國際注冊內(nèi)部審計師CIA輔導(dǎo):內(nèi)部審計程序(13)

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6.2 實施咨詢業(yè)務(wù)
    6.2.2.2 應(yīng)有的職業(yè)審慎性
    內(nèi)部審計師了解以下一些內(nèi)容:
    管理人員的需要,包括:性質(zhì)、時間要求以及業(yè)務(wù)結(jié)果的溝通;
    提出此項要求的可能動機和原因;
    為滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)所涉及的業(yè)務(wù)范圍;
    實施此項業(yè)務(wù)所需要的技巧和資源;
    對審計委員會已批準(zhǔn)審計計劃范圍的影響;
    對未來審計業(yè)務(wù)和計劃的潛在影響;
    組織可從此項業(yè)務(wù)中獲得的利益。
    6.2 實施咨詢業(yè)務(wù)
    此外,內(nèi)部審計師還要注意以下幾點:
    召開適當(dāng)?shù)臅h,收集必要的信息,以評估將要提供服務(wù)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和范圍;
    確認(rèn)那些接受服務(wù)的組織能夠了解和同意內(nèi)部審計章程中規(guī)定的相關(guān)條款、內(nèi)部審計活動的政策和程序以及其他相關(guān)規(guī)定;
    評價咨詢業(yè)務(wù)與內(nèi)部審計活動的整體業(yè)務(wù)計劃的兼容性;
    以書面的協(xié)議或計劃書的形式,記錄下與咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的一般條款、解釋、說明或者重要事實。
    6.2 實施咨詢業(yè)務(wù)
    6.2.3 咨詢業(yè)務(wù)的工作范圍:
    內(nèi)部審計師設(shè)計咨詢業(yè)務(wù)的工作范圍, 同時與服務(wù)接受方就咨詢業(yè)務(wù)的范圍和目標(biāo)達(dá)成一致;
    內(nèi)部審計師應(yīng)該制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),以滿足服務(wù)接受方管理人員的需要;
    正規(guī)咨詢業(yè)務(wù)的工作計劃中應(yīng)該記錄業(yè)務(wù)的目標(biāo)和范圍,以及為完成目標(biāo)所使用的技術(shù)手段;
    內(nèi)部審計師應(yīng)該關(guān)注風(fēng)險管理和控制程序的有效性;
    6.2 實施咨詢業(yè)務(wù)
    6.2.4 咨詢業(yè)務(wù)結(jié)果的溝通:
    咨詢業(yè)務(wù)結(jié)果和程序的溝通形式多種多樣,溝通內(nèi)容要依業(yè)務(wù)的性質(zhì)和客戶的要求而定。
    在一些情況下,內(nèi)部審計師可以決定哪些結(jié)果應(yīng)該越過服務(wù)接受者,而與其上級直接溝通。
    內(nèi)部審計師應(yīng)該向管理部門、審計委員會、董事會或者其他政府部門披露正規(guī)咨詢業(yè)務(wù)的性質(zhì)、范圍和結(jié)果。
    6.2 實施咨詢業(yè)務(wù)
    溝通步驟:
    首先,確認(rèn)協(xié)議中規(guī)定的涉及咨詢業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)方向是什么;
    第二,努力說服那些接受服務(wù)或要求提供服務(wù)的組織或個人能夠自愿將業(yè)務(wù)結(jié)果與適當(dāng)方面進行溝通;
    第三,確認(rèn)內(nèi)部審計章程或?qū)徲嬚吆统绦蛑杏嘘P(guān)咨詢業(yè)務(wù)的操作指南是什么;
    第四,確認(rèn)組織制定的操作規(guī)范、道德規(guī)范以及其他相關(guān)政策中有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)的操作指南是什么;
    第五,確認(rèn)內(nèi)部審計協(xié)會制定的《標(biāo)準(zhǔn)》和《道德規(guī)范》、審計師應(yīng)該遵守的其他準(zhǔn)則和規(guī)范以及一些相關(guān)法規(guī)中有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)的指南是什么。
    6.2 實施咨詢業(yè)務(wù)
    6.2.5 咨詢業(yè)務(wù)的記錄要求:
    內(nèi)部審計師應(yīng)該將所做的工作記錄下來,以有助于業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成,并且為業(yè)務(wù)結(jié)果提供支持。
    一般鼓勵審計師采取適當(dāng)?shù)奈募涗洷4嬲?,以妥善保護組織利益和避免不必要的誤解。
    6.2.6 咨詢業(yè)務(wù)的監(jiān)督:應(yīng)該采用一些內(nèi)部審計活動來監(jiān)督咨詢業(yè)務(wù)結(jié)果符合客戶要求的程度,不同類型的咨詢業(yè)務(wù)需要采取不同類型的監(jiān)督手段。
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    6.2.6 開展咨詢活動的指導(dǎo)原則:
     價值觀
     遵循內(nèi)部審計定義
     審計活動不只包括保證和咨詢業(yè)務(wù)
     保證工作與咨詢活動之間的相互關(guān)系
     由內(nèi)部審計章程為咨詢活動授權(quán)
     客觀性
     提供咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)
     基礎(chǔ)信息的溝通
     組織所了解的咨詢活動原則
     首席審計執(zhí)行官(CAE)的職責(zé)
     解決沖突或新問題的標(biāo)準(zhǔn)
    6.2 實施咨詢業(yè)務(wù)
    6.2.8 具體咨詢業(yè)務(wù):
    內(nèi)部控制培訓(xùn)
    經(jīng)營過程檢查
    基準(zhǔn)比較法,又稱為基準(zhǔn)管理或標(biāo)桿管理法。
    信息技術(shù)及系統(tǒng)開發(fā)
    業(yè)績測評系統(tǒng)的設(shè)計
    6.2 實施咨詢業(yè)務(wù)
    基準(zhǔn)比較法的基本點:
    在組織外部尋找同本組織內(nèi)部某一事項類似的佳基準(zhǔn),并總結(jié)其特點、優(yōu)勢和經(jīng)驗;
    根據(jù)基準(zhǔn)評價組織自身的水平,尋找差距;
    制訂計劃和方案,改進組織內(nèi)部的工作;
    持續(xù)不斷地尋找更先進的基準(zhǔn);
    根據(jù)組織特性,確定關(guān)鍵的、需要改進的問題作為設(shè)立基準(zhǔn)的要素。
    6.2 實施咨詢業(yè)務(wù)
    在參與計算機系統(tǒng)的開發(fā)過程中,內(nèi)部審計師:
    •要關(guān)心開發(fā)計劃的適當(dāng)性及成本/效益問題;
    •要監(jiān)督開發(fā)過程的整個進展情況;
    •雖然不能參與計算機系統(tǒng)的設(shè)計,但應(yīng)該建議在計算機系統(tǒng)中建立一定的控制并保留審計線索;
    •在正式運行軟件前,要組織對其進行測試,為慎重起見,新程序應(yīng)與現(xiàn)行程序并行運行至少一個處理周期。