根據(jù)《關(guān)于2010—2011年湖北省導(dǎo)游人員資格考試工作的通知》，2011年湖北省導(dǎo)游人員資格證考試筆試時間為2011年3月19日?，F(xiàn)場導(dǎo)游考試時間由各考區(qū)根據(jù)情況具體安排，但不能遲于2011年3月25日結(jié)束，省直考點(diǎn)為2011年3月17—18日。
考試科目和內(nèi)容
(1)“導(dǎo)游綜合知識”為筆試，分“導(dǎo)游專業(yè)知識”和“導(dǎo)游相關(guān)知識”兩部分，考試時間各為120分鐘。
| 9：00—11：00 | 導(dǎo)游專業(yè)知識 | ①導(dǎo)游業(yè)務(wù) ②導(dǎo)游基礎(chǔ)知識 |
| 14：00—16：00 | 導(dǎo)游相關(guān)知識 | ①導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范 ②時事政治（2010.2—2011.1） |
“導(dǎo)游綜合知識”只計(jì)算總分，120分為合格。
(2)“導(dǎo)游服務(wù)能力”為口試，即現(xiàn)場導(dǎo)游，60分合格。主要內(nèi)容為：①導(dǎo)游講解能力;②導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;③導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報考語種的語言進(jìn)行，并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點(diǎn)10個，其中全省范圍5個為：長江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山、黃鶴樓、大別山，各地自定景點(diǎn)5個，于報名時一并報省旅游局導(dǎo)考辦。