2011年中級經(jīng)濟師工商管理預(yù)習(xí)第一講(3)

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——價值鏈分析法:把握含義和構(gòu)成
    價值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā),把企業(yè)經(jīng)營活動的價值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競爭能力結(jié)合,與競爭對手經(jīng)營活動相比較,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢與劣勢的分析方法。(邏輯性:資源擁有-價值活動-競爭優(yōu)勢)
    每一企業(yè)的活動都是設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合。所有這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起,便構(gòu)成了價值鏈:P8圖1-4。
    圖中的價值鏈包括主體活動(基本的價值增值活動)和輔助活動。
    原料供應(yīng)
    生產(chǎn)加工
    基本活動 成品儲運
    市場營銷
    價值活動 售后服務(wù)
    采購
    輔助活動 技術(shù)開發(fā)
    人力資源管理
    企業(yè)基礎(chǔ)管理(計劃、財務(wù)、法律等活動)
    這些活動相互依存,企業(yè)競爭優(yōu)勢可能來自單項價值活動,也可能來自各項活動之間的聯(lián)系。所以價值鏈分析包括兩方面:一是對每項價值活動進(jìn)行單項分析以發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與弱點;二是對各項價值活動之間的聯(lián)系進(jìn)行綜合能力分析。
    ——SWOT分析法:運用此法可進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和制定,所以應(yīng)注意掌握各象限應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略
     內(nèi)部條件(主觀因素)
    優(yōu)勢(S)
     劣勢(W)
    外部環(huán)境
    (客觀)
     機會(O)
     SO組合()
    增長型戰(zhàn)略
     WO組合(彌補不足)扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
    威脅(T)
     ST組合(降低威脅)
    多元化、一體化戰(zhàn)略
     WT組合(避免)
    緊縮或防御型戰(zhàn)略
    其中,O:Opportunity
    T: Threat
    S: Strength
    W: Weakness