2011年下半年人力資源管理師備考:績效考評的內(nèi)容

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「績效考評的內(nèi)容」
    業(yè)績考評:就是對行為的結(jié)果進(jìn)行考評。如任務(wù)完成度、工作質(zhì)量、工作數(shù)量等
    能力考評:考評其在工作崗位上工作過程中顯示出來的能力:經(jīng)驗、知識、技能熟練程度、判斷力、理解力、創(chuàng)新能力、改善力、企劃力。
    態(tài)度考評:出勤狀況、紀(jì)律性、協(xié)作性、積極性、責(zé)任心
    績效考評的步驟
    科學(xué)地確定考評的基礎(chǔ):
    1.確定工作要項
    2.確定績效標(biāo)準(zhǔn)
    評價實施
    績效面談
    制定績效改進(jìn)計劃
    改進(jìn)績效的指導(dǎo)