從內(nèi)到外，營(yíng)造良好工作秩序
推行物資配送，中原油田物資供應(yīng)處經(jīng)常遇到諸如認(rèn)識(shí)不到位、程序不完善、設(shè)施不配套諸多難題。對(duì)此，油田領(lǐng)導(dǎo)先后多次來(lái)供應(yīng)處調(diào)研工作，協(xié)調(diào)解決運(yùn)行扣存在的問(wèn)題，在物資配送裝備、員工隊(duì)伍建設(shè)、崗位等方面給予了大力支持。
針對(duì)個(gè)別用料單位和物資管理人員受傳統(tǒng)供應(yīng)方式和思維慣性的，對(duì)物資配送方式認(rèn)識(shí)不足、不理解、不支持的現(xiàn)象，對(duì)應(yīng)處舉辦了物資配送理論知識(shí)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)鉆井、采油、井下作業(yè)等主要生產(chǎn)單位參加配送工作座談會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，銜接業(yè)務(wù)。
為了加強(qiáng)配送工作的組織協(xié)調(diào)，他們一是安排服務(wù)熱線和業(yè)務(wù)人員每周通過(guò)電話對(duì)鉆井、采油等主要生產(chǎn)單位進(jìn)行回訪，征詢倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)配送工作的意見和建議，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題；是建立經(jīng)理接待日，定期與生產(chǎn)單位物管人員研討完善配送運(yùn)行機(jī)制的對(duì)策和措施；三是定期組織業(yè)務(wù)科室、職能部門人員到各生產(chǎn)單位現(xiàn)場(chǎng)辦公，為用戶解疑釋惑，協(xié)調(diào)實(shí)際問(wèn)題。
為了確保為生產(chǎn)單位提供高效優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，這個(gè)處十分重視配送隊(duì)伍建設(shè)。他們從現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和油田生產(chǎn)需求實(shí)際出發(fā)，向員工大講實(shí)施配送的深遠(yuǎn)意義，增強(qiáng)搞好配送的責(zé)任感和緊迫感。同時(shí)，通過(guò)組織業(yè)務(wù)骨干赴中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)?zhí)旖蛏虒W(xué)院辦班、短期培訓(xùn)等形式，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)代物流知識(shí)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)教育培訓(xùn)，在思想意識(shí)上和業(yè)務(wù)技能上保障物資配送工作的順利進(jìn)行。
在實(shí)際工作中國(guó)，該處要求物資配送人員牢固樹立"服務(wù)第一，用戶至上"的責(zé)任意識(shí)，除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)技能之外，還必須做到"稱職"：能夠始終如一、準(zhǔn)確無(wú)誤地為生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做到"可靠用戶的請(qǐng)示和問(wèn)題作出反應(yīng)這；做到"負(fù)責(zé)"：能夠認(rèn)真地為生產(chǎn)和用戶傳遞物流信息；做到"溝通"：能夠主動(dòng)了解方方面面用戶的各種需要。
3年來(lái)，該處的物資配送人員迎風(fēng)雨、頂烈日、冒嚴(yán)寒，下油站、井場(chǎng)，百里油區(qū)、黃河兩岸，到處都閃動(dòng)著他們保供應(yīng)、促上產(chǎn)的忙碌身影，他們以苦為榮，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，為生產(chǎn)急需解了一個(gè)燃眉之急。
為了降低物資運(yùn)輸費(fèi)用，配送中心推行高度部門、配送部門配送費(fèi)用雙向承包的管理模式，制訂引導(dǎo)政策，鼓勵(lì)內(nèi)部動(dòng)力資源參與配送。在配送過(guò)程中，高度部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，努力提高配送車輛綜合利用率，配送部門儔配送方式，合理配載物資，千方百計(jì)降低配送運(yùn)費(fèi)支出，使配送費(fèi)用逐年下降，去年與2002年相比，該處的每噸配送費(fèi)用已經(jīng)下降了1.75元。
任物資配送，實(shí)現(xiàn)了物資供應(yīng)部門對(duì)物資流轉(zhuǎn)全過(guò)程的監(jiān)管，有效地堵塞了油田物資供應(yīng)管理漏洞。油田助劑的供應(yīng)，過(guò)去由于生產(chǎn)廠家與用戶直接見面，物資供應(yīng)環(huán)節(jié)失控，致使許多質(zhì)量低劣的產(chǎn)品流入油田。實(shí)施配送后，該處對(duì)采泗助劑全部衽入庫(kù)配送或由配送隊(duì)員押運(yùn)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了化工產(chǎn)品全過(guò)程管理，從而有效地規(guī)范了采油助劑的采購(gòu)供應(yīng)工作。
推行物資配送，中原油田物資供應(yīng)處經(jīng)常遇到諸如認(rèn)識(shí)不到位、程序不完善、設(shè)施不配套諸多難題。對(duì)此，油田領(lǐng)導(dǎo)先后多次來(lái)供應(yīng)處調(diào)研工作，協(xié)調(diào)解決運(yùn)行扣存在的問(wèn)題，在物資配送裝備、員工隊(duì)伍建設(shè)、崗位等方面給予了大力支持。
針對(duì)個(gè)別用料單位和物資管理人員受傳統(tǒng)供應(yīng)方式和思維慣性的，對(duì)物資配送方式認(rèn)識(shí)不足、不理解、不支持的現(xiàn)象，對(duì)應(yīng)處舉辦了物資配送理論知識(shí)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)鉆井、采油、井下作業(yè)等主要生產(chǎn)單位參加配送工作座談會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，銜接業(yè)務(wù)。
為了加強(qiáng)配送工作的組織協(xié)調(diào)，他們一是安排服務(wù)熱線和業(yè)務(wù)人員每周通過(guò)電話對(duì)鉆井、采油等主要生產(chǎn)單位進(jìn)行回訪，征詢倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)配送工作的意見和建議，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題；是建立經(jīng)理接待日，定期與生產(chǎn)單位物管人員研討完善配送運(yùn)行機(jī)制的對(duì)策和措施；三是定期組織業(yè)務(wù)科室、職能部門人員到各生產(chǎn)單位現(xiàn)場(chǎng)辦公，為用戶解疑釋惑，協(xié)調(diào)實(shí)際問(wèn)題。
為了確保為生產(chǎn)單位提供高效優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，這個(gè)處十分重視配送隊(duì)伍建設(shè)。他們從現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和油田生產(chǎn)需求實(shí)際出發(fā)，向員工大講實(shí)施配送的深遠(yuǎn)意義，增強(qiáng)搞好配送的責(zé)任感和緊迫感。同時(shí)，通過(guò)組織業(yè)務(wù)骨干赴中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)?zhí)旖蛏虒W(xué)院辦班、短期培訓(xùn)等形式，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)代物流知識(shí)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)教育培訓(xùn)，在思想意識(shí)上和業(yè)務(wù)技能上保障物資配送工作的順利進(jìn)行。
在實(shí)際工作中國(guó)，該處要求物資配送人員牢固樹立"服務(wù)第一，用戶至上"的責(zé)任意識(shí)，除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)技能之外，還必須做到"稱職"：能夠始終如一、準(zhǔn)確無(wú)誤地為生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做到"可靠用戶的請(qǐng)示和問(wèn)題作出反應(yīng)這；做到"負(fù)責(zé)"：能夠認(rèn)真地為生產(chǎn)和用戶傳遞物流信息；做到"溝通"：能夠主動(dòng)了解方方面面用戶的各種需要。
3年來(lái)，該處的物資配送人員迎風(fēng)雨、頂烈日、冒嚴(yán)寒，下油站、井場(chǎng)，百里油區(qū)、黃河兩岸，到處都閃動(dòng)著他們保供應(yīng)、促上產(chǎn)的忙碌身影，他們以苦為榮，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，為生產(chǎn)急需解了一個(gè)燃眉之急。
為了降低物資運(yùn)輸費(fèi)用，配送中心推行高度部門、配送部門配送費(fèi)用雙向承包的管理模式，制訂引導(dǎo)政策，鼓勵(lì)內(nèi)部動(dòng)力資源參與配送。在配送過(guò)程中，高度部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，努力提高配送車輛綜合利用率，配送部門儔配送方式，合理配載物資，千方百計(jì)降低配送運(yùn)費(fèi)支出，使配送費(fèi)用逐年下降，去年與2002年相比，該處的每噸配送費(fèi)用已經(jīng)下降了1.75元。
任物資配送，實(shí)現(xiàn)了物資供應(yīng)部門對(duì)物資流轉(zhuǎn)全過(guò)程的監(jiān)管，有效地堵塞了油田物資供應(yīng)管理漏洞。油田助劑的供應(yīng)，過(guò)去由于生產(chǎn)廠家與用戶直接見面，物資供應(yīng)環(huán)節(jié)失控，致使許多質(zhì)量低劣的產(chǎn)品流入油田。實(shí)施配送后，該處對(duì)采泗助劑全部衽入庫(kù)配送或由配送隊(duì)員押運(yùn)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了化工產(chǎn)品全過(guò)程管理，從而有效地規(guī)范了采油助劑的采購(gòu)供應(yīng)工作。