2011年咨詢工程師工程咨詢概論資料:業(yè)務市場開拓

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第二節(jié) 工程咨詢公司的市場開發(fā)
    一、咨詢業(yè)務市場開拓
    (一)業(yè)務開發(fā)的基本程序
    1.市場預測
    2.項目的分析與選擇
    其過程基本分為三個步驟。
    首先由公司的業(yè)務開發(fā)部門(市場部)完成項目分析,包括項目背景、資金來源、地理位置等;項目是否屬于公司從事的項目類型;項目的經濟社會價值(成功的可能性和對環(huán)境的影響);可否通過項目達到公司的發(fā)展目標;業(yè)主的財務狀況。
    第二步,專業(yè)部門深入項目分析,主要有客戶對咨詢服務的要求;是否需要競爭性投標;公司參與競爭的技術能力如何;需要的商務競爭策略;風險分析。
    最后,準備咨詢服務建議書。
    通過對項目的分析與篩選,可以避免投標的盲目性,減少執(zhí)行項目的風險;同時,通過項目選擇,體現(xiàn)和貫徹公司的經營戰(zhàn)略。
    (二)工程咨詢市場的特點
    1.國內工程咨詢市場
    項目前期咨詢市場主要根據(jù)資金來源確定,雖然目前對投資項目的審批還有種種限制,但逐步放開是必然的趨勢,“誰投資、誰決策、誰受益、誰承擔風險”將 成為投資項目管理的基本原則。對于使用政府預算內資金、財政撥款、政府承債的各種借款、貸款的項目,主要是公共投資類的項目,需要政府及其部門設立的咨詢機構進行前期論證;可行性研究和工程設計目前還主要由行業(yè)工程咨詢機構通過競爭投標來承攬。其他非政府投資項目的前期咨詢業(yè)務將會全面放開,未來將形成開放的工程咨詢市場。
    項目招投標、合同管理、項目監(jiān)理等咨詢業(yè)務已經開始市場化運作。目前國內項目融資咨詢業(yè)務市場還不發(fā)育,主要是由于國內資本市場尚未完全放開。隨著投融資體制改革的推進,投融資咨詢市場將會有較快的發(fā)展。項目竣工驗收、總結評價和后評價也會有相應的變化。
    2.國際工程咨詢市場
    國際工程咨詢市場不同于國內市場,具有以下突出特點。
    首先,國際工程項目的復雜性與相對高風險性。國 際工程項目,尤其是大中型項目,涉及到不同的經濟發(fā)展水平,不同的法律、政府規(guī)定和關稅,不同的社會文化環(huán)境和地理氣候條件,不同國家的技術標準以及各種 客戶的不同要求等。這些因素遠比國內項目復雜得多。除了項目所具有的一般風險之外,國際工程項目的風險還包括政治風險、貨幣兌換風險、采用國際分包工程所 產生的風險等。
    其次,由于項目的復雜程度和高風險,無疑增加了項目咨詢的難度。客戶為了做出正確決策和避免項目失敗,對咨詢公司的挑選更加嚴格,重點考察咨詢公司的實力與專業(yè)技術資歷;同類型項目的經驗和在類似地區(qū)從事項目的經驗;項目實施的方法與途徑以及人員的技術資歷和水平。
    第三,采取公開競爭方式選擇聘用咨詢公司?,F(xiàn)在,大多數(shù)國際工程項目都采用招標方法選擇聘用咨詢公司,希望有眾多的咨詢公司參與競爭,從中選擇最適合要求的公司,因而市場競爭日趨激烈。