一.物流信息化的意義與目的信息技術(shù)在物流活動中的應(yīng)用直接導(dǎo)致了新的物流組織的出現(xiàn)，使得物流組織的層次不斷提高。
現(xiàn)代信息技術(shù)影響物流組織逐漸升級的過程可以概括為：
1、80年代以前，以企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部一體化物流組織;
2、80年代，特別是第三方物流企業(yè)出現(xiàn)以后，可以概括為以電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)或EDI為基礎(chǔ)的專業(yè)化的物流組織;
3、90年代以后，以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的物流流程的一體化組織，以供應(yīng)鏈管理為核心的物流企業(yè)。目的是：利用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢，通過對整個物流系統(tǒng)資源的優(yōu)化整合，為社會物流系統(tǒng)提供共享交互的載體，為企業(yè)提供高質(zhì)量、高水平的增值服務(wù)，提高資源的利用率，實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的優(yōu)化運(yùn)作。
物流信息化的意義：
1、物流信息資源的整合與共享;
2、物流資源的整合(信息處理的能力和信息管理的能力決定了整個供應(yīng)鏈對市場的反應(yīng)能力，決定了對顧客提供高效率高水平的服務(wù)的能力);
3、物流系統(tǒng)運(yùn)行的優(yōu)化(物流系統(tǒng)信息化可以減少物流信息的傳遞層次和流程、提高物流信息利用程度和利用率，以最短的流程、最快的速度、最小的費(fèi)用完善物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)運(yùn)行的優(yōu)化);
4、物流服務(wù)水平的提升。進(jìn)入90年代以后，隨著計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、信息采集技術(shù)等信息技術(shù)的群體性突破，信息技術(shù)開始廣泛應(yīng)用到企業(yè)物流管理活動中，使得物流活動發(fā)生了根本性的變化。
二. 物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流程物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程(總體規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、建立系統(tǒng)模型)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)：主要分為系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)編程、系統(tǒng)調(diào)試三個階段
系統(tǒng)總體規(guī)劃：
1、定義管理目標(biāo)(確定不同層次的不同管理要求與目標(biāo));
2、定義管理功能(確定管理工作中會出現(xiàn)的主要活動和決策);
3、定義數(shù)據(jù)分類;
4、定義信息結(jié)構(gòu)(確定信息系統(tǒng)各個部分及其相互數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，確定模塊實(shí)現(xiàn)的有限關(guān)系，也就是劃分功能子系統(tǒng))。
信息系統(tǒng)的開發(fā)過程：
1、系統(tǒng)調(diào)研;
2、系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì);
3、系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì);
4、系統(tǒng)的實(shí)施;
5、系統(tǒng)的維護(hù)與評價(jià)設(shè)計(jì)開發(fā)有：結(jié)構(gòu)化生命周期法、原形法
三. 物流信息化解決方案
1、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架方案(基于遠(yuǎn)程撥號連接的解決方案、基于商業(yè)增值網(wǎng)連接的解決方案);
2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案(建立完整的企業(yè)intranet構(gòu)架體系、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、客戶端操作系統(tǒng));
信息化解決方案內(nèi)容;
1、倉儲管理信息系統(tǒng);
2、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(主要完成物流中心對外車的管理、自車的管理、配送管理、車輛油料和維修管理、車隊(duì)成本管理和運(yùn)輸費(fèi)用的管理);
3、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)(由市場營銷管理、銷售業(yè)務(wù)管理、客戶關(guān)懷與服務(wù)管理組成);
4、EIP企業(yè)信息門戶(可達(dá)到以下目的：提高企業(yè)的品牌效應(yīng)、提高消費(fèi)者的忠誠度與滿意度、拓寬銷售渠道、降低采購成本、便于業(yè)務(wù)擴(kuò)展，加強(qiáng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位;提高配送效率，降低配送費(fèi)用、使企業(yè)的供應(yīng)鏈更加協(xié)調(diào)、高效);
5、財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng);
6、決策分析系統(tǒng)。
現(xiàn)代信息技術(shù)影響物流組織逐漸升級的過程可以概括為：
1、80年代以前，以企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部一體化物流組織;
2、80年代，特別是第三方物流企業(yè)出現(xiàn)以后，可以概括為以電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)或EDI為基礎(chǔ)的專業(yè)化的物流組織;
3、90年代以后，以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的物流流程的一體化組織，以供應(yīng)鏈管理為核心的物流企業(yè)。目的是：利用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢，通過對整個物流系統(tǒng)資源的優(yōu)化整合，為社會物流系統(tǒng)提供共享交互的載體，為企業(yè)提供高質(zhì)量、高水平的增值服務(wù)，提高資源的利用率，實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的優(yōu)化運(yùn)作。
物流信息化的意義：
1、物流信息資源的整合與共享;
2、物流資源的整合(信息處理的能力和信息管理的能力決定了整個供應(yīng)鏈對市場的反應(yīng)能力，決定了對顧客提供高效率高水平的服務(wù)的能力);
3、物流系統(tǒng)運(yùn)行的優(yōu)化(物流系統(tǒng)信息化可以減少物流信息的傳遞層次和流程、提高物流信息利用程度和利用率，以最短的流程、最快的速度、最小的費(fèi)用完善物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)運(yùn)行的優(yōu)化);
4、物流服務(wù)水平的提升。進(jìn)入90年代以后，隨著計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、信息采集技術(shù)等信息技術(shù)的群體性突破，信息技術(shù)開始廣泛應(yīng)用到企業(yè)物流管理活動中，使得物流活動發(fā)生了根本性的變化。
二. 物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流程物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程(總體規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、建立系統(tǒng)模型)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)：主要分為系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)編程、系統(tǒng)調(diào)試三個階段
系統(tǒng)總體規(guī)劃：
1、定義管理目標(biāo)(確定不同層次的不同管理要求與目標(biāo));
2、定義管理功能(確定管理工作中會出現(xiàn)的主要活動和決策);
3、定義數(shù)據(jù)分類;
4、定義信息結(jié)構(gòu)(確定信息系統(tǒng)各個部分及其相互數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，確定模塊實(shí)現(xiàn)的有限關(guān)系，也就是劃分功能子系統(tǒng))。
信息系統(tǒng)的開發(fā)過程：
1、系統(tǒng)調(diào)研;
2、系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì);
3、系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì);
4、系統(tǒng)的實(shí)施;
5、系統(tǒng)的維護(hù)與評價(jià)設(shè)計(jì)開發(fā)有：結(jié)構(gòu)化生命周期法、原形法
三. 物流信息化解決方案
1、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架方案(基于遠(yuǎn)程撥號連接的解決方案、基于商業(yè)增值網(wǎng)連接的解決方案);
2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案(建立完整的企業(yè)intranet構(gòu)架體系、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、客戶端操作系統(tǒng));
信息化解決方案內(nèi)容;
1、倉儲管理信息系統(tǒng);
2、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(主要完成物流中心對外車的管理、自車的管理、配送管理、車輛油料和維修管理、車隊(duì)成本管理和運(yùn)輸費(fèi)用的管理);
3、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)(由市場營銷管理、銷售業(yè)務(wù)管理、客戶關(guān)懷與服務(wù)管理組成);
4、EIP企業(yè)信息門戶(可達(dá)到以下目的：提高企業(yè)的品牌效應(yīng)、提高消費(fèi)者的忠誠度與滿意度、拓寬銷售渠道、降低采購成本、便于業(yè)務(wù)擴(kuò)展，加強(qiáng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位;提高配送效率，降低配送費(fèi)用、使企業(yè)的供應(yīng)鏈更加協(xié)調(diào)、高效);
5、財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng);
6、決策分析系統(tǒng)。