人力資源的含義
(一)人力資源的定義
“人力資源”一詞是由當代的管理學家彼得·德魯克于1954年在其名著《管理的實踐》一書中提出并加以明確界定的。德魯克之所以提出這一概念,是想表達傳統(tǒng)人事管理所不能表達的意思。他認為,與其他資源相比,人力資源是一種特殊的資源,必須通過有效的激勵機制才能開發(fā)利用,并為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟價值。20世紀60年代以后,隨著西奧多.舒爾茨提出人力資本理論,人力資源的概念更加深入人心,對人力資源的研究也越來越多。
所謂人力資源,是一種以人為載體的資源,是存在于人體中以體能、知識、技能、能力、個性行為傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟資源。人力資源和其他資源一樣具有物質性、可用性、有限性。
人力資源的物質性是指,有一定的人口,才有一定的人力,一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。
人力資源的可用性是指,通過對體能、知識、技能、能力、個性行為傾向(如人格、價值觀)等的使用,可以創(chuàng)造更大的價值。
人力資源的有限性是指,人力資源有質和量的限制,只能在一定條件下形成,只能以一定的規(guī)模加以利用。
(二)人力資源的主要特征
與其他資源相比,人力資源有其獨特、鮮明的特征。
1.人力資源具有雙重性
人力資源既具有生產(chǎn)性,又具有消費性。人力資源的生產(chǎn)性是指,人力資源是物質財富的創(chuàng)造者,而且人力資源的利用需要一定條件,必須與自然資源相結合,有相應的活動條件和足夠的空間、時間,才能加以利用。人力資源的消費性是指,人力資源的保護與維持需要消耗一定的物質財富。
生產(chǎn)性和消費性是相輔相成的,生產(chǎn)性能夠創(chuàng)造物質財富,為人類或組織的生存和發(fā)展提供條件；消費性則能夠保障人力資源的維持和發(fā)展。同時消費性也是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件。消費性能夠維持人的生計,滿足需要,提供教育與培訓。相比而言,生產(chǎn)性必須大于消費性,這樣組織和社會才能獲益。
2.人力資源具有能動性
人力資源的能動性是指,人力資源是勞動者所具有的能力,而人總是有目的、有計劃地在使用自己的腦力和體力,并具有自我開發(fā)的潛力。例如,在蜂房的建筑上,蜜蜂的本領使許多建筑師感到慚愧。但是,拙劣的建筑師也要比靈巧的蜜蜂顯得優(yōu)越,這是因為建筑師在用蜂蠟構成蜂房之前,已經(jīng)在頭腦中把它構成。勞動過程結束時得到的結果,已經(jīng)在勞動過程開始時存在于勞動者的觀念中。正因為如此,在價值創(chuàng)造過程中,人力資源總是處于主動位置,是勞動過程中積極、活躍的因素,自然資源總是處于被利用、被改造的地位,服從于人力資源。
人力資源的能動性主要包括以下幾方面:
(1)人具有意識,知道活動的目的,因此人可以有效地對自身活動做出選擇,調整自身與外界環(huán)境的關系。
(2)人在生產(chǎn)活動中處于主體地位,并且是支配其他資源的主導因素。
(3)人力資源具有自我開發(fā)性,在生產(chǎn)過程中,人一方面是對自身的損耗,而更重要的一方面是通過合理的行為,得到補償、更新和發(fā)展。非人力資源不具有這種特性。
(4)人力資源在活動過程中是可以被激勵的,即通過提高人的工作能力和工作動機,從而提高工作效率。
3.人力資源具有時效性
人力資源以人為載體,表現(xiàn)為人的腦力和體力,因此與人的生命周期緊密相連。人的生命周期一般可以分為發(fā)育成長期、成年期、老年期三個大的階段。在發(fā)育成長期(我國規(guī)定為16歲以前),體力和腦力處于不斷增強和積累功過程中,這時人的腦力和體力還不足以用來進行價值細造,因此不能稱為人力資源。當進入成年期,體力和腦力的發(fā)展都達到了可以從事勞動的程度,可以對財富的創(chuàng)造做出貢獻,因而也就形成了現(xiàn)實的人力資源。而當人進入老年期,其體力和腦力不斷衰退，越來越越不適合進行勞動,也就不能再稱之為人力資源了。生命周期和人力資源的這種關系決定了人力資源的時效性,必須在人的成年時期進行開發(fā)和利用,否則就就浪費了寶貴的人力資源。另外，人力資源如果長期不用,就會荒廢和退化,人的知識技能如果得不到使用和發(fā)揮，就可能過時，或者導致人的積極性消退，造成心理壓力。
4.人力資源具有社會性
自然資源具有完全的自然屬性,不會因為所處的時代、社會不同而有所變化,比如,古代的黃金和現(xiàn)代的黃金是一樣的,中國的黃金與南非的黃金也沒有什么本質性的區(qū)別。人力資源則不同,人所具有的體力和腦力明顯地受到時代和社會因素的影響,從而具有社會屬性。社會政治、經(jīng)濟和文化的不同,必然導致人力資源質量的不同。
5.人力資源具有可變性
人力資源是人所具有的腦力和體力,它必須以人為載體,因此人力資源的使用表現(xiàn)為人的勞動過程,而人在勞動過程中又會因為心理狀態(tài)的不同而影響勞動的效果。例如,當人受到有效的激勵時,就會主動地進行工作,盡可能地發(fā)揮自身的能力,人力資源的價值充分地發(fā)揮出來；相反,當人不愿意進行工作時,其腦力和體力就不會發(fā)揮出應有的作用。所以,在相同的外部條件下,人力資源創(chuàng)造的價值大小可能會不同,表現(xiàn)出可變的特征。
(三)人力資源的作用
1.人力資源是財富形成的關鍵
社會財富由對人類的物質生活和文化生活具有使用價值的產(chǎn)品構成,因此自然資源不能直接形成財富,必須有一個轉化的過程,而人力資源在這個轉化過程中起到了重要的作用。人們將自己的腦力和體力通過各種方式轉移到自然資源上,改變了自然資源的狀態(tài),使自然資源轉變?yōu)楦鞣N形式的社會財富。所以,沒有人力資源的作用,社會財富就無法形成。此外,人力資源的使用量也決定了財富的形成量,一般來講,在其他要素可以同比例獲得并使用的情況下,人力資源的使用量越大,創(chuàng)造的財富就越多;反之,創(chuàng)造的財富就越少。
2.人力資源是經(jīng)濟發(fā)展的主要力量
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,美國國民收入的增長中,36%是靠科學技術知識的應用而獲得；發(fā)達國家國民生產(chǎn)總值中科技知識的貢獻率達到了60%～80%。在許多產(chǎn)品中,物質資源的原材料價值越來越小,例如,集成電路的價值中,原材料價值僅占2%；計算機價值中,原材料價值不到5%；樂器的價值中,原材料的價值已從原來的60%降到20%；汽車的價值中,原材料價值所占的比重也不足40%。由此而言,隨著科學技術的不斷發(fā)展,知識技能的不斷提高,人力資源對價值創(chuàng)造的貢獻越來越大,社會經(jīng)濟發(fā)展對人力資源的依賴程度也越來越大。
3.人力資源是企業(yè)的首要資源
企業(yè)要正常地運轉,必須投入各種資源,而在企業(yè)投入的各種資源中,人力資源是第一位的,是首要的資源。人力資源的存在和有效利用能夠充分地激活其他物化資源,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。IBM的開拓者小托馬斯·沃特森說:“你可以搬走我的機器,燒毀我的廠房,但只要留下我的員工,我就可以有再生的機會?！庇纱丝梢钥闯?人力資源是保證企業(yè)終目標得以實現(xiàn)的重要也是有價值的資源。
(一)人力資源的定義
“人力資源”一詞是由當代的管理學家彼得·德魯克于1954年在其名著《管理的實踐》一書中提出并加以明確界定的。德魯克之所以提出這一概念,是想表達傳統(tǒng)人事管理所不能表達的意思。他認為,與其他資源相比,人力資源是一種特殊的資源,必須通過有效的激勵機制才能開發(fā)利用,并為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟價值。20世紀60年代以后,隨著西奧多.舒爾茨提出人力資本理論,人力資源的概念更加深入人心,對人力資源的研究也越來越多。
所謂人力資源,是一種以人為載體的資源,是存在于人體中以體能、知識、技能、能力、個性行為傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟資源。人力資源和其他資源一樣具有物質性、可用性、有限性。
人力資源的物質性是指,有一定的人口,才有一定的人力,一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。
人力資源的可用性是指,通過對體能、知識、技能、能力、個性行為傾向(如人格、價值觀)等的使用,可以創(chuàng)造更大的價值。
人力資源的有限性是指,人力資源有質和量的限制,只能在一定條件下形成,只能以一定的規(guī)模加以利用。
(二)人力資源的主要特征
與其他資源相比,人力資源有其獨特、鮮明的特征。
1.人力資源具有雙重性
人力資源既具有生產(chǎn)性,又具有消費性。人力資源的生產(chǎn)性是指,人力資源是物質財富的創(chuàng)造者,而且人力資源的利用需要一定條件,必須與自然資源相結合,有相應的活動條件和足夠的空間、時間,才能加以利用。人力資源的消費性是指,人力資源的保護與維持需要消耗一定的物質財富。
生產(chǎn)性和消費性是相輔相成的,生產(chǎn)性能夠創(chuàng)造物質財富,為人類或組織的生存和發(fā)展提供條件；消費性則能夠保障人力資源的維持和發(fā)展。同時消費性也是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件。消費性能夠維持人的生計,滿足需要,提供教育與培訓。相比而言,生產(chǎn)性必須大于消費性,這樣組織和社會才能獲益。
2.人力資源具有能動性
人力資源的能動性是指,人力資源是勞動者所具有的能力,而人總是有目的、有計劃地在使用自己的腦力和體力,并具有自我開發(fā)的潛力。例如,在蜂房的建筑上,蜜蜂的本領使許多建筑師感到慚愧。但是,拙劣的建筑師也要比靈巧的蜜蜂顯得優(yōu)越,這是因為建筑師在用蜂蠟構成蜂房之前,已經(jīng)在頭腦中把它構成。勞動過程結束時得到的結果,已經(jīng)在勞動過程開始時存在于勞動者的觀念中。正因為如此,在價值創(chuàng)造過程中,人力資源總是處于主動位置,是勞動過程中積極、活躍的因素,自然資源總是處于被利用、被改造的地位,服從于人力資源。
人力資源的能動性主要包括以下幾方面:
(1)人具有意識,知道活動的目的,因此人可以有效地對自身活動做出選擇,調整自身與外界環(huán)境的關系。
(2)人在生產(chǎn)活動中處于主體地位,并且是支配其他資源的主導因素。
(3)人力資源具有自我開發(fā)性,在生產(chǎn)過程中,人一方面是對自身的損耗,而更重要的一方面是通過合理的行為,得到補償、更新和發(fā)展。非人力資源不具有這種特性。
(4)人力資源在活動過程中是可以被激勵的,即通過提高人的工作能力和工作動機,從而提高工作效率。
3.人力資源具有時效性
人力資源以人為載體,表現(xiàn)為人的腦力和體力,因此與人的生命周期緊密相連。人的生命周期一般可以分為發(fā)育成長期、成年期、老年期三個大的階段。在發(fā)育成長期(我國規(guī)定為16歲以前),體力和腦力處于不斷增強和積累功過程中,這時人的腦力和體力還不足以用來進行價值細造,因此不能稱為人力資源。當進入成年期,體力和腦力的發(fā)展都達到了可以從事勞動的程度,可以對財富的創(chuàng)造做出貢獻,因而也就形成了現(xiàn)實的人力資源。而當人進入老年期,其體力和腦力不斷衰退，越來越越不適合進行勞動,也就不能再稱之為人力資源了。生命周期和人力資源的這種關系決定了人力資源的時效性,必須在人的成年時期進行開發(fā)和利用,否則就就浪費了寶貴的人力資源。另外，人力資源如果長期不用,就會荒廢和退化,人的知識技能如果得不到使用和發(fā)揮，就可能過時，或者導致人的積極性消退，造成心理壓力。
4.人力資源具有社會性
自然資源具有完全的自然屬性,不會因為所處的時代、社會不同而有所變化,比如,古代的黃金和現(xiàn)代的黃金是一樣的,中國的黃金與南非的黃金也沒有什么本質性的區(qū)別。人力資源則不同,人所具有的體力和腦力明顯地受到時代和社會因素的影響,從而具有社會屬性。社會政治、經(jīng)濟和文化的不同,必然導致人力資源質量的不同。
5.人力資源具有可變性
人力資源是人所具有的腦力和體力,它必須以人為載體,因此人力資源的使用表現(xiàn)為人的勞動過程,而人在勞動過程中又會因為心理狀態(tài)的不同而影響勞動的效果。例如,當人受到有效的激勵時,就會主動地進行工作,盡可能地發(fā)揮自身的能力,人力資源的價值充分地發(fā)揮出來；相反,當人不愿意進行工作時,其腦力和體力就不會發(fā)揮出應有的作用。所以,在相同的外部條件下,人力資源創(chuàng)造的價值大小可能會不同,表現(xiàn)出可變的特征。
(三)人力資源的作用
1.人力資源是財富形成的關鍵
社會財富由對人類的物質生活和文化生活具有使用價值的產(chǎn)品構成,因此自然資源不能直接形成財富,必須有一個轉化的過程,而人力資源在這個轉化過程中起到了重要的作用。人們將自己的腦力和體力通過各種方式轉移到自然資源上,改變了自然資源的狀態(tài),使自然資源轉變?yōu)楦鞣N形式的社會財富。所以,沒有人力資源的作用,社會財富就無法形成。此外,人力資源的使用量也決定了財富的形成量,一般來講,在其他要素可以同比例獲得并使用的情況下,人力資源的使用量越大,創(chuàng)造的財富就越多;反之,創(chuàng)造的財富就越少。
2.人力資源是經(jīng)濟發(fā)展的主要力量
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,美國國民收入的增長中,36%是靠科學技術知識的應用而獲得；發(fā)達國家國民生產(chǎn)總值中科技知識的貢獻率達到了60%～80%。在許多產(chǎn)品中,物質資源的原材料價值越來越小,例如,集成電路的價值中,原材料價值僅占2%；計算機價值中,原材料價值不到5%；樂器的價值中,原材料的價值已從原來的60%降到20%；汽車的價值中,原材料價值所占的比重也不足40%。由此而言,隨著科學技術的不斷發(fā)展,知識技能的不斷提高,人力資源對價值創(chuàng)造的貢獻越來越大,社會經(jīng)濟發(fā)展對人力資源的依賴程度也越來越大。
3.人力資源是企業(yè)的首要資源
企業(yè)要正常地運轉,必須投入各種資源,而在企業(yè)投入的各種資源中,人力資源是第一位的,是首要的資源。人力資源的存在和有效利用能夠充分地激活其他物化資源,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。IBM的開拓者小托馬斯·沃特森說:“你可以搬走我的機器,燒毀我的廠房,但只要留下我的員工,我就可以有再生的機會?！庇纱丝梢钥闯?人力資源是保證企業(yè)終目標得以實現(xiàn)的重要也是有價值的資源。