走進大興區(qū)人事局工資科，映入眼簾的是干凈整潔的環(huán)境，熱情服務(wù)的工作人員，讓人從進門的那一刻起，就感覺如沐春風(fēng)?！鞍押袈暜?dāng)作信號，把需要當(dāng)作選擇，把利益當(dāng)作考慮，把滿意當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)。”是工資科同志的錚錚信條，幾年來，本著的信條去工作，身體力行“”的思想和全心全意為服務(wù)的宗
旨，贏得了的好評，并于被大興區(qū)授予“優(yōu)秀服務(wù)窗口”稱號。
一、“勤于思考，甘于奉獻”
凡是對工資科工作的人都清楚，工資福利工作政策條文繁多，操作程序，而且不允許任何工作差錯。大興區(qū)人事局工資科擔(dān)負著全區(qū)48個區(qū)屬機關(guān)、14個鎮(zhèn)機關(guān)和423個事業(yè)的18000余名在職人員及4300余名離退休人員的工資福利待遇管理工作，而全科四名工作人員，工作任務(wù)之重、難度之大可想而之。
在任務(wù)重、人員少的情況下，就高質(zhì)量地了全區(qū)機關(guān)事業(yè)兩萬余人的晉級、晉檔，職務(wù)補貼，兩次工資標(biāo)準(zhǔn)，三次離退休人員生活費，累計80907人次的審批手續(xù)，且無一失誤。以的業(yè)績在新世紀的年了開門紅。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。驕人的成績背后是工資科人員的辛勤汗水，是忘我工作的忙碌身影，是甘于奉獻的赤誠之心。熟悉的人都說：工資科的同志在工作上靠的是苦干、實干、巧干。
工資科有句響亮的口號叫做“三不計較”：“不計較工作長短、不計較工作量大小，不計較個人得失?！北瓤谔柛懥恋氖堑男袆印?0月1日起的為全區(qū)機關(guān)事業(yè)工作人員工資標(biāo)準(zhǔn)和從1月1日起的職務(wù)補貼及離退休人員離退休費和生活費的工作，要求1月20日前將所增工資發(fā)放到個人手中。在短短的月里，要做工作、要開大會布置講解政策，要審核近43000人次的增資手續(xù)。在那段里，天天早來晚走，每天工作都在10個小時。對在工作日內(nèi)來不及審核，就節(jié)假日上門服務(wù)。科長方桂東同志連續(xù)長期工作，得休息，在工作中血壓突然升高，眼睛視物不清。送到醫(yī)院后，大夫在埋怨他不注意身體的，要求他住院。然而，他卻每天輸完液后，回到工作崗位上；科內(nèi)的董玉玲同志，身體一直不太好，可是她從不因個人事務(wù)工作；賈博然家庭較多，也顧不上照顧；荊東梅同志父親住院，也顧不上照看......的例子在工資科不勝枚舉。
有人說:“工作干的差不多就行了，別太苦了。”工資科的同志卻說：“工作意味著過安逸日子，而是意味著肩上重如泰山的責(zé)任。對工資科集體而言，想多干點事，而且能把事干好?！?BR> 工資科人員掛在嘴邊的話是：“工作無小事，生活無大事?！惫ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)、精益求精、勤于思考、勇于創(chuàng)新。在調(diào)資工作中常基層排隊等待審批的情況后，節(jié)省基層的和工作量，對人數(shù)多、工作量大的去現(xiàn)場辦公。據(jù)統(tǒng)計，至，工資科的同志們下基層現(xiàn)場辦公56次之多，審批了95000余人次的工資手續(xù)，深受基層的歡迎。
工資運用政策條款較多，而基層的同志大都專職人員，且近年來機構(gòu)改革和輪崗新手較多，即使將文件發(fā)到基層，有些同志也很難領(lǐng)會文件精神，整體工作的。面對狀況，工資科的同志們在對每次調(diào)資文件耐心解釋的，還不同的用途，制作了工作表，把文件條款變?yōu)楸砀駭?shù)據(jù)，給基層辦事的同志了的。如北京市人事局口頭通知精神，把職務(wù)補貼計入退休費。它要求按不同性質(zhì)，不同職務(wù)、崗位，不同退休年份、退休費比例，不同增長機制分別計入。這項工作涉及政策較多，操作難度。為此，工資科同志們按文件精神設(shè)計了操作表，用858個不同數(shù)字計算出234種不同結(jié)果，并以表格發(fā)到各。操作人員只需按不同情況對號入座即可，大大了工作及操作度。此舉受到北京市人事首肯，并將經(jīng)驗介紹給區(qū)縣。
二、“刻苦學(xué)習(xí)，與時俱進”
工資科的工作，不但政策性強，涉及面廣，又有很強的歷史沿革性。做這項工作既要精通現(xiàn)行政策，又要熟悉原工資政策的演變過程。這使工資科的同志們深深感到，工作的熟練程度直接著為服務(wù)和為基層服務(wù)的質(zhì)量。而全科多數(shù)同志是本崗位新兵，這更讓時不我待的緊迫感。學(xué)習(xí)制度，在學(xué)習(xí)方法上學(xué)、個人學(xué)、干中學(xué)。
每次實施工資方案或涉及工資政策的中心工作，都要學(xué)習(xí)文件，對現(xiàn)行政策應(yīng)知應(yīng)會，然后理解文件精神，研讀歷史沿革的政策。新 本文章共2頁，當(dāng)前在第1頁 [1] [2] 下一頁
本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁 上一頁 [1] [2] ，全國實施了三次大的工資改革，小的不計其數(shù)，工資福利文件匯編就有厚厚的十幾本，這工作的工具書。工余學(xué)習(xí)，不懂的大家一起，拿不準(zhǔn)的問題請示市人事局主管，直至理解文件精神為止。系統(tǒng)學(xué)習(xí)，既了對政策的理解又充實了，了辦事的性。工資科每個人都有分管的一塊，，科
里要求在學(xué)習(xí)的還要注意對個人理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)熟悉和分管的政策及工作程序，以工作的。
“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”。工資科的同志善于從工作中學(xué)習(xí)新的知識，至區(qū)直機關(guān)和鎮(zhèn)機構(gòu)改革，需要為提前退休人員制定的優(yōu)惠政策。這對工資科又是新課題，現(xiàn)成的經(jīng)驗可取，現(xiàn)成的程序可循。工資科的同志們在緊、任務(wù)重的情況下，在干中學(xué)，學(xué)中干。全科人員學(xué)習(xí)機構(gòu)改革中政策，查閱提前退休人員的個人檔案，在手資料的情況下，為區(qū)委區(qū)起草了關(guān)于提前退休人員的優(yōu)惠政策，制定了工作程序，并了360余位提前退休干部的審批手續(xù)，了大家的好評。
在對待學(xué)習(xí)上，工資科的同志從不于現(xiàn)階段所學(xué)的知識。新的世紀，新的挑戰(zhàn)，新的機遇，對工作能力也了更高的要求。這使工資科的同志有寢不安席，食不甘味的強烈學(xué)習(xí)意識，每人都學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識，努力計算機辦公的行家里手。12月，市局布置的一年一度的工資與退休報表開始了。在工作中，在操作系統(tǒng)中數(shù)據(jù)關(guān)系錯誤，在一時市局同志，工作又拖延的情況下，工資科的同志努力將系統(tǒng)錯誤修正，并將修改程序下發(fā)全區(qū)，了全區(qū)年報工作保質(zhì)保量的，市局還將工資科的修改結(jié)果下發(fā)全市。，工資科的年報工作被市人事局評為先進。
三、“自強素質(zhì)，外樹形象”
工資科的同志心里把全心全意為服務(wù)不渝的追求?！八拿嫔斤L(fēng)來眼底，萬家憂樂到心頭?！痹诠ぷ髦?，工資科的同志“換位思考”，變被動服務(wù)為服務(wù)?；鶎雍蛡€人來訪者，工資科印制了《工資福利與退休科工作程序》，發(fā)給基層、發(fā)給來訪者，耐心解答政策精神和操作方法，答疑解惑，讓來訪者滿意而歸。
有一位老同志聽說高級職稱者退休可5%的退休金，便找工資科查閱政策依據(jù)。分管的同志翻閱了文件，向他做了耐心細致的解答。這位老同志被工資科同志們的熱情、周到、不厭其煩的服務(wù)所感動，給人事局寫來了感謝信。曾有位同志氣哼哼地來訪，一進門劈頭就說的工資待遇低不，并翻起陳年老帳，要求解決。面對情況，工資科的同志們端上一杯茶，讓他慢慢地說，交談中是他對政策不太清楚，僅憑的感覺理解。情況，同志們查閱了工資文件，依據(jù)工資政策，，你一言，我一語，對他的問題一一耐心解答。同志還和他拉起了家常，到了下班還談興未消。當(dāng)他過了下班，工資科的同志還在熱心接待他之后，連聲稱贊工資科的服務(wù)好，并深表歉意。幾年來，工資科接待來訪者千余人，熱情周到，的眼睛是雪亮的，只要你奉獻了一片赤誠，是不會忘記的。
近幾年，工資科收到許多表揚信和求助信，信訪者都逐一復(fù)信，還登門答復(fù)，使信訪者深受感動。全心全意為服務(wù)，在有些人眼里是政治要求，而對工資科同志來說，則成了自覺行動。
四、“堤潰蟻穴，氣泄針芒”
工資科的本身級別并不高，卻著全區(qū)兩萬多人的工資待遇核定與晉升，難免有人托關(guān)系、找門路，要求策之外網(wǎng)開一面。工資科的同志從來給其耐心的解釋政策規(guī)定，講違反政策的嚴重后果，努力政策的嚴肅性，為此沒少得罪人。工資科的同志說：“公仆，讓滿意是的天職，規(guī)矩不成方圓，原則，給工作惡果，給財政不必要的損失，更的是會損害黨和在心目中的形象。從一點一滴做起，要求，牢記‘堤潰蟻穴，氣泄針芒’的古訓(xùn)，清正廉潔的本色?！?BR> 話語平凡樸實，卻說明了在工資科同志們的眼里，黨和的形象重于泰山，廉潔自律了境界。懷著對黨和的一片赤誠之心，甘于清貧，淡泊名利，恪盡職守，克己奉公，以開拓進取、團結(jié)奉獻的頑強稟性和清廉剛正、嚴于自律的堅定人格，贏得了干部的衷心敬佩和評價。