122人際互動效應(yīng)
《詩經(jīng)》中的《木瓜》：“投我以木瓜，報之以瓊琚，匪報也，永以為好也；投我以木桃，報之以瓊瑤，匪報也，永以為好也；投我以木李，報之以瓊玖，匪報也，永以為好也?！北闶巧鷦拥幕有?yīng)。人際交往中由于一方給予另一方的獎(懲)、恩(怨)，另一方產(chǎn)生相應(yīng)的獎(懲)、恩(怨)交換的效應(yīng)即為人際互動效應(yīng)。這種交換與互動，可以是積極、肯定的，也可以是消極、否定的。你愛別人，才會獲得別人的愛。
123軟化效應(yīng)
“軟化”是相對于“硬化’而言的。在管理學(xué)中，權(quán)力、制度作為管理者的手段，對人言行的約束確實具有不可抗拒性的功效。但是，僅僅依靠權(quán)力和制度所創(chuàng)造的管理氣氛顯得冷冰冰、硬邦邦的，可以稱之為一種“硬化”的環(huán)境。而實行民主管理，教師對每個學(xué)生一視同仁，同學(xué)之間相親相愛、互相幫助，則能夠使人心情舒暢、情緒穩(wěn)定，造成一種團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境，這種環(huán)境可稱為“軟化”環(huán)境。
“軟化”和“硬化”雖然只是一字之差，但效果卻有天壤之別?！坝不钡墓芾憝h(huán)境，往往導(dǎo)致專制，產(chǎn)生對立。誠然，專制可以營造鴉雀無聲的氛圍，可以養(yǎng)成學(xué)生服從的習(xí)慣。在“應(yīng)試教育”的條件下，很多班主任老師對此習(xí)以為常甚至心安理得。實質(zhì)上，這種教育氛圍的營造和學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成所帶來的后果是十分可怕的：它不僅泯滅了學(xué)生最寶貴的“天性”——好奇心、探索欲望、創(chuàng)新精神和獨(dú)立意識，而且還很容易造成學(xué)生的表里不一、口服心不服以及師生之間的對立。
美國有位教育專家曾以“心目中喜歡的老師”為題對九萬名學(xué)生作了調(diào)查。結(jié)果顯示，教師有十二種素質(zhì)學(xué)生喜愛：友善的態(tài)度、尊重教室里每一個人、耐性、興趣廣泛、良好的儀表、公正、幽默感、良好的品行、對個人關(guān)注、勇于信錯、寬容、頗有辦法?？偫ㄟ@十二條，不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們希望老師特別是班主任能夠民主一些，有一個適合他們成長的“軟化”的學(xué)習(xí)環(huán)境。“軟化”的環(huán)境可以使學(xué)生情緒上鎮(zhèn)定、安靜，意志上振作、向上，可以減少學(xué)生的偏激、沖動、生硬等行為，可以緩解學(xué)生心理的緊張度和煩躁感。
《詩經(jīng)》中的《木瓜》：“投我以木瓜，報之以瓊琚，匪報也，永以為好也；投我以木桃，報之以瓊瑤，匪報也，永以為好也；投我以木李，報之以瓊玖，匪報也，永以為好也?！北闶巧鷦拥幕有?yīng)。人際交往中由于一方給予另一方的獎(懲)、恩(怨)，另一方產(chǎn)生相應(yīng)的獎(懲)、恩(怨)交換的效應(yīng)即為人際互動效應(yīng)。這種交換與互動，可以是積極、肯定的，也可以是消極、否定的。你愛別人，才會獲得別人的愛。
123軟化效應(yīng)
“軟化”是相對于“硬化’而言的。在管理學(xué)中，權(quán)力、制度作為管理者的手段，對人言行的約束確實具有不可抗拒性的功效。但是，僅僅依靠權(quán)力和制度所創(chuàng)造的管理氣氛顯得冷冰冰、硬邦邦的，可以稱之為一種“硬化”的環(huán)境。而實行民主管理，教師對每個學(xué)生一視同仁，同學(xué)之間相親相愛、互相幫助，則能夠使人心情舒暢、情緒穩(wěn)定，造成一種團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境，這種環(huán)境可稱為“軟化”環(huán)境。
“軟化”和“硬化”雖然只是一字之差，但效果卻有天壤之別?！坝不钡墓芾憝h(huán)境，往往導(dǎo)致專制，產(chǎn)生對立。誠然，專制可以營造鴉雀無聲的氛圍，可以養(yǎng)成學(xué)生服從的習(xí)慣。在“應(yīng)試教育”的條件下，很多班主任老師對此習(xí)以為常甚至心安理得。實質(zhì)上，這種教育氛圍的營造和學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成所帶來的后果是十分可怕的：它不僅泯滅了學(xué)生最寶貴的“天性”——好奇心、探索欲望、創(chuàng)新精神和獨(dú)立意識，而且還很容易造成學(xué)生的表里不一、口服心不服以及師生之間的對立。
美國有位教育專家曾以“心目中喜歡的老師”為題對九萬名學(xué)生作了調(diào)查。結(jié)果顯示，教師有十二種素質(zhì)學(xué)生喜愛：友善的態(tài)度、尊重教室里每一個人、耐性、興趣廣泛、良好的儀表、公正、幽默感、良好的品行、對個人關(guān)注、勇于信錯、寬容、頗有辦法?？偫ㄟ@十二條，不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們希望老師特別是班主任能夠民主一些，有一個適合他們成長的“軟化”的學(xué)習(xí)環(huán)境。“軟化”的環(huán)境可以使學(xué)生情緒上鎮(zhèn)定、安靜，意志上振作、向上，可以減少學(xué)生的偏激、沖動、生硬等行為，可以緩解學(xué)生心理的緊張度和煩躁感。