【例題1·單項選擇題】甲乙雙方簽訂一買賣合同，合同金額為4萬元，付款方式為托收承付、驗單付款。賣方甲根據(jù)合同規(guī)定發(fā)貨后委托銀行向買方乙收取貨款，乙的開戶銀行于2000年5月15日（星期一）收到經(jīng)甲的開戶銀行審查后的托收憑證及附件，當日通知乙。承付期滿日，乙的賬戶上無足夠資金支付，尚缺2萬元。同年5月29日，乙存入3萬元。根據(jù)支付結(jié)算的有關(guān)規(guī)定，乙應(yīng)被計扣賠償金的數(shù)額為（?。┰?。
A.110
B.120
C.140
D.150
『正確答案』A
『答案解析』根據(jù)有關(guān)規(guī)定，托收承付驗單付款的承付期為3天，自付款人開戶銀行發(fā)出通知次日起計算；逾期付款從承付期滿之日起每天萬分之五計算賠償金。
【例題2·多項選擇題】根據(jù)《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，在托收承付結(jié)算方式下，付款人在承付期內(nèi)，可向銀行提出拒絕付款的理由有（?。?。
A.經(jīng)查驗貨物與合同規(guī)定不符的
B.收款人在未協(xié)商的情況下提前交貨的
C.收款人逾期交貨，付款人認為已不需要該項貨物的
D.貨款計算有誤的
『正確答案』ABCD
『答案解析』《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，下列情況下，付款人在承付期內(nèi)，可向銀行提出全部或部分拒絕付款：沒有簽訂購銷合同或購銷合同未訂明托收承付結(jié)算方式的款項；未經(jīng)雙方事先達成協(xié)議，收款人提前交貨或因逾期交貨付款人不再需要該項貨物的款項；未按合同規(guī)定的到貨地址發(fā)貨的款項。代銷、寄銷、賒銷商品的款項；驗單付款，發(fā)現(xiàn)所列貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、價格與合同規(guī)定不符，或貨物已到，經(jīng)查驗貨物與合同規(guī)定或發(fā)貨清單不符的款項；驗貨付款，經(jīng)查驗貨物與合同規(guī)定或與發(fā)貨清單不符的款項；貨款已經(jīng)支付或計算有錯誤的款項。
3.委托收款
以銀行為付款人的，銀行應(yīng)在當日將款項主動支付給收款人；
以單位為付款人的，銀行應(yīng)及時通知付款人，按照有關(guān)辦法規(guī)定，需要將有關(guān)債務(wù)證明交給付款人的應(yīng)交給付款人，并簽收。付款人應(yīng)于接到通知的當日書面通知銀行付款；如果付款人未在接到通知日的次日起3日內(nèi)通知銀行付款的，視同付款人同意付款，銀行應(yīng)于付款人接到通知日的次日起第4日上午開始營業(yè)時，將款項劃給收款人。
銀行在辦理劃款時，發(fā)現(xiàn)付款人存款賬戶不足支付的，應(yīng)通過被委托銀行向收款人發(fā)出未付款通知書。如果債務(wù)證明留存付款人開戶銀行的，應(yīng)將其債務(wù)證明連同未付款項通知書郵寄被委托銀行轉(zhuǎn)交收款人。
4.銀行卡
（1）銀行卡的計息標準：
發(fā)卡銀行對準貸記卡和借記卡（不含儲值卡）賬戶內(nèi)存款計付利息；
發(fā)卡銀行對貸記卡、儲值卡內(nèi)的幣值不計付利息。
（2）銀行卡的收費標準：
商業(yè)銀行辦理銀行卡收單業(yè)務(wù)向商戶收取結(jié)算手續(xù)費：賓館、餐飲、娛樂、旅游等行業(yè)不得低于交易金額的2%；其他行業(yè)不得低于交易金額的1%。
ATM跨行交易手續(xù)費：持卡人在他行ATM機上成功辦理取款時，無論同城或異地，發(fā)卡行均按每筆3元的標準向代理行支付代理費，同時按每筆0.6元的標準向銀聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費。
POS跨行交易商戶結(jié)算手續(xù)費：①對一般類型的商戶，發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.7%，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費的標準為0.1% 。
②對賓館、餐飲、娛樂、珠寶金飾、工藝美術(shù)品類的商戶，發(fā)卡行的固定收益為交易金額的1.4%，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費的標準為0.2% 。
③對房地產(chǎn)、汽車銷售類商戶，發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費比照一般類型商戶的辦法和標準收取，但發(fā)卡行收益每筆不超過40元，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費不超過5元。
對批發(fā)類商戶，發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費比照一般類型商戶的辦法和標準收取，但發(fā)卡行收益每筆不超過16元，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費不超過2元。
④對航空售票、加油、超市等類型的商戶，發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費比照一般類型商戶減半收取，即發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.35%，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費的標準為0.05% 。
⑤對公立醫(yī)院和公立學校，發(fā)卡行和銀聯(lián)暫不參與收益分配。
（3）單位卡的賬戶資金一律從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得繳存現(xiàn)金，不得將銷貨收入的款項存入其賬戶；單位卡不得用于10萬元以上的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)款項的結(jié)算，并一律不得支取現(xiàn)金。
【例題·單項選擇題】李某到某汽車專營店購買轎車一輛，價格為10萬元。李某使用中國工商銀行牡丹靈通卡（借記卡）通過中國建設(shè)銀行在該專營店設(shè)置的P0S機刷卡支付。在此筆交易中，中國工商銀行的結(jié)算收益和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費分別為（ ）。
A.40元和5元
B.70元和10元
C.350元和500元
D.700元和100元
『正確答案』A
『答案解析』對房地產(chǎn)、汽車銷售類商戶，發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費比照一般類型商戶的辦法和標準收取，但發(fā)卡行收益每筆不超過40元，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費不超過5元。因此選項A正確。
【例題·多項選擇題】若銀行卡的發(fā)卡銀行下持卡人無特別約定，發(fā)卡銀行應(yīng)按月向持卡人提供賬戶結(jié)單，但在特定情況下，發(fā)卡銀行可以不向持卡人提供賬戶結(jié)單。下列各項中，屬于該特定情況的有（?。?。
A.已向持卡人提供存折或其他交易記錄
B.已向持卡人開通了電話查詢業(yè)務(wù)
C.自上一份月結(jié)單后，持卡人沒有進行任何交易，賬戶沒有任何未償還余額
D.已向持卡人開通了網(wǎng)絡(luò)賬戶查詢業(yè)務(wù)
『正確答案』AC
『答案解析』本題考核銀行卡發(fā)卡銀行的義務(wù)。根據(jù)規(guī)定，發(fā)卡銀行應(yīng)當向持卡人提供對賬服務(wù)。按月向持卡人提供賬戶結(jié)單，在下列情況下發(fā)卡銀行可不向持卡人提供賬戶結(jié)單：1.已向持卡人提供存折或其他交易記錄；2.自上一份月結(jié)單后，沒有進行任何交易，賬戶沒有任何未償還余額；3.已與持卡人另行商定。
5.電子支付
（1）電子支付的安全控制：
限制電子支付的金額：①銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認證方式外，單筆金額不應(yīng)超過1000元人民幣，每日累計金額不應(yīng)超過5000元人民幣； ②銀行為客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，單位客戶從其銀行結(jié)算賬戶支付給個人銀行結(jié)算賬戶的款項，其單筆金額不得超過5萬元人民幣，但銀行與客戶通過協(xié)議約定，能夠事先提供有效付款依據(jù)的除外； ③銀行應(yīng)在客戶的信用卡授信額度內(nèi)，設(shè)定用于網(wǎng)上支付交易的額度供客戶選擇，但該額度不得超過信用卡的預借現(xiàn)金額度。
（2）電子支付的當事人之間應(yīng)當簽訂書面合同或協(xié)議，以明確各自的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)應(yīng)當在銀行開立銀行結(jié)算賬戶。
保障電子支付行為的數(shù)據(jù)資料記載完整、準確。電子支付指令與紙質(zhì)支付憑證可以相互轉(zhuǎn)換，二者具有同等效力。
對電子支付交易數(shù)據(jù)，以紙介質(zhì)或磁性介質(zhì)的方式進行妥善保存，保存期限為5年。
（3）差錯的責任承擔
電子支付交易數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯時，應(yīng)當依照下列情況承擔責任：
①因銀行自身系統(tǒng)、內(nèi)控制度或為其提供服務(wù)的第三方服務(wù)機構(gòu)的原因，造成電子支付指令無法按約定時間傳遞、傳遞不完整或被篡改，并造成客戶損失的，銀行應(yīng)按約定予以賠償。
②因第三方服務(wù)機構(gòu)的原因造成客戶損失的，銀行應(yīng)予賠償，再根據(jù)與第三方服務(wù)機構(gòu)的協(xié)議進行追償。
③因客戶原因造成自身損失的，應(yīng)當由自己承擔損失責任。
④因銀行（包括第三方服務(wù)機構(gòu)）和客戶共同的原因造成損失的，應(yīng)當依據(jù)各自的過錯大小，由相應(yīng)的責任人承擔相應(yīng)的過錯責任。
【例題·單項選擇題】根據(jù)有關(guān)規(guī)定，銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認證方式外，單筆金額和每日累計金額分別不應(yīng)超過一定數(shù)額。該數(shù)額為（?。?。
A.單筆金額不得超過500元，每日累計金額不得超過2000元
B.單筆金額不得超過l000元，每日累計金額不得超過5000元
C.單筆金額不得超過2000元，每日累計金額不得超過5000元
D.單筆金額不得超過10000元，每日累計金額不得超過20000元
『正確答案』B
『答案解析』本題考核電子支付的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)規(guī)定，銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認證方式外，單筆金額不應(yīng)超過1000元人民幣，每日累計金額不應(yīng)超過5000元人民幣。
A.110
B.120
C.140
D.150
『正確答案』A
『答案解析』根據(jù)有關(guān)規(guī)定，托收承付驗單付款的承付期為3天，自付款人開戶銀行發(fā)出通知次日起計算；逾期付款從承付期滿之日起每天萬分之五計算賠償金。
【例題2·多項選擇題】根據(jù)《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，在托收承付結(jié)算方式下，付款人在承付期內(nèi)，可向銀行提出拒絕付款的理由有（?。?。
A.經(jīng)查驗貨物與合同規(guī)定不符的
B.收款人在未協(xié)商的情況下提前交貨的
C.收款人逾期交貨，付款人認為已不需要該項貨物的
D.貨款計算有誤的
『正確答案』ABCD
『答案解析』《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，下列情況下，付款人在承付期內(nèi)，可向銀行提出全部或部分拒絕付款：沒有簽訂購銷合同或購銷合同未訂明托收承付結(jié)算方式的款項；未經(jīng)雙方事先達成協(xié)議，收款人提前交貨或因逾期交貨付款人不再需要該項貨物的款項；未按合同規(guī)定的到貨地址發(fā)貨的款項。代銷、寄銷、賒銷商品的款項；驗單付款，發(fā)現(xiàn)所列貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、價格與合同規(guī)定不符，或貨物已到，經(jīng)查驗貨物與合同規(guī)定或發(fā)貨清單不符的款項；驗貨付款，經(jīng)查驗貨物與合同規(guī)定或與發(fā)貨清單不符的款項；貨款已經(jīng)支付或計算有錯誤的款項。
3.委托收款
以銀行為付款人的，銀行應(yīng)在當日將款項主動支付給收款人；
以單位為付款人的，銀行應(yīng)及時通知付款人，按照有關(guān)辦法規(guī)定，需要將有關(guān)債務(wù)證明交給付款人的應(yīng)交給付款人，并簽收。付款人應(yīng)于接到通知的當日書面通知銀行付款；如果付款人未在接到通知日的次日起3日內(nèi)通知銀行付款的，視同付款人同意付款，銀行應(yīng)于付款人接到通知日的次日起第4日上午開始營業(yè)時，將款項劃給收款人。
銀行在辦理劃款時，發(fā)現(xiàn)付款人存款賬戶不足支付的，應(yīng)通過被委托銀行向收款人發(fā)出未付款通知書。如果債務(wù)證明留存付款人開戶銀行的，應(yīng)將其債務(wù)證明連同未付款項通知書郵寄被委托銀行轉(zhuǎn)交收款人。
4.銀行卡
（1）銀行卡的計息標準：
發(fā)卡銀行對準貸記卡和借記卡（不含儲值卡）賬戶內(nèi)存款計付利息；
發(fā)卡銀行對貸記卡、儲值卡內(nèi)的幣值不計付利息。
（2）銀行卡的收費標準：
商業(yè)銀行辦理銀行卡收單業(yè)務(wù)向商戶收取結(jié)算手續(xù)費：賓館、餐飲、娛樂、旅游等行業(yè)不得低于交易金額的2%；其他行業(yè)不得低于交易金額的1%。
ATM跨行交易手續(xù)費：持卡人在他行ATM機上成功辦理取款時，無論同城或異地，發(fā)卡行均按每筆3元的標準向代理行支付代理費，同時按每筆0.6元的標準向銀聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費。
POS跨行交易商戶結(jié)算手續(xù)費：①對一般類型的商戶，發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.7%，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費的標準為0.1% 。
②對賓館、餐飲、娛樂、珠寶金飾、工藝美術(shù)品類的商戶，發(fā)卡行的固定收益為交易金額的1.4%，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費的標準為0.2% 。
③對房地產(chǎn)、汽車銷售類商戶，發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費比照一般類型商戶的辦法和標準收取，但發(fā)卡行收益每筆不超過40元，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費不超過5元。
對批發(fā)類商戶，發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費比照一般類型商戶的辦法和標準收取，但發(fā)卡行收益每筆不超過16元，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費不超過2元。
④對航空售票、加油、超市等類型的商戶，發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費比照一般類型商戶減半收取，即發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.35%，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費的標準為0.05% 。
⑤對公立醫(yī)院和公立學校，發(fā)卡行和銀聯(lián)暫不參與收益分配。
（3）單位卡的賬戶資金一律從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得繳存現(xiàn)金，不得將銷貨收入的款項存入其賬戶；單位卡不得用于10萬元以上的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)款項的結(jié)算，并一律不得支取現(xiàn)金。
【例題·單項選擇題】李某到某汽車專營店購買轎車一輛，價格為10萬元。李某使用中國工商銀行牡丹靈通卡（借記卡）通過中國建設(shè)銀行在該專營店設(shè)置的P0S機刷卡支付。在此筆交易中，中國工商銀行的結(jié)算收益和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費分別為（ ）。
A.40元和5元
B.70元和10元
C.350元和500元
D.700元和100元
『正確答案』A
『答案解析』對房地產(chǎn)、汽車銷售類商戶，發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費比照一般類型商戶的辦法和標準收取，但發(fā)卡行收益每筆不超過40元，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費不超過5元。因此選項A正確。
【例題·多項選擇題】若銀行卡的發(fā)卡銀行下持卡人無特別約定，發(fā)卡銀行應(yīng)按月向持卡人提供賬戶結(jié)單，但在特定情況下，發(fā)卡銀行可以不向持卡人提供賬戶結(jié)單。下列各項中，屬于該特定情況的有（?。?。
A.已向持卡人提供存折或其他交易記錄
B.已向持卡人開通了電話查詢業(yè)務(wù)
C.自上一份月結(jié)單后，持卡人沒有進行任何交易，賬戶沒有任何未償還余額
D.已向持卡人開通了網(wǎng)絡(luò)賬戶查詢業(yè)務(wù)
『正確答案』AC
『答案解析』本題考核銀行卡發(fā)卡銀行的義務(wù)。根據(jù)規(guī)定，發(fā)卡銀行應(yīng)當向持卡人提供對賬服務(wù)。按月向持卡人提供賬戶結(jié)單，在下列情況下發(fā)卡銀行可不向持卡人提供賬戶結(jié)單：1.已向持卡人提供存折或其他交易記錄；2.自上一份月結(jié)單后，沒有進行任何交易，賬戶沒有任何未償還余額；3.已與持卡人另行商定。
5.電子支付
（1）電子支付的安全控制：
限制電子支付的金額：①銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認證方式外，單筆金額不應(yīng)超過1000元人民幣，每日累計金額不應(yīng)超過5000元人民幣； ②銀行為客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，單位客戶從其銀行結(jié)算賬戶支付給個人銀行結(jié)算賬戶的款項，其單筆金額不得超過5萬元人民幣，但銀行與客戶通過協(xié)議約定，能夠事先提供有效付款依據(jù)的除外； ③銀行應(yīng)在客戶的信用卡授信額度內(nèi)，設(shè)定用于網(wǎng)上支付交易的額度供客戶選擇，但該額度不得超過信用卡的預借現(xiàn)金額度。
（2）電子支付的當事人之間應(yīng)當簽訂書面合同或協(xié)議，以明確各自的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)應(yīng)當在銀行開立銀行結(jié)算賬戶。
保障電子支付行為的數(shù)據(jù)資料記載完整、準確。電子支付指令與紙質(zhì)支付憑證可以相互轉(zhuǎn)換，二者具有同等效力。
對電子支付交易數(shù)據(jù)，以紙介質(zhì)或磁性介質(zhì)的方式進行妥善保存，保存期限為5年。
（3）差錯的責任承擔
電子支付交易數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯時，應(yīng)當依照下列情況承擔責任：
①因銀行自身系統(tǒng)、內(nèi)控制度或為其提供服務(wù)的第三方服務(wù)機構(gòu)的原因，造成電子支付指令無法按約定時間傳遞、傳遞不完整或被篡改，并造成客戶損失的，銀行應(yīng)按約定予以賠償。
②因第三方服務(wù)機構(gòu)的原因造成客戶損失的，銀行應(yīng)予賠償，再根據(jù)與第三方服務(wù)機構(gòu)的協(xié)議進行追償。
③因客戶原因造成自身損失的，應(yīng)當由自己承擔損失責任。
④因銀行（包括第三方服務(wù)機構(gòu)）和客戶共同的原因造成損失的，應(yīng)當依據(jù)各自的過錯大小，由相應(yīng)的責任人承擔相應(yīng)的過錯責任。
【例題·單項選擇題】根據(jù)有關(guān)規(guī)定，銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認證方式外，單筆金額和每日累計金額分別不應(yīng)超過一定數(shù)額。該數(shù)額為（?。?。
A.單筆金額不得超過500元，每日累計金額不得超過2000元
B.單筆金額不得超過l000元，每日累計金額不得超過5000元
C.單筆金額不得超過2000元，每日累計金額不得超過5000元
D.單筆金額不得超過10000元，每日累計金額不得超過20000元
『正確答案』B
『答案解析』本題考核電子支付的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)規(guī)定，銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認證方式外，單筆金額不應(yīng)超過1000元人民幣，每日累計金額不應(yīng)超過5000元人民幣。