一、單項選擇題:
1. 個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的行為風(fēng)格，它是一個人在社會相互作用過程中所形成的穩(wěn)定的動力系統(tǒng)
( )。
A.人格
B.動機
C.性格
D.需要
[答案]:A
2. 根據(jù)“大五”人格模型，健談的、精力充沛的、果斷的/安靜的對應(yīng)的是( )因素。
A.公正性
B.和悅性
C.外向性
D.情緒性
[答案]:C
3. 根據(jù)人格的“大七”理論，自信、淡泊處世態(tài)度對應(yīng)的因素是( )。
A.情緒性
B.智慧
C.處世態(tài)度
D.善良
[答案]:C
4. 吉爾福特制訂的智力的三個維度不包括( )。
A.智力操作的方式
B.原始的能力
C.內(nèi)容
D.產(chǎn)品
[答案]:B
5. 包括對自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個優(yōu)秀的應(yīng)該具備的( )能力。
A.服務(wù)意識
B.認知能力
C.管理才能
D.個人效能
[答案]:D
6. 在通過態(tài)度預(yù)測行為時，首先看看態(tài)度是指向一般群體，還是特殊群體的是( )因素。
A.態(tài)度的特殊水平
B.時間因素
C.自我意識
D.態(tài)度強度
[答案]:A
7. 根據(jù)奧爾波特的分類，對有用的東西感興趣的是( )類型。
A.理論的
B.經(jīng)濟的
C.社會的
D.政治的
[答案]:B
8. 團體存在的目標、結(jié)構(gòu)從屬關(guān)系尚不明確的是( )階段。
A.規(guī)范期
B.沖突期
C.形成期
D.產(chǎn)出期
[答案]:C
9. 團體發(fā)展的作用不包括( )。
A.有助于維持團體的一致性
B.為成員提供認知標準與行為準則
C.有助于實現(xiàn)公平
D.團體規(guī)范具有惰性作用
[答案]:C
10. 團體中影響個體的從眾行為的重要的因素不包括( )。
A.團體凝聚力
B.團體一致性
C.團體規(guī)模
D.團體惰性
[答案]:D
11. 溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是( )溝通。
A.鏈狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.輪狀溝通
D.交錯型溝通
[答案]:B
12. 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，說法正確的是( )。
A.個人決策常用的技術(shù)
B.如果說出錯誤的觀點會遭到批評
C.人越多越好
D.鼓勵創(chuàng)造性思維
[答案]:D
13. 員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是( )態(tài)度指標。
A.工作投入度
B.工作滿意度
C.組織
D.工作狀態(tài)
[答案]:B
14. 工作滿意度的決定因素不包括( )。
A.工作的挑戰(zhàn)
B.宗教信仰
C.良好的工作環(huán)境
D.公平待遇
[答案]:B
15. 雖然對工作不滿，但仍然盡力維護組織的利益和形象的是( )表達不滿的方式。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
[答案]:C
16. 以下哪個不是人力資源的屬性( )。
A.物質(zhì)性
B.可用性
C.有限性
D.可轉(zhuǎn)移性
[答案]:D
17. 以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主，關(guān)注問題主要包括雇傭關(guān)系和績效評估等的是( )模式。
A.投資模式
B.產(chǎn)業(yè)模式
C.參與模式
D.高度靈活模式
[答案]:B
18. 以下哪個不是人力資源管理階段的特點( )。
A.將人力視為資本看待
B.重視員工的工作效率
C.組織再設(shè)計運動的興起
D.戰(zhàn)略性人力資源管理的興起
[答案]:B
19. 讓優(yōu)秀的人才加入到本企業(yè)是人力資源的( )功能。
A.吸納功能
B.維持功能
C.開發(fā)功能
D.激勵功能
[答案]:A
20. 人力資源管理的職能活動不包括( )。
A.人力資源規(guī)劃
B.制定公司戰(zhàn)略
C.工作分析
D.選拔與與招募
[答案]:B
21. 關(guān)于小型企業(yè)人力資源部門設(shè)置說法錯誤的是( )。
A.一般不設(shè)立正式的人力資源管理專家
B.與其他部門合作來處理人力資源管理活動
C.工作重心放在戰(zhàn)略制定上
D.工作重心放在招聘和培訓(xùn)上
[答案]:C
22. 企業(yè)中相似工作的集合是( )
A.職業(yè)
B.工作族
C.職位
D.職責(zé)
[答案]:B
23. 工作分析在人力資源管理中的作用不包括( )。
A.人力資源規(guī)劃
B.人員招聘
C.工作評價
D.參與工作生產(chǎn)
[答案]:D
24. 工作分析的結(jié)果是( )。
A.職位說明書
B.只有工作概述
C.只有工作規(guī)范
D.以上都正確
[答案]:A
25. 關(guān)于工作實踐法說法正確的是( )。
A.包括四個階段
B.工作分析人員通過閱讀相關(guān)資料而了解人員工作情況的方法
C.能獲得第一手資料
D.適用于長期的工作分析
[答案]:C
26. 工作描述不包括( )。
A.工作標識
B.工作摘要
C.教育程度要求
D.績效標準
[答案]:C
27. 作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括( )。
A.工作環(huán)境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.社會因素
[答案]:D
28. 人員招聘要以提高組織績效，提高組織競爭力為目標的是( )原則。
A.目標原則
B.公開公正原則
C.科學(xué)性原則
D.計劃原則
[答案]:A
29. 影響招聘活動的外部因素是( )。
A.企業(yè)自身形象
B.招聘預(yù)算
C.競爭對手
D.企業(yè)政策
[答案]:C
30. 下列說法中不正確的是( )。
A.招聘活動的起點是確定職位空缺
B.招聘活動的起點是編寫職位說明書
C.企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用外部招聘
D.企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關(guān)鍵性崗位的人員適宜采用內(nèi)部招聘
[答案]:B
31. 便宜、傳播范圍廣、信息保存時間比較長的是( )。
A.廣告
B.報紙
C.雜志
D.廣播電視
[答案]:B
32. 招聘信息應(yīng)及早向人們發(fā)布，這是( )。
A.廣泛原則
B.及時原則
C.層次原則
D.真實原則
[答案]:B
33. 某公司招聘共投入10 000元，共招聘了50人，招聘單價是( )元。
A.100
B.150
C.200
D.250
[答案]:C
34. 選擇測試是應(yīng)聘者篩選與錄用的第( )個環(huán)節(jié)。
A.一
B.二
C.三
D.四
[答案]:C
35. 通過一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果的活動是( )。
A.績效
B.績效管理
C.績效計劃
D.績效考核
[答案]:D
36. 績效管理在人力資源管理的作用不包括( )。
A.制定公司發(fā)展戰(zhàn)略
B.為薪酬發(fā)放提供依據(jù)
C.為人員甄選提供依據(jù)
D.有效實行員工開發(fā)
[答案]:A
37. 績效管理的起點是( )。
A.績效輔導(dǎo)
B.績效考核
C.績效反饋
D.績效計劃
[答案]:D
38. 管理者與員工會在一個績效周期開始同時制定需要完成的工作目標是( )。
A.平衡記分卡
B.目標管理法
C.排序法
D.強制分布法
[答案]:B
39. 關(guān)于績效考核的指標說法不正確的是( )。
A.考核目標要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
B.考核指標要做到不缺少、不冗余
C.各維度的考核指標要恰當分配權(quán)重
D.不同性質(zhì)的工作可以制定相同的績效標準
[答案]:D
40. 屬于內(nèi)在薪酬的是( )。
A.基本薪酬
B.獎金
C.帶薪假期
D.晉升
[答案]:D
1. 個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的行為風(fēng)格，它是一個人在社會相互作用過程中所形成的穩(wěn)定的動力系統(tǒng)
( )。
A.人格
B.動機
C.性格
D.需要
[答案]:A
2. 根據(jù)“大五”人格模型，健談的、精力充沛的、果斷的/安靜的對應(yīng)的是( )因素。
A.公正性
B.和悅性
C.外向性
D.情緒性
[答案]:C
3. 根據(jù)人格的“大七”理論，自信、淡泊處世態(tài)度對應(yīng)的因素是( )。
A.情緒性
B.智慧
C.處世態(tài)度
D.善良
[答案]:C
4. 吉爾福特制訂的智力的三個維度不包括( )。
A.智力操作的方式
B.原始的能力
C.內(nèi)容
D.產(chǎn)品
[答案]:B
5. 包括對自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個優(yōu)秀的應(yīng)該具備的( )能力。
A.服務(wù)意識
B.認知能力
C.管理才能
D.個人效能
[答案]:D
6. 在通過態(tài)度預(yù)測行為時，首先看看態(tài)度是指向一般群體，還是特殊群體的是( )因素。
A.態(tài)度的特殊水平
B.時間因素
C.自我意識
D.態(tài)度強度
[答案]:A
7. 根據(jù)奧爾波特的分類，對有用的東西感興趣的是( )類型。
A.理論的
B.經(jīng)濟的
C.社會的
D.政治的
[答案]:B
8. 團體存在的目標、結(jié)構(gòu)從屬關(guān)系尚不明確的是( )階段。
A.規(guī)范期
B.沖突期
C.形成期
D.產(chǎn)出期
[答案]:C
9. 團體發(fā)展的作用不包括( )。
A.有助于維持團體的一致性
B.為成員提供認知標準與行為準則
C.有助于實現(xiàn)公平
D.團體規(guī)范具有惰性作用
[答案]:C
10. 團體中影響個體的從眾行為的重要的因素不包括( )。
A.團體凝聚力
B.團體一致性
C.團體規(guī)模
D.團體惰性
[答案]:D
11. 溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是( )溝通。
A.鏈狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.輪狀溝通
D.交錯型溝通
[答案]:B
12. 關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，說法正確的是( )。
A.個人決策常用的技術(shù)
B.如果說出錯誤的觀點會遭到批評
C.人越多越好
D.鼓勵創(chuàng)造性思維
[答案]:D
13. 員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是( )態(tài)度指標。
A.工作投入度
B.工作滿意度
C.組織
D.工作狀態(tài)
[答案]:B
14. 工作滿意度的決定因素不包括( )。
A.工作的挑戰(zhàn)
B.宗教信仰
C.良好的工作環(huán)境
D.公平待遇
[答案]:B
15. 雖然對工作不滿，但仍然盡力維護組織的利益和形象的是( )表達不滿的方式。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
[答案]:C
16. 以下哪個不是人力資源的屬性( )。
A.物質(zhì)性
B.可用性
C.有限性
D.可轉(zhuǎn)移性
[答案]:D
17. 以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主，關(guān)注問題主要包括雇傭關(guān)系和績效評估等的是( )模式。
A.投資模式
B.產(chǎn)業(yè)模式
C.參與模式
D.高度靈活模式
[答案]:B
18. 以下哪個不是人力資源管理階段的特點( )。
A.將人力視為資本看待
B.重視員工的工作效率
C.組織再設(shè)計運動的興起
D.戰(zhàn)略性人力資源管理的興起
[答案]:B
19. 讓優(yōu)秀的人才加入到本企業(yè)是人力資源的( )功能。
A.吸納功能
B.維持功能
C.開發(fā)功能
D.激勵功能
[答案]:A
20. 人力資源管理的職能活動不包括( )。
A.人力資源規(guī)劃
B.制定公司戰(zhàn)略
C.工作分析
D.選拔與與招募
[答案]:B
21. 關(guān)于小型企業(yè)人力資源部門設(shè)置說法錯誤的是( )。
A.一般不設(shè)立正式的人力資源管理專家
B.與其他部門合作來處理人力資源管理活動
C.工作重心放在戰(zhàn)略制定上
D.工作重心放在招聘和培訓(xùn)上
[答案]:C
22. 企業(yè)中相似工作的集合是( )
A.職業(yè)
B.工作族
C.職位
D.職責(zé)
[答案]:B
23. 工作分析在人力資源管理中的作用不包括( )。
A.人力資源規(guī)劃
B.人員招聘
C.工作評價
D.參與工作生產(chǎn)
[答案]:D
24. 工作分析的結(jié)果是( )。
A.職位說明書
B.只有工作概述
C.只有工作規(guī)范
D.以上都正確
[答案]:A
25. 關(guān)于工作實踐法說法正確的是( )。
A.包括四個階段
B.工作分析人員通過閱讀相關(guān)資料而了解人員工作情況的方法
C.能獲得第一手資料
D.適用于長期的工作分析
[答案]:C
26. 工作描述不包括( )。
A.工作標識
B.工作摘要
C.教育程度要求
D.績效標準
[答案]:C
27. 作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括( )。
A.工作環(huán)境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.社會因素
[答案]:D
28. 人員招聘要以提高組織績效，提高組織競爭力為目標的是( )原則。
A.目標原則
B.公開公正原則
C.科學(xué)性原則
D.計劃原則
[答案]:A
29. 影響招聘活動的外部因素是( )。
A.企業(yè)自身形象
B.招聘預(yù)算
C.競爭對手
D.企業(yè)政策
[答案]:C
30. 下列說法中不正確的是( )。
A.招聘活動的起點是確定職位空缺
B.招聘活動的起點是編寫職位說明書
C.企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用外部招聘
D.企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關(guān)鍵性崗位的人員適宜采用內(nèi)部招聘
[答案]:B
31. 便宜、傳播范圍廣、信息保存時間比較長的是( )。
A.廣告
B.報紙
C.雜志
D.廣播電視
[答案]:B
32. 招聘信息應(yīng)及早向人們發(fā)布，這是( )。
A.廣泛原則
B.及時原則
C.層次原則
D.真實原則
[答案]:B
33. 某公司招聘共投入10 000元，共招聘了50人，招聘單價是( )元。
A.100
B.150
C.200
D.250
[答案]:C
34. 選擇測試是應(yīng)聘者篩選與錄用的第( )個環(huán)節(jié)。
A.一
B.二
C.三
D.四
[答案]:C
35. 通過一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果的活動是( )。
A.績效
B.績效管理
C.績效計劃
D.績效考核
[答案]:D
36. 績效管理在人力資源管理的作用不包括( )。
A.制定公司發(fā)展戰(zhàn)略
B.為薪酬發(fā)放提供依據(jù)
C.為人員甄選提供依據(jù)
D.有效實行員工開發(fā)
[答案]:A
37. 績效管理的起點是( )。
A.績效輔導(dǎo)
B.績效考核
C.績效反饋
D.績效計劃
[答案]:D
38. 管理者與員工會在一個績效周期開始同時制定需要完成的工作目標是( )。
A.平衡記分卡
B.目標管理法
C.排序法
D.強制分布法
[答案]:B
39. 關(guān)于績效考核的指標說法不正確的是( )。
A.考核目標要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
B.考核指標要做到不缺少、不冗余
C.各維度的考核指標要恰當分配權(quán)重
D.不同性質(zhì)的工作可以制定相同的績效標準
[答案]:D
40. 屬于內(nèi)在薪酬的是( )。
A.基本薪酬
B.獎金
C.帶薪假期
D.晉升
[答案]:D