2011年助理物流師考試專項練習之選擇題(5)

[21]物流系統(tǒng)的增值服務功能包括(ABCD )。(多選題)
    A. 延伸服務
    B. 快速服務
    C. 便利性服務
    D. 低成本服務
    [22]不屬于物流系統(tǒng)增值服務的功能是(D)。
    A. 延伸服務
    B. 快速服務
    C. 便利性服務
    D. 信息服務
    [23]美國學者將物流系統(tǒng)的活動內(nèi)容概括為(A )項內(nèi)容。
    A. 16
    B. 10
    C. 8
    D. 5
    [24]物流系統(tǒng)的活動內(nèi)容包括(ABCD )。(多選題)
    A.客戶服務管理
    B. 訂單處理
    C.售后服務
    D. 退貨處理
    [25](A )原材料、資金、信息、勞動力等統(tǒng)稱為外部環(huán)境對物流系統(tǒng)的輸入。
    A.正確
    B.錯誤