(二)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容
1.戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素
戰(zhàn)略管理,主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過程。一般說來,戰(zhàn)略管理包含四個(gè)關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整。
1.戰(zhàn)略分析的主要目的是評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。
其內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:一是確定企業(yè)的使命和目標(biāo)。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評(píng)估的依據(jù);二是外部環(huán)境分析。了解企業(yè)所處環(huán)境(包括宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)的變化以及這些變化可能給企業(yè)帶來機(jī)會(huì)和威脅。三是內(nèi)部條件分析。了解企業(yè)自身所處的相對(duì)地位,資源狀況以及戰(zhàn)略能力;了解與企業(yè)有關(guān)的利益和相關(guān)者的利益期望,相關(guān)者在戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和實(shí)施過程中可能的反映以及這些反應(yīng)對(duì)組織行為產(chǎn)生怎樣的影響和制約。
2. 戰(zhàn)略選擇階段的所要回答的問題是“企業(yè)走向何處”。首先需要制定戰(zhàn)略選擇方案。企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,選擇自上而下、自下而上或是上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。其次是評(píng)估戰(zhàn)略備選方案。
評(píng)估備選方案通常使用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度;二是考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受。再次是選擇,確定最終準(zhǔn)備實(shí)施的戰(zhàn)略。最后是戰(zhàn)略政策和計(jì)劃。
3.戰(zhàn)略實(shí)施就是采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用。在該階段主要解決的問題包括:如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次向分配及使用現(xiàn)有的資源;為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),還需要獲得哪些外部資源以及如何使用;為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整:如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問題,如何進(jìn)行企業(yè)文化管理,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施等等。
4.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整就是檢驗(yàn)戰(zhàn)略的有效性。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)就是通過評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性。而戰(zhàn)略調(diào)整是指根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化,即參照實(shí)際的經(jīng)營狀況、變化的經(jīng)營環(huán)境、新思維和新機(jī)會(huì),及時(shí)對(duì)所制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以保證戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行指導(dǎo)的有效性。
戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容包括調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長期發(fā)展方向、公司的目標(biāo)體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行等內(nèi)容。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要。一個(gè)良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提,有效的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的保證。
1.戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素
戰(zhàn)略管理,主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過程。一般說來,戰(zhàn)略管理包含四個(gè)關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整。
1.戰(zhàn)略分析的主要目的是評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。
其內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:一是確定企業(yè)的使命和目標(biāo)。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評(píng)估的依據(jù);二是外部環(huán)境分析。了解企業(yè)所處環(huán)境(包括宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)的變化以及這些變化可能給企業(yè)帶來機(jī)會(huì)和威脅。三是內(nèi)部條件分析。了解企業(yè)自身所處的相對(duì)地位,資源狀況以及戰(zhàn)略能力;了解與企業(yè)有關(guān)的利益和相關(guān)者的利益期望,相關(guān)者在戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和實(shí)施過程中可能的反映以及這些反應(yīng)對(duì)組織行為產(chǎn)生怎樣的影響和制約。
2. 戰(zhàn)略選擇階段的所要回答的問題是“企業(yè)走向何處”。首先需要制定戰(zhàn)略選擇方案。企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,選擇自上而下、自下而上或是上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。其次是評(píng)估戰(zhàn)略備選方案。
評(píng)估備選方案通常使用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度;二是考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受。再次是選擇,確定最終準(zhǔn)備實(shí)施的戰(zhàn)略。最后是戰(zhàn)略政策和計(jì)劃。
3.戰(zhàn)略實(shí)施就是采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用。在該階段主要解決的問題包括:如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次向分配及使用現(xiàn)有的資源;為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),還需要獲得哪些外部資源以及如何使用;為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整:如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問題,如何進(jìn)行企業(yè)文化管理,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施等等。
4.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整就是檢驗(yàn)戰(zhàn)略的有效性。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)就是通過評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性。而戰(zhàn)略調(diào)整是指根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化,即參照實(shí)際的經(jīng)營狀況、變化的經(jīng)營環(huán)境、新思維和新機(jī)會(huì),及時(shí)對(duì)所制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以保證戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行指導(dǎo)的有效性。
戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容包括調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長期發(fā)展方向、公司的目標(biāo)體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行等內(nèi)容。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要。一個(gè)良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提,有效的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的保證。