進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，我國的傳統(tǒng)媒體格局發(fā)生了翻天覆地的變化。主流媒體已經(jīng)不僅僅是政府的傳聲筒，還是人民群眾表達(dá)意愿的有力號角，透過互聯(lián)網(wǎng)等媒介，人民群眾暢所欲言，或褒揚時政，或針砭時弊，有力地喊出了自己的心聲。在這種新形勢下，作為政府，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的辦公理念，充分尊重媒體的自由話語權(quán)，積極利用媒體搭建與民眾溝通的橋梁，成為新時代的必然要求。
就目前來看，我國已形成以黨報為核心，都市類報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體多元并存和競爭發(fā)展的新格局。政府順應(yīng)時代發(fā)展，堅持與時俱進(jìn)，不斷加大政府信息透明度，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體實時、高效等優(yōu)點，宣傳政府相關(guān)政策及措施，取得了顯著地成效。2008年5月12日，四川發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我國政府及時公開災(zāi)情，地震后僅18分鐘，通過新華網(wǎng)、電視臺、廣播電臺等新聞媒體立即發(fā)布消息，及時發(fā)布災(zāi)情，主動公開辟謠，及時發(fā)布預(yù)警，并組織社會開展捐助，受到國內(nèi)外一片好評。
但是也應(yīng)該看到，當(dāng)前我國仍然有一部分領(lǐng)導(dǎo)干部，對媒體的作用認(rèn)識不足，不善于運用媒體做好工作，不熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律，對如何利用網(wǎng)絡(luò)搞好群眾關(guān)系經(jīng)驗不足，事情發(fā)生后不是及時公開信息，不尋求解決對策，而是瞞報不報，等到出現(xiàn)不利的輿論傾向時消極應(yīng)對，妄圖“大事化小，小事化了”，在突發(fā)事件等問題的處理上陷于被動。比如安徽阜陽的“毒奶粉”事件以及網(wǎng)絡(luò)上鬧得沸沸揚揚的云南“躲貓貓”事件，不僅使人民的生命財產(chǎn)遭受了損失，還極大地降低了政府的公信力。
同時，由于互聯(lián)網(wǎng)等媒體自身存在缺陷，也會被一些不法分子利用，危害人民群眾的安全。因此，積極利用媒體，充分發(fā)揮其與民眾的橋梁作用，還要做到以下幾點：一是要轉(zhuǎn)變工作觀念，切實做好群眾的思想工作，堅持以人為本，維護(hù)人民群眾的利益。善待媒體，以之為友。按照建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府的要求，把握政務(wù)公開化的趨勢，正確處理與媒體的關(guān)系，給予媒體充分的自由報道權(quán)，加強(qiáng)政府信息公開透明，接受媒體及群眾的監(jiān)督。
二是要重視網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代大眾傳媒傳播快、覆蓋廣、影響力強(qiáng)的特點，加強(qiáng)與民眾的交流，高度重視群眾利益訴求，敞開意見渠道，提高科學(xué)決策的科學(xué)性，切實按照習(xí)近平同志的要求，改進(jìn)工作方法，提高工作技巧，堅持以人為本，切實做到“想人民所想，急人民所急”。
三是要完善相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)對媒體，特別是互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)懲造謠生事，發(fā)布虛假信息等行為，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使媒體成為建設(shè)社會主義精神文明的新陣地。
總是，媒體對加強(qiáng)政府與民眾交流，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)具有舉足輕重的作用，在積極利用其成為與民眾交流的橋梁上，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
就目前來看，我國已形成以黨報為核心，都市類報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體多元并存和競爭發(fā)展的新格局。政府順應(yīng)時代發(fā)展，堅持與時俱進(jìn)，不斷加大政府信息透明度，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體實時、高效等優(yōu)點，宣傳政府相關(guān)政策及措施，取得了顯著地成效。2008年5月12日，四川發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我國政府及時公開災(zāi)情，地震后僅18分鐘，通過新華網(wǎng)、電視臺、廣播電臺等新聞媒體立即發(fā)布消息，及時發(fā)布災(zāi)情，主動公開辟謠，及時發(fā)布預(yù)警，并組織社會開展捐助，受到國內(nèi)外一片好評。
但是也應(yīng)該看到，當(dāng)前我國仍然有一部分領(lǐng)導(dǎo)干部，對媒體的作用認(rèn)識不足，不善于運用媒體做好工作，不熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律，對如何利用網(wǎng)絡(luò)搞好群眾關(guān)系經(jīng)驗不足，事情發(fā)生后不是及時公開信息，不尋求解決對策，而是瞞報不報，等到出現(xiàn)不利的輿論傾向時消極應(yīng)對，妄圖“大事化小，小事化了”，在突發(fā)事件等問題的處理上陷于被動。比如安徽阜陽的“毒奶粉”事件以及網(wǎng)絡(luò)上鬧得沸沸揚揚的云南“躲貓貓”事件，不僅使人民的生命財產(chǎn)遭受了損失，還極大地降低了政府的公信力。
同時，由于互聯(lián)網(wǎng)等媒體自身存在缺陷，也會被一些不法分子利用，危害人民群眾的安全。因此，積極利用媒體，充分發(fā)揮其與民眾的橋梁作用，還要做到以下幾點：一是要轉(zhuǎn)變工作觀念，切實做好群眾的思想工作，堅持以人為本，維護(hù)人民群眾的利益。善待媒體，以之為友。按照建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府的要求，把握政務(wù)公開化的趨勢，正確處理與媒體的關(guān)系，給予媒體充分的自由報道權(quán)，加強(qiáng)政府信息公開透明，接受媒體及群眾的監(jiān)督。
二是要重視網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代大眾傳媒傳播快、覆蓋廣、影響力強(qiáng)的特點，加強(qiáng)與民眾的交流，高度重視群眾利益訴求，敞開意見渠道，提高科學(xué)決策的科學(xué)性，切實按照習(xí)近平同志的要求，改進(jìn)工作方法，提高工作技巧，堅持以人為本，切實做到“想人民所想，急人民所急”。
三是要完善相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)對媒體，特別是互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)懲造謠生事，發(fā)布虛假信息等行為，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使媒體成為建設(shè)社會主義精神文明的新陣地。
總是，媒體對加強(qiáng)政府與民眾交流，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)具有舉足輕重的作用，在積極利用其成為與民眾交流的橋梁上，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。