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自考人力資源試題題庫 自考人力資源管理試題及答案篇一
人力資源和人力資本都是以人為基礎而產(chǎn)生的概念，研究的對象都是人所具有的腦力和體力，分享了自考的人力資源試題給大家借鑒！
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.人力資源管理是指( )
a.對人的管理
b.對事的管理
c.對人事關系的管理
d.對人與人、事與事、人與事三者關系的管理
2.以工作為中心的人力資源管理階段被稱為( )
a.初級階段 b.人事管理階段
c.人力資源管理階段 d.戰(zhàn)略人力資源管理階段
3.信息技術對人力資源管理活動的全面滲透導致( )
a.多元文化的融合與沖突 b.人才的激烈爭奪
c.經(jīng)濟的全球化 d.遠程職工和虛擬組織的出現(xiàn)
4.組織內(nèi)具有相當數(shù)量和重要性的一系列職位的集合被稱為( )
a.職業(yè) b.職務
c.職級 d.職等
5.為完成某項特定工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他一些個性特征的目錄清單被稱為( )
a.職位分類 b.工作規(guī)范
c.職位說明 d.工作說明
6.在工作分析的方法中，能使員工和管理者相互溝通的方法是( )
a.觀察法 b.訪談法
c.問卷法 d.參與法
7.20世紀80年代，人力資源規(guī)劃的關注點是( )
a.員工個人發(fā)展計劃 b.員工生產(chǎn)率提高計劃
c.接班人計劃和人員精簡計劃 d.人才供求平衡計劃
8.采用問卷調查方式，多次聽取專家意見，最后達成一致的定性預測技術被稱為( )
a.德爾菲法 b.經(jīng)驗判斷法
c.馬爾科夫法 d.散點分析法
9.彈性人力資源規(guī)劃的重點是( )
a.對組織現(xiàn)有人力資源進行整體性評估 b.明確界定組織的核心競爭優(yōu)勢
c.制定預備性的支援人員規(guī)劃 d.建立臨時人力資源庫
10.根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，把具有一定資格條件的申請人吸引到空缺崗位上，以滿足組織需要的過程被稱為( )
a.人員招募 b.人員甄選
c.人員錄用 d.人員配置
11.招募團隊成員應具備的最重要的能力是( )
a.專業(yè)技術能力 b.表達能力和觀察能力
c.對自己的了解能力 d.對組織文化的理解能力
12.在測試甄選中，對一個人所學的'知識和技能的基本檢測被稱為( )
a.能力測試 b.個性測試
c.興趣測試 d.成就測試
13.作為人員測評工具之一的評價中心技術，其最大的特點是( )
a.情景模擬 b.標準化測試
c.費用低廉 d.設計容易
14.適合于測試應試者組織協(xié)調能力、人際交往能力和非語言溝通能力的人員測評工具是( )
a.公文處理 b.無領導小組討論
c.角色扮演 d.管理者游戲
15.有利于在組織與員工之間就組織戰(zhàn)略進行溝通，提供反饋，指導員工行為達到目標的績效考核辦法是( )
a.360度反饋評價 b.評價中心法
c.平衡記分卡 d.組織行為修正法
16.績效考核流程中，耗時較長，最關鍵的環(huán)節(jié)是( ? )
a.確定績效標準 b.績效輔導
c.考核實施 d.績效反饋
17.企業(yè)對新員工的培訓需求進行分析，最適合的方法是( ? )
a.任務分析 b.績效分析
c.前瞻性培訓需求分析 d.問卷調查
18.認為行為是其結果的函數(shù)的學習理論是( ? )
a.經(jīng)典條件反射理論 b.操作條件反射理論
c.觀察學習理論 d.個體學習理論
19.對企業(yè)內(nèi)會計師、工程師、經(jīng)濟師等各類專業(yè)人員，培訓的重點應放在( ? )
a.決策、分權技能 b.管理技能
c.專業(yè)技能、大局觀念 d.操作技能
20.根據(jù)加里·德斯勒個人職業(yè)生涯發(fā)展的五階段論，45歲到65歲階段屬于( ? )
a.探索階段 b.下降階段
c.維持階段 d.確立階段
21.根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論，具有喜歡冒險、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人格類型為( ? )
a.研究型 b.藝術型
c.企業(yè)型 d.傳統(tǒng)型
22.國家通過立法強制實施的員工福利政策主要有( ? )
a.財產(chǎn)保險和企業(yè)年金保險 b.教育保險和人壽保險
c.社會保險和休假制度 d.失業(yè)保險和教育資助保險
23.彈性福利計劃起源于( ? )
a.20世紀70年代美國一些企業(yè)的“咖啡館計劃”
b.20世紀70年代德國企業(yè)的“套餐計劃”
c.20世紀80年代英國企業(yè)的“咖啡館計劃”
d.20世紀90年代美國一些企業(yè)的“套餐計劃”
24.彈性福利計劃又稱為自助食堂計劃，它是( ? )
a.一項福利內(nèi)容 b.一種福利方案
c.一些福利費用 d.一種福利保障
25.企業(yè)文化具有不同的表現(xiàn)形式，其中，企業(yè)文化的核心是( ? )
a.企業(yè)價值觀 b.企業(yè)形象
c.企業(yè)核心產(chǎn)品 d.企業(yè)制度
26.根據(jù)企業(yè)文化的“三層次說”，員工的價值觀屬于企業(yè)文化的( ? )
a.外層物質文化 b.中層制度文化
c.素質行為文化 d.內(nèi)層精神文化
27.在知識經(jīng)濟時代，與物質資本投資的收益率相比，人力資本投資收益率一般是( ? )
a.低于物質資本投資收益率 b.高于物質資本投資收益率
c.等于物質資本投資收益率 d.與物質資本投資收益率沒關系
28.按發(fā)生的時間特性，人力資源成本分為( ? )
a.實支成本和機會成本 b.直接成本和間接成本
c.原始成本和重置成本 d.可控成本和不可控成本
29.企業(yè)在對應聘的候選人進行鑒別選擇過程中所支付的費用稱為( ? )
a.選拔成本 b.招聘成本
c.錄用成本 d.安置成本
30.最適合于科層制組織采用的薪酬體系是( ? )
a.計件工資制 b.技能工資制
c.績效工資制 d.職位工資制
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.工作分析在收集信息階段要完成的工作任務有( ? ? )
a.獲得管理層的批準 b.選擇信息來源
c.選擇收集信息的方法和系統(tǒng) d.確定收集信息的原則
e.確定收集信息的內(nèi)容
32.解決人力資源供大于求速度快，員工受傷害程度中等的方法有( ? ? )
a.裁員 b.減薪
c.工作輪換 d.工作分享
e.退休
33.人員測評過程的主要衡量指標包括( ? ? )
a.誤差 b.信度
c.效度 d.常模
e.準確度
34.平衡記分卡績效考核的指標包括( ? ? )
a.財務 b.客戶
c.內(nèi)部經(jīng)營過程 d.上級主管
e.學習與成長
35.休假制度主要包括的內(nèi)容有( ? ? )
a.休假和節(jié)假日薪資 b.產(chǎn)假工資
c.病假工資 d.退休工資
e.崗位津貼
36.簡述人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關系的類型。
37.簡述人員錄用的主要工作環(huán)節(jié)。
38.簡述人員測評的類型。
39.簡述薪酬體系的影響因素。
40.簡述培訓的概念和目的。
41.簡述帕森斯的人與職業(yè)相匹配理論的內(nèi)容。
42.試述企業(yè)文化的功能。
43.案例： 綠色化工公司的人力資源規(guī)劃
綠色化工公司是一家中型化工生產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)有生產(chǎn)與維修工人825人，行政和文秘白領職員143人，基層與中層管理干部79人，工程技術人員38人，銷售員工23人。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)對員工的需求增加。按照未來五年規(guī)定的擴產(chǎn)計劃，公司需制定新的人力資源規(guī)劃。
公司人力資源部經(jīng)理李波決定將人力資源規(guī)劃的編制交由小張完成。小張畢業(yè)于國內(nèi)某名牌大學人力資源管理專業(yè)，在公司人力資源部工作剛滿一年。小張覺得要編制好這個規(guī)劃，關鍵是先要對公司未來五年的人力資源需求作出預測。在此過程中，除了要選擇正確的預測方法外，還必須認真分析影響人力資源需求的各項因素。小張不分晝夜，重溫了上大學期間學過的各種預測技術，并收集了大量的有關企業(yè)人力資源需求的信息資料。
小張認為，依靠他所掌握的這些信息和技術就可以編制出一份令李波經(jīng)理滿意的公司人力資源五年規(guī)劃了。10天后，小張交出了他所編制的規(guī)劃。這份規(guī)劃詳細地列出了未來五年公司各類人員的需求變化：白領職員和銷售員要新增10%，工程技術人員要增加5%，中、基層干部不增也不減，而生產(chǎn)與維修工人要增加5%，并用定性和定量分析的方法對這些數(shù)據(jù)進行了論證。小張滿以為李經(jīng)理會對他的規(guī)劃大加贊賞，但令他不解的是，李經(jīng)理只是粗略地翻閱了一下這份規(guī)劃，就退回并要求他重做。
問題：
(1)在預測公司未來人力資源需求時，小張可以采用哪些方法?(5分)
(2)在進行人力資源需求分析時，小張需要考慮哪些因素?(6分)
(3)請你指出小張?zhí)峤坏倪@份人力資源規(guī)劃存在哪些問題?(4分)
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人力資源和人力資本都是以人為基礎而產(chǎn)生的概念，研究的對象都是人所具有的腦力和體力，分享了自考的人力資源試題給大家借鑒！
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.人力資源管理是指( )
a.對人的管理
b.對事的管理
c.對人事關系的管理
d.對人與人、事與事、人與事三者關系的管理
2.以工作為中心的人力資源管理階段被稱為( )
a.初級階段 b.人事管理階段
c.人力資源管理階段 d.戰(zhàn)略人力資源管理階段
3.信息技術對人力資源管理活動的全面滲透導致( )
a.多元文化的融合與沖突 b.人才的激烈爭奪
c.經(jīng)濟的全球化 d.遠程職工和虛擬組織的出現(xiàn)
4.組織內(nèi)具有相當數(shù)量和重要性的一系列職位的集合被稱為( )
a.職業(yè) b.職務
c.職級 d.職等
5.為完成某項特定工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他一些個性特征的目錄清單被稱為( )
a.職位分類 b.工作規(guī)范
c.職位說明 d.工作說明
6.在工作分析的方法中，能使員工和管理者相互溝通的方法是( )
a.觀察法 b.訪談法
c.問卷法 d.參與法
7.20世紀80年代，人力資源規(guī)劃的關注點是( )
a.員工個人發(fā)展計劃 b.員工生產(chǎn)率提高計劃
c.接班人計劃和人員精簡計劃 d.人才供求平衡計劃
8.采用問卷調查方式，多次聽取專家意見，最后達成一致的定性預測技術被稱為( )
a.德爾菲法 b.經(jīng)驗判斷法
c.馬爾科夫法 d.散點分析法
9.彈性人力資源規(guī)劃的重點是( )
a.對組織現(xiàn)有人力資源進行整體性評估 b.明確界定組織的核心競爭優(yōu)勢
c.制定預備性的支援人員規(guī)劃 d.建立臨時人力資源庫
10.根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，把具有一定資格條件的申請人吸引到空缺崗位上，以滿足組織需要的過程被稱為( )
a.人員招募 b.人員甄選
c.人員錄用 d.人員配置
11.招募團隊成員應具備的最重要的能力是( )
a.專業(yè)技術能力 b.表達能力和觀察能力
c.對自己的了解能力 d.對組織文化的理解能力
12.在測試甄選中，對一個人所學的'知識和技能的基本檢測被稱為( )
a.能力測試 b.個性測試
c.興趣測試 d.成就測試
13.作為人員測評工具之一的評價中心技術，其最大的特點是( )
a.情景模擬 b.標準化測試
c.費用低廉 d.設計容易
14.適合于測試應試者組織協(xié)調能力、人際交往能力和非語言溝通能力的人員測評工具是( )
a.公文處理 b.無領導小組討論
c.角色扮演 d.管理者游戲
15.有利于在組織與員工之間就組織戰(zhàn)略進行溝通，提供反饋，指導員工行為達到目標的績效考核辦法是( )
a.360度反饋評價 b.評價中心法
c.平衡記分卡 d.組織行為修正法
16.績效考核流程中，耗時較長，最關鍵的環(huán)節(jié)是( ? )
a.確定績效標準 b.績效輔導
c.考核實施 d.績效反饋
17.企業(yè)對新員工的培訓需求進行分析，最適合的方法是( ? )
a.任務分析 b.績效分析
c.前瞻性培訓需求分析 d.問卷調查
18.認為行為是其結果的函數(shù)的學習理論是( ? )
a.經(jīng)典條件反射理論 b.操作條件反射理論
c.觀察學習理論 d.個體學習理論
19.對企業(yè)內(nèi)會計師、工程師、經(jīng)濟師等各類專業(yè)人員，培訓的重點應放在( ? )
a.決策、分權技能 b.管理技能
c.專業(yè)技能、大局觀念 d.操作技能
20.根據(jù)加里·德斯勒個人職業(yè)生涯發(fā)展的五階段論，45歲到65歲階段屬于( ? )
a.探索階段 b.下降階段
c.維持階段 d.確立階段
21.根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論，具有喜歡冒險、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人格類型為( ? )
a.研究型 b.藝術型
c.企業(yè)型 d.傳統(tǒng)型
22.國家通過立法強制實施的員工福利政策主要有( ? )
a.財產(chǎn)保險和企業(yè)年金保險 b.教育保險和人壽保險
c.社會保險和休假制度 d.失業(yè)保險和教育資助保險
23.彈性福利計劃起源于( ? )
a.20世紀70年代美國一些企業(yè)的“咖啡館計劃”
b.20世紀70年代德國企業(yè)的“套餐計劃”
c.20世紀80年代英國企業(yè)的“咖啡館計劃”
d.20世紀90年代美國一些企業(yè)的“套餐計劃”
24.彈性福利計劃又稱為自助食堂計劃，它是( ? )
a.一項福利內(nèi)容 b.一種福利方案
c.一些福利費用 d.一種福利保障
25.企業(yè)文化具有不同的表現(xiàn)形式，其中，企業(yè)文化的核心是( ? )
a.企業(yè)價值觀 b.企業(yè)形象
c.企業(yè)核心產(chǎn)品 d.企業(yè)制度
26.根據(jù)企業(yè)文化的“三層次說”，員工的價值觀屬于企業(yè)文化的( ? )
a.外層物質文化 b.中層制度文化
c.素質行為文化 d.內(nèi)層精神文化
27.在知識經(jīng)濟時代，與物質資本投資的收益率相比，人力資本投資收益率一般是( ? )
a.低于物質資本投資收益率 b.高于物質資本投資收益率
c.等于物質資本投資收益率 d.與物質資本投資收益率沒關系
28.按發(fā)生的時間特性，人力資源成本分為( ? )
a.實支成本和機會成本 b.直接成本和間接成本
c.原始成本和重置成本 d.可控成本和不可控成本
29.企業(yè)在對應聘的候選人進行鑒別選擇過程中所支付的費用稱為( ? )
a.選拔成本 b.招聘成本
c.錄用成本 d.安置成本
30.最適合于科層制組織采用的薪酬體系是( ? )
a.計件工資制 b.技能工資制
c.績效工資制 d.職位工資制
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.工作分析在收集信息階段要完成的工作任務有( ? ? )
a.獲得管理層的批準 b.選擇信息來源
c.選擇收集信息的方法和系統(tǒng) d.確定收集信息的原則
e.確定收集信息的內(nèi)容
32.解決人力資源供大于求速度快，員工受傷害程度中等的方法有( ? ? )
a.裁員 b.減薪
c.工作輪換 d.工作分享
e.退休
33.人員測評過程的主要衡量指標包括( ? ? )
a.誤差 b.信度
c.效度 d.常模
e.準確度
34.平衡記分卡績效考核的指標包括( ? ? )
a.財務 b.客戶
c.內(nèi)部經(jīng)營過程 d.上級主管
e.學習與成長
35.休假制度主要包括的內(nèi)容有( ? ? )
a.休假和節(jié)假日薪資 b.產(chǎn)假工資
c.病假工資 d.退休工資
e.崗位津貼
36.簡述人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關系的類型。
37.簡述人員錄用的主要工作環(huán)節(jié)。
38.簡述人員測評的類型。
39.簡述薪酬體系的影響因素。
40.簡述培訓的概念和目的。
41.簡述帕森斯的人與職業(yè)相匹配理論的內(nèi)容。
42.試述企業(yè)文化的功能。
43.案例： 綠色化工公司的人力資源規(guī)劃
綠色化工公司是一家中型化工生產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)有生產(chǎn)與維修工人825人，行政和文秘白領職員143人，基層與中層管理干部79人，工程技術人員38人，銷售員工23人。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)對員工的需求增加。按照未來五年規(guī)定的擴產(chǎn)計劃，公司需制定新的人力資源規(guī)劃。
公司人力資源部經(jīng)理李波決定將人力資源規(guī)劃的編制交由小張完成。小張畢業(yè)于國內(nèi)某名牌大學人力資源管理專業(yè)，在公司人力資源部工作剛滿一年。小張覺得要編制好這個規(guī)劃，關鍵是先要對公司未來五年的人力資源需求作出預測。在此過程中，除了要選擇正確的預測方法外，還必須認真分析影響人力資源需求的各項因素。小張不分晝夜，重溫了上大學期間學過的各種預測技術，并收集了大量的有關企業(yè)人力資源需求的信息資料。
小張認為，依靠他所掌握的這些信息和技術就可以編制出一份令李波經(jīng)理滿意的公司人力資源五年規(guī)劃了。10天后，小張交出了他所編制的規(guī)劃。這份規(guī)劃詳細地列出了未來五年公司各類人員的需求變化：白領職員和銷售員要新增10%，工程技術人員要增加5%，中、基層干部不增也不減，而生產(chǎn)與維修工人要增加5%，并用定性和定量分析的方法對這些數(shù)據(jù)進行了論證。小張滿以為李經(jīng)理會對他的規(guī)劃大加贊賞，但令他不解的是，李經(jīng)理只是粗略地翻閱了一下這份規(guī)劃，就退回并要求他重做。
問題：
(1)在預測公司未來人力資源需求時，小張可以采用哪些方法?(5分)
(2)在進行人力資源需求分析時，小張需要考慮哪些因素?(6分)
(3)請你指出小張?zhí)峤坏倪@份人力資源規(guī)劃存在哪些問題?(4分)
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