社會(huì)工作者中殘疾人社會(huì)工作方法的層面：
發(fā)堀并有效運(yùn)用社區(qū)資源
在大多數(shù)情況下，殘疾人需要的幫助較諸于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)所能提供的資源為多，因此，工作員要為殘疾人發(fā)掘及調(diào)動(dòng)更多的服務(wù)資源，以照顧殘疾人的需要。為了達(dá)成這些目標(biāo)，工作員采用的服務(wù)方法有：
（1）調(diào)動(dòng)資源，具體的步驟是：
a.協(xié)助殘疾人辨認(rèn)社區(qū)內(nèi)一些潛在而有幫助的人際網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)資源，如家人、鄰居、志愿服務(wù)人士等；
b.鼓勵(lì)及激發(fā)這些人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用；
c.調(diào)動(dòng)不同的可運(yùn)用的資源和支援網(wǎng)絡(luò)去幫助受助人，如針對(duì)獨(dú)居而行動(dòng)不便的殘疾老人，工作員可以因應(yīng)社區(qū)內(nèi)可以調(diào)動(dòng)的資源為受助人編織一個(gè)合適的支援系統(tǒng)，例如安排家務(wù)助理協(xié)助處理家居事務(wù)，調(diào)動(dòng)義工人員定期探訪和組織活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)鄰居在受助人遭遇危機(jī)時(shí)提供照應(yīng)等。中國(guó)社會(huì)工作師考試網(wǎng)
（2）創(chuàng)造新資源，工作員協(xié)助發(fā)展和設(shè)立一些新的互助或支持團(tuán)體，以加強(qiáng)對(duì)殘疾人的照顧和支援。這些團(tuán)體可以有以下不同形式：
a.遭遇類(lèi)似困難和問(wèn)題的殘疾人所組成的互助或支持團(tuán)體，如殘疾老人互助組、殘疾婦女自強(qiáng)小組，等等；
b.一些照顧者的團(tuán)體，比如殘疾人支援小組、弱智人士家長(zhǎng)組，等等；
c.服務(wù)性的義工團(tuán)體；中國(guó)社會(huì)工作師考試網(wǎng)
d.倡導(dǎo)性團(tuán)體，如殘疾人權(quán)益促進(jìn)會(huì)、殘疾人關(guān)注組，等等。
（3）社區(qū)聯(lián)絡(luò)，即是要與社區(qū)內(nèi)不同組織和人士建立和保持一個(gè)合作的網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系，從而為殘疾人的問(wèn)題解決創(chuàng)造一個(gè)良好的資源和人員環(huán)境，大致有二方面的聯(lián)絡(luò)和合作形式：
a.短期性針對(duì)某些殘疾人，事件或問(wèn)題解決的聯(lián)絡(luò)和合作；
b.長(zhǎng)期和持續(xù)性的聯(lián)絡(luò)和工作關(guān)系的建立，如定期接觸和會(huì)議，轉(zhuǎn)介，合辦殘疾人服務(wù)計(jì)劃等。
無(wú)論是那種聯(lián)絡(luò)和合作形式，工作員都要對(duì)社區(qū)有一個(gè)充分的了解和認(rèn)識(shí)，了解的內(nèi)容包括：
a.社區(qū)有些什么特色？社區(qū)結(jié)構(gòu)、動(dòng)力和資源情況怎樣？
b.社區(qū)內(nèi)有多少殘疾人士？分布如何？
c.這些殘疾人士在社區(qū)內(nèi)怎樣生活？有些什么困難？有哪些特殊需要？
d.社區(qū)對(duì)這些人的關(guān)心怎樣？有否一些熱心居民參與非正式照顧工作？是些什么人？
e.社區(qū)有些什么服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體？他們對(duì)殘疾人及其相關(guān)問(wèn)題看法怎樣？提供什么服務(wù)？
促進(jìn)殘疾人的權(quán)益
很多時(shí)候由于社會(huì)資源的匱乏和社會(huì)人士的忽視，殘疾人的困難和需要未必都會(huì)引起社會(huì)的關(guān)注和可以得到充分的解決，對(duì)此，社會(huì)工作者可以采取兩種方法：
（1）倡導(dǎo)，即為一些備受忽視的殘疾人爭(zhēng)取合理的照顧和利益，它包括工作員在機(jī)構(gòu)及社區(qū)內(nèi)為殘疾人爭(zhēng)取更佳的服務(wù)提供，及向社會(huì)建議合理的政策修訂，以改善殘疾人的困境。
（2）社區(qū)教育，社區(qū)教育的目的就是要教育社區(qū)人士通過(guò)明白和體會(huì)一些身處困境的殘疾人士的苦況，以消除他們對(duì)殘疾人存有的偏見(jiàn)和歧視，從而爭(zhēng)取更多的社區(qū)人士對(duì)殘疾人扶助工作的支持和參與。社區(qū)教育包括工作員直接解釋和游說(shuō)，舉辦社區(qū)教育的宣傳活動(dòng)去提升社區(qū)互助和容納的氣氛。為了更好地說(shuō)明上述工作方法，本節(jié)提供一個(gè)香港某服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)實(shí)例作為借鑒
發(fā)堀并有效運(yùn)用社區(qū)資源
在大多數(shù)情況下，殘疾人需要的幫助較諸于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)所能提供的資源為多，因此，工作員要為殘疾人發(fā)掘及調(diào)動(dòng)更多的服務(wù)資源，以照顧殘疾人的需要。為了達(dá)成這些目標(biāo)，工作員采用的服務(wù)方法有：
（1）調(diào)動(dòng)資源，具體的步驟是：
a.協(xié)助殘疾人辨認(rèn)社區(qū)內(nèi)一些潛在而有幫助的人際網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)資源，如家人、鄰居、志愿服務(wù)人士等；
b.鼓勵(lì)及激發(fā)這些人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用；
c.調(diào)動(dòng)不同的可運(yùn)用的資源和支援網(wǎng)絡(luò)去幫助受助人，如針對(duì)獨(dú)居而行動(dòng)不便的殘疾老人，工作員可以因應(yīng)社區(qū)內(nèi)可以調(diào)動(dòng)的資源為受助人編織一個(gè)合適的支援系統(tǒng)，例如安排家務(wù)助理協(xié)助處理家居事務(wù)，調(diào)動(dòng)義工人員定期探訪和組織活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)鄰居在受助人遭遇危機(jī)時(shí)提供照應(yīng)等。中國(guó)社會(huì)工作師考試網(wǎng)
（2）創(chuàng)造新資源，工作員協(xié)助發(fā)展和設(shè)立一些新的互助或支持團(tuán)體，以加強(qiáng)對(duì)殘疾人的照顧和支援。這些團(tuán)體可以有以下不同形式：
a.遭遇類(lèi)似困難和問(wèn)題的殘疾人所組成的互助或支持團(tuán)體，如殘疾老人互助組、殘疾婦女自強(qiáng)小組，等等；
b.一些照顧者的團(tuán)體，比如殘疾人支援小組、弱智人士家長(zhǎng)組，等等；
c.服務(wù)性的義工團(tuán)體；中國(guó)社會(huì)工作師考試網(wǎng)
d.倡導(dǎo)性團(tuán)體，如殘疾人權(quán)益促進(jìn)會(huì)、殘疾人關(guān)注組，等等。
（3）社區(qū)聯(lián)絡(luò)，即是要與社區(qū)內(nèi)不同組織和人士建立和保持一個(gè)合作的網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系，從而為殘疾人的問(wèn)題解決創(chuàng)造一個(gè)良好的資源和人員環(huán)境，大致有二方面的聯(lián)絡(luò)和合作形式：
a.短期性針對(duì)某些殘疾人，事件或問(wèn)題解決的聯(lián)絡(luò)和合作；
b.長(zhǎng)期和持續(xù)性的聯(lián)絡(luò)和工作關(guān)系的建立，如定期接觸和會(huì)議，轉(zhuǎn)介，合辦殘疾人服務(wù)計(jì)劃等。
無(wú)論是那種聯(lián)絡(luò)和合作形式，工作員都要對(duì)社區(qū)有一個(gè)充分的了解和認(rèn)識(shí)，了解的內(nèi)容包括：
a.社區(qū)有些什么特色？社區(qū)結(jié)構(gòu)、動(dòng)力和資源情況怎樣？
b.社區(qū)內(nèi)有多少殘疾人士？分布如何？
c.這些殘疾人士在社區(qū)內(nèi)怎樣生活？有些什么困難？有哪些特殊需要？
d.社區(qū)對(duì)這些人的關(guān)心怎樣？有否一些熱心居民參與非正式照顧工作？是些什么人？
e.社區(qū)有些什么服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體？他們對(duì)殘疾人及其相關(guān)問(wèn)題看法怎樣？提供什么服務(wù)？
促進(jìn)殘疾人的權(quán)益
很多時(shí)候由于社會(huì)資源的匱乏和社會(huì)人士的忽視，殘疾人的困難和需要未必都會(huì)引起社會(huì)的關(guān)注和可以得到充分的解決，對(duì)此，社會(huì)工作者可以采取兩種方法：
（1）倡導(dǎo)，即為一些備受忽視的殘疾人爭(zhēng)取合理的照顧和利益，它包括工作員在機(jī)構(gòu)及社區(qū)內(nèi)為殘疾人爭(zhēng)取更佳的服務(wù)提供，及向社會(huì)建議合理的政策修訂，以改善殘疾人的困境。
（2）社區(qū)教育，社區(qū)教育的目的就是要教育社區(qū)人士通過(guò)明白和體會(huì)一些身處困境的殘疾人士的苦況，以消除他們對(duì)殘疾人存有的偏見(jiàn)和歧視，從而爭(zhēng)取更多的社區(qū)人士對(duì)殘疾人扶助工作的支持和參與。社區(qū)教育包括工作員直接解釋和游說(shuō)，舉辦社區(qū)教育的宣傳活動(dòng)去提升社區(qū)互助和容納的氣氛。為了更好地說(shuō)明上述工作方法，本節(jié)提供一個(gè)香港某服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)實(shí)例作為借鑒