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第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
1、企業(yè)戰(zhàn)略的定義、特征、層次
定義：指企業(yè)在市場競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。
特征：長期性、全局性（最根本）、靈活性、風(fēng)險(xiǎn)性
層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略
2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務(wù)
定義：指管理者指定企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過程。從智能化管理走向戰(zhàn)略性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍。
任務(wù)：基本任務(wù)：實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)
任務(wù)：實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命
3、宏觀環(huán)境的主要要素：
政治環(huán)境：①政局穩(wěn)定狀況②政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性③政府對(duì)企業(yè)的影響
法律環(huán)境：①法律規(guī)范②國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)③企業(yè)法律意識(shí)④國際法律環(huán)境和目標(biāo)國內(nèi)法律環(huán)境
技術(shù)環(huán)境：①社會(huì)科技水平②社會(huì)科技力量③科技體制④科技政策和科技立法
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：①社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)②經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平③經(jīng)濟(jì)體制④經(jīng)濟(jì)政策⑤社會(huì)購買力⑥消費(fèi)者的收入水平和支出模式
社會(huì)文化環(huán)境； ①人口環(huán)境（數(shù)量、地域結(jié)構(gòu)、質(zhì)量）②文化因素（文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、社會(huì)發(fā)展趨勢）
4、行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征，即行業(yè)發(fā)展周期（形成期、成長期、成熟期、衰退期）、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)（新的競爭對(duì)手進(jìn)入市場、市場現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代性產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、購買者的談判能力、供應(yīng)真的談判能力）和行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體。
5、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件
①企業(yè)結(jié)構(gòu)：直線型、職能型、直線職能型、矩陣型。
②企業(yè)文化；③企業(yè)資源
6、內(nèi)部條件分析方法： ?、俸诵母偁幜Ψ治龇ǎ喝w員工的知識(shí)和技能；企業(yè)技術(shù)體系；企業(yè)管理；企業(yè)文化；整合集成
②價(jià)值連分析法
價(jià)值鏈分為主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)
主體活動(dòng)：原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場營銷、售后服務(wù)
輔助活動(dòng)：企業(yè)基礎(chǔ)管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購
③SWOT分析法的運(yùn)用。
評(píng)估優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunities）、威脅（threats）
④內(nèi)部要素評(píng)價(jià)法矩陣
⑤和組織溫度調(diào)查法
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第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略選擇
1、基本競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成：成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略
①成本戰(zhàn)略
適用范圍：大批量生產(chǎn)；較高的市場占有率；有能力使用先進(jìn)的設(shè)備；能嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開支
途徑：規(guī)模效應(yīng)、技術(shù)優(yōu)勢、企業(yè)資源整合、經(jīng)營地點(diǎn)選擇優(yōu)勢、與價(jià)值鏈的聯(lián)系、跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系
②差異化戰(zhàn)略
就是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需要。其核心是取得某中對(duì)顧客有價(jià)值的特殊性。
適用范圍：有很強(qiáng)的研發(fā)能力、有強(qiáng)烈的傳信意識(shí)和創(chuàng)新眼光；在產(chǎn)品或服務(wù)上具有的聲望，有很高的知名度和美譽(yù)度；有很強(qiáng)的市場營銷能力。
途徑：產(chǎn)品質(zhì)量；提高產(chǎn)品的可靠性；產(chǎn)品創(chuàng)新；產(chǎn)品特性差別；產(chǎn)品名稱的不同；提供不同的服務(wù)。
③集中戰(zhàn)略：指企業(yè)把經(jīng)營活動(dòng)集中于某一特定的購買群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。
適用范圍：在行業(yè)中或某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在；沒有其他競爭對(duì)手試圖在上述目標(biāo)市場采取集中戰(zhàn)略；經(jīng)營實(shí)力較弱。
途徑：選擇產(chǎn)品系列；通過細(xì)分市場選擇重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)地區(qū)；發(fā)揮優(yōu)勢集中經(jīng)營。
2、企業(yè)總體戰(zhàn)略的構(gòu)成：發(fā)展、穩(wěn)定、收縮。
3、發(fā)展型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成
①一體化戰(zhàn)略
a、縱向一體化：向后一體化、向前一體化
b、橫向一體化
c、混合一體化
②多元化戰(zhàn)略：相關(guān)多元化、非相關(guān)多元化
4、穩(wěn)定性戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成：①無變化戰(zhàn)略、②維持利潤戰(zhàn)略、③暫停戰(zhàn)略、④謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略
5、收縮型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成：①轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略②放棄戰(zhàn)略③清算戰(zhàn)略
6、戰(zhàn)略選擇的主要方法的構(gòu)成和含義
一、戰(zhàn)略邏輯性評(píng)估
①組合分析法：波士頓矩陣
金牛區(qū)：產(chǎn)生較大現(xiàn)金余額 瘦狗區(qū)：資金緊缺，應(yīng)轉(zhuǎn)向或放棄
幼童區(qū)：繼續(xù)投資或者放棄 明星區(qū)：即產(chǎn)生也需要大量現(xiàn)金
②生命周期分析法：生命周期組合矩陣分為行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競爭地位（統(tǒng)治地位、強(qiáng)大地位、受歡迎地位、可維持地位、弱地位）
③價(jià)值系統(tǒng)分析法：協(xié)同分析是其主要工具。
二、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
①投資收益分析法 ②資金流分析法
三、風(fēng)險(xiǎn)分析法
①敏感性分析 ②決策矩陣
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
1、企業(yè)戰(zhàn)略的定義、特征、層次
定義：指企業(yè)在市場競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。
特征：長期性、全局性（最根本）、靈活性、風(fēng)險(xiǎn)性
層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略
2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務(wù)
定義：指管理者指定企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過程。從智能化管理走向戰(zhàn)略性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍。
任務(wù)：基本任務(wù)：實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)
任務(wù)：實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命
3、宏觀環(huán)境的主要要素：
政治環(huán)境：①政局穩(wěn)定狀況②政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性③政府對(duì)企業(yè)的影響
法律環(huán)境：①法律規(guī)范②國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)③企業(yè)法律意識(shí)④國際法律環(huán)境和目標(biāo)國內(nèi)法律環(huán)境
技術(shù)環(huán)境：①社會(huì)科技水平②社會(huì)科技力量③科技體制④科技政策和科技立法
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：①社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)②經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平③經(jīng)濟(jì)體制④經(jīng)濟(jì)政策⑤社會(huì)購買力⑥消費(fèi)者的收入水平和支出模式
社會(huì)文化環(huán)境； ①人口環(huán)境（數(shù)量、地域結(jié)構(gòu)、質(zhì)量）②文化因素（文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、社會(huì)發(fā)展趨勢）
4、行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征，即行業(yè)發(fā)展周期（形成期、成長期、成熟期、衰退期）、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)（新的競爭對(duì)手進(jìn)入市場、市場現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代性產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、購買者的談判能力、供應(yīng)真的談判能力）和行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體。
5、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件
①企業(yè)結(jié)構(gòu)：直線型、職能型、直線職能型、矩陣型。
②企業(yè)文化；③企業(yè)資源
6、內(nèi)部條件分析方法： ?、俸诵母偁幜Ψ治龇ǎ喝w員工的知識(shí)和技能；企業(yè)技術(shù)體系；企業(yè)管理；企業(yè)文化；整合集成
②價(jià)值連分析法
價(jià)值鏈分為主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)
主體活動(dòng)：原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場營銷、售后服務(wù)
輔助活動(dòng)：企業(yè)基礎(chǔ)管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購
③SWOT分析法的運(yùn)用。
評(píng)估優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunities）、威脅（threats）
④內(nèi)部要素評(píng)價(jià)法矩陣
⑤和組織溫度調(diào)查法
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第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略選擇
1、基本競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成：成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略
①成本戰(zhàn)略
適用范圍：大批量生產(chǎn)；較高的市場占有率；有能力使用先進(jìn)的設(shè)備；能嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開支
途徑：規(guī)模效應(yīng)、技術(shù)優(yōu)勢、企業(yè)資源整合、經(jīng)營地點(diǎn)選擇優(yōu)勢、與價(jià)值鏈的聯(lián)系、跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系
②差異化戰(zhàn)略
就是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需要。其核心是取得某中對(duì)顧客有價(jià)值的特殊性。
適用范圍：有很強(qiáng)的研發(fā)能力、有強(qiáng)烈的傳信意識(shí)和創(chuàng)新眼光；在產(chǎn)品或服務(wù)上具有的聲望，有很高的知名度和美譽(yù)度；有很強(qiáng)的市場營銷能力。
途徑：產(chǎn)品質(zhì)量；提高產(chǎn)品的可靠性；產(chǎn)品創(chuàng)新；產(chǎn)品特性差別；產(chǎn)品名稱的不同；提供不同的服務(wù)。
③集中戰(zhàn)略：指企業(yè)把經(jīng)營活動(dòng)集中于某一特定的購買群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。
適用范圍：在行業(yè)中或某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在；沒有其他競爭對(duì)手試圖在上述目標(biāo)市場采取集中戰(zhàn)略；經(jīng)營實(shí)力較弱。
途徑：選擇產(chǎn)品系列；通過細(xì)分市場選擇重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)地區(qū)；發(fā)揮優(yōu)勢集中經(jīng)營。
2、企業(yè)總體戰(zhàn)略的構(gòu)成：發(fā)展、穩(wěn)定、收縮。
3、發(fā)展型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成
①一體化戰(zhàn)略
a、縱向一體化：向后一體化、向前一體化
b、橫向一體化
c、混合一體化
②多元化戰(zhàn)略：相關(guān)多元化、非相關(guān)多元化
4、穩(wěn)定性戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成：①無變化戰(zhàn)略、②維持利潤戰(zhàn)略、③暫停戰(zhàn)略、④謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略
5、收縮型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成：①轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略②放棄戰(zhàn)略③清算戰(zhàn)略
6、戰(zhàn)略選擇的主要方法的構(gòu)成和含義
一、戰(zhàn)略邏輯性評(píng)估
①組合分析法：波士頓矩陣
金牛區(qū)：產(chǎn)生較大現(xiàn)金余額 瘦狗區(qū)：資金緊缺，應(yīng)轉(zhuǎn)向或放棄
幼童區(qū)：繼續(xù)投資或者放棄 明星區(qū)：即產(chǎn)生也需要大量現(xiàn)金
②生命周期分析法：生命周期組合矩陣分為行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競爭地位（統(tǒng)治地位、強(qiáng)大地位、受歡迎地位、可維持地位、弱地位）
③價(jià)值系統(tǒng)分析法：協(xié)同分析是其主要工具。
二、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
①投資收益分析法 ②資金流分析法
三、風(fēng)險(xiǎn)分析法
①敏感性分析 ②決策矩陣