2010年物業(yè)管理綜合能力考點(diǎn):物業(yè)創(chuàng)優(yōu)資料目錄之保安、消防、車輛管理1

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一、小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理
    1、物品搬出小區(qū)放行流程圖
    2、門崗操作規(guī)程
    3、行人道業(yè)主進(jìn)出操作流程圖
    4、行人道訪客進(jìn)出操作流程圖
    5、客人車輛來訪操作流程圖
    6、辦公樓及小區(qū)外圍紅外線警報(bào)處理流程圖
    7、小區(qū)保安崗位分布圖
    8、小區(qū)巡崗記錄表
    二、有專業(yè)保安隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境,文明值勤,訓(xùn)練有素,言語規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé)
    1、安全服務(wù)部組織架構(gòu)
    2、保安工作獎(jiǎng)罰細(xì)則
    3、巡崗工作管理制度
    4、保安主任工作職責(zé)
    5、隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)
    6、領(lǐng)班工作職責(zé)
    7、車管員操作規(guī)程
    8、各保安崗位工作具體描述
    9、監(jiān)控中心操作規(guī)程
    10、門崗操作規(guī)程
    11、巡邏崗操作規(guī)程
    12、保安訓(xùn)練照片
    13、保安員上崗證
    14、保安巡邏記錄表