通常情況下，作為一名管理者應具備三個管理技能，即技術技能、人際技能和概念技能。
①技術技能:指具有某一專業(yè)領域的技術、知識和經驗完成組織活動的能力。 考試用書
②人際技能:指與處理人事關系有關的技能，即理解激勵他人并與他人共事的能力，主要包括領導能力、影響能力和協(xié)調能力。
③概念技能:指綜觀全局，認清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復雜性的能力，它包括理解事物相互關聯(lián)性從而找出關鍵影響因素的能力，確定與協(xié)調各方面關系的能力。
高層管理者尤其需要較強的概念技能;
中層管理者更多需要人際技能和概念技能
①技術技能:指具有某一專業(yè)領域的技術、知識和經驗完成組織活動的能力。 考試用書
②人際技能:指與處理人事關系有關的技能，即理解激勵他人并與他人共事的能力，主要包括領導能力、影響能力和協(xié)調能力。
③概念技能:指綜觀全局，認清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復雜性的能力，它包括理解事物相互關聯(lián)性從而找出關鍵影響因素的能力，確定與協(xié)調各方面關系的能力。
高層管理者尤其需要較強的概念技能;
中層管理者更多需要人際技能和概念技能