1．在房地產居間業(yè)務中，房源一般按照其使用性質可以分為（ ）。
A．住宅、商鋪、收益性物業(yè)、倉庫、廠房
B．住宅、土地、寫字樓、車庫、廠房
C．住宅、商鋪、寫字樓、倉庫、車庫、廠房
D．收益性物業(yè)、商鋪、寫字樓、庫房
[答案]C
2．一般來說，得到一個新顧客的費用是維持一個老顧客所需費用的（ ?。┍?。
A．1~5
B．5~10
C．10~15
D．15~20
[答案]B
3．在房地產居間業(yè)務的客源管理中，客源管理要以（ ）為中心。
A．客戶的意向需求
B．現(xiàn)時客戶的個人信息和需求信息
C．潛在客戶的個人信息和需求信息
D．收集信息、整理信息和存檔
[答案]C
4．房地產經紀人應把那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為（ ?。?。
A．近期重點客戶
B．短期重點客戶
C．中期重點客戶
D．長期重點客戶
[答案]C
5．房地產經紀人在平常的工作中要重視對日常資訊和（ ?。┑氖占头e累。
A．科技資訊
B．企業(yè)資訊
C．社會資訊
D．行業(yè)資訊
[答案]D
6．房地產經紀人在接受委托后售賣或出租房屋時，可根據房屋情況資料清單向業(yè)主收集房屋情況資料，房屋情況資料清單不包括（ ）。
A．房屋地址
B．法定用途
C．建筑面積
D．業(yè)主家人姓名
[答案]D
7．房地產經紀人在接受房屋售賣委托后要進行房屋調查，房屋調查包括核實產權和（ ?。?。
A．核實售賣目的
B．核實業(yè)主身份
C．核實房屋所處位置
D．現(xiàn)場查勘
[答案]D
8．在房地產經紀業(yè)務的風險管理中，制定和選擇風險處理方案的基礎是（ ?。?。
A．分清風險的種類
B．避免或減少損失的發(fā)生
C．對風險發(fā)生損失程度的估計
D．對公司各個系統(tǒng)以及外部環(huán)境的考察
[答案]C
9．風險處理的手段一般分為控制法赫（ ?。?。
A．計劃法
B．預測法
C．調查法
D．財務法
[答案]D
10．房地產經紀人在房地產經紀活動中私自抬高房源價格，賺取“差價”，后背客戶發(fā)現(xiàn)索賠而給公司帶來一定的損失。該項損失屬于（ ?。е碌膿p失。
A．法律風險
B．經紀人能力風險
C．經紀人道德風險
D．客戶道德風險
[答案]C
A．住宅、商鋪、收益性物業(yè)、倉庫、廠房
B．住宅、土地、寫字樓、車庫、廠房
C．住宅、商鋪、寫字樓、倉庫、車庫、廠房
D．收益性物業(yè)、商鋪、寫字樓、庫房
[答案]C
2．一般來說，得到一個新顧客的費用是維持一個老顧客所需費用的（ ?。┍?。
A．1~5
B．5~10
C．10~15
D．15~20
[答案]B
3．在房地產居間業(yè)務的客源管理中，客源管理要以（ ）為中心。
A．客戶的意向需求
B．現(xiàn)時客戶的個人信息和需求信息
C．潛在客戶的個人信息和需求信息
D．收集信息、整理信息和存檔
[答案]C
4．房地產經紀人應把那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為（ ?。?。
A．近期重點客戶
B．短期重點客戶
C．中期重點客戶
D．長期重點客戶
[答案]C
5．房地產經紀人在平常的工作中要重視對日常資訊和（ ?。┑氖占头e累。
A．科技資訊
B．企業(yè)資訊
C．社會資訊
D．行業(yè)資訊
[答案]D
6．房地產經紀人在接受委托后售賣或出租房屋時，可根據房屋情況資料清單向業(yè)主收集房屋情況資料，房屋情況資料清單不包括（ ）。
A．房屋地址
B．法定用途
C．建筑面積
D．業(yè)主家人姓名
[答案]D
7．房地產經紀人在接受房屋售賣委托后要進行房屋調查，房屋調查包括核實產權和（ ?。?。
A．核實售賣目的
B．核實業(yè)主身份
C．核實房屋所處位置
D．現(xiàn)場查勘
[答案]D
8．在房地產經紀業(yè)務的風險管理中，制定和選擇風險處理方案的基礎是（ ?。?。
A．分清風險的種類
B．避免或減少損失的發(fā)生
C．對風險發(fā)生損失程度的估計
D．對公司各個系統(tǒng)以及外部環(huán)境的考察
[答案]C
9．風險處理的手段一般分為控制法赫（ ?。?。
A．計劃法
B．預測法
C．調查法
D．財務法
[答案]D
10．房地產經紀人在房地產經紀活動中私自抬高房源價格，賺取“差價”，后背客戶發(fā)現(xiàn)索賠而給公司帶來一定的損失。該項損失屬于（ ?。е碌膿p失。
A．法律風險
B．經紀人能力風險
C．經紀人道德風險
D．客戶道德風險
[答案]C