2月13日，網(wǎng)上幫辦處理的熱點問題有畢業(yè)生領取學位證書、學校寒假補課、外籍兒童入學等問題。幫辦員已解決問題4條，已回復問題2條，已發(fā)函問題1條，處理中問題1條。
關于外地生源在天津參加高考天津的問題。幫辦員根據(jù)09年《天津市教育委員會關于藍印戶口學生在我市入學就讀及參加普通高考報名資格的通知》作出回復，外地學生在天津參加高考需要辦理藍印戶口并且在天津市普通高中有正式的學籍，學滿三年。
根據(jù)天津市藍印戶口政策和教育部有關規(guī)定，藍印戶口學生轉入本市初高中就讀及參加本市普通高考報名資格的相關政策：天津市是普通高中新課程試驗區(qū)，實行高考自主命題。在我市參加普通高考的考生，需在報考前三年的10月1日以前取得本市藍印戶口，并取得本市普通高中正式學籍，在學籍校就讀三年，持有本市高中畢業(yè)證書，其他條件符合國家和本市藍印戶口管理的有關規(guī)定；義務教育階段的藍印戶口學生，由外省市轉入本市中學就讀，執(zhí)行《天津市初中學籍管理規(guī)定》；藍印戶口學生轉入本市初、高中學校就讀，實行屬地安置屬地管理等。
關于市民反映東麗區(qū)幺六橋周圍小區(qū)公交不便利，要求增加線路并建議末班車時間順延的問題。幫辦員已經(jīng)將情況反映到天津市客運管理辦公室，接線員已記錄下市民于女士的建議，表示會在10-15個工作日內作出回復。
此外，有很多市民反映學校寒假補課問題。幫辦員已向各區(qū)縣教育局發(fā)函，工作人員均表示會盡快核查情況，并向天津市教育委員會反映，盡可能禁止寒假補課。
關于外地生源在天津參加高考天津的問題。幫辦員根據(jù)09年《天津市教育委員會關于藍印戶口學生在我市入學就讀及參加普通高考報名資格的通知》作出回復，外地學生在天津參加高考需要辦理藍印戶口并且在天津市普通高中有正式的學籍，學滿三年。
根據(jù)天津市藍印戶口政策和教育部有關規(guī)定，藍印戶口學生轉入本市初高中就讀及參加本市普通高考報名資格的相關政策：天津市是普通高中新課程試驗區(qū)，實行高考自主命題。在我市參加普通高考的考生，需在報考前三年的10月1日以前取得本市藍印戶口，并取得本市普通高中正式學籍，在學籍校就讀三年，持有本市高中畢業(yè)證書，其他條件符合國家和本市藍印戶口管理的有關規(guī)定；義務教育階段的藍印戶口學生，由外省市轉入本市中學就讀，執(zhí)行《天津市初中學籍管理規(guī)定》；藍印戶口學生轉入本市初、高中學校就讀，實行屬地安置屬地管理等。
關于市民反映東麗區(qū)幺六橋周圍小區(qū)公交不便利，要求增加線路并建議末班車時間順延的問題。幫辦員已經(jīng)將情況反映到天津市客運管理辦公室，接線員已記錄下市民于女士的建議，表示會在10-15個工作日內作出回復。
此外，有很多市民反映學校寒假補課問題。幫辦員已向各區(qū)縣教育局發(fā)函，工作人員均表示會盡快核查情況，并向天津市教育委員會反映，盡可能禁止寒假補課。