節(jié)拍,實行定額管理。
2、技術質量管理
2.1在分公司技術管理工作中實行項目攻關,利用機制公司鋼結構學組為平臺,充分調動各級技術人員、生產骨干才智,完善集體攻關,復雜工藝編制機制,成功解決各項技改工程中的現(xiàn)場技術問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關,船板認證焊接試驗、1fc6系列電機座制作等技術攻關項目。
2.2開展標準化作業(yè)管理,推行導師帶徒活動,組織技術員、工人技師及班組長就現(xiàn)場技術問題,進行收集、分類、分析及事后總結,提升分公司技術隊伍的整體水平;
2.3承擔出口產品1fc6系列電機座的試制工作,組織項目組同志克服無制作經驗、試制周期短等困難,分析圖紙、編制工藝,設計工裝,規(guī)劃工藝布局,組織生產,試制成功,形成批量生產能力,每月為公司創(chuàng)造產值xx萬元。設備管理
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產工序,納入日常生產管理,按生產進度組織、調度,消除質檢與實際生產脫節(jié);細化質量指標的分解,將一次合格率作為主要控制指標,完善數(shù)據統(tǒng)計分析,有針對性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標準,形成質量控制的長效機制。
3、績效管理
3.1完善分配制度,將產量、計劃完成率、質量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內部實行計件考核,班組長工資構成為:本班組產量工資占xx%,xx%按其他班組平均產量工資計算,促使班長做好本班生產工作同時,在生產工作中兼顧與相關上下道工序班組間的協(xié)作,形成關聯(lián)利益關系,共同完成任務。
3.2建立輔助管理人員工作評價機制,使各級管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導班組完成生產任務,服務一線開展工作,其工作成果與分公司經營指標掛鉤,接受班組的季度評價。
3.3推行管理人員復合化,將生產調度、現(xiàn)場技術員、工藝員職責進行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場生產技術管理員,通過崗位競聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務能力,促進分公司管理水平及辦公效率。
1、在專業(yè)業(yè)務上積極鉆研,主要學習企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計算機軟件設計及振動時效處理方面知識。并能應用于實際工作中。
2、參加了集團青年干部培訓班的學習,期間較系統(tǒng)的學習了企業(yè)科學決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設及相關法律知識,使我對如何做好基層領導工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的`理念科學決策,科學管理企業(yè)等方面有了更深的認識,提高管理水平。
成為集團后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經驗積累都是收獲,在今后工作中針對存在問題加以改進,提高自身業(yè)務水平,促進公司管理工作,為集團做出更大貢獻。
本年度我主要負責教職工會議以及升旗儀式的點名、檔案管理、教師外出車輛安排,外事管理,周六、周日以及晚自習行政值班以及教師工作統(tǒng)計,同時協(xié)助主任做好材料、接待、會務等辦公室日常工作。我時刻提醒自己要有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡、服務工作。在工作中,我盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情;在貫徹學校的各項工作時,我總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā),尊重每個部門的每一位同志,切實做好協(xié)調工作,促進相關工作的順利進行。
外出車輛安排是學校一項重要服務工作,在安排中我嚴格按照學校的規(guī)定,安排好教師外出車輛,并且堅持特殊情況特殊對待,尤其是今年高三教學研討多,我都能特事特辦,從沒有誤過事。從去年開始學校各項經費壓縮,尤其是外出車輛安排,我根據以往的經驗,提出學校用車申報制度,合理使用學校的校車,減少校外用車數(shù)量,到今年年底統(tǒng)計數(shù)據與過去相比為學校節(jié)約了很多。
每個學年開學之初都要及時排好會議座位,每次會議都要做好統(tǒng)計工作,并及時與分管校長溝通交流,反饋相關情況;每周及時統(tǒng)計教師的值班情況,并及時上網讓教師核對,有問題及時與值班行政核對修改,為德育處以及辦公室集中統(tǒng)計匯總提供準確信息,下半年開始進行網上登記,老師可以及時上網登記查詢;協(xié)助陸明亮副校長、吳志平主任做好各級各類評比的辦公室材料工作,各類會議的材料準備工作以及接待工作;在行政工作中我團結同事,從沒有擺架子,不與人斤斤計較,做事從來是對事不對人,我不喜歡在背后對別人說三到四、評頭論足,取得成績我從不張揚,我認為做人做事有得必有失,所以盡管有時因為學校的工作影響了自己的利益,但我從沒有去抱怨,更沒有影響自己的工作情緒。
作為學校外事工作的主要聯(lián)系人和負責人,我切實做好下列相關工作。國際課程方面,不斷加強與杜威學院的交流聯(lián)系工作,做好學生出國聯(lián)系工作。參加涉外相關的學習和培訓工作,做好涉外的相關材料復評工作,及時為我校出國留學同學辦理相關材料工作。一年來,我校外事工作進展順利,取得了良好的社會效應和聲譽,學校的辦學成績得到了友好學校以及家長的一致好評,這為我校的外事工作進一步可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
作為年級管理小組成員,我認真做好本職工作,識大體顧大局,樂于奉獻,敢于吃苦,為年級工作的順利開展奉獻微薄之力。作為一任課教師,我勤奮工作,為學生發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,取得了優(yōu)秀的成績。作為高二(1)班班主任,我全力協(xié)調好各方面工作,班級工作積極主動,銳意創(chuàng)新,學風好,班風正,各科成績優(yōu)秀,學生全面發(fā)展。總之,為學校工作,做了一些小事,其實只要用心一定可以做好,我很開心,人活著要有目標、追求,但不要太急功近利,要學會做一個快樂的人。
各位領導、同事,以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
國企個人工作總結篇四
自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡單述職如下:
1、搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經營服務。
2、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經濟增長點。
3、強化產品創(chuàng)新與完善
在產品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
4、通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。
1、經營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
2、提升服務理念與服務水平
未來的'市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。
3、自身素質方面
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
國企個人工作總結篇五
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近x個月的試用期工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這x個月來的個人工作總結如下:
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我這x個月試用期來的工作總結,在今后的工作中,我會更加努力地做好!
國企個人工作總結篇六
根據20xx年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結合我的具體分管工作,談談20xx年第四季度來的成績與不足,就四季度營運重點工作與目標作報告:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
3、網點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經融入到四季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的`工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“領先行業(yè)、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!
國企個人工作總結篇七
一年來,我公司堅持質量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合作求共贏的經營理念,走質量效益型發(fā)展道路,視質量為生命,向管理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,經濟效益有了新提高。
公司始終堅持質量興企戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經營,誠信守信。根據公司自身特點制定了《工程質量標準》和《質量通病防治手冊》,并通過對工程進行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質量目標的順利實現(xiàn)。重視質量管理,公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要求制定質量計劃和質量目標,通過嚴把材料質量關、技術交底復核關、施工工藝方法關、質量檢查驗收關,實現(xiàn)對工程質量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計,制定先進的行之有效的施工方案,強化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗收,公司工程合格率始終保持在100%,在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展,在保證工程質量方面不斷改進。通過狠抓質量通病和操作質量,工程返工、返修率日益降低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產品為追求的目標,把向客戶提供百分百服務視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會為理念,誠信經營、科學發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會的認可。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加不合理合同條款,不及時竣工結算等背離合同約定的行為。另一方面堅決反對層層轉包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質量和忽視安全生產的不良行為,努力營造誠信經營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度,對農民工實行月暫發(fā)制度,工程完工或完成協(xié)議內容及時結算、及時清付。公司把能否按時發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況,20xx年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難,這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農民工的'合法權益,確保農民工的工資按時、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件,公司積極籌措資金,保證了農民工足額、按時拿到了工資,無因為拖欠農民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農民工的信任。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產目標,并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產制度,建立了安全生產應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構上、資金上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產隱患的責任追究,變救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產月”、專項整治行動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除,取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強了領導和員工的安全意識。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質和品牌的最基本的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會責任,貫穿到企業(yè)經營全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實做人,踏踏實實做事,自覺維護企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務的意識,通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經營的意識,通過培訓教育、獎懲和樹立典型,不斷提高員工素質。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會責任,作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè)才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,只有誠信經營才會有百年的“同仁堂”。
國企個人工作總結篇一
20xx年上半年,集團運管中心總部板塊(不包括唐山物流)考察港口、倉庫49家;貨代7家;車隊13家,共69家(國企21家,國企控股4家,民企44家)。涉及范圍有鞍山、本溪、吉林、沈陽、曹妃甸、營口、日照、武漢、重慶、南京、淮安、上海、無錫、浙江區(qū)域、廣州等地。最終認定40家(國企9家,國企控股4家,民企27家)??疾煺J定名單實時更新在oa上,供業(yè)務查閱、尤其對新引進團隊,能及時提供業(yè)務開展區(qū)域的選擇。
考察認定時,運管中心物流立足確保公司貨物財產安全的角度出發(fā),通過現(xiàn)場考察、行業(yè)內互通、同行交流等方式盡可能全面了解考察對象的真實情況,對有些條件不太具備但是從業(yè)務角度出發(fā)仍有需求的物流單位,我部通過推薦同區(qū)域合適的物流單位以替換或者設定使用條件(如控量、限定業(yè)務模式、提供第三方擔保)等方法來盡可能滿足業(yè)務需求、并通過合同盡量使用我司版本、對民營企業(yè)或輕資產國企增加個人擔保或母公司擔?;蛘叩盅簱5榷喾N方式盡可能得保障我司貨物的安全。(如:本溪聚德遠倉庫,該公司資質差,兼有貿易背景,與我司也有貿易業(yè)務往來,硬傷很多,并不適合作為我司的物流協(xié)議庫,但考慮到xx卷材一部在本鋼鋼廠周邊有加工需求的實際情況,經多次商談,最終與該庫確定:在對方提供老板本人及配偶個人資產擔保加上第三方公司擔保的前提下,并控量進行合作,同時在模式上也限定只做自營,不做托盤,入庫貨物不與該倉庫及擔保公司發(fā)生貿易往來。)
以上是我部在考察認定上所做的把控工作。這兩年以來,因業(yè)務難度較大,業(yè)務員做的都比較辛苦。隨著新區(qū)域不斷的開發(fā),運管中心物流也盡最大可能來配合業(yè)務需求,在時間上也往往是一個臨時的電話,我們即刻安排翌日即行出發(fā)。考察情況也是第一時間與業(yè)務溝通,是否合適、存在哪些問題、有哪些建議等。即便如此,目前的考察認定與業(yè)務部仍會出現(xiàn)不同意見,比如佛山地區(qū)的倉儲單位雖然達幾十家,但絕大部分為私企公司,其幕后老板除一兩個倉庫純做倉儲外其他兼有鋼材貿易背景,佛山分公司及xx業(yè)務人員也了解其情況,但是仍會出現(xiàn)不少因客戶指定而來要求的業(yè)務情況。我們后續(xù)希望一方面通過公司對業(yè)務員的業(yè)績考核指標的改變以促使業(yè)務主動關注風險,另一方面我們物流部在業(yè)務開展區(qū)域也會盡可能多給業(yè)務部提供幾種可行的選擇。
目前集團運管中心物流總部板塊(不包括唐山物流)直接提供物流服務涉及的部門主要有工程配送部、xx佛山分公司、基差貿易部三大部門。xx國貿及xx中邦公司有考察認定訴求時,供應鏈、投資公司、資源公司有相關物流訴求時也由我們提供相應的物流服務。同時,xx公司的考察認定和監(jiān)管工作也由我部負責。
但由于股改后多數(shù)人員下放,現(xiàn)留置集團層面的人員有限,而上半年業(yè)務的拓展又很快,因此感到有些應接不暇。但通過大家的努力和內部的配合,針對各業(yè)務板塊的特性,基本完成了上半年的物流服務和監(jiān)管工作。
1、工程配送部
由于工程配送部工地配送的特殊性和時效性,再加上該部門的下游基本為有賒銷額度的國企或民企大公司,因此自工程配送部成立初期就一直不斷優(yōu)化操作流程。包括由業(yè)務員負責具體的聯(lián)系車輛,確定運輸價格,跟進運輸狀態(tài),及先送貨再后補公司內部審批流程等等。20xx年上半年,由運管中心牽頭又針對工程配送部業(yè)務流程和審批環(huán)節(jié)做了進一步的簡化操作。因此,整體而言,自20xx年初至今,工程配送部的物流工作基本由其部門業(yè)務人員負責落實,集團物流負責協(xié)調及erp操作及費用支付等配合工作,操作過程中,運管中心物流不定期與業(yè)務溝通了解合作情況及存在的問題,并積極與車隊協(xié)調解決以達到業(yè)務需求。今年,配送部xx總經理提出要求運管中心物流收回原授權給業(yè)務部的聯(lián)系車輛,確定運價等職能,并要求運管中心物流安排專人服務工程配送部。目前,我部已安排一名人員專門服務工程配送部,并逐步接手負責工程配送部車輛聯(lián)系、議價,單票合同審批,物流跟蹤,放貨手續(xù)、庫存核對,費用核對及支付審批等的工作,并將每日送貨情況整理通報至工程配送部qq群。目前小杜人已坐到工程配送部,每日送貨情況已跟進,其他各項工作逐步在跟進。2、xx佛山分公司xx佛山分公司作為20xx年底加入我司的新團隊,我部與佛山分公司在初期配合時做了大量的溝通、解釋、指導工作,以達成快速的融合。佛山分公司業(yè)務主要有兩大品種,鋼材和鎳鐵。該公司業(yè)務大部分為上下家鎖定業(yè)務,小部分囤貨業(yè)務。運管中心物流主要負責佛山分公司物流合作對象的認定工作及選定貨代、議價,單票合同審批,物流跟蹤,放貨手續(xù)、庫存核對,費用核對及支付審批等的具體操作工作。根據佛山分公司業(yè)務需求,我部已幫助其認定碼頭倉庫有……等,認定貨代中鋼廣州貨運,及兩家樂從當?shù)剡\輸公司。針對佛山分公司團隊在物產國貿時物流具體操作由業(yè)務直接負責,與物流單位也較熟悉的情況,運管中心物流給予其租船訂艙及議價的權利,但在貨物流轉過程中不能直接下達指令。20xx年上半年,佛山分公司鋼材采購量約17萬噸,鎳鐵采購量約22000噸??傮w而言,xx佛山分公司領導及業(yè)務人員對其負責的業(yè)務在貨物跟進上的配合度較好。
3、基差貿易部
基差貿易部由于其為期現(xiàn)對沖業(yè)務,具有臨采臨調多、區(qū)域又分布較廣的特點。該部門現(xiàn)貨業(yè)務開展初期,流程主要參照xx公司,后根據其特性經運管中心牽頭多次與財務、信息、內勤、物流、風控溝通討論簡化流程和審批環(huán)節(jié),大大減少了工作量,提高了工作效率,現(xiàn)基差貿易部的'物流放貨權限也移交至駐外點的運管中心內勤人員監(jiān)管使用?;钯Q易部主要有涉及建材和板材。其中建材以市場現(xiàn)貨采購為主。板材主要有熱卷和帶鋼,以沙鋼、天鋼聯(lián)、德龍產品為主。運管中心物流主要負責新開拓市場的物流合作對象的認定工作及選定貨代、議價,單票合同審批,物流跟蹤,現(xiàn)貨轉貨權、放貨手續(xù)、庫存核對,費用核對及支付審批等的具體操作工作。20xx年上半年,基差貿易部業(yè)務量約25000噸。
4、其他工作
①應xx中邦及xx國貿公司要求,積極協(xié)助其考察鞍山、滄州、武漢、寧波等地區(qū)倉庫及車隊,并因我部響應速度快、考察過程尚專業(yè)、考察結果第一時間做反饋而得到相關領導的肯定;
②對xx內貿物流監(jiān)管及檢查工作:根據公司相關文件要求,20xx年上半年,運管中心物流主要通過對xx庫存貨物不定期巡查及抽盤、參與季度實盤、月度帳盤抽查、貨代收貨確認單、海運合同、保單、入庫單、提貨函、出庫單、客戶收貨確認單等重要單據的抽查、erp批次盈虧不定期檢查等方面實現(xiàn)對漢佳的監(jiān)管工作。整體而言,xx物流團隊基本能較好地按照公司內貿物流操作制度行事,物流外協(xié)單位的使用也能在公司運管中心認可的范圍內。在具體操作流程和單據保存上也基本能按要求操作。貨物批次跟蹤方面也較正常,未有異常虧噸問題。不過也存在個別問題,如廈門速傳物流因自有倉庫場地緊張,將我司約1萬噸貨物臨時堆放于別的我司不認可的倉庫的情況,xx物流人員在知曉情況下確未引起重視,雖有入庫單提供我司,但與倉儲合同約定存放地點不相符,表現(xiàn)貨物特定化管理方面意識不夠強;另貨代收貨確認單、入庫單等重要單據印章存在不符情況;erp批次全流程的檢查及盈虧噸的及時處理工作還需進一步加強。以上檢查出的幾個主要問題已及時向xx物流和相關領導做了匯報。
③物流培訓工作
今年3月份,運管中心物流舉辦了針對集團運管中心物流、xx物流及xx物流人員的物流培訓工作,培訓內容有:物流單位考察認定、庫存貨物帳實盤、日常物流工作中主要節(jié)點的把控、幾點經驗和教訓的分享等。培訓后并對參加人員進行了考試以鞏固培訓效果。培訓的目的是為了提高物流人員的專業(yè)素質,解決問題的能力,明確所在崗位的重要性和自己所該承擔的責任。
以上為運管中心物流上半年所做的主要工作。運管中心物流人員立足本職,按公司制度和規(guī)章操作,工作互相配合,有序開展。尤其注重各環(huán)節(jié)對貨物特定化的強化管理,對交接單據的有效收集,物流外協(xié)單位不定期地走訪及月度帳盤、季度實盤工作來保障公司內貿貨物的安全。20xx年上半年我司合作的各家貨代、港口、碼頭、倉庫的運作基本正常,我司貨物未有損失。
④加強與同行交流和信息共享
自20xx年下半年起,我司與xx_公司共同發(fā)起建立了內貿物管微信交流群,目的是在提高在同行業(yè)中的影響力的同時又能夠更好的做好貨物安全管理工作。通過近一年的時間,該群目前已涵蓋一定數(shù)量的國企鋼貿行業(yè)物管專業(yè)人士,目前已建立信息共享的企業(yè)有杭州xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等。通過群內專業(yè)人士的互通和經驗的交流,使信息的傳達更加流暢,物管更趨專業(yè),考察推薦更有針對性,大大提高了效率。目前我部正在推動與xx等幾家建立更深入的物流合作的具體設想。
1、著力杭州xx運管中心物流團隊建設,積極引進行業(yè)內貿物管專業(yè)人士,加快原有物流成員專業(yè)能力的培養(yǎng),提高物流人員責任心及敬業(yè)精神。隨著運管中心業(yè)務的發(fā)展,運管中心物流總部板塊人員急需增加,原有的三人加起來可以說是一個半內勤+一個半外勤,在中心領導的關心努力下,最近中心內部進行調整增加一人。另外有試用期人員一人、實習生一人作為儲備力量。當務之急為加快其成長,使其能更快獨當一面。
2、堅定不移得貫徹“按制度辦事,按流程操作”的管理原則。強化管理的剛性,加強物流內部工作檢查,保障“制度、流程、崗位說明書”的規(guī)范化和真正的落地。
3、著力做好集團層面內貿物流的服務及控貨工作。在控貨安全的前提下,盡力配合業(yè)務的需求,多為業(yè)務著想,多換位思考,盡量做到服務與監(jiān)管并舉!
4、按公司制度實施對物流權限下放的子公司或板塊繼續(xù)做好物流的監(jiān)管、指導、巡查、培訓及服務工作。
5、配合公司經營目標開拓新的物流區(qū)域,積累和整合更多的物流資源,更好地適應業(yè)務新市場的開發(fā)。
7、進一步發(fā)揮國企鋼貿物管交流群的作用,與幾大國企鋼貿公司建立更深入的物流合作,基于各單位的信息調研和共享,創(chuàng)建一套針對倉儲、物流和內外貿貨代單位的共享信息機制;通過聯(lián)合洽談,爭取在我司主要合作的港口、碼頭、倉庫上進一步降低物流費用。
8、與運管中心單證內勤、法務、風控一起對公司物流流程進行優(yōu)化,以提高業(yè)務效率。
國企個人工作總結篇二
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近一個月的試用期工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這一個月來的個人工作總結如下:
懷著對生活的無限憧憬,我進入了xx公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學習的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間多和同事交流學習,在短短一個月中理論結合實踐讓我對變電站的'基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為新員工,我經常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經常向同事請教。
在公司待了一個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我這一個月試用期來的工作總結,在今后的工作中,我會更加努力地做好!
國企個人工作總結篇三
各位領導、同志們:
大家好!
在xx年度中,本人擔任機制公司鋼結構分公司生產技術副經理,現(xiàn)對本年度各項工作進行總結,以更好促進今后工作。
在政治上,堅持黨的領導,嚴格遵守黨的紀律,能夠嚴于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個人品質的提高及學習中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價值觀。
1、生產管理
本人主要負責鋼結構分公司生產、技術工藝及質量管理工作,本年度分公司較好完成了各項生產任務及生產指標,先后承擔并完成新1、2號高爐鋼冷卻壁制作、6m焦爐爐柱生產、xx噸大轉爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設及集團技改x噸h型鋼制作等任務,并取得良好成績,1~3季度產量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造xx噸月產量記錄。
1.1生產計劃上,制定產前準備流程,從人、機、料、法、環(huán)等方面提前實施生產準備工作,預見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產過程的效率及質量。
1.2生產組織上,按建設工程項目管理模式,使計劃切合實際,合理調配資源,提高生產效率,保證交貨期;提出各項合理的生產管理方案及措施,如建立內部生產例會制,建立車間生產應急機制,生產中將決策、比較、檢查、反饋及改進環(huán)節(jié)形成閉環(huán)等;
1.3過程控制中,實行全員參與,調整派工、進度檢查機制,按看板管理模式,將作業(yè)計劃與工序進度、物料信息、質量信息及待處理事項等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調度員逐點統(tǒng)計、檢查,效率低,班組被動受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實現(xiàn)動態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應速度快,處理問題及時率提高。
1.4策劃調整生產現(xiàn)場工藝布局,各工序、設備按u型布局設置,實施流水作業(yè),測算各工序環(huán)節(jié)生產節(jié)拍,實行定額管理。
2、技術質量管理
2.1在分公司技術管理工作中實行項目攻關,利用機制公司鋼結構學組為平臺,充分調動各級技術人員、生產骨干才智,完善集體攻關,復雜工藝編制機制,成功解決各項技改工程中的現(xiàn)場技術問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關,船板認證焊接試驗、1fc6系列電機座制作等技術攻關項目。
2.2開展標準化作業(yè)管理,推行導師帶徒活動,組織技術員、工人技師及班組長就現(xiàn)場技術問題,進行收集、分類、分析及事后總結,提升分公司技術隊伍的整體水平;
2.3承擔出口產品1fc6系列電機座的試制工作,組織項目組同志克服無制作經驗、試制周期短等困難,分析圖紙、編制工藝,設計工裝,規(guī)劃工藝布局,組織生產,試制成功,形成批量生產能力,每月為公司創(chuàng)造產值xx萬元。設備管理
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產工序,納入日常生產管理,按生產進度組織、調度,消除質檢與實際生產脫節(jié);細化質量指標的分解,將一次合格率作為主要控制指標,完善數(shù)據統(tǒng)計分析,有針對性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標準,形成質量控制的長效機制。
3、績效管理
3.1完善分配制度,將產量、計劃完成率、質量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內部實行計件考核,班組長工資構成為:本班組產量工資占xx%,xx%按其他班組平均產量工資計算,促使班長做好本班生產工作同時,在生產工作中兼顧與相關上下道工序班組間的協(xié)作,形成關聯(lián)利益關系,共同完成任務。
3.2建立輔助管理人員工作評價機制,使各級管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導班組完成生產任務,服務一線開展工作,其工作成果與分公司經營指標掛鉤,接受班組的季度評價。
3.3推行管理人員復合化,將生產調度、現(xiàn)場技術員、工藝員職責進行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場生產技術管理員,通過崗位競聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務能力,促進分公司管理水平及辦公效率。
1、在專業(yè)業(yè)務上積極鉆研,主要學習企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計算機軟件設計及振動時效處理方面知識。并能應用于實際工作中。
2、參加了集團青年干部培訓班的學習,期間較系統(tǒng)的學習了企業(yè)科學決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設及相關法律知識,使我對如何做好基層領導工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的`理念科學決策,科學管理企業(yè)等方面有了更深的認識,提高管理水平。
成為集團后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經驗積累都是收獲,在今后工作中針對存在問題加以改進,提高自身業(yè)務水平,促進公司管理工作,為集團做出更大貢獻。
本年度我主要負責教職工會議以及升旗儀式的點名、檔案管理、教師外出車輛安排,外事管理,周六、周日以及晚自習行政值班以及教師工作統(tǒng)計,同時協(xié)助主任做好材料、接待、會務等辦公室日常工作。我時刻提醒自己要有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡、服務工作。在工作中,我盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情;在貫徹學校的各項工作時,我總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā),尊重每個部門的每一位同志,切實做好協(xié)調工作,促進相關工作的順利進行。
外出車輛安排是學校一項重要服務工作,在安排中我嚴格按照學校的規(guī)定,安排好教師外出車輛,并且堅持特殊情況特殊對待,尤其是今年高三教學研討多,我都能特事特辦,從沒有誤過事。從去年開始學校各項經費壓縮,尤其是外出車輛安排,我根據以往的經驗,提出學校用車申報制度,合理使用學校的校車,減少校外用車數(shù)量,到今年年底統(tǒng)計數(shù)據與過去相比為學校節(jié)約了很多。
每個學年開學之初都要及時排好會議座位,每次會議都要做好統(tǒng)計工作,并及時與分管校長溝通交流,反饋相關情況;每周及時統(tǒng)計教師的值班情況,并及時上網讓教師核對,有問題及時與值班行政核對修改,為德育處以及辦公室集中統(tǒng)計匯總提供準確信息,下半年開始進行網上登記,老師可以及時上網登記查詢;協(xié)助陸明亮副校長、吳志平主任做好各級各類評比的辦公室材料工作,各類會議的材料準備工作以及接待工作;在行政工作中我團結同事,從沒有擺架子,不與人斤斤計較,做事從來是對事不對人,我不喜歡在背后對別人說三到四、評頭論足,取得成績我從不張揚,我認為做人做事有得必有失,所以盡管有時因為學校的工作影響了自己的利益,但我從沒有去抱怨,更沒有影響自己的工作情緒。
作為學校外事工作的主要聯(lián)系人和負責人,我切實做好下列相關工作。國際課程方面,不斷加強與杜威學院的交流聯(lián)系工作,做好學生出國聯(lián)系工作。參加涉外相關的學習和培訓工作,做好涉外的相關材料復評工作,及時為我校出國留學同學辦理相關材料工作。一年來,我校外事工作進展順利,取得了良好的社會效應和聲譽,學校的辦學成績得到了友好學校以及家長的一致好評,這為我校的外事工作進一步可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
作為年級管理小組成員,我認真做好本職工作,識大體顧大局,樂于奉獻,敢于吃苦,為年級工作的順利開展奉獻微薄之力。作為一任課教師,我勤奮工作,為學生發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,取得了優(yōu)秀的成績。作為高二(1)班班主任,我全力協(xié)調好各方面工作,班級工作積極主動,銳意創(chuàng)新,學風好,班風正,各科成績優(yōu)秀,學生全面發(fā)展。總之,為學校工作,做了一些小事,其實只要用心一定可以做好,我很開心,人活著要有目標、追求,但不要太急功近利,要學會做一個快樂的人。
各位領導、同事,以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
國企個人工作總結篇四
自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡單述職如下:
1、搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經營服務。
2、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經濟增長點。
3、強化產品創(chuàng)新與完善
在產品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
4、通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。
1、經營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
2、提升服務理念與服務水平
未來的'市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。
3、自身素質方面
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
國企個人工作總結篇五
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近x個月的試用期工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這x個月來的個人工作總結如下:
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我這x個月試用期來的工作總結,在今后的工作中,我會更加努力地做好!
國企個人工作總結篇六
根據20xx年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結合我的具體分管工作,談談20xx年第四季度來的成績與不足,就四季度營運重點工作與目標作報告:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
3、網點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經融入到四季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的`工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“領先行業(yè)、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!
國企個人工作總結篇七
一年來,我公司堅持質量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合作求共贏的經營理念,走質量效益型發(fā)展道路,視質量為生命,向管理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,經濟效益有了新提高。
公司始終堅持質量興企戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經營,誠信守信。根據公司自身特點制定了《工程質量標準》和《質量通病防治手冊》,并通過對工程進行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質量目標的順利實現(xiàn)。重視質量管理,公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要求制定質量計劃和質量目標,通過嚴把材料質量關、技術交底復核關、施工工藝方法關、質量檢查驗收關,實現(xiàn)對工程質量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計,制定先進的行之有效的施工方案,強化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗收,公司工程合格率始終保持在100%,在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展,在保證工程質量方面不斷改進。通過狠抓質量通病和操作質量,工程返工、返修率日益降低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產品為追求的目標,把向客戶提供百分百服務視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會為理念,誠信經營、科學發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會的認可。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加不合理合同條款,不及時竣工結算等背離合同約定的行為。另一方面堅決反對層層轉包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質量和忽視安全生產的不良行為,努力營造誠信經營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度,對農民工實行月暫發(fā)制度,工程完工或完成協(xié)議內容及時結算、及時清付。公司把能否按時發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況,20xx年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難,這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農民工的'合法權益,確保農民工的工資按時、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件,公司積極籌措資金,保證了農民工足額、按時拿到了工資,無因為拖欠農民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農民工的信任。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產目標,并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產制度,建立了安全生產應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構上、資金上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產隱患的責任追究,變救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產月”、專項整治行動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除,取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強了領導和員工的安全意識。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質和品牌的最基本的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會責任,貫穿到企業(yè)經營全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實做人,踏踏實實做事,自覺維護企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務的意識,通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經營的意識,通過培訓教育、獎懲和樹立典型,不斷提高員工素質。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會責任,作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè)才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,只有誠信經營才會有百年的“同仁堂”。

